【文章內(nèi)容簡介】 遠(yuǎn)少于三星。 品牌關(guān)注格局 前三甲：蘋果、諾基亞與三星差距較大 2 月智能手機(jī)市場上，三星以 %的關(guān)注比例仍為最受關(guān)注的品牌，蘋果、諾基亞分居第二、三位，但關(guān)注比例與三星差距較大，相差 10 個(gè)百分點(diǎn)以上，蘋果領(lǐng)先諾基亞 %。 HTC 關(guān)注比例 為 %，排在第四位， 12 較諾基亞僅落后 %。其他上榜品牌關(guān)注比例均在 8%以下。 產(chǎn)品關(guān)注格局 蘋果 iPhone 5(16GB)繼續(xù)蟬聯(lián)冠軍 從排名來看，本月蘋果 iPhone 5(16GB)獲得 %的關(guān)注比例，與上月持平，仍以明顯優(yōu)勢蟬聯(lián)冠軍位。三星 GALAXY Note II N7100(16GB) 與諾基亞 920 關(guān)注比例接近，前者以微弱優(yōu)勢居亞軍。 三星上榜產(chǎn)品數(shù)量最多，達(dá)到四款 從上榜產(chǎn)品的品牌歸屬來看，十五款產(chǎn)品來自十家品牌旗下，其中三星品牌上榜數(shù)量最多，達(dá)到四款 ，其次為蘋果，三款產(chǎn)品入圍。諾基亞、魅族、 OPPO、步步高、 HTC、索尼、聯(lián)想均有一款產(chǎn)品上榜。整體來看，國產(chǎn)陣營共占據(jù)五個(gè)席位。 萬及以上像素 Android 機(jī)型在榜上占據(jù)絕對優(yōu)勢 從十五款產(chǎn)品的參數(shù)來看，搭載 Android 系統(tǒng)的機(jī)型在產(chǎn)品排行榜上占據(jù)十個(gè)席位，擁有絕對優(yōu)勢地位，同時(shí)十四款產(chǎn)品的攝像頭像素在 800 萬及以上。 高端市場競爭形勢 4000 元以上高端機(jī)型關(guān)注度逼近兩成。 從價(jià)格結(jié)構(gòu)來看， 2 月 10002020 元價(jià)格段產(chǎn)品仍為用戶關(guān)注主流，獲得 %的關(guān)注比例，較上月微 漲 %。 20203000 元價(jià)格段機(jī)型關(guān)注度也較上月微漲 %，本月為 %。千元以下、 30014000 元價(jià)格段產(chǎn)品關(guān)注度則均較上月出現(xiàn)一定幅度下降。值得關(guān)注的是，受高端智能手機(jī)均價(jià)調(diào)整影響，本月 4000 元以上高端機(jī)型關(guān)注度累計(jì)達(dá)到 %，逼近兩成。 13 ： 主要依托運(yùn)營商渠道、大型經(jīng)銷商、電商平臺來進(jìn)行產(chǎn)品銷售。 華為的中低端產(chǎn)品借助運(yùn)營商渠道，通過運(yùn)營商的各零售終端將產(chǎn)品銷售到全世界，這對于華為手機(jī)這樣短期內(nèi)沒有能力自建渠道的公司而言是一個(gè)強(qiáng)大的后臺。 隨著中高端產(chǎn)品的推出，華 為加快了自身渠道建設(shè)，表現(xiàn)在與國美、蘇寧等大型經(jīng)銷商的合作上。但受制于品牌影響力在手機(jī)市場尚未完全形成，以及大型連鎖對于企業(yè)的收費(fèi)較多，華為在這一渠道上一直處于不溫不火的狀態(tài)。 電商平臺是華為一直在探索，付出努力最多的渠道。前期采用和奇虎360 合作的方式，對互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行探索，充分利用奇虎 360 廣泛的網(wǎng)絡(luò)渠道，但由于供應(yīng)鏈問題以及雙方合作分歧長期存在，致使合作失敗。后期采用進(jìn)駐天貓旗艦店以及自建 Vmall 的電商平臺為主要手段。從官方數(shù)據(jù)顯示，華為中高端手機(jī)通過該渠道銷售已經(jīng)占到 40%。 