蘋(píng)果手機(jī)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案-文庫(kù)吧資料
2025-05-08 04:53本頁(yè)面
【正文】 零售部門(mén)；渠道部門(mén)轉(zhuǎn)到相應(yīng)各省代理商負(fù)責(zé)人，由具體到每個(gè)城市的每個(gè)KR客戶(hù)的銷(xiāo)售代表最終確認(rèn)是否給該店銷(xiāo)售，同時(shí)如果有其他客戶(hù)夠條件參加也可加到系統(tǒng)里面去。在零售客戶(hù)的選擇，零售層面有兩類(lèi)客戶(hù)DKR和KR，由于本身DKR屬于直供系統(tǒng)，自身管理完善，蘋(píng)果公司有專(zhuān)門(mén)大客戶(hù)團(tuán)隊(duì)跟蹤，消化能力大，占公司開(kāi)放市場(chǎng)銷(xiāo)量的30%左右，是iPhone產(chǎn)品上市的主要渠道；KR客戶(hù)雖然占全部開(kāi)放市場(chǎng)渠道的70%，但客戶(hù)多、雜、亂、銷(xiāo)量分布不均、成熟度不一、對(duì)iPhone這款中高端偏重于社交網(wǎng)絡(luò)的手機(jī)來(lái)說(shuō)，要有選擇、取舍。 ⑵利用“蘋(píng)果應(yīng)用程序商店“App Store”網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)尋求iPhone新的商業(yè)模式和價(jià)值為iPhone 注入新的生命力量。 3．iPhone 營(yíng)銷(xiāo)中產(chǎn)品生命周期理論與策略的創(chuàng)新應(yīng)用 iPhone 呈現(xiàn)出了區(qū)別于其他同類(lèi)型產(chǎn)品的生命周期策略的創(chuàng)新應(yīng)用。但是蘋(píng)果公司并沒(méi)有注重宣傳iPhone 的先進(jìn)技術(shù)而是把iPhone 的時(shí)尚、獨(dú)特設(shè)計(jì)和方便易用的功能作為宣傳的重點(diǎn)?？诒疇I(yíng)銷(xiāo)讓充滿(mǎn)神秘感的蘋(píng)果產(chǎn)品誘惑無(wú)限引消費(fèi)者先奪為快。這樣的口碑更具有客觀性、真實(shí)性更容易被其他人所接受。iPhone 的口碑營(yíng)銷(xiāo)也有著自己的獨(dú)特性和創(chuàng)新性。 2．.iPhone 上市后的品牌營(yíng)銷(xiāo)和體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合的策略 口碑營(yíng)銷(xiāo)是指企業(yè)努力使消費(fèi)者通過(guò)親朋之間的交流將產(chǎn)品信息、品牌傳播開(kāi)來(lái)。而iPhone 的饑餓營(yíng)銷(xiāo)卻并非如此而是已經(jīng)完全超出這個(gè)基本的概念上升到一個(gè)新的高度。iPhone的娛樂(lè)功能也隨著SDK 與AS 得到升級(jí)在得到EA、Sega、Konami 等專(zhuān)業(yè)廠商的支持后iPhone顛覆了手機(jī)游戲功能的概念。這就解決了在此之前AS 市場(chǎng)上存在的諸多問(wèn)題。AS 是一個(gè)設(shè)計(jì)理念與Itunes 類(lèi)似的在線平臺(tái)軟件開(kāi)發(fā)者可將由SDK 制作通過(guò)蘋(píng)果審核的軟件在AS 發(fā)布無(wú)需繳納任何維護(hù)費(fèi)用。 ：蘋(píng)果將Ipod+ 在線商店的差異化組合模式復(fù)制在其iPhone上。蘋(píng)果在iPhone上直接采用了經(jīng)過(guò)界面優(yōu)化的桌面電腦操作系統(tǒng)mac os x使這一高配置的智能手機(jī)擁有了mac os x的所有優(yōu)點(diǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)迅速界面華麗操作簡(jiǎn)便。 3. UI操作系統(tǒng)差異化：iPhone與對(duì)手們最大的差異性體現(xiàn)在操作系統(tǒng)上。128MB 的內(nèi)存+ 專(zhuān)用圖形芯片一般不會(huì)在智能手機(jī)上出現(xiàn)+4 8GB 儲(chǔ)存空間使iPhone成為一臺(tái)超小型電腦。蘋(píng)果通過(guò)這一創(chuàng)新不僅提供了一個(gè)軟件平臺(tái)還附帶了一個(gè)可變化的硬件平臺(tái)。 