【文章內(nèi)容簡介】 第三章 業(yè)務(wù)支持一 公司主頁1．行政管理部負(fù)責(zé)公司主頁的租賃、制作和宣傳事宜2．企劃部根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要，負(fù)責(zé)主頁內(nèi)容的組織、策劃和更改3．行政部根據(jù)經(jīng)確認(rèn)的主頁內(nèi)容，進行下載、修改及上傳的技術(shù)處理4．行政部負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)公司委托主頁宣傳事宜5．行政部負(fù)責(zé)主頁反饋查詢、上網(wǎng)人數(shù)的統(tǒng)計和報告事宜二 商業(yè)秘密保護制度（一）目的保護公司與客戶的商業(yè)秘密，維護公司的安全與利益。（二）使用范圍本規(guī)則適用于曲靖華一科技服務(wù)有限公司全體員工。（三）定義公司的商業(yè)秘密系指不為公眾所知悉，能為公司帶來經(jīng)濟利益、具有實用性，并經(jīng)公司采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。 其中：不為公眾所知悉，系指該信息不能通過公開渠道（如：報紙、新聞、出版物等）由外界直接獲??；能為公司帶來經(jīng)濟利益、具有實用性，系指該信息具有確定的可應(yīng)用性，能為公司帶來現(xiàn)實的或者潛在的經(jīng)濟利益或競爭優(yōu)勢；經(jīng)公司采取保密措施的，系指包括設(shè)置保密警示標(biāo)識、制訂保密條款、簽訂保密協(xié)議、建立保密制度及其他合理的保密措施的實施。前款所述之技術(shù)信息和經(jīng)營信息，包括：（1）公司管理、財務(wù)、人事等方面的系統(tǒng)設(shè)計、制度文本內(nèi)容及方法；（2）公司顧問服務(wù)的內(nèi)容與方法。（3）公司公共關(guān)系的內(nèi)容與方法；（4）公司客戶名冊；（5）公司經(jīng)營計劃與營銷策略；（6）招投標(biāo)的規(guī)劃與標(biāo)底；（7）客戶資料；（8）上述列舉以外的技術(shù)信息和經(jīng)營信息，符合本條第一款所述之定義的，認(rèn)定為公司商業(yè)秘密。公司商業(yè)秘密的來源：（1）公司自行制作并符合所述定義者；（2）公司以外第三方制作并符合所述定義者；（3）公司與第三方合作制作并符合所述定義者。本制度所稱之載體系指載有公司商業(yè)秘密內(nèi)容的：（1）工作底稿、文本、電子磁盤及其他載體（含正本、副本、影印件、傳真件、摘抄件）；第一章人事管理一、公司人力資源規(guī)劃二、招聘與錄用三、培訓(xùn)四、考勤五、假期（一）請休假（二）假期規(guī)劃六、獎懲七、考核八、核薪九、保險（一）社會統(tǒng)籌（二）商業(yè)十、人員流動（一）調(diào)動（二）辭職、辭退十一、關(guān)聯(lián)企業(yè)第二章 行政管理一、禮儀紀(jì)律二、工作計劃三、會議管理四、辦公設(shè)備五、文書作業(yè)（一）打?。ǘ?fù)印六、收發(fā)文七、用印八、文檔（一）圖書（二）專業(yè)資料（三）客戶檔案（四）辦公文檔九、訪客接待十、辦公用品十一、采購十二、固定資產(chǎn)十三、物業(yè)十四、公司福利十五、午餐第三章 業(yè)務(wù)支持一、Internet主頁二、文件檔案管理三、商業(yè)秘密保護四、公共關(guān)系（一）司外（二）司內(nèi)（三）投訴五、廣告宣傳 曲靖華一科技服務(wù)有限公司 行政管理制度 總 綱 曲靖華一科技服務(wù)有限公司行政管理制度是公司管理的重要文件，其管理依據(jù)是《曲靖華一科技服務(wù)有限公司管理制度》和《曲靖華一科技服務(wù)有限公司員工守則》。 本制度由總經(jīng)理、人事行政部及各部門主管直線執(zhí)行。司職機構(gòu)為公司行政部。 本制度的修改須經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn) 。第一章人事管理總 則1．人事管理是公司“人才為本”價值的直接體現(xiàn)；2．人事管理以合法、平等為基準(zhǔn)，以實績導(dǎo)向、取優(yōu)汰劣、賞罰分明為宗旨；3．人事管理以滿足公司發(fā)展需要為核心目標(biāo)。一、 人力資源規(guī)劃1．根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要進行前瞻性人力資源計劃；2．建立明確的人才標(biāo)準(zhǔn)、工作分析體系；3．短期人力資源計劃由總經(jīng)理核準(zhǔn)，中長期人力資源計劃報董事會核準(zhǔn)；4．經(jīng)核準(zhǔn)后由總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)制定征用計劃；5．