【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 管理部保管。 第十章 外派培訓(xùn)細(xì)則一、 外派培訓(xùn)人員產(chǎn)生辦法 廠方安排的指定崗位培訓(xùn)，由公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)公司人員配置進(jìn)行安排。其他有關(guān)政府機(jī)關(guān)通知外派培訓(xùn)，公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)工作情況決定是否參與。二、外派培訓(xùn)人員資格必須有一定的授課水平，具備進(jìn)行再培訓(xùn)的能力。具備相應(yīng)的專業(yè)水平、文化素養(yǎng)。有長(zhǎng)期為公司服務(wù)的計(jì)劃。三、審批程序外派員工統(tǒng)一填寫《員工外派培訓(xùn)申請(qǐng)表》，上報(bào)綜合管理部，經(jīng)逐級(jí)審批通過(guò)后方能外出培訓(xùn)，審批后綜合管理部與外派人員簽訂《培訓(xùn)協(xié)議書》，外派人員持此批件申請(qǐng)費(fèi)用。未經(jīng)公司同意私自外出參加培訓(xùn)者，培訓(xùn)費(fèi)用自負(fù)，占用工作時(shí)間者，按考勤制度處理。外出培訓(xùn)須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。四、外派培訓(xùn)人員履行責(zé)任完成培訓(xùn)任務(wù)，自返回公司2個(gè)工作日內(nèi)，以書面形式提交本次培訓(xùn)的主題內(nèi)容、提綱，一周內(nèi)提供本次培訓(xùn)的轉(zhuǎn)訓(xùn)計(jì)劃及考核標(biāo)準(zhǔn)，15個(gè)工作日內(nèi)在相關(guān)部門、崗位開(kāi)展再培訓(xùn)課程。在培訓(xùn)結(jié)束后3日內(nèi)上交培訓(xùn)資料及與培訓(xùn)相關(guān)的培訓(xùn)工具（光盤、錄像帶等）至綜合管理部。 五、 費(fèi)用承擔(dān)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)費(fèi)用包含：培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、交通費(fèi)、食宿費(fèi)自轉(zhuǎn)正之日起，經(jīng)理級(jí)別工作滿三年；主管級(jí)別工作滿四年；員工工作滿五年，若出現(xiàn)外派培訓(xùn)，將不再扣除培訓(xùn)費(fèi)用。除第1條外，需扣除個(gè)人培訓(xùn)費(fèi)用的，按下列比例承擔(dān)。A、培訓(xùn)費(fèi)用（F）在3000元以下（含3000元） 個(gè)人承擔(dān)： F*50％B、培訓(xùn)費(fèi)用（F）在6000元以下（含6000元） 個(gè)人承擔(dān)：3000*50%+(F3000)*30％C、培訓(xùn)費(fèi)用（F）在10000元以下（含10000元） 個(gè)人承擔(dān)：3000*50％+（60003000）*30％+（F6000）*20％D、培訓(xùn)費(fèi)用（F）在15000元以下（含15000元） 個(gè)人承擔(dān)：3000*50％+（60003000）*30％+（100006000）*20％+（F10000）*10％原則上個(gè)人承擔(dān)部分的培訓(xùn)費(fèi)用，須由個(gè)人在培訓(xùn)之前交至公司財(cái)務(wù)部。若無(wú)法一次性繳納培訓(xùn)費(fèi)用的，則分批從個(gè)人工資中扣除。（1）、扣款執(zhí)行時(shí)間：?jiǎn)T工自接到培訓(xùn)通知之月起，開(kāi)始扣繳培訓(xùn)費(fèi)用。（2）、每月扣款金額不超過(guò)當(dāng)月工資總額的50％。為保證員工的生活保障，當(dāng)月員工的工資在扣除培訓(xùn)費(fèi)用后，不低于800元。（3）、服務(wù)年限。自培訓(xùn)結(jié)束之日起，在公司服務(wù)滿兩年。