南北花園酒店市場(chǎng)營銷策劃(編輯修改稿)
2025-05-22 00:45 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ，做到有步驟、有措施、有謀略的循序漸進(jìn)。3）以營銷策劃為中心，把握市場(chǎng)潛力，突出賣點(diǎn)、創(chuàng)新經(jīng)營、締造品牌。根據(jù)酒店的自身個(gè)性及特點(diǎn)，確立有個(gè)性的市場(chǎng)營銷特色，開業(yè)伊始著力塑造酒店的品牌形象，以營銷策劃為貫徹各部門經(jīng)營的中心任務(wù)，及時(shí)把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，將創(chuàng)效益、樹品牌作為全酒店的凝聚點(diǎn)來抓，組織大型主題性策劃活動(dòng)、節(jié)日系列策劃活動(dòng)，新聞熱點(diǎn)炒作活動(dòng)等，制造酒店熱點(diǎn)，做好活動(dòng)前期的推廣，聯(lián)系邀請(qǐng)客人參與，達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益及社會(huì)效益雙贏的目的。 營銷推廣方式：1）個(gè)性化、特色化營銷設(shè)立會(huì)員俱樂部。以滿足顧客需求為目的，一切從顧客出發(fā)，設(shè)立顧客資料庫，尤其是?？秃蚔IP客人，可定做客人專用設(shè)施如餐具、睡衣、托鞋等。并了解客人的特別之處，對(duì)他們的姓名、喜好、生活習(xí)慣、宗教信仰和禁忌，以及他們的特別事件如生日、結(jié)婚紀(jì)念日等作詳細(xì)記錄，然后根據(jù)這些資料為他們提供出其不意的特色化服務(wù)，讓客人感到倍受重視、受尊敬、受關(guān)心，從而穩(wěn)定客源。2）聯(lián)動(dòng)消費(fèi)式營銷根據(jù)各營業(yè)部門的經(jīng)營狀況，逢大型節(jié)日推出酬賓活動(dòng)抽獎(jiǎng)，以抽獎(jiǎng)方式或評(píng)選月度消費(fèi)前三名，獎(jiǎng)品為各部門消費(fèi)券等。3）全員營銷：明確計(jì)劃、規(guī)定任務(wù)，按提成計(jì)算，實(shí)現(xiàn)酒店與員工利益雙贏。4）靈活應(yīng)變式營銷：根據(jù)旺淡季的具體情況，調(diào)整價(jià)格，彈性化消費(fèi)。5）激勵(lì)式營銷對(duì)熟客采取獎(jiǎng)勵(lì)式措施，以讓他們覺得酒店的別樣之處，從而成為酒店的忠實(shí)賓客。如客房部每月評(píng)選出入住消費(fèi)最高的前三名賓客給予獎(jiǎng)勵(lì)（獎(jiǎng)品可為客房、中西餐消費(fèi)券或桑拿券、沐足券、夜總會(huì)卡座券等），從而也起到聯(lián)動(dòng)消費(fèi)的作用。6）針對(duì)性營銷。對(duì)本地區(qū)的港臺(tái)商企業(yè)公司，政府機(jī)關(guān)、社團(tuán)等應(yīng)列入酒店的主要客源，在酒店開業(yè)前，營銷部應(yīng)主動(dòng)上門拜訪，派發(fā)邀請(qǐng)函，聯(lián)系邀請(qǐng)參與開業(yè)慶典，逢節(jié)日登門拜訪熟客、饋贈(zèng)花籃等。定期或不定期舉辦各種活動(dòng)，邀請(qǐng)參加，以增進(jìn)他們對(duì)酒店的了解，成為忠實(shí)賓客。6）特殊活動(dòng)促銷 定期或不定期組織大型主題性策劃活動(dòng)、節(jié)日系列策劃活動(dòng)，新聞熱點(diǎn)炒作活動(dòng)等，制造酒店熱點(diǎn)，增強(qiáng)新鮮感，吸引客人主動(dòng)參與。 7）其它促銷方式：金卡；會(huì)員卡；價(jià)格優(yōu)惠券；禮品券；贈(zèng)送果籃、小禮物；抽獎(jiǎng)等
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