【文章內容簡介】 掉閘原因，提出缺陷整改要求，并監(jiān)督落實。（2）大規(guī)劃職責公司發(fā)策部門：負責制定本地區(qū)電網(wǎng)(城農網(wǎng))責任隱患中涉及基建工程的整改計劃；負責參與高危及重要客戶業(yè)擴報裝的方案制定、設計審查工作。（3）大建設職責公司建設部門：負責電網(wǎng)(城網(wǎng))責任隱患整改的基建工程項目實施；負責參與高危及重要客戶業(yè)擴報裝的方案制定、設計審查。縣公司建設部門：負責電網(wǎng)(農網(wǎng))責任隱患整改的基建工程項目實施；負責參與高危及重要客戶業(yè)擴報裝的方案制定、設計審查。（4）大檢修職責公司運行檢修部門：負責電網(wǎng)(城網(wǎng))責任隱患整改技改、大修工程計劃制定和項目實施；負責參與高危及重要客戶業(yè)擴報裝的方案制定、設計審查；負責組織制定保電方案；負責電網(wǎng)設備的保電工作；負責配合進行停復電工作電網(wǎng)開關操作?？h公司運行檢修部門：負責電網(wǎng)(農網(wǎng))責任隱患整改技改、大修工程計劃制定和項目實施；負責參與高危及重要客戶業(yè)擴報裝的方案制定、設計審查；負責組織制定保電方案；負責電網(wǎng)設備的保電工作；負責配合進行停復電工作電網(wǎng)開關操作。（5）大運行職責公司調度部門：負責參與制定保電方案；負責制定保電期間電網(wǎng)運行方式；負責配合進行停復電的調度工作；負責將歸口區(qū)域內專線客戶的停電信息及時準確通知營銷部聯(lián)絡人員?？h公司調度部門：負責參與制定保電方案；負責制定保電期間電網(wǎng)運行方式；負責配合進行停復電的調度工作；負責將歸口區(qū)域專線客戶的停電信息及時準確通知縣客服中心聯(lián)絡人員。3. 95598相關工作界面（1）大營銷職責冀北公司供電服務中心： 負責業(yè)務指導，并負責投訴業(yè)務的受理、派工和回訪。公司營銷部門：負責網(wǎng)絡受理、電話受理、派工、回訪。負責收集并錄入相關部門提供的各類停電信息；負責專變客戶、計量故障的處理；負責通知重要客戶停電計劃（含臨時停電）；負責對外利用公共媒體發(fā)布計劃停電（臨時停電）信息?？h公司營銷部門：負責接受供電服務中心非搶修類工單并處理；收集并錄入相關部門提供的各類停電信息；負責專變客戶、計量故障的處理；負責通知重要客戶停電計劃（含臨時停電）。（2）大檢修職責公司、縣公司運行檢修部門：接受歸口區(qū)域內供電服務中心搶修類工單并處理；負責計劃停電（臨時停電）的制訂、審核、內部發(fā)布、傳遞；負責停復電信息的收集并上報。（3）大運行職責地市、縣公司調度部門：負責將停電計劃通知營銷部門聯(lián)絡人員，并且通知簽訂調度協(xié)議的客戶。4. 計量相關工作界面（1）大營銷職責營銷部門：冀北公司變電站電能計量裝置管理方面，負責公司變電站的電能表、互感器及計量二次回路的現(xiàn)場檢驗檢測工作；負責500千伏及以下變電站的電能表、計量二次回路的建設、改造和運行管理。變電站電能量采集系統(tǒng)管理方面，負責提供電能表通信接入技術支持。客戶側電能計量裝置管理方面，負責高壓電能計量裝置（含柱上高壓組合計量箱、組合式互感器）、低壓電能計量箱（含電能計量裝置）的建設、改造和運行管理。計量技術監(jiān)督管理方面，公司計量中心負責電能、電測、高壓計量技術監(jiān)督管理，負責維護公司系統(tǒng)最高標準，負責開展量值傳遞工作；公司營銷部門、縣公司營銷部門負責電能計量技術監(jiān)督管理，負責電能計量標準的量值溯源工作。搶修業(yè)務處理方面，營銷部門負責處理電能計量裝置故障。關口管理方面，營銷部門負責按照大規(guī)劃確定的關口設置位置和分類配置電能計量裝置。（2）大規(guī)劃職責發(fā)展策劃部門：負責確定關口設置位置以及關口類別。（3）大檢修職責運行檢修部門：公司變電站電能計量裝置管理方面，負責500千伏及以下變電站除電能表和計量二次回路以外的電能計量裝置的改造和運行管理；客戶側電能計量裝置管理方面，負責低壓電能計量箱以上部分的配電線路的改造和運行管理。計量技術監(jiān)督管理方面，公司、縣公司運行檢修部門負責電測、高壓計量技術監(jiān)督管理，負責電測、高壓計量標準的量值溯源工作。