培訓(xùn)講師為了培養(yǎng)培訓(xùn)講師，提高公司內(nèi)訓(xùn)質(zhì)量，對(duì)公司指定參加培訓(xùn)講師的員工，培訓(xùn)費(fèi)用每年度以3000元封頂（扣滿3000元，不再扣繳）。若員工培訓(xùn)結(jié)束后，在公司工作不滿兩年，按正常程序解除勞動(dòng)合同的，根據(jù)員工未履行的月份，扣除一定比例的培訓(xùn)費(fèi)用。外派培訓(xùn)費(fèi)用的報(bào)銷，須由綜合管理部經(jīng)理簽字確認(rèn)后方可報(bào)銷。六、培訓(xùn)費(fèi)用返還所扣繳的培訓(xùn)費(fèi)用，自培訓(xùn)結(jié)束之日起，滿2年全部返還。七、對(duì)外派人員實(shí)施再培訓(xùn)考核。 第十一章 外派培訓(xùn)考核細(xì)則一、考核目的搜集員工反饋意見(jiàn)，為今后外派培訓(xùn)工作提供指導(dǎo)方向?？己送馀膳嘤?xùn)員工學(xué)習(xí)效果，同時(shí)為公司培養(yǎng)內(nèi)部培訓(xùn)師，最大限度地利用培訓(xùn)資源。二、考核方式：接受再培訓(xùn)學(xué)員民意調(diào)查與考核機(jī)構(gòu)考核相結(jié)合。三、考核機(jī)構(gòu)成員：外派培訓(xùn)人員所屬部門負(fù)責(zé)人，總經(jīng)理、綜合管理部負(fù)責(zé)人。四、考核辦法及權(quán)數(shù)分配考核內(nèi)容及權(quán)數(shù)分配考核等級(jí)得分權(quán)數(shù)8﹤優(yōu)良≤106﹤一般≤8差（≤6分）民意調(diào)查（60%） 教授內(nèi)容語(yǔ)言條理課堂氣氛授課風(fēng)格課前準(zhǔn)備考核機(jī)構(gòu)（40%）教授內(nèi)容學(xué)員成績(jī)課前準(zhǔn)備五、考核結(jié)果的計(jì)算方法外派培訓(xùn)學(xué)員考核得分=(民意調(diào)查學(xué)員的平均分60% )+ (考核機(jī)構(gòu)平均分40% )外派培訓(xùn)學(xué)員考核得分≥8分為優(yōu)良，平均成績(jī)＜6分為差，介于二者之間的為一般。六、考核實(shí)施公司再培訓(xùn)課程結(jié)束后，對(duì)接受再培訓(xùn)學(xué)員考試，根據(jù)受訓(xùn)人員制定的考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)接受培訓(xùn)的學(xué)員進(jìn)行考核。綜合管理部依據(jù)兩次考核分?jǐn)?shù)，做出最終評(píng)分，存檔。七、考核結(jié)果運(yùn)用考核結(jié)果記入個(gè)人檔案，作為提薪、晉升重要依據(jù)之一。員工考勤、假期管理制度考勤管理一、工作時(shí)間：每天工作時(shí)間8小時(shí)春、夏季上班時(shí)間： 秋、冬季上班時(shí)間：上 午： 8:30——12:00 上 午： 9:00——12:00下 午： 13:30——17:30 下 午： 13:30——17:30午餐時(shí)間： 12:00——13:30 午餐時(shí)間： 12:00——13:30二. 考勤打卡制度員工于規(guī)定上班時(shí)間后三十分鐘內(nèi)打卡者為遲到，于規(guī)定下班時(shí)間前15分鐘內(nèi)打卡者為早退；超過(guò)上述時(shí)間未打卡并未履行請(qǐng)假手續(xù)者為曠工。當(dāng)月遲到和早退累計(jì)5次按曠工1天處理。遲到在10分鐘以內(nèi)的，扣工資10元/次，遲到1030分鐘的扣工資20元/次，遲到在30分鐘以上的，按曠工半天處理。當(dāng)月曠工半天扣發(fā)全天的工資，曠工1天扣發(fā)2天的工資，曠工2天扣發(fā)全月的工資，當(dāng)月累計(jì)曠工3天以上（含3天），公司予以辭退。員工上、下班應(yīng)親自打卡，不允許委托他人代打卡或代替他人打卡（包括代簽到或簽退），如發(fā)現(xiàn)替代行為，替代人和被替代人均按曠工1天處理。