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正文內(nèi)容

卡拉公司員工培訓(xùn)管理制度(編輯修改稿)

2025-05-16 03:16 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 年度培訓(xùn)計(jì)劃。人力資源部根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃組織制定實(shí)施方案。實(shí)施方案包括培訓(xùn)的具體主辦部門負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)對(duì)象、確定培訓(xùn)的目標(biāo)和內(nèi)容、選擇適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方法、確定受訓(xùn)人員和培訓(xùn)師、制定培訓(xùn)計(jì)劃表、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算等。實(shí)施方案經(jīng)行政總監(jiān)審核、總經(jīng)理(常務(wù)副總經(jīng)理)批準(zhǔn)后,以公司文件的形式下發(fā)到各部門。第十三條 部門內(nèi)部組織的、不在公司年度培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)的培訓(xùn),應(yīng)由所在部門填寫《計(jì)劃外部門培訓(xùn)申請(qǐng)表》 (詳見 附件 2)報(bào)人力資源部和行政總監(jiān)審核確認(rèn),由人力資源部報(bào)公司總經(jīng)理(常務(wù)副總經(jīng)理)批準(zhǔn)后,在人力資源部指導(dǎo)下由相關(guān)部門組織實(shí)施。第十四條 對(duì)于臨時(shí)提出參加各類外派培訓(xùn)或進(jìn)修的員工,均要經(jīng)所在部門負(fù)責(zé)人同意,填報(bào)《員工外派培訓(xùn)申請(qǐng)表》 (詳見 附件 3) ,人力資源部和行政總監(jiān)核準(zhǔn),總經(jīng)理(常務(wù)副總經(jīng)理)審批。第十五條 培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程原則上依據(jù)人力資源部制定的年度培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行,如果需要調(diào)整,應(yīng)該向人力資源部提出申請(qǐng),人力資源經(jīng)理、行政總監(jiān)審核后,上報(bào)總經(jīng)理(常務(wù)副總經(jīng)理)審批。第十六條 人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)過(guò)程進(jìn)行管理,包括培訓(xùn)記錄、監(jiān)督員工出勤情況、保存過(guò)程資料如電子文檔、錄音、錄像、幻燈片等。培訓(xùn)結(jié)束后以此為依據(jù)建立公司培訓(xùn)檔案。第十七條 培訓(xùn)實(shí)施1.培訓(xùn)主辦部門應(yīng)依培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃按期實(shí)施并負(fù)責(zé)該項(xiàng)培訓(xùn)全盤事宜,如培訓(xùn)場(chǎng)地安排、教材分發(fā)、通知培訓(xùn)師及受訓(xùn)單位;2.公司將逐步培養(yǎng)內(nèi)部培訓(xùn)師,并將根據(jù)自身實(shí)際財(cái)務(wù)承受力、培訓(xùn)師的職稱、授課內(nèi)容和授課時(shí)間給予兼職培訓(xùn)師以相應(yīng)的報(bào)酬。3.如有補(bǔ)充教材,培訓(xùn)師應(yīng)于開課前一周將講義原稿送至人力資源部統(tǒng)一印刷,以便上課時(shí)發(fā)給員工;3.各項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束時(shí),根據(jù)情況舉行測(cè)驗(yàn)或考核。如測(cè)驗(yàn)或考核,由主辦部門或培訓(xùn)師負(fù)責(zé)主持;7 / 294.各項(xiàng)培訓(xùn)課程實(shí)施時(shí),參加受訓(xùn)人員應(yīng)簽到,人力資源部對(duì)員工上課、出席狀況進(jìn)行備案、考核;5.受訓(xùn)人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)出席,因故不能參加者應(yīng)提前辦理請(qǐng)假手續(xù);6.人力資源部應(yīng)定期召開評(píng)估會(huì)議,以評(píng)估各項(xiàng)培訓(xùn)課程實(shí)施成果并記錄,送交各有關(guān)單位參考予以改進(jìn);7.