有效溝通焦小亮ppt課件(已修改)
2025-05-12 22:07 本頁(yè)面
【正文】 激情團(tuán)隊(duì) 融入你我ADD企業(yè)顧問(wèn)公司《 有效溝通 基礎(chǔ)知識(shí) 》培訓(xùn)部 焦小亮2022年 12月 2日 —— 成功資訊未來(lái)1激情團(tuán)隊(duì) 融入你我* 2 目 錄 一、溝通概述二、溝通的障礙 三、有效 “傾聽(tīng) ”激情團(tuán)隊(duì) 融入你我* 3 一、溝通概述 美國(guó)著名學(xué)府普林斯頓大學(xué)對(duì)一萬(wàn)份人事檔案進(jìn)行分析，結(jié)果發(fā)現(xiàn)： “ 智慧 ” 、 “ 專(zhuān)業(yè)技術(shù)” 和 “ 經(jīng)驗(yàn) ” 只占成功因素的 25％，其余 75％決定于良好的人際溝通。 著名未來(lái)學(xué)家約翰 奈斯比特曾說(shuō)： “未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)將是管理的競(jìng)爭(zhēng)，競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)在于每個(gè)社會(huì)組織內(nèi)部成員之間及其與外部組織的有效溝通之上。 ”溝通的重要性激情團(tuán)隊(duì) 融入你我* 4 一、溝通概述 著名成功學(xué)大師卡內(nèi)基這樣說(shuō)： “所謂溝通
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