【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 程：（1） 觀察配電柜，綠色指示燈亮起為充滿；（2） 關(guān)閉配電柜上空開(kāi)；（3） 拔掉充電插頭（從車上拔掉插頭）；（4） 將72V對(duì)接插頭對(duì)接上；（5） 打開(kāi)電動(dòng)車電門鑰匙，觀察儀表顯示電量情況。 電動(dòng)車工作時(shí)操作流程：（1） 檢查72V對(duì)接插頭是否已插好；（2） 打開(kāi)電門鎖觀察儀表顯示電壓、電流是否正常；（3） 檢查剎車、轉(zhuǎn)向是否正常；（4） 檢查車輛燈光系統(tǒng)、喇叭是否完好。 車輛行駛中的操作流程：（1） 車輛行駛時(shí)變速器為前進(jìn)檔和倒檔，在轉(zhuǎn)換檔位時(shí)必須踩下腳制動(dòng)等車輛停止后再進(jìn)行，以延長(zhǎng)電機(jī)的壽命。踩下電門加速車輛時(shí)，要柔和勻速漸進(jìn)，平路行車車速保持1215km/h,不能超過(guò)15km/h,遇視線不清（前方路況不明）的拐彎路段或下坡路段，應(yīng)松開(kāi)電門，將車速控制在10km/h內(nèi)，并將腳提前放置于剎車踏板上，以便及時(shí)處理緊急事件。（2） 駕駛員在車輛行駛過(guò)程中，要注意觀察儀表顯示數(shù)據(jù)，注意車輛行駛過(guò)程中是否出現(xiàn)異響，嗅覺(jué)判別是否有異味；（3） 車輛在行駛過(guò)程中發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)將輛車停靠在路右側(cè)，打開(kāi)應(yīng)急燈（雙跳燈），并及時(shí)通知營(yíng)運(yùn)部門和維修人員，不得擅自強(qiáng)行駕駛帶病車輛；同時(shí)要如實(shí)告知游客車輛故障，請(qǐng)有序下車靠道路右側(cè)等候援助車輛的到來(lái)。維修及報(bào)修流程（1）發(fā)現(xiàn)車輛故障及時(shí)與調(diào)度聯(lián)系并認(rèn)真填寫車輛報(bào)修單；（2）調(diào)度員持車輛報(bào)修單與維修員聯(lián)系維修；電控的保護(hù)（1）行車時(shí)必須漸進(jìn)加速，嚴(yán)禁猛踩電門，以防電流過(guò)大，損壞電控。（2長(zhǎng)時(shí)間大電流放電，容易燒壞電控。所以在日常使用中，應(yīng)適當(dāng)調(diào)整延長(zhǎng)車輛運(yùn)營(yíng)間隙，以保證車輛有較充足的散熱時(shí)間。（3）嚴(yán)格按照車輛電池充電所需時(shí)間充電，不得在未充滿電時(shí)斷開(kāi)電源線，保證電池的使用壽命。每星期檢查一次電池連接線是否牢固，如有松動(dòng)及時(shí)報(bào)修。四、培訓(xùn)制度為了提高員工素質(zhì)，促進(jìn)公司發(fā)展，根據(jù)勞動(dòng)法的有關(guān)規(guī)定，公司將定期或不定期的對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)、崗位技能、綜合素質(zhì)等相關(guān)培訓(xùn)工作。適用范圍：本制度適用于公司所有員工。（一）培訓(xùn)內(nèi)容：培訓(xùn)內(nèi)容包括：思想教育、專業(yè)知識(shí)、崗位技能、公司制度、服務(wù)禮儀、綜合知識(shí)培訓(xùn)等。、職業(yè)道德等教育、財(cái)務(wù)知識(shí)、駕駛理論、行車安全及車輛維護(hù)保養(yǎng)、安全生產(chǎn)知識(shí)等。 崗位技能培訓(xùn)包括電瓶車的基本組成機(jī)構(gòu)和各系統(tǒng)工作原理、電瓶車操作規(guī)范、電瓶車駕駛安全知識(shí)和特殊情況的處理辦法、電瓶車保養(yǎng)維護(hù)；其他各崗位技能等。 公司制度、服務(wù)禮儀培訓(xùn)包括公司規(guī)章制度、公司企業(yè)文化、各地各民族民風(fēng)民俗、禮貌禮儀知識(shí)等。 綜合知識(shí)培訓(xùn)包括本景區(qū)知識(shí)，旅游服務(wù)從業(yè)知識(shí)、公司經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)等。