速遞物流有限公司營銷體系建設(shè)實(shí)施方案(試行)(編輯修改稿)
2024-12-08 21:10 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 低生活保障標(biāo)準(zhǔn)確定。原則上，要保證營銷人員在完成當(dāng)月營銷業(yè)績的前提下，應(yīng)得薪酬要達(dá)到或超過本單位內(nèi)部處理人員平均薪酬 倍以上。同時(shí)，根據(jù)營銷員級(jí)別，拉開、拉大不同層級(jí)營銷員底薪標(biāo)準(zhǔn)，鼓勵(lì)營銷員通過實(shí)現(xiàn)業(yè)績上水平，個(gè)人收入上臺(tái)階，體現(xiàn)多勞多得。 同時(shí)，營銷員在完成全年?duì)I銷業(yè)績?nèi)蝿?wù)前提下，可參與年終獎(jiǎng)勵(lì)分配。 （ 1）營銷員薪酬標(biāo)準(zhǔn)確定要求： 新調(diào)整到營銷崗位人員可設(shè)定不超 過 3個(gè)月的崗位 適 應(yīng) 9 期，適應(yīng)期期間，營銷員可保留原有崗位薪酬標(biāo)準(zhǔn)，業(yè)績作為參考指標(biāo)，適應(yīng)期結(jié)束后營銷業(yè)績基本達(dá)到本單位確定相應(yīng)營銷業(yè)績進(jìn)度，可納入初級(jí)營銷人員管理，并享受相應(yīng)營銷崗位待遇。具體各單位 營銷員底薪標(biāo)準(zhǔn)由各單位結(jié)合本區(qū)域?qū)嶋H，確定本單位各級(jí)營銷員底薪標(biāo)準(zhǔn)，上報(bào)省公司人資部、市場部審核后執(zhí)行。 同時(shí)，建立完善以“按勞分配”為主體的底薪晉級(jí)制。晉級(jí)： 每年年終， 依據(jù)營銷員當(dāng)年累計(jì)實(shí)現(xiàn)營銷業(yè)績，重新確定營銷人員級(jí)別，次年予以享受相應(yīng)級(jí)別營銷崗位底薪。降級(jí)：營銷員連續(xù)兩個(gè)季度營銷業(yè)績達(dá)不到相應(yīng)營銷業(yè)績進(jìn)度目標(biāo) 80%的，自次月起，降低營銷員級(jí) 別，重新確定 營銷崗位底薪。 （ 2） 營銷業(yè)績提成標(biāo)準(zhǔn) 速遞：各單位 參照本單位攬收人員計(jì)量計(jì)件工資考核辦法中攬收提成標(biāo)準(zhǔn)，確定本單位營銷人員提成標(biāo)準(zhǔn)，上報(bào)省公司市場部會(huì)商人資、財(cái)務(wù)部、速遞部等部門同意后執(zhí)行。 物流： 各單位根據(jù)營銷業(yè)績 ，結(jié)合不同客戶收入毛利率貢獻(xiàn) 水平，確定相應(yīng)營銷業(yè)績提成標(biāo)準(zhǔn)后執(zhí)行。 （ 3）營銷業(yè)績確認(rèn) 由各經(jīng)營單位市場部管理人員、財(cái)務(wù)人員以《 速遞綜合信息處理平臺(tái)》注冊(cè)客戶信息、《 業(yè)務(wù)量收管理系統(tǒng)》、《 物流綜合信息平臺(tái)》系統(tǒng)中客戶收入，相關(guān) 繳款憑證為依據(jù)予 10 以確認(rèn)。欠費(fèi)等需符合財(cái)務(wù)有關(guān)要求。 （ 4）年終獎(jiǎng)勵(lì) 完成全年?duì)I銷業(yè)績?nèi)蝿?wù)的營銷員，可參與年終獎(jiǎng)勵(lì)分配，具體分配標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)年終人資部相關(guān)方案，結(jié)合個(gè)人營銷貢獻(xiàn)上浮 20%— 100%水平執(zhí)行。 （ 5）資金來源 營銷體系建設(shè)中營銷員底薪，營銷業(yè)績提成所需資金，在本單位工資總額預(yù)算范圍內(nèi)列支。 （二）以收入貢獻(xiàn)為主的客戶分類和維護(hù)機(jī)制 為進(jìn)一步充實(shí)營銷體系建設(shè)內(nèi)容，配合做好大客戶維護(hù)管理工作，省公司將對(duì) 速遞物流大客戶進(jìn)行分類分級(jí)管理和維護(hù)。 ：根據(jù)客戶使用 速遞物流業(yè)務(wù)量收情況和戰(zhàn)略合作前景、潛在用郵需求，分為 大客戶、戰(zhàn)略合作伙伴大客戶。對(duì) 大客戶，按大客戶年度收入貢獻(xiàn)高低，分為鉆石客戶、鉑金客戶、黃金客戶、貴賓客戶四個(gè)層級(jí)。 （ 1）大客戶資源管理：各 市分公司市場部、省公司專業(yè)部門項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)大客戶資料的收集和相應(yīng)信息上報(bào)，省公司市場部負(fù)責(zé)對(duì)全省大客戶資料進(jìn)行統(tǒng)一管理。 （ 2）大客戶的日常維護(hù)：為進(jìn)一步體現(xiàn)對(duì)大客戶的差異化、個(gè)性化服務(wù)，省公司將按大客戶維護(hù)機(jī)制，制定對(duì)不 11 同層級(jí)大客戶的季度、半年和年終大客戶維護(hù)制度，以及根據(jù)日常業(yè)務(wù)推進(jìn)重點(diǎn)產(chǎn)品 ，結(jié)合大客戶積分，不定期對(duì)大客戶提供試寄體驗(yàn)活動(dòng)。 （三）以崗位薪酬激勵(lì)為主，提供職業(yè)培訓(xùn)為輔的激勵(lì)機(jī)制 在完成營銷業(yè)績的前提下，根據(jù)營銷員級(jí)別，拉開、拉大不同層級(jí)營銷員底薪標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)，根據(jù)年度營銷員業(yè)績情況，對(duì)完成業(yè)績優(yōu)異的，各單位均應(yīng)首先作為年度“評(píng)先樹優(yōu)”人選推薦，同時(shí)，省公司將對(duì)完成營銷業(yè)績的前 15 名營銷員，按年度提供一定層次的高級(jí)營銷經(jīng)理培訓(xùn)機(jī)會(huì)。 （四）以隊(duì)伍建設(shè)為主，考核培訓(xùn)為輔的營銷管理機(jī)制 營銷 崗位履職考核由專業(yè)部門 (速遞部、物流部）或各州市市場部大客戶管理部門，負(fù)責(zé)對(duì)其進(jìn)行日常工作管理、營銷業(yè)績管理及各項(xiàng)工作的考評(píng)與核實(shí)。 每月填寫《營銷員業(yè)績考核情況表》 (見附件 3)于次月 5 日前報(bào)省公司市場部。根據(jù)營銷員當(dāng)月考核得分，計(jì)算發(fā)放相應(yīng)應(yīng)得薪酬。 考核填報(bào)內(nèi)容由省公司市場部負(fù)責(zé)復(fù)核，并定期或不定期進(jìn)行實(shí)地抽查，出現(xiàn)虛報(bào)、未報(bào)情況，免除當(dāng)月全部分值。對(duì)經(jīng)考核 不合格需淘汰的營銷員，由經(jīng)營單位市場部填寫《營銷崗位申報(bào)（變更）審批表》（見附件 4），報(bào)至公司市場部審核確認(rèn)，提交省公司人資部后調(diào)整執(zhí)行。 （五）逐步 改善營銷員工作和辦公條件 12 各單位應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，設(shè)置營銷員辦公和日常會(huì)議場地，提供日常辦公、客戶資料收集管理、會(huì)議學(xué)習(xí)的
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