搶修業(yè)務處理方面，運行檢修部門在搶修中確認故障為電能計量裝置故障的，通知95598，轉交營銷部門處理。（4）大運行職責冀北公司、公司調度部門：變電站電能量采集系統(tǒng)管理方面，負責變電站關口電能量采集系統(tǒng)（主要包括電能量遠方終端、數(shù)據(jù)傳輸通道及電能量采集計費系統(tǒng)主站）的建設、改造和運行管理。5. 市場相關工作界面（1）在有序用電管理工作方面，各級政府是有序用電主管部門，負責冀北地區(qū)有序用電工作。包括：制定或落實有序用電政策和辦法；聽取電力供需形勢匯報,指導編制冀北地區(qū)有序用電預案；對有序用電方案進行審核、批準；根據(jù)電力供需形勢和實際情況，批準啟動省級或地（市）、縣級有序用電方案；負責督導、協(xié)調預案客戶實施有序用電措施；對冀北地區(qū)有序用電工作進行監(jiān)督。營銷部負責按照政府指導意見編制有序用電預案、負責預案報政府審批、負責組織預案啟動和實施、負責按要求向政府主管部門匯報有序用電工作情況等工作。（2）在有序用電預案編制工作方面，營銷部負責組織編制有序用電預案；負責有序用電預案政府審批。發(fā)展策劃部門負責組織開展冀北地區(qū)年度及大負荷期間地區(qū)宏觀形勢分析，主要包括國民經濟及社會發(fā)展計劃，經濟增長、產業(yè)結構變化特點，支柱產業(yè)及高耗能行業(yè)發(fā)展趨勢，分析判斷對電量需求的影響。調度部門負責開展冀北地區(qū)年度及大負荷期間電力供應能力分析，主要包括統(tǒng)調電廠供電能力增減、機組檢修及旋轉備用情況，預測供電能力及特性情況，電網(wǎng)“卡脖子”情況，分析預測統(tǒng)調最大負荷；負責年度及各個階段電力供需平衡情況分析，影響供需平衡的不確定因素分析，如極端天氣等，預測和分解電力缺口。（3）在有序用電方案實施方面，營銷部負責編制有序用電執(zhí)行方案；負責有序用電執(zhí)行方案政府審批；負責按照有序用電執(zhí)行方案組織實施；負責與調度部門一起對有序用電執(zhí)行情況進行監(jiān)控；負責與調度部門溝通信息，對有序用電實施結果進行統(tǒng)計分析、上報。調度部門負責預測和分解電力缺口；負責根據(jù)電力供需平衡情況向公司有序用電工作領導小組提出啟動實施及調整或終止有序用電建議；實施有序用電期間，負責監(jiān)控實施有序用電區(qū)域負荷變化，并組織實施調整電網(wǎng)運行方式等措施；負責與營銷部門溝通信息，對有序用電實施結果進行統(tǒng)計分析、上報。冀北公司供電服務中心負責開展有序用電宣傳解釋，負責有序用電相關業(yè)務支撐。（4）在能效服務及需求側項目管理方面，營銷部負責能效服務及需求側項目推廣的業(yè)務管理，負責公司能效服務活動小組的建設；協(xié)助電網(wǎng)節(jié)能服務公司完成本地區(qū)合同能源管理能效項目的前期調研、項目立項與項目實施等相關工作，引導推動相關部門支持電網(wǎng)企業(yè)能效服務計劃和項目的實施；負責營銷能效節(jié)能量考核指標的分解下達。發(fā)展策劃部門負責牽頭相關部門開展公司內部節(jié)約電力電量的管理。政府能效管理部門負責制定能效及需求側項目推廣支持政策及辦法；負責建立能效與需求側項目推廣信息溝通渠道，借助網(wǎng)站、電視、期刊、報紙等媒體，及時宣傳發(fā)布能效服務、需求側管理等相關信息；負責支持電網(wǎng)企業(yè)能效服務和需求側項目的實施；負責協(xié)調客戶能效及需求側項目實施；負責能效及需求側項目獎勵資金的審批和下發(fā)。（5）在自備電廠管理方面，營銷部是自備電廠管理部門，負責組織對新建自備電廠并網(wǎng)申請進行審查及上報，負責對自備電廠的管理工作。發(fā)展策劃部門負責組織對自備電廠接入系統(tǒng)設計開展評審及接入系統(tǒng)設計批復工作；負責出具需省級發(fā)改委核準的電源接入電網(wǎng)意見函；負責新建自備電廠接入系統(tǒng)工程的驗收及并網(wǎng)協(xié)議的簽訂工作。調度部門負責自備電廠運行調度管理，組織簽訂《并網(wǎng)調度協(xié)議》。（6）在光纖到戶工作方面，營銷部負責牽頭光纖到戶工作實施。冀北公司供電服務中心負責參與各類方案制定，提供技術支持。公司通信中心負責設備運