（二）培訓(xùn)形式及培訓(xùn)計(jì)劃安排培訓(xùn)形式公司將根據(jù)實(shí)際需要，進(jìn)行公司內(nèi)部培訓(xùn)與外包培訓(xùn)；公司內(nèi)部培訓(xùn)分為員工職前培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)；外包培訓(xùn)包括聘請(qǐng)有資質(zhì)的老師對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)或參觀學(xué)習(xí)培訓(xùn)等； 培訓(xùn)計(jì)劃安排集中綜合培訓(xùn)和分散專項(xiàng)培訓(xùn)相結(jié)合集中、綜合培訓(xùn)每年舉行2次；分散專項(xiàng)培訓(xùn)根據(jù)需求適時(shí)組織；培訓(xùn)結(jié)束后，公司對(duì)培訓(xùn)作綜合評(píng)估，方式如下： 理論測(cè)試評(píng)估，占評(píng)估分值的50% 實(shí)際演練評(píng)估：占評(píng)估分值的50%評(píng)估成績(jī)將記錄在個(gè)人檔案（三）建立培訓(xùn)檔案培訓(xùn)過(guò)程前、中、后所有記錄和數(shù)據(jù)由辦公室統(tǒng)一收集、整理、存檔；內(nèi)容包括：培訓(xùn)范圍、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)教師、培訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)時(shí)間、出勤情況、學(xué)習(xí)情況等； 受訓(xùn)人員在接到培訓(xùn)通知后，應(yīng)在指定時(shí)間內(nèi)報(bào)道參訓(xùn)，特殊情況不能參訓(xùn)，應(yīng)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn) 參訓(xùn)員工，公司將建立檔案資料并存檔；（四）員工（培訓(xùn)）的權(quán)利和義務(wù)權(quán)利（1）在不影響本職工作的情況下，員工有權(quán)利要求參加公司內(nèi)部舉辦的各類培訓(xùn)。（2）經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)進(jìn)行培訓(xùn)的員工有權(quán)利享受公司為受訓(xùn)員工提供的各項(xiàng)待遇。義務(wù)（1）培訓(xùn)員工在受訓(xùn)期間一律不得故意規(guī)避或不到，對(duì)無(wú)故遲到和不到的員工，按本公司制度處理。（2）培訓(xùn)結(jié)束后，員工有義務(wù)把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到日常工作中去。（五）培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施步驟培訓(xùn)需求分析辦公室負(fù)責(zé)做好培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作，包括對(duì)培訓(xùn)目的、內(nèi)容等進(jìn)行需求調(diào)查，知曉員工最需要的培訓(xùn)是什么，從而保證培訓(xùn)效果。 設(shè)立培訓(xùn)目標(biāo)根據(jù)員工需求，設(shè)立培訓(xùn)目標(biāo)。 計(jì)劃培訓(xùn)項(xiàng)目根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)，設(shè)立適合員工的培訓(xùn)項(xiàng)目。 培訓(xùn)實(shí)施和評(píng)估（1）培訓(xùn)計(jì)劃由辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)籌，實(shí)施；（2）在實(shí)施過(guò)程中，相應(yīng)部門給予積極配合；（3）辦公室在培訓(xùn)前、中、后進(jìn)行評(píng)估，并進(jìn)行評(píng)估歸檔，評(píng)估結(jié)果與考核獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤。五、考勤管理制度公司全體員工必須自覺(jué)遵守工作紀(jì)律，做到不遲到、不早退，不無(wú)故曠工。 