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正文內(nèi)容

某科技服務(wù)有限公司管理手冊(cè)(編輯修改稿)

2025-05-15 05:00 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 評(píng)審,必要時(shí)進(jìn)行更新;◆負(fù)責(zé)向相關(guān)員工進(jìn)行質(zhì)量、安全、環(huán)保等方面的培訓(xùn)教育,提高員工的質(zhì)量、環(huán)保和安全意識(shí);◆負(fù)責(zé)政府、行政主管部門的聯(lián)絡(luò)及公司內(nèi)部溝通。對(duì)供方等相關(guān)方的環(huán)境、安全行為施加影響;◆負(fù)責(zé)對(duì)本部門的危險(xiǎn)源進(jìn)行辨識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)和控制措施的確定,提出職業(yè)健康安全方案并實(shí)施;◆負(fù)責(zé)第二方或第三方關(guān)于管理體系類的外部審查的策劃、組織準(zhǔn)備、接待,組織對(duì)外部審查所提出的問題整改和改進(jìn)建議的溝通、實(shí)施和結(jié)果回復(fù),綜合外部審查的各項(xiàng)改進(jìn)建議,結(jié)合公司的實(shí)際管理水平,持續(xù)改善公司的綜合管理水平;◆負(fù)責(zé)管理評(píng)審、內(nèi)部審核的組織落實(shí),并保存管理評(píng)審和內(nèi)部審核資料;◆負(fù)責(zé)辦公設(shè)備的歸口管理、維護(hù)。包括對(duì)電腦及相關(guān)附件、信息系統(tǒng)等建立臺(tái)帳,并作日常維護(hù);及時(shí)收集處理公司內(nèi)的廢舊墨盒、硒鼓及廢紙;◆制訂公司各級(jí)員工勞保、后勤衛(wèi)生等方面的實(shí)施方案;◆負(fù)責(zé)組織員工開展遵章守紀(jì)和預(yù)防事故的群眾性活動(dòng)。關(guān)心員工職業(yè)健康安全條件的改善,加強(qiáng)女職工和未成年工的保護(hù);◆負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研,了解產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格,負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的采購。 ◆負(fù)責(zé)對(duì)合格供應(yīng)商的選擇、評(píng)定和對(duì)外購、外協(xié)物品的價(jià)格核定、詢價(jià)等工作; ◆負(fù)責(zé)采購文件的編制和保存,并定期對(duì)合格供應(yīng)商進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià); ◆負(fù)責(zé)公司采購計(jì)劃及采購計(jì)劃的實(shí)施工作,確保采購物品達(dá)到安全庫存和符合環(huán)境、安全法規(guī); ◆負(fù)責(zé)本部門環(huán)境、職業(yè)健康安全管理工作;◆負(fù)責(zé)環(huán)境、職業(yè)健康的不符合評(píng)定,參與產(chǎn)品不合格的判定,組織相應(yīng)部門制訂相應(yīng)的糾正預(yù)防和預(yù)防措施,并進(jìn)行跟蹤和驗(yàn)證;D)業(yè)務(wù)部◆貫徹公司質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全方針,完成質(zhì)量環(huán)境和職業(yè)健康安全目標(biāo),對(duì)公司合同/訂單、顧客服務(wù)負(fù)責(zé);◆組織合同評(píng)審和協(xié)調(diào)活動(dòng),必要時(shí),在合同或訂單簽訂之前,對(duì)合同或訂單按要求進(jìn)行評(píng)審,在完成評(píng)審后代表公司對(duì)外簽訂合同或訂單;◆跟蹤和反饋市場(chǎng)情況,對(duì)顧客的需求(包括要求、建議、意見、抱怨等)進(jìn)行綜合分析,按不同情況及時(shí)報(bào)告(反饋)相關(guān)部門和總經(jīng)理,并確保在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間內(nèi)向顧客作出答復(fù)?!舾鶕?jù)銷售市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),綜合分析市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的需求情況,掌握產(chǎn)品銷售中出現(xiàn)的熱銷品種和發(fā)展趨勢(shì),為公司確定產(chǎn)品開發(fā)方向提供市場(chǎng)依據(jù)。