14 三、機(jī)會與問題分析 S(優(yōu)勢 ) W（劣勢） 品牌形象 費(fèi)者 ，擁有自家芯片 策略影響 UI（ Emotion）不具備競爭力 O（機(jī)會） T（威脅） 求量大，市場潛力將被持續(xù)開發(fā) 、 blackberryos 隨時(shí)有開放可能性 os 的不斷完善 、競爭最激烈、最完善的智能手機(jī)系統(tǒng) ，國外市場狀況不佳 2. .美國對華為其他產(chǎn)品的封鎖 3 .過分依賴運(yùn)營商帶來的后果 、智能眼鏡的出現(xiàn)柔性屏幕的開發(fā) iphone 有可能出現(xiàn) ： 國產(chǎn)品牌。 華為作為中華酷聯(lián)的代表性企業(yè)，全球 500 強(qiáng)之一，在中國這個(gè)巨大 15 的市場中擁有極強(qiáng)的基礎(chǔ)優(yōu)勢，對這個(gè)市場的了解相 對其他外資品牌更有優(yōu)勢。 產(chǎn)品質(zhì)量得到認(rèn)可獲得的良好品牌形象。 華為通過前期的 C8650、 C881 C8813 積累了良好的口碑，在大多數(shù)購買者心目中，華為已經(jīng)擺脫了國產(chǎn)的低質(zhì)低價(jià)的形象，樹立起了一種可靠、全球數(shù)一數(shù)二的形象。 產(chǎn)品開發(fā)策略易于滿足各類消費(fèi)者。 華為采取了與三星相似的機(jī)海精品策略，在競爭分析中已經(jīng)明確看出，該策略在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上對消費(fèi)者有絕對的吸引力。 擁有的手機(jī)系統(tǒng)較多。 華為現(xiàn)在已經(jīng)擁有的智能手機(jī)系統(tǒng)有微軟公司旗下的 wp os，谷歌公司旗下的 android os，這兩種 系統(tǒng)在蘋果公司 ios 封閉的情況下，是市面上最優(yōu)秀的智能手機(jī)系統(tǒng)代表。前者獨(dú)具特色，擁有比擬 ios 系統(tǒng)的流暢度，但在應(yīng)用程序數(shù)量上沒有任何優(yōu)勢；后者相比前者對于硬件有更高的要求，基本上 wp os 雙核的流暢度和 android os 四核的流暢度相當(dāng)，但后者系統(tǒng)升級速度快應(yīng)用程序豐富，且是開源系統(tǒng)。尤其是安卓系統(tǒng)，在整個(gè)智能手機(jī)市場份額中占據(jù)了大半江山，但由于系統(tǒng)版本過多，出現(xiàn)了系統(tǒng)碎片化的情況。 在研發(fā)上采取高投入，擁有自家海思四核 CPU。 近年來，華為在智能手機(jī)業(yè)務(wù)上投入了大量的人力物力，并采取高投入的 研發(fā)支持。因此華為的產(chǎn)品越來越出色，擁有 1080P 屏幕、 1300 萬堆棧式攝像頭、 4 核處理器的ｄ２，以及擁有最快４Ｇ聯(lián)網(wǎng)速度的Ｐ２，和超大 寸屏幕的跨界產(chǎn)品 mate。 制造成本占據(jù)一定優(yōu)勢。 華為生產(chǎn)基地位于中國深圳，擁有自己的生產(chǎn)基地以及研發(fā)基地，較為廉價(jià)的中國勞動力及專利的掌控，使得華為手機(jī)在生產(chǎn)成本上以及專利 16 上獲得了極大的優(yōu)勢。 ： 品牌形象受主打千元機(jī)的前期策略影響。 華為由于前期生產(chǎn)的機(jī)型主要以千元機(jī)系列為主，給消費(fèi)者帶來了較為低端的品牌形象，這對于新興的華為中高端品牌而言， 是極為不利的。 產(chǎn)品定價(jià)受制于國產(chǎn)品牌。 華為由于前期宣傳以突出自身是中國的世界 500 強(qiáng)，使得在消費(fèi)者腦海中形成了一種國產(chǎn)品牌的固有形象。