【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 （2）組織企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)：配合由自己內(nèi)部組織，請(qǐng)部門優(yōu)秀的人員作為內(nèi)部培訓(xùn)師為公司的員工進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)講座。經(jīng)常性的，定期的組織專業(yè)知識(shí)，銷售技術(shù)，管理知識(shí)等課程的系統(tǒng)的培訓(xùn)。聘請(qǐng)外面的專業(yè)培訓(xùn)人員，給公司的管理人員，包括各個(gè)階層和各個(gè)不同崗位人員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)。聘請(qǐng)外面的管理咨詢顧問師為公司做專案診斷，通過與其長(zhǎng)期的合作，為公司的發(fā)展提出完善系統(tǒng)的改善意見； （3）專業(yè)培訓(xùn)：一種是公司擁有自己內(nèi)部的高級(jí)管理人員，可由其擬寫教材，確定培訓(xùn)方案，執(zhí)行培訓(xùn)；第二種，一些相關(guān)的新崗位，專業(yè)技術(shù)在公司有一定不足的，可由公司選派人員到公司外部進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。 績(jī)效管理 讓企業(yè)的績(jī)效考核能夠落到實(shí)處，達(dá)到企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，就是績(jī)效管理的目標(biāo)。通過績(jī)效考核隨時(shí)調(diào)整員工的工作行為，績(jī)效管理能更好地提高員工工作效率。 啟動(dòng)和建立公司的績(jī)效考核體系，結(jié)合公司特點(diǎn)有效發(fā)揮績(jī)效考核作用，達(dá)到激勵(lì)員工創(chuàng)造一個(gè)我愛公司，公司愛我的氛圍： （1）建立從總部到部門到員工的各級(jí)考核細(xì)則，由直接上級(jí)負(fù)責(zé)制定考核方案經(jīng)審批后嚴(yán)格執(zhí)行； （2）建立考核溝通制度，由直接上級(jí)在每月考核結(jié)束時(shí)進(jìn)行考核溝通； （3）對(duì)考核人員進(jìn)行必要的培訓(xùn)，并協(xié)助其建立考核細(xì)則，減少考核誤差，提高考核的可靠性和有效性； （4）建立績(jī)效考核的評(píng)估制度，對(duì)績(jī)效考核的結(jié)果進(jìn)行評(píng)估和檢查； （5）在每次考核和評(píng)估結(jié)束后，根據(jù)反饋結(jié)果對(duì)考核細(xì)則進(jìn)行不斷改進(jìn)和完善。 薪酬福利管理 薪酬管理是人力資源管理中一個(gè)難點(diǎn)，薪酬管理政策也是公司員工最關(guān)心的公司政策之一。 明確企業(yè)薪酬政策及目標(biāo)，在企業(yè)薪酬管理中要做好每一個(gè)步驟。在制定新的薪酬政策時(shí)，要廣泛深入的進(jìn)行各種調(diào)查，不同地區(qū)行業(yè)和不同類型企業(yè)的薪酬調(diào)查的數(shù)據(jù)是我們可以參考的資料，熟悉國(guó)家社保福利政策，參與行業(yè)薪酬調(diào)研，并與領(lǐng)導(dǎo)討論確定企業(yè)薪酬制度結(jié)構(gòu)、通過工作崗位分析與評(píng)價(jià)設(shè)定薪酬等級(jí)與薪酬標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，規(guī)劃內(nèi)部薪酬福利管理體系，并在實(shí)踐中不斷調(diào)整以實(shí)現(xiàn)內(nèi)部公平性和對(duì)外的競(jìng)爭(zhēng)性，保證薪酬制度的貫徹實(shí)施。 加強(qiáng)社會(huì)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、住房公積金繳納的監(jiān)督管理、兼顧提高員工對(duì)薪酬管理的滿意度，做好公司激勵(lì)性福利政策的設(shè)計(jì)與完善，根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)能力和企業(yè)的支付能力，作出補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)設(shè)計(jì)程序。