高職教育管理中的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)(編輯修改稿)
2025-05-15 05:37 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 （二）、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)表現(xiàn)為及時(shí)有效溝通技巧首先選擇溝通時(shí)機(jī)。具體表現(xiàn)為：宜說(shuō)“小話”，在問(wèn)題剛剛產(chǎn)生時(shí)進(jìn)行有效溝通，將誤會(huì)與矛盾消除在萌芽狀態(tài)。這就要求管理者要有敏銳的洞察力、識(shí)別力，一有情況，即行溝通。宜說(shuō)“私”話。教育管理方面的事只要不是原則上的，“當(dāng)面鼓，對(duì)面鑼”，面對(duì)面解釋清楚，復(fù)雜的事情也很容易處理好。宜說(shuō)“粗”話。有些隔閡還在表面時(shí)就應(yīng)抓緊溝通，不應(yīng)考慮太多；對(duì)有些事情、有些人不必去較真，不必刨根問(wèn)底。宜說(shuō)“好”話。趁著好的時(shí)機(jī)、好的心情及時(shí)溝通，趁熱打鐵，就能使對(duì)方敞開(kāi)心扉談，平心靜氣聽(tīng)。其次把握溝通內(nèi)容。一是有要求、有規(guī)定的，必須溝通。宜擺到桌面上公之于眾，不能“門背后閹狗”，也不能裝迷糊，要主動(dòng)溝通、主動(dòng)通氣。二是有爭(zhēng)議、看法不一致的，盡量溝通。要盡量統(tǒng)一思想，否則會(huì)讓有不同看法的雙方彼此產(chǎn)生誤解，影響彼此間的關(guān)系和工作的開(kāi)展。三是由于自身管理產(chǎn)生的問(wèn)題，應(yīng)主動(dòng)溝通。在雙方的隔閡中，如果是自身管理的問(wèn)題，應(yīng)該主動(dòng)低頭的姿態(tài)表達(dá)你的誠(chéng)意和良好愿望。再次注意溝通方法。一是要誠(chéng)信溝通。溝通說(shuō)話時(shí)必須真誠(chéng)，要放低姿態(tài)，以心換心，坦誠(chéng)相見(jiàn)。二是要準(zhǔn)確溝通。要看準(zhǔn)對(duì)象。因地制宜。對(duì)癥下藥，不能照搬照套，千人一面，千篇一律。三是要全面溝通。在溝通的過(guò)程中，要始終堅(jiān)持正式溝通與非正式溝通相結(jié)合、語(yǔ)言溝通與非語(yǔ)言溝通相結(jié)合、直接溝通與非間接溝通相結(jié)合、一點(diǎn)溝通與多點(diǎn)溝通相結(jié)合、橫向溝通與縱向溝通相結(jié)合等原則。②龐繼紅．淺論管理的藝術(shù)性．時(shí)代文學(xué)．2008年第11期．（三）、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)表現(xiàn)為科學(xué)有效的工作方法一是執(zhí)行制度要有一定的靈活度。在教學(xué)管理中，對(duì)相關(guān)工作管理制度的執(zhí)行要非常嚴(yán)格，但也要注意靈活地執(zhí)行，要充分調(diào)動(dòng)廣大師生的積極性。宜根據(jù)不同的地點(diǎn)、不同的時(shí)間、不同層次的人員、不同性格的人員、不同違反制度的程度采用不同的方法、不同的手段、不同的態(tài)度、采取不同的處理措施，做到制度無(wú)情、操作有情。二是正確靈活的使用人才。在人才的使用上要揚(yáng)長(zhǎng)避短，實(shí)現(xiàn)人盡其才，才盡其用。強(qiáng)調(diào)發(fā)揚(yáng)教師在學(xué)校教育和管理工作中的主人翁精神，尊重教師的創(chuàng)新精神，鼓勵(lì)和支持教師的教育創(chuàng)新，讓教師在和諧的氛圍中不斷成長(zhǎng)。三是建立靈活的激勵(lì)機(jī)制。所謂激勵(lì)，就是不斷尋求誘因促使教師不斷上進(jìn)，喚起教師的情緒，引發(fā)內(nèi)在動(dòng)機(jī)，提高工作效率，增強(qiáng)活力。管理者要善于運(yùn)用科學(xué)的考核標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)勵(lì)制度及精神鼓勵(lì)等各種激勵(lì)手段，不斷滿足教師正常的心理需要和動(dòng)機(jī)，使低層次的需要?jiǎng)訖C(jī)不斷向高層次轉(zhuǎn)化，逐步形成穩(wěn)定持久的積極性的核心品質(zhì)。（四）領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)表現(xiàn)為創(chuàng)造性的工作理念美國(guó)著名的領(lǐng)導(dǎo)大師戴爾
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