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正文內(nèi)容

如家快捷酒店管理資料(員工手冊)(精細(xì))(編輯修改稿)

2024-12-05 08:05 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 患病六個(gè)月以內(nèi)的(疾病休假工資): - 連續(xù)工齡不滿二年者,病假工資為 基本工資 的 60%; - 連續(xù)工齡滿兩年不滿四年者,病假工資為 基本工資 的 70%; - 連續(xù)工齡滿四年不滿六年者,病假工資為 基本工資 的 80%; - 連續(xù)工齡滿六年不滿八年者,病假工資為 基本工資 的 90%; - 連續(xù)工齡滿八年及八年以上者,病假工 資為 基本工資 的 100%。 患病六個(gè)月以上(疾病救濟(jì)費(fèi)): -連 續(xù)工齡不滿一年者,疾病救濟(jì)費(fèi)為 基本工資 的 40%; - 連續(xù)工齡滿一年不滿三年者,疾病救濟(jì)費(fèi) 為 基本工資 的 50%; - 連續(xù)工齡滿三年及三年以上者,疾病救濟(jì)費(fèi) 為 基本工資 的 60%。 但每月病假工資不得低于各城市最低工資的 80%。 婚假 : 員工憑結(jié)婚證明,可享受婚假三天。如符合晚婚規(guī)定,初婚者可增加晚婚假七天(含節(jié)假日和公休)。婚假應(yīng)在結(jié)婚證書生效日起半年之內(nèi)一次性連續(xù)使用。 喪假 : 員工直系親屬及公婆、岳父母死亡時(shí),可休假三天(歷日),非 直系親屬死亡時(shí),可休假一天。員工請喪假時(shí),需出示有關(guān)證明。 計(jì)劃生育假 : 產(chǎn)假 (適用于女性員工 ):凡符合國家生育政策的員工,即可休帶薪產(chǎn)假,產(chǎn)假為90 天。符合晚育條件的可增加產(chǎn)假 30 天,難產(chǎn)者,再增加產(chǎn)假 15 天。多胞胎生育的,每 多生一名嬰兒,再增加 15 天產(chǎn)假。產(chǎn)假包括休息日和公眾假期。 陪產(chǎn)假:男性員工在其妻子生產(chǎn)時(shí)可得到帶薪陪產(chǎn)假 3 天(含節(jié)假日和公休)。 哺乳假 :女員工產(chǎn)假期滿后可申請每天 1 小時(shí)的照顧性哺乳假直至嬰兒一周歲。 事假 : 酒店不鼓勵(lì) 員工請無薪事假。特殊情況下,員工每年最多可休 15 個(gè)工作日的無薪事假。事假至少以 4 小時(shí)起算,一次不可超過 5 個(gè)工作日。事假應(yīng)事先取得店長的批準(zhǔn)。 請假程序 : 員工休假需提前兩周填寫請假單和相關(guān)證明,經(jīng)店長批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。 (三)薪酬福利 薪酬原則 公司的薪酬原則是: 定崗定薪 對內(nèi)具有公平性,對外具有競爭力 市場調(diào)查與公司承受力相結(jié)合 與績效掛鉤 支付形式 公司在次月 10 日將員工工資直接存進(jìn)指定銀行的員工個(gè)人賬戶,當(dāng)工資支付日為節(jié)假日時(shí),公司通常提前一 個(gè)工作日將工資存進(jìn)員工的賬戶。 試用期工資 新招聘員工有 13 個(gè)月試用期。試用期間工資按相應(yīng)崗位職務(wù)工資的 80%發(fā)放。試用期期滿經(jīng)考核合格后,核定轉(zhuǎn)正工資。 加班 按公司要求延長工作時(shí)間或于國定節(jié)假日上班,均作加班計(jì)算。所有員工加班均需事先經(jīng)過店長批準(zhǔn)。 酒店人員為綜合考評制,需主動(dòng)完成自身工作。 加班費(fèi)率 (正常班次員工): 工作日延時(shí)加班工資按其工資的 150%計(jì)算; 休息日盡可能安排員工補(bǔ)休,無法補(bǔ)休的加班工資按 200%計(jì)算; 法定節(jié)假日加班工資按 300%; 加班費(fèi)率( 法定節(jié)假日輪班班次員工); 按照排班計(jì)劃出勤,酒店支付 300%的加班工資; 按照排班計(jì)劃休息但出勤,酒店支付 300%的加班工資并安排一天補(bǔ)休。 