各項(xiàng)培訓(xùn)測(cè)驗(yàn)或考核缺席者,事后一律補(bǔ)考;補(bǔ)考不列席者,一律以零分計(jì)算;8.培訓(xùn)測(cè)驗(yàn)或考核成績(jī)成果報(bào)告,列入考核及升遷參考。第六章 培訓(xùn)成果呈報(bào)第十八條 每項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi),培訓(xùn)師應(yīng)將員工的成績(jī)?cè)u(píng)定出來(lái),登記在《員工培訓(xùn)考核記錄》 (詳見 附件 4) ,連同試卷送人力資源部,以建立個(gè)人完善的培訓(xùn)資料。第十九條 每季度末各部門應(yīng)填寫《在職培訓(xùn)總結(jié)表》 (詳見 附件 5)呈送人力資源部,以反饋該部門近階段員工在職培訓(xùn)實(shí)施情況。第七章 培訓(xùn)評(píng)估第二十條 人力資源部負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)結(jié)束后的評(píng)估工作,以判斷培訓(xùn)是否取得預(yù)期培訓(xùn)效果。第二十一條 培訓(xùn)評(píng)估對(duì)象包括培訓(xùn)師、受訓(xùn)人員、培訓(xùn)組織者。第二十二條 對(duì)培訓(xùn)師、培訓(xùn)組織者的評(píng)估可以采取調(diào)查表的形式;對(duì)受訓(xùn)人員的評(píng)估形式包括測(cè)驗(yàn)式評(píng)估、演練式評(píng)估等多種定量和定性評(píng)估形式。第二十三條 培訓(xùn)結(jié)束后的評(píng)估要結(jié)合受訓(xùn)人員的表現(xiàn),做出總的鑒定。每位受訓(xùn)人員寫出培訓(xùn)小結(jié),總結(jié)在思想作風(fēng)、專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能、公司認(rèn)同感等方面的進(jìn)步,與培訓(xùn)成績(jī)一起放進(jìn)人事檔案。第二十四條 每項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束時(shí),主辦部門應(yīng)視實(shí)際需要組織員工填寫《培訓(xùn)工作評(píng)價(jià)表》 (詳見 附件 6) ,員工填寫后與測(cè)驗(yàn)卷一并收回,并匯總員工意見,反饋給培訓(xùn)師后送人力資源部備案,作為以后舉辦類似培訓(xùn)的參考。第二十五條 人力資源部應(yīng)對(duì)各主辦單位的培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估,組織培訓(xùn)效8 / 29果民意調(diào)查,每月形成培訓(xùn)工作書面總結(jié)報(bào)告和今后類似培訓(xùn)工作的改善建議呈送行政總監(jiān)審批;審批后的總結(jié)和建議送各部門及有關(guān)人員,作為以后舉辦類似培訓(xùn)的參考。第七章 成果轉(zhuǎn)化第二十六條 為提高培訓(xùn)效益,增強(qiáng)公司競(jìng)爭(zhēng)力,公司人力資源部、受訓(xùn)者及其上級(jí)和同事應(yīng)努力創(chuàng)造機(jī)會(huì)促進(jìn)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化。第二十七條 受訓(xùn)者在培訓(xùn)結(jié)束后,應(yīng)認(rèn)真對(duì)自己的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行分析,尋找原因,明確要轉(zhuǎn)化的培訓(xùn)成果,在工作中加以應(yīng)用提高,并在必要時(shí),尋求上級(jí)、同事、培訓(xùn)者、人力資源部或其他人員的支持。第二十八條 受訓(xùn)者的上級(jí)負(fù)責(zé)監(jiān)督受訓(xùn)者將培訓(xùn)成果運(yùn)用于公司的日常運(yùn)作中,在必要時(shí)給予指導(dǎo)和其他支持,并負(fù)責(zé)考核培訓(xùn)成果的運(yùn)用效果。第二十九條 公司人力資源部應(yīng)在每一位受訓(xùn)者外訓(xùn)結(jié)束后,及時(shí)對(duì)受訓(xùn)者的培訓(xùn)成果進(jìn)行確認(rèn),督促受訓(xùn)者建立培訓(xùn)成果應(yīng)用計(jì)劃及衡量指標(biāo),協(xié)助解決成果轉(zhuǎn)換中的障礙,并定期檢查、分析培訓(xùn)成果應(yīng)用效果,以利于培訓(xùn)改進(jìn)。內(nèi)部培訓(xùn)結(jié)束后,由受訓(xùn)者的上級(jí)督促受訓(xùn)者建立培訓(xùn)成果應(yīng)用計(jì)劃及衡量指標(biāo),報(bào)人力資源部備案。