主管管理實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練課件(編輯修改稿)
2025-02-02 04:40 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 認(rèn)清每個(gè)部門之間是否能夠密切配合。 企業(yè)能否跟業(yè)界、社會、政府等保持 良好的關(guān)系，這種關(guān)系能不能為這個(gè)企業(yè) 所用。 中高層管理者 診斷性技術(shù) 分析企業(yè)經(jīng)營中的問題，找到真正的癥 結(jié)所在，提出解決方案。 要求主管能夠洞察先機(jī)、未雨綢繆，就 能夠化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī)，最后變成良機(jī)。 高層管理者 25 主管管理實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練 提 示 ? 一位高層管理者在運(yùn)用這四種技術(shù)時(shí)應(yīng)該是比較平均的。而一個(gè)中層管理者在這四項(xiàng)技術(shù)里，運(yùn)用人際性的技術(shù)比例比較大，概念性的技術(shù)次之，對作業(yè)性與診斷性的技術(shù)運(yùn)用比較平均。但基層的管理者運(yùn)用作業(yè)性技術(shù)所占的比例比較大，其次是人際性的技術(shù)，再其次是概念性的技術(shù)，最后是診斷性的技術(shù)。也就是說管理層越高，診斷性技術(shù)占的比例就越大。 26 主管管理實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練 主管應(yīng)具備的核心技能 核心 技能 主動(dòng)溝通 力 部屬指導(dǎo) 力 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo) 力 目標(biāo) 管理力 27 主管管理實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練 能力 定義 內(nèi)容 洞察力 提出正確的問題 從各個(gè)角度看問題，能夠抓住問題的核 心。既見樹木，又見森林。 利用寶貴的資源，提出有效的解決方案。 遠(yuǎn)視力 開拓未來 綜合事實(shí)、數(shù)字、希望、夢想、危險(xiǎn)，以 及機(jī)會而創(chuàng)造出的未來世界。 只有把經(jīng)過深思冥想的管理藝術(shù)運(yùn)用到組 織的反省上，才能獲得對企業(yè)以及環(huán)境更深刻 的了解。 集中力 集中執(zhí)行 組織內(nèi)部發(fā)生的每一件事情都會有助于或 者危害到你執(zhí)行的成功，集中力的核心就是要 使領(lǐng)導(dǎo)者把各種可用的資源集中起來執(zhí)行。 如何才能獲得集中力？首先必須取消缺乏 重點(diǎn)的活動(dòng)，并且了解成功執(zhí)行的步驟，把你 的時(shí)間精力都放在重點(diǎn)的地方。 28 主管管理實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練 能力 定義 內(nèi)容 敏感力 如何對待員工 面對面的溝通、持續(xù)性的培訓(xùn)、創(chuàng)造性 的獎(jiǎng)勵(lì)，以及工作的保障都能夠顯示出強(qiáng)力 的企業(yè)文化。 每一個(gè)強(qiáng)有力的企業(yè)文化都來自于管理 層的敏感力，少了敏感力，員工就會覺得缺 乏干勁，不受重用，甚至?xí)X得他是在被剝 削。 應(yīng)變力 預(yù)料變化 能夠事先預(yù)測應(yīng)該注意的問題。 如果你積極追求你預(yù)知之外的自身利益 ，那么你就無法適應(yīng)各種變化。 忍耐力 活在遠(yuǎn)景里 一定要有超越別人的想法與行動(dòng)。 對企業(yè)有獻(xiàn)身精神。對公司的長期目標(biāo) 要深信不疑，耐心地等待目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 29 主管管理實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練 提示 ? 新時(shí)代的主管處于各種不同類型的組織內(nèi)，因此可以根據(jù)實(shí)際情況采取不同的組合方式運(yùn)用這些技能。當(dāng)然你在學(xué)習(xí)這些技能時(shí)必須記?。簡慰磕骋环N技能是不能奏效的，因?yàn)槊恳环N技能都是與其他技能緊密結(jié)合、相輔相成的。 30 主管管理實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練 主管的涵養(yǎng) 涵養(yǎng) 內(nèi)容 智（智慧） 要有過人的智慧，能做出正確的判斷與合理的決策。 信（威信） 要言出必行，建立威信。要信賴屬下，也就是說用人 不疑，疑人不用，進(jìn)而獲得部屬的信賴。 仁（仁德） 要有仁德，待人要寬厚，要愛護(hù)和關(guān)心部屬，幫助部 屬克服工作與生活中的困難。 勇（勇敢） 要有做事的勇氣，能下決斷，并且有魄力地執(zhí)行任 務(wù)，不畏閑言閑語或威逼利誘。 嚴(yán)（嚴(yán)明） 要嚴(yán)守公司紀(jì)律，尊重公司制度，同時(shí)要賞罰分明。 31 主管管理實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練 主管涵養(yǎng)的兩方面 （一） ? 永遠(yuǎn)要心存感恩。 ? 做人要有氣度。 ? 時(shí)常贊美別人。 ? 將成績與部屬一起分享。 ? 盡量滿足部下的合理需求。 ? 練就能夠識別人、管理人的技巧。 ? 要做到走動(dòng)管理。 32 主管管理實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練 主管涵養(yǎng)的兩方面 （二） ? 做事要有責(zé)任心，善始善終。 ? 熱愛學(xué)習(xí)，有強(qiáng)烈的求知欲。 ? 應(yīng)建立與公司榮辱與共的使命感。 ? 要身先士卒，掌握先機(jī)。 ? 要有專家的風(fēng)范。 33 主管管理實(shí)
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