所有人員須先到公司打卡報(bào)到后，方能外出辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，特殊情況不能打卡者，須經(jīng)部門經(jīng)理同意，待事情處理完后，補(bǔ)寫未打卡說(shuō)明，否則按遲到或曠工處理。員工外出辦理業(yè)務(wù)，須向本部門經(jīng)理申明外出原因，在部門人員管理白板上登記，否則，按擅自脫崗處理。職工因公出差，部門人員由部門經(jīng)理批準(zhǔn)，各部門經(jīng)理出差由總經(jīng)理批準(zhǔn)，工作緊急無(wú)法請(qǐng)假時(shí)，到達(dá)出差地后應(yīng)及時(shí)與公司取得聯(lián)系。出差人員應(yīng)于出差前先填寫《出差報(bào)告單》辦理出差登記手續(xù)并交至綜合管理部備案，凡過(guò)期或未填寫出差報(bào)告單者扣發(fā)全勤獎(jiǎng)，不予報(bào)銷出差費(fèi)用。二、調(diào)休管理本公司實(shí)行每天8小時(shí)，每周6天工作制，休息日期由各部門自行調(diào)整。每日下班后及節(jié)假日，員工應(yīng)服從安排值日值宿。員工調(diào)休的可累計(jì)周期為一個(gè)季度（3個(gè)月）。各部門經(jīng)理應(yīng)合理安排部門員工每個(gè)月的調(diào)休時(shí)間，避免因時(shí)間調(diào)配的不合理性而導(dǎo)致員工在每季度（3個(gè)月）內(nèi)假期調(diào)休不完的情況的發(fā)生。綜合管理部將針對(duì)各部門員工的合理戰(zhàn)力對(duì)部門經(jīng)理進(jìn)行考核。在每個(gè)月的調(diào)休中，員工連休不得超過(guò)3天（含3天），如有特殊情況需連休3天以上者，需經(jīng)公司總經(jīng)理批示后方可調(diào)休。三、 節(jié)假日管理本公司以下列日期為節(jié)假日,節(jié)假日期間工資照發(fā)，但因業(yè)務(wù)需加班者，公司安排調(diào)休或按加班計(jì)算。假期/調(diào)休審批權(quán)限：3天以內(nèi)（含3天）由部門經(jīng)理簽字審批；3天以上總經(jīng)理簽字審批。國(guó)家法定假日元旦（1天）、春節(jié)（3天）、婦女節(jié)（）、清明節(jié)（1天）、勞動(dòng)節(jié)（1天）、端午節(jié)（1天）、中秋節(jié)（1天）、國(guó)慶節(jié)（3天）病、事假（1）、因病須治療或休養(yǎng)者，出具正規(guī)醫(yī)院診斷證明，經(jīng)總經(jīng)理簽批，可以請(qǐng)病假，每年累計(jì)不得超過(guò)20天，可以未請(qǐng)事假及特別休假抵充。（2）、員工請(qǐng)病假需出示區(qū)級(jí)以上醫(yī)院醫(yī)生開(kāi)具的證明，面交部門負(fù)責(zé)人，經(jīng)允許后方可休息。醫(yī)生證明及部門負(fù)責(zé)人簽字放入本人檔案。如因急病或特殊情況，可用電話向部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)假，事后補(bǔ)辦上述手續(xù)。（3）、因私事待理者，可請(qǐng)事假，由本人以書面形式提前1天當(dāng)面請(qǐng)假，確因特殊情況，未能當(dāng)面請(qǐng)假者，可以電話方式向部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)假，事后補(bǔ)辦書面請(qǐng)假手續(xù)。每年事假累計(jì)不得超過(guò)14天，可以特別休假抵充。喪假員工處理其配偶、父母、子女、岳父母、公婆、祖父母、外祖父母及有贍養(yǎng)關(guān)系直系親屬的喪事，給予3天假期；婚假所有過(guò)試用期的員工在符合國(guó)家法律法規(guī)結(jié)婚時(shí)享有三天的婚假，作為公司對(duì)他/她的祝賀，若達(dá)晚婚年齡再獎(jiǎng)勵(lì)四天婚假（節(jié)日除外）?！咀ⅲㄍ砘椋号?3歲、男25歲以上】（1）、婚假須一個(gè)月前提出申請(qǐng)，持結(jié)婚證申請(qǐng)請(qǐng)假手續(xù)，并獲得批準(zhǔn)。