如華為 D2 手機(jī)，基本采用了全球現(xiàn)目前最先進(jìn)的技術(shù)，在實(shí)際使用過程中完全可以媲美三星等品牌的旗艦，但華為 D2 的定價(jià) 3999 一公布，就引起了國內(nèi)消費(fèi)者的負(fù)面評論，究其根源，就是華為是國產(chǎn)品牌，不應(yīng)該和外資品牌買的差不多貴。 渠道建立不完善。 華為現(xiàn)有渠道為電商、大型經(jīng)銷商、運(yùn)營商三個(gè)渠道。電商的代表是小米手機(jī)，華為曾試圖通過與奇虎 360 的合作打開電商的局面，但由于 合作不力，提前分手，而以電商為主要銷售渠道的小米手機(jī)，強(qiáng)調(diào)性價(jià)比，并充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營銷，才獲得了以發(fā)燒友為主的細(xì)分市場支持，但在國內(nèi)消費(fèi)者眼中，小米代表著屌絲形象，電商就是構(gòu)成其屌絲的一部分原因。大型經(jīng)銷商對于華為的產(chǎn)品一直不溫不火，因?yàn)槿A為產(chǎn)品的競爭力高不成低不就，不如外資品牌的旗艦好賣。而運(yùn)營商這個(gè)渠道也面臨著大型經(jīng)銷商的麻煩，高端機(jī)型的主推名單里并沒有華為的高端系列，其次運(yùn)營商看中的是華為在中低端市場的良好表現(xiàn)。華為應(yīng)該完善自己的渠道建設(shè)，強(qiáng)化產(chǎn)品的品牌形象，充分利用好上述三種渠道外，更要搭建起自身的專 營店。 供應(yīng)鏈打造不完善。 華為 P1 和 D1 從發(fā)布到上市用了 9 個(gè)月，蘋果公司的手機(jī)只用了 2 個(gè)月，三星用了 1 個(gè)半月。這從側(cè)面反映了華為在供應(yīng)鏈上的發(fā)展?jié)摿€很 17 大，智能手機(jī)受摩爾定律的影響，更新速度已經(jīng)上升到旗艦機(jī)型 1 年升級一次，而中低端機(jī)型基本以及實(shí)現(xiàn)了 1 年兩次升級，華為的供應(yīng)鏈存在一定的滯后性，使得產(chǎn)品永遠(yuǎn)落后于其他外資品牌，相當(dāng)于用次優(yōu)的產(chǎn)品和最優(yōu)的產(chǎn)品進(jìn)行對抗。 產(chǎn)品 UI（ Emotion）等細(xì)節(jié)不具備競爭力。 華為的 emotion UI 是以模仿 ios 系統(tǒng)為主，對原生的 android 進(jìn)行改裝，將程序菜單全部放置于桌面上，并在一些細(xì)節(jié)圖標(biāo)、功能（省電、日歷）等方向做出優(yōu)化。但消費(fèi)者對此評價(jià)并不高，這類二次開發(fā)中，魅族公司的 flyme os 和小米公司的 MIUI 是最具有優(yōu)勢的 UI 產(chǎn)品，華為需引入大量人才針對現(xiàn)有 Emotion 進(jìn)行優(yōu)化，抓住“眼球經(jīng)濟(jì)”時(shí)代的尾巴。 ： 全球發(fā)展中國家對智能手機(jī)需求量大，市場潛力將被持續(xù)開發(fā)。 在關(guān)鍵零組件成本逐步降低的情況下，中低價(jià)位的智能手機(jī)將越來越普及，加上 3G 網(wǎng)絡(luò)和 LTE 網(wǎng)絡(luò)等電信基礎(chǔ)建設(shè)更加完善， 2020 年預(yù)計(jì)全球出貨量可達(dá) 8 億 7600 萬支。 同時(shí)預(yù)計(jì)中國出貨量占到全球的 30%。 ios、 blackberryos 隨時(shí)有開放可能性。 