iPhone興起就是這種變革最典型的例證。通信成為其幾個(gè)核心需求之一而不是唯一核心需求音樂(lè)、拍照、PDA、游戲等非通信相關(guān)的核心功能也全面排隊(duì)進(jìn)入手機(jī)的核心需求。在中國(guó)，尤其是手機(jī)市場(chǎng)上，山寨機(jī)，水貨機(jī)和模仿機(jī)層出不窮，其低廉的價(jià)格將會(huì)帶走一大批消費(fèi)者，這對(duì)于iPhone4的推廣和市場(chǎng)占有造成很大的困難； iPhone4的合作運(yùn)營(yíng)商（中國(guó)聯(lián)通）處于嚴(yán)重的弱勢(shì)地位，對(duì)iPhone4的業(yè)務(wù)拓展有很大的限制，并且易受到運(yùn)營(yíng)商的牽制。其中以諾基亞為例子，諾基亞在iPhone的沖擊下，不僅市值縮水，而且失去許多市場(chǎng)份額。 運(yùn)營(yíng)商對(duì)智能機(jī)的推廣，以及消費(fèi)者對(duì)于手機(jī)驚醒商務(wù)運(yùn)用的需求。（三）機(jī)會(huì)分析（opportunities） 蘋(píng)果與運(yùn)營(yíng)商簽訂協(xié)議并占有主導(dǎo)地位。電池不可拆，就意味著永遠(yuǎn)只能有一塊電池，而且1420mAh的電池一天一充，情何以堪。蘋(píng)果iPhone4在美國(guó)市場(chǎng)采用的策略與運(yùn)營(yíng)商獨(dú)家合作，通過(guò)與運(yùn)營(yíng)商合作分成，獲取用戶(hù)所產(chǎn)生的百分之三十的收入，在中國(guó)市場(chǎng)也許會(huì)水土不服。 市場(chǎng)策略靈活性欠佳。在用戶(hù)群上，主要是商務(wù)族群、高科技愛(ài)用者及高社經(jīng)地位者。其獨(dú)特之處在于它令人意想不到的地方，以不同尋常的方式將自己與他人區(qū)別開(kāi)來(lái)，而且不會(huì)影響客戶(hù)的體驗(yàn)享受。即使蘋(píng)果公司利用傳統(tǒng)的渠道和媒體進(jìn)行促銷(xiāo)，也會(huì)以與眾不同的方式，在出人意料的地方進(jìn)行宣傳。在高科技行業(yè)，這是一種愉悅。蘋(píng)果在每一個(gè)客戶(hù)觸點(diǎn)上都是始終如一，從Steve Jdbs的新產(chǎn)品發(fā)布演示會(huì)，到蘋(píng)果公司的網(wǎng)站，以及其產(chǎn)品本身。蘋(píng)果的任何設(shè)計(jì)都是經(jīng)過(guò)精心考慮的，甚至連包裝都會(huì)讓人覺(jué)得它物超所值。蘋(píng)果的用戶(hù)忠誠(chéng)度迅速提高，而這樣的構(gòu)思在國(guó)內(nèi)還是少有的。同時(shí)，蘋(píng)果的軟件工程師也在忙于開(kāi)發(fā)新的軟件，新的插件，讓用戶(hù)下載使用。譬如說(shuō)，iPhone用戶(hù)可以直接登錄商城去看如何使用iMovie，看看別人使用的小竅門(mén)，下載相關(guān)產(chǎn)品。Apple Store。除此之外，電池性能、企業(yè)功能的增強(qiáng)都非常強(qiáng)大，iPhone 4帶給用戶(hù)的驚喜遠(yuǎn)非如此簡(jiǎn)單，A4處理器待機(jī)視頻通話10小時(shí)等卓越功能，讓這款呼之欲出的產(chǎn)品成為新一屆手機(jī)屆的寵兒。 系統(tǒng)和軟件方面iPhone 4的升級(jí)包含iBooks商店引入、iOS4的裝載以及iAds廣告系統(tǒng)和Facetime視頻通話功能的加入。（四）產(chǎn)品定位iPhone 最成功的跳躍莫屬于iPhone 4，在功能上遠(yuǎn)超iPhone 3GS，升級(jí)之處多達(dá)百項(xiàng)，很多方面超出之前的預(yù)期。iPhone 的價(jià)格定位基本在四千到八千，屬于高階手機(jī)，這個(gè)品類(lèi)手機(jī)在市場(chǎng)占有率上不足百分之三，加上多款手機(jī)對(duì)此市場(chǎng)的搶食，利潤(rùn)會(huì)空間會(huì)更加有限。雖然其高清的顯示技術(shù)及多樣的應(yīng)用程序博得了眾多用戶(hù)的追逐，但蘋(píng)果iOS 4運(yùn)行緩慢，且
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