一、 上班時(shí)間：（后臺(tái)）上班時(shí)間為：8：00—17：00(調(diào)度員及駕駛員)上班時(shí)間為: 7:30—19:30: 7:30—17:00：8：00—17：00（備注：各部門加班、輪班、措班、值班具體時(shí)間以各崗位實(shí)際情況需要而定）二、公司考勤制度 ，公司員工因事因病請(qǐng)假者，3天以內(nèi)（含3天），由副總經(jīng)理批準(zhǔn)；3天以上由總經(jīng)理批準(zhǔn)。 ，110分鐘（含）內(nèi)到班者，按遲到論處；10分鐘以上30分鐘（含）以下者，按曠工半天論處；30分鐘以上按曠工一天論處；下班前10分鐘（含）以內(nèi)離崗，按早退論處；早退30分鐘（含）按曠工半天處理，早退30分鐘以上按曠工一天論處。遲到、早退2個(gè)計(jì)半天曠工。 （注班組長(zhǎng)扣半天），扣績(jī)效獎(jiǎng)20元；缺席半天扣績(jī)效獎(jiǎng)40元；缺席一天扣績(jī)效獎(jiǎng)80元。 ，通報(bào)批評(píng)，一年累計(jì)曠工3天者，公司將解除勞動(dòng)合同，并不支付任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。 、婚假、喪假、產(chǎn)假并享受相應(yīng)待遇；病假，發(fā)50%的日基本工資，事假不發(fā)基本工資；一個(gè)月內(nèi)事假超過(guò)2天，病假超過(guò)15天，取消當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)；請(qǐng)假必須憑有關(guān)證明資料逐級(jí)核批；未經(jīng)批準(zhǔn)者按曠工處理。對(duì)于休息日無(wú)法休息的員工，公司將實(shí)行補(bǔ)休制。平均月工作時(shí)間小月不足208小時(shí)、大月不足216小時(shí)的，不安排補(bǔ)休。節(jié)假日和因工作需要不能安排補(bǔ)休的按規(guī)定發(fā)給加班工資。 ，統(tǒng)一刷卡登記，并由各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督、檢查，辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)和公示。負(fù)責(zé)考勤的人員要秉公辦事，認(rèn)真負(fù)責(zé)。如有弄虛作假、包痹袒護(hù)遲到、早退、曠工員工的，一經(jīng)查實(shí)，按被處員工的雙倍予以處罰。六、薪酬管理制度第一章總則第一條為使員工薪酬管理規(guī)范化，特制定本制度。公司有關(guān)薪酬核定、薪酬計(jì)算、薪酬發(fā)放，除另有規(guī)定外，一律按本制度執(zhí)行。第二條原則：。根據(jù)不同部門的工作性質(zhì)與特點(diǎn)，建立合理的分配方式與制度，以適應(yīng)不同部門的需要。同時(shí)利于各級(jí)管理者有效管理員工，以實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵目標(biāo)。、個(gè)人業(yè)績(jī)掛鉤。員工收入不僅體現(xiàn)工作能力與所承擔(dān)責(zé)任，而且更強(qiáng)調(diào)對(duì)績(jī)效的傾斜。鼓勵(lì)員工提高自身能力，承擔(dān)更大責(zé)任，從機(jī)制上激發(fā)員工的上進(jìn)心。同時(shí)建立完善合理的考核機(jī)制，做到多勞多得按能取酬。在準(zhǔn)確傳達(dá)公司管理要求的基礎(chǔ)上，表彰績(jī)效突出的優(yōu)秀員工。第三條公司采用月薪制度，即每月發(fā)放工資及相應(yīng)的福利。第四條嚴(yán)格遵照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，由企業(yè)與個(gè)人分別繳納各自所應(yīng)承擔(dān)的稅費(fèi)(如個(gè)調(diào)稅、社保等)。第五條本規(guī)定適用于與公司簽訂正式勞動(dòng)合同的員工。第二章薪酬的構(gòu)成第六條員工薪酬由月薪資、福利、獎(jiǎng)金組成。月薪資由基本工資、崗位工資、績(jī)效工資、全勤獎(jiǎng)、工齡工資、通訊費(fèi)等組成。第七條員工福利：包含國(guó)