通過對現(xiàn)有智能系統(tǒng)環(huán)境的分析，老牌強(qiáng)手黑莓復(fù)興之做 blackberry 10，面臨著智能手機(jī)生態(tài)環(huán)境的重塑，較低的出貨量帶來的后果是應(yīng)用程序開發(fā)者拒絕為其開發(fā)軟件，智能手機(jī)沒有海量的應(yīng)用程序支持將無異于功能機(jī)。所以我們預(yù)計(jì)在 2020 年， blackberry 將開放系統(tǒng)。屆時(shí)將引起整個(gè)生態(tài)鏈的巨大變化，新力量的加入將會促使其成為對抗安卓的生力軍。 Ios開發(fā)主要是為了占據(jù)安卓占據(jù)的中低端。 wp os 的不斷 完善。 微軟公司開發(fā)了著名的 windows 、 wp 以及 wp8。尤其是wp8，于 2020 年 6 月 21 日發(fā)布。采用與 win8 相同的針對移動平臺精簡優(yōu)化 NT 內(nèi)核。在界面的個(gè)性程度上是其他系統(tǒng)所不能比擬的，動態(tài)磁貼、動 18 態(tài)應(yīng)用。不斷完善的個(gè)性應(yīng)用為 wp8 獲得市場有極大的推動。 安卓將成為全球范圍最廣、競爭最激烈、最完善的智能手機(jī)系統(tǒng)。 安卓系統(tǒng)在不斷的改版的推進(jìn)中，也帶動了安卓系統(tǒng)的市場份額繁盛。迄今為止，安卓已經(jīng)獲得了市場的絕大部分市場份額。在中低端市場中，android 大量被使用，全球手機(jī) 制造商基本都采用了安卓的原生系統(tǒng)二次開發(fā)的系統(tǒng)。越多的硬件商加入帶來了強(qiáng)大的競爭壓力，也帶來了更多的軟件開發(fā)商，豐富了安卓的生態(tài)系統(tǒng) 手機(jī)通訊網(wǎng)絡(luò)升級。 2020 年是中國 3G 元年，在 2020 年、 2020 年的發(fā)展過程中，我國的電信通訊網(wǎng)絡(luò)呈現(xiàn)三足鼎立，移動的ＴＤ－ＳＣＤＭＡ、電信的ＣＤＭＡ、聯(lián)通的ＷＣＤＭＡ，其中聯(lián)通成功依靠３Ｇ網(wǎng)絡(luò)成為最大的提供商（在不計(jì)移動、電信的３Ｇ業(yè)務(wù)辦理在２Ｇ手機(jī)上）。同時(shí)，在３Ｇ網(wǎng)絡(luò)中處于劣勢的中國移動發(fā)力ＴＤ－ＬＴＥ，４Ｇ網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢是速度更快（理論網(wǎng)速最大下行１００Ｍ／ｓ， 上行５０Ｍ／ｓ） 運(yùn)營商的支持。 中國國內(nèi)運(yùn)營商未來發(fā)展模式，與美國的模式不太一致，美國采取低價(jià)合約機(jī)捆綁高消費(fèi)，受制于國情不同，我國基本采取高于裸機(jī)價(jià)格的合約價(jià)格捆綁相對較低的消費(fèi)。但是國內(nèi)外的運(yùn)營商都在將手機(jī)終端的輸出作為自身利潤的部分，在長期發(fā)展中，運(yùn)營商渠道將逐步代替大型經(jīng)銷商的功能。 ： 全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣，國外市場狀況不佳。 受美國金融危機(jī)影響，全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度下滑，也對智能手機(jī)換代造成了一定的影響。 美國對華為其他產(chǎn)品的封鎖。 美國總統(tǒng) obama 牽頭對中國企業(yè)華為、 中興、 HTC 有所限制，尤其是 19 對華為、中興的通訊產(chǎn)品有很多限制，并且以威脅國家安全為由否定了一系列商業(yè)行為。 過分依賴運(yùn)營商帶來的后果。 大多數(shù)手機(jī)制造商過于依賴運(yùn)營商渠道，忽略了專營店等渠道，使得在后期與運(yùn)營商談判中受到一定壓制，進(jìn)一步壓縮了利潤。