（2）、所有的婚假申請(qǐng)手續(xù)須經(jīng)總經(jīng)理簽字，按規(guī)定填好人事變動(dòng)表送綜合管理部存檔。產(chǎn)假在本公司簽訂正式勞動(dòng)合同的員工工齡滿兩年以上的，具有合法婚姻關(guān)系的女性員工在符合國(guó)家法律法規(guī)生育時(shí)，女員工生育前后給予產(chǎn)假90天，達(dá)到晚育年齡的增加產(chǎn)假15天，難產(chǎn)增加產(chǎn)假15天，多胞胎生育，每多生育一個(gè)，增加產(chǎn)假15天； 女員工懷孕流產(chǎn)，懷孕不滿4個(gè)月的，產(chǎn)假不超過(guò)30天；懷孕滿4個(gè)月的，產(chǎn)假不超過(guò)42天；工齡不滿兩年的，除產(chǎn)后假相同外，其余的均按工齡滿兩年標(biāo)準(zhǔn)的二分之一執(zhí)行。試用期內(nèi)員工不享受帶薪產(chǎn)假，只按一般事假處理。非計(jì)劃生育的產(chǎn)假按國(guó)家有關(guān)政策標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，由此給公司造成的損失，公司有權(quán)責(zé)成其承擔(dān)。哺乳假女員工育嬰，嬰兒一周歲以內(nèi)的，每天給予哺乳時(shí)間1小時(shí)，多胞胎每多生育一個(gè)，增加1小時(shí)。保育假試用期滿的男性員工在其合法妻子生育第一個(gè)孩子時(shí)，可享受三天的休假，以照顧他的妻子和關(guān)懷他的孩子。保育假規(guī)定請(qǐng)假的時(shí)間為休假前1周。帶薪年休假（1）、年休假天數(shù)①、正式工作滿一年的員工，每年休假3天。 ②、正式工作滿二年的員工，每年休假4天。 ③、正式工作滿三年以上不滿六年的員工，每年休假7天。 ④、正式工作滿六年以上的員工，每年休假15天。15天封頂。以上年休假均不包括公休日和法定節(jié)假日。（2）、下列人員不享受年休假①、在各類學(xué)校脫產(chǎn)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、進(jìn)修享受寒暑假的人員。 ②、超出國(guó)家規(guī)定產(chǎn)假假期繼續(xù)休息的人員。 ③、病、事假人員中如果當(dāng)年假期（年度病假不超過(guò)20天，事假不超過(guò)14天）已休完且年出勤率未達(dá)到90％以上，則下一年度不再安排休假。④、員工在受處分(書面警告以上級(jí)別)期間（一年以內(nèi)）。（3）、員工年休假原則上應(yīng)在當(dāng)年一次休完。若有特殊情況不能在當(dāng)年度休完的，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，在不影響正常工作的情況下，可以做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。附：請(qǐng)假流程員工填寫“請(qǐng)假條”總經(jīng)理批準(zhǔn)部門主管、經(jīng)理審批否是綜合管理部備案，并計(jì)算休假工資假期是否超過(guò)3天年/季度優(yōu)秀員工評(píng)選制度本著鼓勵(lì)公司優(yōu)秀員工，增強(qiáng)公司員工的工作積極性，每年/季度對(duì)公司員工進(jìn)行評(píng)選，選出在各崗位表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，作為我們學(xué)習(xí)的榜樣。一、評(píng)選原則 優(yōu)秀員工人選應(yīng)以公司全體員工基層員工為主、管理層員工為輔。 員工人選應(yīng)能夠獲得多數(shù)員工的認(rèn)同。 過(guò)程中應(yīng)注重對(duì)客觀優(yōu)秀事跡的收集和驗(yàn)證。評(píng)選盡量保持各管理層級(jí)間進(jìn)行充分溝通。 二、評(píng)選小組成員 組長(zhǎng)：總經(jīng)理 組員：各部門經(jīng)理記錄：綜合管理部相關(guān)人員三、推薦人資格公司的正式員工。具有良好的團(tuán)隊(duì)服務(wù)精神。部門內(nèi)部較有影響力和信譽(yù)度。四、被推薦人資格在公司工作滿4個(gè)月（季度）的正式員工或本季度在公司工作滿2年月（年度）的正式員工。