◆及時(shí)收集來自顧客的質(zhì)量信息,包括顧客投訴,并反饋給有關(guān)部門,組織對(duì)顧客信息的處理,及時(shí)將落實(shí)情況回復(fù)顧客,取得顧客滿意;◆負(fù)責(zé)不合格品的處置及產(chǎn)品的放行和售后服務(wù)工作;◆按規(guī)定部署業(yè)務(wù)部門的顧客滿意度調(diào)查工作,并作好顧客滿意度分析報(bào)告?!糌?fù)責(zé)組織各部門進(jìn)行環(huán)境因素和危險(xiǎn)源的識(shí)別、評(píng)價(jià)、跟蹤和更新;◆負(fù)責(zé)質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全法律、法規(guī)的合規(guī)性評(píng)價(jià);◆規(guī)范和督促質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全的監(jiān)督管理工作;◆負(fù)責(zé)環(huán)境事故、職業(yè)健康安全、工傷事故等事件的調(diào)查;◆負(fù)責(zé)公司應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)的策劃、定期演練,協(xié)助管代對(duì)緊急情況統(tǒng)一指揮;◆負(fù)責(zé)本部門的文件、記錄管理。 ◆按規(guī)定對(duì)本部門的管理目標(biāo)完成進(jìn)行分析評(píng)價(jià),改進(jìn)和提高,確保年度目標(biāo)達(dá)成。 E)飛行部 ◆負(fù)責(zé)檢查飛機(jī)作業(yè)的臨時(shí)起降點(diǎn)及飛行前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作; ◆按客戶的要求的調(diào)機(jī)時(shí)間進(jìn)行調(diào)機(jī); ◆按客戶劃定的飛行區(qū)域飛行,確保作業(yè)質(zhì)量,按時(shí)完成飛防任務(wù); ◆負(fù)責(zé)本部門的環(huán)境因素識(shí)別,完成本部門目標(biāo)和環(huán)境方案的實(shí)施; F)財(cái)務(wù)部 ◆根據(jù)需要及輕重緩急,綜合分析,確保資源、能源的合理利用;以最低成本,求得最好的經(jīng)濟(jì)效益; ◆編制成本控制分析、質(zhì)量和環(huán)境及安全技術(shù)措施費(fèi)用的投入和各類事故處理費(fèi)用的趨勢(shì)分析等報(bào)告;做好財(cái)務(wù)資金的安全管理工作; ◆根據(jù)公司實(shí)際情況,編制財(cái)務(wù)預(yù)決算計(jì)劃和安全技術(shù)措施費(fèi)用計(jì)劃,核定固定資產(chǎn)投入和流動(dòng)資金占用; ◆審核各類事故處理支出,并將其納入經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析內(nèi)容; ◆進(jìn)行財(cái)務(wù)分析,為一體化管理體系的正常運(yùn)行提供財(cái)力保障; ◆負(fù)責(zé)本部門環(huán)境因素、危險(xiǎn)源辨識(shí)及環(huán)境影響和風(fēng)險(xiǎn)控制策劃工作。 6 策劃 應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的措施 總則 中提及的要求,確定和評(píng)估所要面對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇,調(diào)整管理體系目標(biāo)或變更管理過程以適應(yīng)這些變化或?qū)崿F(xiàn)改進(jìn)。 措施的策劃 風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的識(shí)別 通過以下人員和部門的工作和過程, 的變化,識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇: ——公司管理層關(guān)注企業(yè)運(yùn)營(yíng)方面的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇,包括: ◆全球市場(chǎng)環(huán)境和發(fā)展趨勢(shì); ◆財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn); ◆行業(yè)發(fā)展動(dòng)向; ◆設(shè)計(jì)方案質(zhì)量水平; ◆法律法規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。 ——辦公室關(guān)注基礎(chǔ)設(shè)施、人員和法律法規(guī)、產(chǎn)品采購方面的風(fēng)險(xiǎn),包括: ◆與企業(yè)有關(guān)的所有法律法規(guī)要求的變化; ◆法律法規(guī)的變化及地方政府的要求; ◆外部環(huán)境(包括空氣、水質(zhì)等)的變化; ◆公司內(nèi)重大環(huán)境因素和危險(xiǎn)源; ◆供應(yīng)商資質(zhì)對(duì)管理體系的影響; ◆設(shè)備和基礎(chǔ)設(shè)施的完好情況對(duì)管理體系的影響; ◆采購產(chǎn)品的質(zhì)量狀況; ◆測(cè)量系統(tǒng)的可溯源性和穩(wěn)定性對(duì)管理體系的影響; ◆人員的意識(shí)和能力對(duì)管理體系的影響; ◆供應(yīng)商和外來人員在環(huán)境和職業(yè)健康安全方面的責(zé)任和義務(wù)。 ——業(yè)務(wù)部關(guān)注與顧客有關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇,環(huán)境和職業(yè)健康安全有關(guān)的風(fēng)險(xiǎn),包括: ◆國(guó)內(nèi)和國(guó)際市場(chǎng)環(huán)境及變化; ◆顧客的需求和潛在需求; ◆合同的合規(guī)性。 ◆用戶對(duì)公司產(chǎn)品的滿意程度; ◆合同執(zhí)行過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn); ◆與產(chǎn)品有關(guān)的法律法規(guī)要求的變化及可能對(duì)產(chǎn)品的影響; ◆銷售過程出現(xiàn)的可能導(dǎo)致合同延期的問題。 ◆所有部門關(guān)注與本部門有關(guān)的過程和部門歸屬地內(nèi)可能的風(fēng)險(xiǎn)。——辦公室人員關(guān)注執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、人員和法律法規(guī)方面的風(fēng)險(xiǎn),包括:◆與企業(yè)有關(guān)的所有法律法規(guī)要求的變化; ◆法律法規(guī)的變化及地方政府的要求; ◆外部環(huán)境(包括空氣、水質(zhì)等)的變化; ◆公司內(nèi)重大環(huán)境因素和危險(xiǎn)源; ◆設(shè)計(jì)圖紙非預(yù)期變更帶來的風(fēng)險(xiǎn);——飛行部關(guān)注安裝過程、人員和法律法規(guī)方面的風(fēng)險(xiǎn),包括:◆與企業(yè)有關(guān)的所有法律法規(guī)要求的變化; ◆法律法規(guī)的變化及地方政府的要求; ◆在安裝過程中出現(xiàn)的人員傷害;◆路途中存在的交通事故風(fēng)險(xiǎn); 風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的評(píng)估 發(fā)現(xiàn)或管理風(fēng)險(xiǎn)的部門通過評(píng)審的方式對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇進(jìn)行評(píng)估。根據(jù)重要程度,評(píng)審的形式可以是口頭的、會(huì)議的或現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)。評(píng)審的結(jié)論可包括: ◆采取直接的措施規(guī)避風(fēng)險(xiǎn); ◆采取間接措施改變風(fēng)險(xiǎn)的可能性和后果; ◆為尋求機(jī)遇承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn); ◆消除風(fēng)險(xiǎn)源以便杜絕風(fēng)險(xiǎn)。 關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的會(huì)議和現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)由組織評(píng)價(jià)的部門保留記錄。 法律法規(guī)方面的風(fēng)險(xiǎn)不需要評(píng)估,由相關(guān)部門按法規(guī)要求執(zhí)行,必要時(shí)由管理層推動(dòng)執(zhí)行。 