工作中，薪酬福利的管理和設(shè)計(jì)，要以績(jī)效和員工素質(zhì)為要素，在崗位基礎(chǔ)上建立福利制度，結(jié)合公司發(fā)展規(guī)劃，完善出一份與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利制度。 勞動(dòng)關(guān)系管理 依法合法處理企業(yè)與員工勞動(dòng)關(guān)系管理，勞動(dòng)關(guān)系管理涉及到員工各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系、勞動(dòng)合同的簽訂、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理、員工離職、生產(chǎn)安全及新近幾年出現(xiàn)的員工壓力管理。 勞動(dòng)合同的簽訂，企業(yè)和員工雙方都有了保障，由此來構(gòu)筑制約體系和誠(chéng)信體系，既確保了企業(yè)在每個(gè)時(shí)期的用人可以預(yù)測(cè)和提前準(zhǔn)備，又讓員工能夠?qū)ψ约旱穆殬I(yè)生涯分步驟分階段進(jìn)行規(guī)劃，以達(dá)到企業(yè)和員工雙贏的結(jié)果。 在國(guó)家勞動(dòng)管理法規(guī)及政策范圍內(nèi)執(zhí)行公司人力資源管理制度，根據(jù)公司戰(zhàn)略實(shí)施人員調(diào)整和裁員計(jì)劃，把勞動(dòng)爭(zhēng)議控制在內(nèi)部解決，避免和妥善解決員工勞動(dòng)爭(zhēng)議及投訴發(fā)生。 目前，企業(yè)人才流失比較嚴(yán)重，已經(jīng)是普遍的現(xiàn)象，失能性離職會(huì)使企業(yè)遭受很大的損失，我們?cè)诠ぷ髦幸匾曔@一現(xiàn)象，對(duì)企業(yè)來說，人才流動(dòng)比例過高或不流動(dòng)都會(huì)妨礙企業(yè)的發(fā)展，因此要將離職率控制在一個(gè)適當(dāng)水平上，這樣既可以使公司不斷保持新陳代謝，又不會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生太大的負(fù)面影響。我們要利用勞動(dòng)合同和細(xì)化的專項(xiàng)協(xié)議保證公司核心員工不流失，同時(shí)也要運(yùn)用建立預(yù)防性的人才流失風(fēng)險(xiǎn)控制制度，做好人盡其才的崗位輪換人才儲(chǔ)備保證制度。在企業(yè)內(nèi)部建立員工滿意度測(cè)評(píng)制度，加強(qiáng)溝通和法律制度宣傳經(jīng)?；捕ㄆ诹私鈫T工思想動(dòng)態(tài)，增強(qiáng)企業(yè)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和凝聚力，和諧企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)關(guān)系。 組織文化、組織變革與發(fā)展 公司成為一家卓越的企業(yè)，并擁有一只行業(yè)中的精英團(tuán)隊(duì)，圍繞著企業(yè)向“做精做強(qiáng)”方向發(fā)展，更要注重人力資源管理的整合。組織文化是企業(yè)的管理靈魂，公司在加快制度化建設(shè)步伐的同時(shí)并逐步實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化，組織文化需要在這一過程中溶入到每一個(gè)公司成員的行為中。 企業(yè)形象再造工程，將引入到公司企業(yè)組織文化建設(shè)中來。企業(yè)組織文化的建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的而又艱巨的工作，企業(yè)組織文化將是隨著公司的發(fā)展而發(fā)展，在企業(yè)組織文化建設(shè)主要有以下幾項(xiàng)工作： （1）企業(yè)文化建設(shè)的先是將公司現(xiàn)有優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化提煉出來并與公司的未來戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃緊密結(jié)合起來，使其適應(yīng)公司未來的發(fā)展； （2）公司的外部形象的建設(shè)； （3）員工的素養(yǎng)的提高，運(yùn)用人力資源管理的具體策略（招聘、培訓(xùn)、績(jī)效與激勵(lì)、溝通等），將公司中好的企業(yè)文化和價(jià)值觀灌輸?shù)絾T工的頭腦中，使其體現(xiàn)在員工行為上，并結(jié)合公司戰(zhàn)略與目標(biāo)，形成公司的管理制度體系； （4）使以人為本深入人心，關(guān)心員工發(fā)展，關(guān)心員工切身利益，盡量是勞資雙方達(dá)到雙贏； （5）加速團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)，提高核心凝聚力、合作力、向心力，從而提升整個(gè)公司企業(yè)凝聚力； （6）建立以公司理念為企業(yè)精神和誠(chéng)信服務(wù)為企業(yè)道德規(guī)范，擁有統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀； 