在公司工作期間無(wú)曠工、遲到、早退現(xiàn)象，請(qǐng)事假累計(jì)不超過(guò)10天，病假不超過(guò)7天。無(wú)公司處罰記錄（書面通報(bào)批評(píng)、警告、記過(guò)、罰款50元以上等處罰）。對(duì)公司有重大貢獻(xiàn)者。五、評(píng)選時(shí)間年度優(yōu)秀員工：每年1月15日前各部門向綜合管理部提交上一年度優(yōu)秀員工的推薦材料，20日進(jìn)行優(yōu)秀員工的評(píng)選。季度優(yōu)秀員工：次季度的第一個(gè)月15日前各部門向綜合管理部提交上一年度優(yōu)秀員工的推薦材料，20日進(jìn)行優(yōu)秀員工的評(píng)選。五、推薦、評(píng)選流程 首先由部門進(jìn)行評(píng)選推薦，推薦比例不超過(guò)部門正式員工的30％。在提交推薦人員時(shí)，必須提交該侯選人的具體事跡（至少300字以上），未附具體事項(xiàng)說(shuō)明的不作為推薦依據(jù)參評(píng)。由部門負(fù)責(zé)人將推薦表提報(bào)到綜合管理部，經(jīng)綜合管理部復(fù)核推薦理由的真實(shí)性，確定入圍人選。對(duì)入圍的人選，由部門經(jīng)理就本部門推薦人選做推薦理由陳述，由評(píng)選小組對(duì)所陳述的理由進(jìn)行最后審核。經(jīng)過(guò)審核后，由評(píng)選小組進(jìn)行投票選出最終優(yōu)秀員工人選。六、評(píng)選結(jié)果 公司頒發(fā)獎(jiǎng)金、證書。 評(píng)選結(jié)果記入個(gè)人檔案，作為以后升遷、調(diào)職的依據(jù)。員工行為規(guī)范一、日常行為規(guī)范嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)；積極維護(hù)公司的形象。與外部溝通交流時(shí)，不得傳播有關(guān)公司產(chǎn)品和服務(wù)的任何負(fù)面語(yǔ)言。服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和指示，對(duì)安排有意見(jiàn)者，先按照“先執(zhí)行，后解決”的原則進(jìn)行處理，不能借故發(fā)牢騷、拒絕、推遲或終止工作。員工要本著團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，遵從換位思考的行為方式進(jìn)行部門和員工之間的協(xié)調(diào)工作；公司倡導(dǎo)員工在處理完畢自己的事物后，積極地幫助同事。員工要提前10分鐘進(jìn)入自己的崗位進(jìn)行準(zhǔn)備，上崗前不準(zhǔn)吃帶有異味的食品（蔥、蒜等）和含有酒精的飲品。員工在工作期間不得大聲喧嘩、爭(zhēng)吵，部門或員工之間因工作需要協(xié)調(diào)時(shí)要及時(shí)向共同的上級(jí)匯報(bào)，上級(jí)若未在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)給予答復(fù)，員工可越級(jí)請(qǐng)示。員工上班期間不得做串崗等與工作無(wú)關(guān)的事；所有員工未經(jīng)批準(zhǔn)，在任何時(shí)間不得在客戶休息區(qū)內(nèi)逗留、休息和上網(wǎng)。員工在自己的工作區(qū)內(nèi)要保持辦公物品擺放整齊有序，地面、桌面、墻面干凈；員工不得在辦公區(qū)、維修區(qū)域、展廳及維修車輛內(nèi)抽煙、隨地吐痰和亂扔丟棄物。公司所有員工都要保守公司的商業(yè)機(jī)密，未經(jīng)批準(zhǔn)，不得將與公司有關(guān)的文件、規(guī)章制度、數(shù)據(jù)等帶出公司。 未經(jīng)批準(zhǔn)，員工嚴(yán)禁動(dòng)用公司自用車輛、展示車輛、維修車輛及使用車內(nèi)物品、設(shè)施。員工在使用公共財(cái)物時(shí)要愛(ài)護(hù)和節(jié)約，下班前關(guān)好門窗，關(guān)電源，關(guān)電腦，并落鎖。1公司管理人員在工作中對(duì)待下屬要公