風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的管理 按部門職責(zé)劃分,相關(guān)部門根據(jù)評(píng)價(jià)的結(jié)果采取必要的措施,定期檢查和驗(yàn)證措施的有效性。 環(huán)境因素 總則 組織應(yīng)在所界定的環(huán)境管理體系范圍內(nèi),確定其活動(dòng)、產(chǎn)品和服務(wù)中能夠控制和能夠施加影響的環(huán)境因素及其相關(guān)的環(huán)境影響。 組織在識(shí)別環(huán)境因素時(shí)應(yīng)考慮生命周期觀點(diǎn),制定并實(shí)施《環(huán)境因素評(píng)價(jià)控制程序》,以確保: a) 持續(xù)識(shí)別、確定環(huán)境因素,進(jìn)行環(huán)境因素評(píng)價(jià),確定重要環(huán)境因素,進(jìn)行控制策劃,并為制定目標(biāo)、運(yùn)行控制提供依據(jù); b) 及時(shí)更新上述環(huán)境因素的信息。 組織應(yīng)根據(jù)所建立的準(zhǔn)則,確定那些具有或可能具有重大環(huán)境影響的環(huán)境因素(重要環(huán)境因素)。適當(dāng)時(shí),組織應(yīng)在其各層次和職能間溝通其重要環(huán)境因素。 組織應(yīng)保持確定其重要環(huán)境因素的準(zhǔn)則、環(huán)境因素及相關(guān)環(huán)境影響、重要環(huán)境因素等文件化信息。 環(huán)境因素識(shí)別 a) 辦公室按《環(huán)境因素識(shí)別與評(píng)價(jià)程序》的要求,考慮生命周期觀點(diǎn),組織各部門人員進(jìn)行環(huán)境因素的識(shí)別和評(píng)價(jià),利用過程分析、現(xiàn)場(chǎng)觀察、查閱文件、交流等方式進(jìn)行環(huán)境識(shí)別;識(shí)別出本公司的經(jīng)營(yíng)、管理活動(dòng)中能夠控制以及可以期望對(duì)它施加影響的環(huán)境因素,并判定對(duì)環(huán)境具有或可能具有重大影響的因素; b) 環(huán)境因素識(shí)別應(yīng)覆蓋公司的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程及相關(guān)活動(dòng)以及公司辦公場(chǎng)所、勘測(cè)現(xiàn)場(chǎng)、安裝現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)和活動(dòng);并考慮正常、異常和緊急三種狀態(tài),過去、現(xiàn)在和將來三種時(shí)態(tài),以及向大氣排放、向水體排放、向土地的排放、原物料和自然資源使用、能源的使用、能量釋放(如熱、輻射等)、廢物管理等方面。 環(huán)境因素評(píng)價(jià) 根據(jù)環(huán)境因素影響范圍與程度、法律法規(guī)要求、相關(guān)方關(guān)注程度或合理要求、引起污染事故或緊急情況的可能性、資源和能源的消耗量與可節(jié)約程度等,采用是非判斷法和打分法進(jìn)行環(huán)境因素評(píng)價(jià),確定重要環(huán)境因素。對(duì)評(píng)價(jià)出的重大環(huán)境因素要制定目標(biāo)和方案,進(jìn)行控制或制定運(yùn)行控制程序,以及應(yīng)急和響應(yīng)程序,加強(qiáng)控制管理與防范。 控制策劃 從目標(biāo)和方案、運(yùn)行控制等方面,對(duì)重要環(huán)境因素進(jìn)行控制策劃;對(duì)可能的事故或緊急情況,同時(shí)從應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)方面策劃所需的控制。 環(huán)境因素更新 a) 根據(jù)監(jiān)測(cè)結(jié)果,通過管理評(píng)審或每年年初對(duì)環(huán)境因素進(jìn)一步評(píng)價(jià),確定是否需要更新; b) 當(dāng)出現(xiàn)方針變更、產(chǎn)品、過程及相關(guān)活動(dòng)變化、法律法規(guī)變化、審核與評(píng)審要求、相關(guān)方要求等情況時(shí),應(yīng)評(píng)價(jià)并更新環(huán)境因素,需要時(shí)予以更新; c) 實(shí)施更新后,應(yīng)及時(shí)更改相關(guān)文件、資料,并傳遞到使用的場(chǎng)所。 