加班費(fèi)計(jì)算公式:加班時(shí)間 X 加班費(fèi)率 X 小時(shí)工資, 其中,小時(shí)工資 =月基本工資 *70%/。 加班時(shí)間管理 一次加班時(shí)間不能少于 小時(shí),每天加班時(shí)間不得超過 3 小時(shí),每月加班時(shí)間累計(jì)不能超過 36 小時(shí),加班時(shí)數(shù)統(tǒng)計(jì)最低不能少于 小時(shí),就餐、娛樂、休息及路途時(shí)間不算作加班時(shí)間。 餐費(fèi) 酒店為員工提供免費(fèi)工作餐(一正一副),酒店未開業(yè)前 為員工提供每天(出勤日) 10元的伙食補(bǔ)貼,直至酒店開業(yè)。 社會(huì)保險(xiǎn)金 按照國家規(guī)定,員工按時(shí)交齊辦理社保和公積金所需資料,酒店為所有正式員工繳納社會(huì)保險(xiǎn)金,其每年繳納基數(shù)和百分比按照國家的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 (四)員工福利 生日禮物 員工過生日的當(dāng)月,酒店向員工贈(zèng)送禮品并向員工表示祝賀與關(guān)懷。 娛樂活動(dòng) 公司鼓勵(lì)各酒店盡可能為員工安排一些娛樂活動(dòng),如羽毛球、健身、郊游、年終慶典等。洗衣服務(wù) 酒店員工工作服的換洗由酒店統(tǒng)一安排。 體檢服務(wù) 酒店每年組織員工進(jìn)行體檢和健康證復(fù)查。 員工住 店及用餐優(yōu)惠 國定假日(即每年 1/ 5/1 10/1大年初一至初三)和周日入住如家酒店客房 可享受門市價(jià) 5 折,平日為門市價(jià) 7 折;餐飲一律 7 折優(yōu)惠。 其他 作為酒店為員工提供福利的一部分,當(dāng)每位員工遇到紅白喜事時(shí),都會(huì)感受到來自酒店給予的關(guān)懷與溫暖。 (五)員工關(guān)系 公司將通過提供各種溝通渠道,為員工營造一個(gè)良好的工作氣氛與環(huán)境,使員工能更好地工作。 員工基層委員會(huì) 酒店定期召開由員工代表參加的基層委員會(huì),傳達(dá)公司的政策及最新的發(fā)展動(dòng)態(tài),同時(shí)聽取員工對公司發(fā)展的建議和目前存在問題的反映,利于公司管理工作的改進(jìn),提高員工的滿意度。 布告欄 酒店在辦公室設(shè)置布告欄,通過布告欄宣傳公司最新的規(guī)章制度及與員工相關(guān)的信息,便于員工了解。 建議箱 酒店設(shè)有“建議箱”,便于收集員工的建議、意見和反饋。對有價(jià)值并被采納的建議,公司可給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。 申訴程序 為了使員工的投訴得到公平、合理的解決,公司鼓勵(lì)員工按正常的投訴程序投訴: 酒店:申訴人 酒店店長 區(qū)域人力資源經(jīng)理 公司歡迎員工有不同的意見,對于員工的反映公司會(huì)認(rèn)真調(diào)查,并將調(diào)查結(jié)果在一個(gè)月內(nèi)反饋給總裁和投訴員工。投訴無回應(yīng)時(shí),員工也可以通過總裁熱線反映情況; : 但公司要求反應(yīng)事件必須屬實(shí),并由申訴人署名。 培訓(xùn)和發(fā)展 公司定期對表現(xiàn)良好有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工進(jìn)行推薦,評估合格后,公司會(huì)提供專業(yè)培訓(xùn),幫助員工提升個(gè)人能力,使員工勝任更高的工作崗位,以實(shí)現(xiàn)公司和員工的共同成長。 (六)
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