有效溝通焦小亮ppt課件(編輯修改稿)
2025-05-27 22:07 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 因素：““ 給予有用的信息給予有用的信息 ”” 和和 ““ 收集有用的信息收集有用的信息 ””激情團隊 融入你我* 7 一、溝通概述溝通的三個 “基本 ”溝通的基本問題是 “ 心態(tài) ”溝通的基本原理是 “ 關(guān)心 ”溝通的基本要求是 “ 主動 ”激情團隊 融入你我* 8溝通的要素 一、溝通概述你心里想的 100%你嘴上說的 80%別人聽到的 60%別人聽懂的 40%別人行動的 20%激情團隊 融入你我* 9 二、溝通的障礙溝通的 “障礙 ”溝通的個人障礙溝通的組織障礙激情團隊 融入你我* 10 二、溝通的障礙溝通的 “個人障礙 ”地位的差異來源的信度認(rèn)識的偏誤過去的經(jīng)驗情緒的影響激情團隊 融入你我* 11 二、溝通的障礙溝通的 “組
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