危險(xiǎn)源辨識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)和風(fēng)險(xiǎn)控制措施的確定 總則 公司制定并實(shí)施《危險(xiǎn)源識(shí)別與評(píng)價(jià)程序》,在公司活動(dòng)、產(chǎn)品和服務(wù)過程中辨識(shí)和確定危險(xiǎn)源的存在、性質(zhì),評(píng)價(jià)危險(xiǎn)源的風(fēng)險(xiǎn)程度,確定重大危險(xiǎn)源,制定相應(yīng)的方案,以預(yù)防、降低或消除職業(yè)健康安全風(fēng)險(xiǎn)。 危險(xiǎn)源辨識(shí)的方法 公司用于危險(xiǎn)源辨識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的方法應(yīng): a) 在范圍、性質(zhì)和時(shí)機(jī)方面進(jìn)行界定,以確保其是主動(dòng)的而非被動(dòng)的; b) 提供風(fēng)險(xiǎn)的確認(rèn)、風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先次序的區(qū)分和風(fēng)險(xiǎn)文件的形成以及適當(dāng)時(shí)控制措施的運(yùn)用。 危險(xiǎn)源辨識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的程序應(yīng)考慮: a) 常規(guī)和非常規(guī)活動(dòng); b) 所有進(jìn)入公司管轄范圍的工作場(chǎng)所的人員的活動(dòng); c) 公司管轄范圍的人的行為、能力和其他人為因素; d) 已識(shí)別的源于公司管轄范圍的工作場(chǎng)所外,能夠?qū)竟茌牱秶墓ぷ鲌?chǎng)所內(nèi)組織控制下的人員的健康安全產(chǎn)生不利影響的危險(xiǎn)源; e) 在公司管轄范圍的工作場(chǎng)所附近,由公司控制下的工作相關(guān)活動(dòng)所產(chǎn)生的危險(xiǎn)源; f) 由本公司或外界所提供的工作場(chǎng)所的基礎(chǔ)設(shè)施和設(shè)備; g) 公司及其活動(dòng)的變更,或計(jì)劃的變更; h) 職業(yè)健康安全管理體系的更改包括臨時(shí)性變更等,及其對(duì)運(yùn)行、過程和活動(dòng)的影響; i) 所有與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)和實(shí)施必要控制措施相關(guān)的適用法律義務(wù); j) 對(duì)工作區(qū)域、過程、設(shè)備、操作程序和工作組織的設(shè)計(jì),包括其對(duì)人的能力的適應(yīng)性。 公司應(yīng)確保在確定控制措施時(shí)考慮這些評(píng)價(jià)的結(jié)果。 制定控制措施 在確定控制措施或考慮變更現(xiàn)有控制措施時(shí),應(yīng)按如下順序考慮降低風(fēng)險(xiǎn): a) 消除; b) 替代; c) 控制措施; d) 標(biāo)志、警告和(或)管理控制措施; e) 個(gè)體防護(hù)裝備。 危險(xiǎn)源的變更管理 對(duì)于變更管理,公司應(yīng)在變更前,識(shí)別在公司內(nèi)、職業(yè)健康安全管理體系中或公司活動(dòng)中與該變更相關(guān)的職業(yè)健康安全危險(xiǎn)源和職業(yè)健康安全風(fēng)險(xiǎn)。 記錄的要求 公司應(yīng)將危險(xiǎn)源辨識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)和控制措施的確定結(jié)果形成文件并及時(shí)更新。 合規(guī)義務(wù) 為使公司管理體系運(yùn)行合法有效、符合法律規(guī)定及相關(guān)方要求: a)辦公室負(fù)責(zé)適用的產(chǎn)品和質(zhì)量方面的法律法規(guī)的識(shí)別、獲取和更新,并評(píng)價(jià)其適用性;并組織辦公室協(xié)助,對(duì)環(huán)境與職業(yè)健康安全方面適用法律法規(guī)的識(shí)別、獲取、更新及適用性評(píng)價(jià)。 b) 法律法規(guī)的收集和識(shí)別的范圍包括: ——國(guó)際公約,以及所在國(guó)家的法律、法規(guī)、規(guī)章及標(biāo)準(zhǔn); ——國(guó)家、地方的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范; ——行業(yè)主管部門的通知、制度、管理辦法; ——其它要求:如合同規(guī)定、相關(guān)方的要求。 