森濤-新任經(jīng)理、部門主管管理技能提升訓(xùn)練(編輯修改稿)
2025-05-15 22:45 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，勤糾錯(cuò)，發(fā)揮先鋒作用?！?給他們壓擔(dān)子：業(yè)務(wù)重用，挑戰(zhàn)和鍛煉工作能力?！?肯定鼓勵(lì)：不讓雷鋒吃虧，不忘肯定和獎(jiǎng)勵(lì)。3. 如何發(fā)動(dòng)群眾◇ 相信依靠：相信潛力，相信動(dòng)機(jī)，依靠他們開展工作，解決問題?！?民主決策：傾聽意見，開諸葛亮?xí)?，搞頭腦風(fēng)暴，民主集中共識(shí)。◇ 民主管理：把管理的權(quán)力以規(guī)則的方式交給群眾?！?激發(fā)士氣：開展比學(xué)趕幫超活動(dòng)。4. 如何抓思想建設(shè)5. 如何抓作風(fēng)建設(shè)6. 如何抓能力建設(shè)7. 如何抓士氣活力第四講：培育下屬一、培養(yǎng)下屬常見問題：1. 如何培養(yǎng)新人快速勝任？2. 工作忙，沒時(shí)間培養(yǎng)下屬？3. 師傅不愿教，徒弟不愿學(xué)。4. 缺乏上進(jìn)心，沒有動(dòng)力，不愿學(xué)，被動(dòng)學(xué)。5. 人培養(yǎng)出來就走了，成了培訓(xùn)基地，不想當(dāng)冤大頭。6. 思路不清方法不當(dāng)，以為培養(yǎng)就是上課。二、培養(yǎng)能力的邏輯：1. 做中學(xué)：從戰(zhàn)爭(zhēng)中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭(zhēng)與從書本上學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭(zhēng)，效率差在哪里？2. 模仿學(xué)：模仿是本能，如何用好“先抄后超”的策略？3. 集體學(xué)：一個(gè)人走的快，一群人走得遠(yuǎn)，如何打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)?4. 教中學(xué)：以教促學(xué)，如何提高理論學(xué)習(xí)的效率？三、培養(yǎng)能力的方法：1. 經(jīng)驗(yàn)提煉：挖掘提煉牛人或?qū)＜业某墒旖?jīng)驗(yàn)2. 編寫教材：將經(jīng)驗(yàn)以流程，標(biāo)準(zhǔn)，案例，表格工具，方法清單等方式編寫成教材。3. 例會(huì)培訓(xùn)：在例會(huì)中安排短時(shí)間培訓(xùn)環(huán)節(jié)。4. 碎片化培訓(xùn)：利用工作間隙等碎片化時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn)。5. 師徒制管理：利用師徒導(dǎo)師制度進(jìn)行帶教培養(yǎng)。6. 專項(xiàng)技能訓(xùn)練：設(shè)計(jì)模擬訓(xùn)練項(xiàng)目，聚焦訓(xùn)練某項(xiàng)技能7. 牛人指導(dǎo)：利用高手對(duì)新人的問題進(jìn)行指導(dǎo)。8. 新人教新人：新人相互教學(xué)。9. 新人知識(shí)技能PK：舉行知識(shí)技能比武，促進(jìn)新人學(xué)習(xí)成長(zhǎng)。10. 帶教獎(jiǎng)勵(lì)制度：設(shè)立帶教獎(jiǎng)勵(lì)制度，鼓勵(lì)帶教行為。第五講：?jiǎn)T工激勵(lì)一、員工激勵(lì)常見問題1. 過度依賴物質(zhì)，忽視精神激勵(lì)2. 強(qiáng)調(diào)考核激勵(lì)，忽視達(dá)標(biāo)條件3. 重視結(jié)果考核，不重過程管理4. 缺乏客觀標(biāo)準(zhǔn)，考核模糊主觀5. 不公平感對(duì)員工士氣的打擊6. 獎(jiǎng)勵(lì)平均主義帶來的消極影響7. 缺乏人文關(guān)懷帶來的消極影響8. 消極工作和關(guān)系氛圍帶來的消極影響9. 領(lǐng)導(dǎo)方式和作風(fēng)不當(dāng)帶來的消極影響10. 綜合因素導(dǎo)致的弱凝聚力無歸屬感二、人員激勵(lì)的的邏輯和思路1. 人性復(fù)雜論：左手胡蘿卜右手大棒，以何為主？2. 馬斯洛需求理論：如何識(shí)別痛點(diǎn)需要？如何打動(dòng)人心？3. 初級(jí)腦理論：受為心之口，情緒感受是第一生產(chǎn)力.4. 公平理論：民不患寡患不均，為了公平，TA會(huì)沖動(dòng)地放棄利益。5. 環(huán)境理論：你怎么設(shè)計(jì)舞臺(tái)，TA就如何表演。6. 期望理論：有效的路徑（努力、目標(biāo)、獎(jiǎng)勵(lì)、需要），才會(huì)產(chǎn)生激勵(lì)效果。7. 心理學(xué)理論：如何順應(yīng)心理本能設(shè)計(jì)引導(dǎo)行為？8. 使命感激勵(lì)：持久的內(nèi)驅(qū)力來自于超我的意義（something bigger than yourself）三、員工激勵(lì)的方法1. 人心激勵(lì)（識(shí)別痛點(diǎn)，激勵(lì)人心）2. 優(yōu)越感激勵(lì)（最XX，前X名）3. 短期回饋（及時(shí)，反饋，回報(bào)，物化）4. 賦能激勵(lì)（使工作順暢，提供條件，支持輔導(dǎo)，幫助訓(xùn)練）5. 公平感激勵(lì)（事先定規(guī)則，區(qū)
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