組織變革是一個(gè)企業(yè)組織文化團(tuán)結(jié)發(fā)展的一次展示，可根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略要求來推進(jìn)和實(shí)現(xiàn)。 以上是我從事人力資源管理工作的一些知識(shí)積累，我會(huì)繼續(xù)做到認(rèn)真學(xué)習(xí)新知識(shí)，提高自己的專業(yè)技能，達(dá)到更加勝任本職工作，做到敬業(yè)愛崗，注重團(tuán)隊(duì)合作，發(fā)揮創(chuàng)新能力，為企業(yè)為社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。 學(xué)員 。 年月日高級(jí)人力資源管理師考試報(bào)名用的人力資源管理專業(yè)能力自述(參考范文5)人力資源管理專業(yè)能力自述 本人從事人力資源管理工作已有十年的時(shí)間，親歷了企業(yè)從早期發(fā)展階段到快速成長(zhǎng)階段的發(fā)展歷程?？偨Y(jié)十年來的工作，自己不僅積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，知識(shí)技能水平也得到了很大的提升，同時(shí)為企業(yè)發(fā)展作出了自己的一份貢獻(xiàn)。以下從四個(gè)方面總結(jié)自己所取得的一點(diǎn)成績(jī)。 一、完善制度，構(gòu)建和諧溝通的平臺(tái) 我公司所屬行業(yè)是高科技IT行業(yè)，剛到公司之初，公司處于發(fā)展的早期階段，各項(xiàng)規(guī)章制度還不完善，企業(yè)具有隨意性，人治多與法治，某些制度沒有明確的條款。根據(jù)公司的特點(diǎn)，我發(fā)動(dòng)大家，積極爭(zhēng)取各部門主管和經(jīng)理的支持，從崗位分析入手，先后制定了招聘需求提交，招聘流程，入職手續(xù)辦理，轉(zhuǎn)正手續(xù)辦理，離職手續(xù)辦理，社會(huì)保險(xiǎn)制度等一系列的人事管理制度，完善了公司的制度。 為今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 在完善制度的同時(shí)，我發(fā)現(xiàn)新進(jìn)員工，由于工作任務(wù)緊張，培訓(xùn)時(shí)間有限，對(duì)公司制度也不了解常常受到主管批評(píng)，公司的氣氛不好。于是我利用公司的現(xiàn)有資源，建立了公司內(nèi)部網(wǎng)站，開辟了公司制度、公司新聞、行業(yè)信息、技術(shù)交流、知識(shí)庫(kù)、意見與建議、休閑時(shí)刻等欄目，為員工和主管提供了一個(gè)交流平臺(tái)，使員工可以隨時(shí)通過網(wǎng)絡(luò)查詢公司的各項(xiàng)制度，了解最新信息，研討技術(shù)，共同提高專業(yè)技術(shù)水平；同時(shí)也為員工了解公司發(fā)展目標(biāo)，積極參與公司的管理提供機(jī)會(huì)。這一舉措得到了廣大員工的熱烈歡迎，也得到公司老總的高度評(píng)價(jià)。同時(shí)為改善公司氣氛，我還建議各部門主管，多多關(guān)注下屬的生活，傾聽下屬對(duì)企業(yè)和人事管理的意見。建議以部門為單位為員工開生日會(huì)，組織周末聚會(huì)和體育比賽等活動(dòng)，豐富員工生活，拉近主管與員工的距離，幫助企業(yè)上下建立開誠(chéng)布公、互相尊重、關(guān)心、協(xié)作的工作環(huán)境，增強(qiáng)公司的凝聚力。事實(shí)證明，這些工作為公司營(yíng)造了良好的工作氛圍，提高了工作績(jī)效，為公司企業(yè)文化的建立開了一個(gè)好頭。 二、拓展招聘渠道，廣納人才 IT行業(yè)是一個(gè)人員流動(dòng)非?？斓男袠I(yè)。因此，招聘工作任務(wù)非常重，為了配和公司的發(fā)展以及對(duì)人員的需求，我采取了以下措施： 1．拓寬招聘渠道。