c) 法律、法規(guī)的收集途徑及方法包括: ——獲取渠道:政府主管部門;上級(jí)主管部門;書刊、新聞、網(wǎng)絡(luò)媒體等; ——各部門都應(yīng)主動(dòng)收集與其業(yè)務(wù)有關(guān)的法律、法規(guī),并傳遞相關(guān)信息; d) 法律法規(guī)適用性確認(rèn)和管理: 由辦公室匯總適用的法律法規(guī)及其他要求清單并依據(jù)以下原則確認(rèn): ——與公司活動(dòng)、產(chǎn)品和服務(wù)相關(guān)的; ——與公司的環(huán)境因素和危險(xiǎn)源有關(guān)的; ——必須是法律、法規(guī)或其他要求的有效版本; ——符合公司實(shí)際情況。 確認(rèn)的內(nèi)容包括: ——確定適用于公司產(chǎn)品的法律法規(guī); ——確定適用于公司環(huán)境因素和危險(xiǎn)源的法律法規(guī)條款; 辦公室將確認(rèn)后的法律法規(guī)內(nèi)容填寫《法律法規(guī)和其他要求清單》并分發(fā)。 辦公室跟蹤法律法規(guī)的變化,每年組織一次再確認(rèn)。當(dāng)出現(xiàn)以下情況時(shí),應(yīng)對(duì) 組織目標(biāo)的臨時(shí)評(píng)價(jià),需要時(shí)調(diào)整目標(biāo): ——法律法規(guī)和其他要求發(fā)生較大變化; ——組織機(jī)構(gòu)發(fā)生變更; ——作業(yè)方法或生產(chǎn)工藝發(fā)生較大變化; ——危害因素及主要風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生重大變化。 法律法規(guī)及其他要求的獲取應(yīng)予記錄并保持。 質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全目標(biāo)及方案實(shí)現(xiàn)的策劃 質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全目標(biāo) 總經(jīng)理組織制定公司年度質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全目標(biāo),管理者代表組織確定各部門在其相關(guān)職能和層次上的部門質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全目標(biāo),并由總經(jīng)理審批。這些目標(biāo)應(yīng)與質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全方針保持一致、可測(cè)量(可行時(shí))。 質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理目標(biāo)應(yīng)與相關(guān)部門及相關(guān)方進(jìn)行必要的溝通。 每年管理評(píng)審前,辦公室應(yīng)對(duì)管理目標(biāo)的實(shí)施情況進(jìn)行評(píng)價(jià),對(duì)實(shí)施結(jié)果與現(xiàn)有管理目標(biāo)的所示差距,應(yīng)不斷尋找改進(jìn)機(jī)會(huì),設(shè)定新的管理目標(biāo),必要時(shí)予以更新,在管理評(píng)審過程中進(jìn)行審核批準(zhǔn)。 辦公室發(fā)布公司年度質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全總目標(biāo)和部門分目標(biāo),并負(fù)責(zé)質(zhì)量目標(biāo)和環(huán)境、職業(yè)健康安全目標(biāo)的實(shí)施、管理與檢查。 當(dāng)出現(xiàn)以下變化時(shí),應(yīng)由管理者代表臨時(shí)相關(guān)部門召集調(diào)整目標(biāo): ◆法律法規(guī)和其他要求發(fā)生變化 ◆公司的活動(dòng)、產(chǎn)品和服務(wù)發(fā)生變化 ◆公司的重大環(huán)境因素發(fā)生變化 ◆公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)調(diào)整 ◆相關(guān)方有意見和抱怨 ◆監(jiān)測(cè)與測(cè)量結(jié)果不符合標(biāo)準(zhǔn)要求 管理者代表負(fù)責(zé)監(jiān)督施公司和各部門目標(biāo)實(shí)施情況,通過質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系內(nèi)部審核、管理評(píng)審等過程進(jìn)行評(píng)審
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