第三十條 公司對(duì)于成功運(yùn)用培訓(xùn)成果改進(jìn)業(yè)績(jī)的員工給予應(yīng)有的獎(jiǎng)勵(lì),并在以后的培訓(xùn)中給予優(yōu)先的考慮,對(duì)于受訓(xùn)者未能運(yùn)用培訓(xùn)成果改進(jìn)業(yè)績(jī)或改進(jìn)不明顯的員工給予必要的反饋,并減少其受訓(xùn)的機(jī)會(huì)。第八章 培訓(xùn)費(fèi)用第三十一條 公司每年投入一定收入比例的經(jīng)費(fèi)用于培訓(xùn)。培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)??顚S茫鶕?jù)公司效益狀況可以適當(dāng)調(diào)整數(shù)額。第三十二條 培訓(xùn)人員發(fā)生的交通費(fèi)、食宿費(fèi),按照公司相關(guān)規(guī)定核準(zhǔn)報(bào)銷。第三十三條 在崗培訓(xùn)如需支付教材編撰費(fèi)用時(shí),主辦部門應(yīng)向人力資源部提交《在崗培訓(xùn)費(fèi)用申請(qǐng)單》 (詳見 附件 7) ,經(jīng)核批后憑此予以支付。9 / 29第九章 員工培訓(xùn)出勤管理第三十四條 員工培訓(xùn)出勤管理由人力資源部負(fù)責(zé)。第三十五條 培訓(xùn)期間不得隨意請(qǐng)假,如確因公請(qǐng)假,須填寫培訓(xùn)員工請(qǐng)假單,并呈請(qǐng)相關(guān)負(fù)責(zé)人核準(zhǔn),交至人力資源部備查,否則以曠工對(duì)待。因特殊情況不能及時(shí)請(qǐng)假者,必須向人力資源部申明,并補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。第三十六條 上課期間遲到、早退依下列規(guī)定辦理:(因公且持有證明者不在此限)遲到、早退達(dá)三次者,以曠工半天論;遲到、早退達(dá)三次以上六次以下者,以曠工一天論。若缺勤時(shí)數(shù)超過(guò)課程總時(shí)數(shù)三分之一者,需重新補(bǔ)修全部課程。第三十七條 員工參加培訓(xùn),必須在《員工培訓(xùn)簽到表》 (詳見 附件 8)上親筆簽名以示出勤,嚴(yán)禁其他員工代簽,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),代簽員工和被代簽員工均按曠課處理。培訓(xùn)單位以簽到及課上點(diǎn)名為依據(jù),將參訓(xùn)員工的上課記錄登記在員工培訓(xùn)記錄上,并由人力資源部歸入員工培訓(xùn)檔案中保存。10 / 29第二部分 新員工培訓(xùn)管理辦法第一章 總則第一條 本辦法適用于卡拉實(shí)業(yè)(深圳)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“公司” )的全體新員工。第二條 培訓(xùn)原則: “先培訓(xùn)、后上崗” 。第三條 培訓(xùn)目的向新員工介紹有關(guān)公司的基本背景情況,使他們了解所從事的工作的基本內(nèi)容與方法,幫助新員工明確自己的工作職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn),并使他們初步了解公司及部門對(duì)其期望的態(tài)度、規(guī)范、價(jià)值觀和行為模式等,從而幫助其順利地適應(yīng)公司環(huán)境和新的工作崗位,提高工作績(jī)效。第四條 培訓(xùn)的主要內(nèi)容:新員工通識(shí)訓(xùn)練、部門內(nèi)工作引導(dǎo)和部門間交叉引導(dǎo)。第二章 培訓(xùn)管理第五條 新員工培訓(xùn)是員工所在部門及人力資源部的共同責(zé)任,最遲不應(yīng)超過(guò)報(bào)到后一個(gè)星期內(nèi)執(zhí)行。第六條 凡正式報(bào)到的員工試用期滿,由于個(gè)人原因尚未參加新員工培訓(xùn),不得轉(zhuǎn)為正式員工。第七條 參加新員工培訓(xùn)的員工在培訓(xùn)期間如遇特殊情況需請(qǐng)假者,請(qǐng)按員工培訓(xùn)出勤管理規(guī)定執(zhí)行。并在試用期內(nèi)補(bǔ)修請(qǐng)假期間課程,否則,仍不得轉(zhuǎn)為正式員工。第八條 人力資源部應(yīng)為每一位經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的員工開具培訓(xùn)證明。第九條 培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行考核。合格者,獲得結(jié)業(yè)證明;不合格者,重新培訓(xùn)。第十條 未參加新員工培訓(xùn)的員工,不得參加其他訓(xùn)練(如崗位技能培訓(xùn)) 。11 / 29第三章 通識(shí)訓(xùn)練第十一條 通識(shí)訓(xùn)練是指對(duì)員工進(jìn)行有關(guān)工作認(rèn)識(shí)、觀念方面的訓(xùn)練,以及
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