除了通常的網(wǎng)絡(luò)招聘，現(xiàn)場(chǎng)招聘，校園招聘和報(bào)紙電視等媒體招聘外，與中介機(jī)構(gòu)保持經(jīng)常性的聯(lián)系；加入一些專業(yè)網(wǎng)站成為其會(huì)員；與一些專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簽訂供需協(xié)議等辦法，視不同種類不同層次的人才進(jìn)而選擇相應(yīng)的招聘渠道。 2．選拔人才方面。我們利用結(jié)構(gòu)化面試，非結(jié)構(gòu)化面試相結(jié)合的方式，和其他用人部門分工協(xié)作、集中時(shí)間、集中人力進(jìn)行簡(jiǎn)歷的評(píng)估和篩選， 對(duì)于專業(yè)技術(shù)人員，還進(jìn)行筆試或者其他職業(yè)素質(zhì)類測(cè)評(píng)。并遵循最適合企業(yè)發(fā)展的人才才是企業(yè)真正最需要的人才，注重個(gè)人發(fā)展?jié)撡|(zhì)，而不是學(xué)歷文憑。 3．為了把招聘工作做的更好，我們將被動(dòng)轉(zhuǎn)化為主動(dòng)。主動(dòng)掌握各部門用人計(jì)劃，不等到部門提出，主動(dòng)掌握公司各層次所需要的人員都在哪里可以找到，避免無頭蒼蠅現(xiàn)象；主動(dòng)跟進(jìn)錄用人員情況，確保風(fēng)險(xiǎn)控制及有效性。 4．此外，人才儲(chǔ)備是保證長(zhǎng)期人才供應(yīng)的一個(gè)有效手段；定期與相關(guān)的人員保持聯(lián)系，緊急缺口時(shí)，就可以做到有的放矢。 三．留住人才的激勵(lì)機(jī)制。 IT行業(yè)技術(shù)含量高，經(jīng)驗(yàn)的積累也很重要?？刂迫藛T流失，尤其是技術(shù)人員的流失，是公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視的一個(gè)問題。為此，我們不僅在薪酬體系上，將原來相對(duì)比較多的薪酬級(jí)別，合并壓縮為現(xiàn)在的五個(gè)級(jí)別，同時(shí)拉大每一個(gè)薪酬級(jí)別內(nèi)部薪酬浮動(dòng)的范圍。薪酬級(jí)別少了，級(jí)別內(nèi)部的差異大了。有突出業(yè)績(jī)的銷售人員的工資和獎(jiǎng)金有時(shí)會(huì)比他們的上司還高。同樣，做為工程技術(shù)人員，他們?cè)跇I(yè)績(jī)考評(píng)中，表現(xiàn)優(yōu)秀，一樣可以獲得比部門主管更高的薪酬。這樣就使他們能安心現(xiàn)有的工作，而不是煞費(fèi)苦心往領(lǐng)導(dǎo)崗位上發(fā)展。　在這種薪酬體系中，隨著他們獲得新的技能，承擔(dān)新的責(zé)任，或者是在原有的崗位上不斷改善自己的績(jī)效，他們就能夠獲得更高的薪酬，即使是被安排到低層次工作上，他們依然有機(jī)會(huì)因?yàn)樽约撼錾墓ぷ鞫@得較高的薪酬。 2．有特色的福利體系。公司除政策規(guī)定的福利，比如養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、住房公積金等。在尊重福利項(xiàng)目人性化設(shè)計(jì)思路，充分關(guān)注員工基本生活保障和生活質(zhì)量改善的基礎(chǔ)上，依據(jù)不同員工需求的特點(diǎn)，設(shè)計(jì)相應(yīng)的福利項(xiàng)目，充分體現(xiàn)出針對(duì)不同類別應(yīng)有的保障和激勵(lì)作用。例如：由于技術(shù)人員經(jīng)常加班加點(diǎn)，從員工的身體健康考慮，我們給與不同的休假方式，例如：一個(gè)月內(nèi)可以在工作允許的情況下，增加兩天休假等福利政策。 四、培訓(xùn)與開發(fā) IT行業(yè)知識(shí)、技術(shù)更新快，平均半年就會(huì)出現(xiàn)一項(xiàng)新技術(shù)。因此，針對(duì)員工技能和知識(shí)水平的培訓(xùn)，在我公司顯得尤為重要。為此，我們 首先從培訓(xùn)需求入手，由部門負(fù)責(zé)開發(fā)提供需求，并作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，持續(xù)的開展，并采用部門主管與下屬反復(fù)溝通，同時(shí)通過日常工作及下屬的工作表現(xiàn)與期望之間的差異，發(fā)掘需求，確定目標(biāo)，訂定培訓(xùn)計(jì)劃問卷調(diào)查。問卷由業(yè)務(wù)部門與人力資源部門一同設(shè)計(jì)，并一同對(duì)問卷進(jìn)行匯總與分析，確定需求重點(diǎn)。制定幾種不同的方案供員