行政部依據(jù)招聘計劃執(zhí)行招聘流程；6．建立公司人才庫（全部應(yīng)征人才簡歷），作為公司業(yè)務(wù)發(fā)展的儲備。 人力資源規(guī)劃流程 二、招聘與錄用，應(yīng)該按照公司標(biāo)準(zhǔn)文本《人員增補申請表》進行填寫后上交公司行政管理部，由行政管理部上報公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后，開始招聘程序。，應(yīng)該首先嘗試公司內(nèi)部人員調(diào)動，在公司內(nèi)無合適人選或無法調(diào)動時，開始公司對外的招聘程序。：公司內(nèi)部人才庫尋覓、設(shè)攤招聘、登報廣告征員等方式。、本次招聘人數(shù)、職位、要求等材料報政府有關(guān)勞動人事部門批準(zhǔn),方可擬稿登報或設(shè)攤招聘。,并將合適的候選人材料轉(zhuǎn)送錄用部門審閱,并與其共同商定參加初試者人員名單。,包括筆試和面試，同時填寫《面試記錄》與《初（復(fù)）試考核表》。,同時填寫《面試記錄》與《初（復(fù)）試考核表》。，由行政部發(fā)放《聘用通知書》?！镀赣猛ㄖ獣穲蟮?，應(yīng)繳驗以下材料:身份證復(fù)印件一份、最高學(xué)歷影印件，據(jù)此行政管理部建立《人事資料卡》，并由行政管理部保存并管理使用。,試用滿一至二個月時,由行政管理部會同部門主管對試用員工按照公司員工考核體系進行一次中期考核,若發(fā)現(xiàn)有任何不符合錄用條件者,隨時解聘。屆滿后再進行正式考核。（見公司考核相關(guān)表格）。，成為公司正式員工，公司與之簽定《勞動合同》并由公司行政人事部將《勞動合同》送至勞動監(jiān)察部門進行見證，同時辦理勞動人事檔案關(guān)系的調(diào)動、三金等相關(guān)福利等事宜。，然后由行政人事部與其簽訂聘用合同。、保存并管理，必須準(zhǔn)確、及時、保密。：《應(yīng)聘人員登記表》、履歷、《面試考核表》、《錄用通知書》、《承諾書》、《人事資料卡》、《勞動合同》、《年度IDA》、職務(wù)、工資計錄。 招聘流程責(zé)任人：行政主管監(jiān)督人：總經(jīng)理三、培 訓(xùn)1. 行政管理部負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)各部門之訓(xùn)練計劃,訂立各項公司全年教育訓(xùn)練計劃。2. 行政管理部須督導(dǎo)實施教育訓(xùn)練計劃,檢討各項訓(xùn)練情況并做效果分析。3. 行政管理部負(fù)責(zé)收集、編訂教育訓(xùn)練教材。4. 行政管理部協(xié)同公司其他部門進行相關(guān)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。5. 公司培訓(xùn)分為：新員工引導(dǎo)培訓(xùn)、在職培訓(xùn)（主管指導(dǎo)、在崗司內(nèi)外、脫崗司內(nèi)外）與主管培訓(xùn)等多種曲靖華一科技服務(wù)有限公司迎新引導(dǎo)培訓(xùn)體系表 培訓(xùn)流程執(zhí)行人：行政部、各部主管責(zé)任人：行政部四 考勤 1. 曲靖華一科技服務(wù)有限公司每位員工在每一正常工作時日，必須自行、準(zhǔn)確打卡。， 錯打卡者須在24小時內(nèi)申請補辦，經(jīng)部門主管核定后報行政管理部。,須填報出差申請單，經(jīng)主管、總經(jīng)理批準(zhǔn)后須將申請單復(fù)印件一份交行政管理部備查。，出差期間之例假記入員工出勤資料表。，須填寫《外出登記表》并經(jīng)主管核準(zhǔn)后有效，通知行政管理部專職人員，作為考勤之依據(jù)。，須填寫《加班申請表》并經(jīng)本部門主管及行政管理部批準(zhǔn)后方可以加班論，行政管理部負(fù)責(zé)加班人員之出勤考核。,須向申請人部門核查,若無確鑿證明,以作廢論。,行政管理部若發(fā)現(xiàn)無經(jīng)主管核準(zhǔn)之加班單,即使有考勤記錄，也不將其視作加班。，同時實行帶薪或無薪假。，緊急事項于事后24小時內(nèi)補申請?！豆芾碇贫取芬?guī)定執(zhí)行?！豆ぷ鲿r間控制表》并于每周二之前將公司員工上周所交《工作時間控制表》進行統(tǒng)計，制作成《周工作時間統(tǒng)計表》并上交總經(jīng)理。,匯集“出勤卡”、 《周工作時間統(tǒng)計表》、《請假單》、 《加班申請表》等相關(guān)記錄,統(tǒng)計填制員工《出勤資料表》, 交財務(wù)部計算工資之用，并入案備查。對一切不合制度之情事向有關(guān)主管提出處理意見,并填寫《員工假期規(guī)劃提示單》提交給公司員工。、請假超出規(guī)定期限者、出勤記錄有弄虛作假或涂改毀壞者,應(yīng)即時提請行政管理部主管核辦。 考勤流程 責(zé)任人：行政專員 監(jiān)督人：行政主管五 假期（一）請休假、病假、公假、婚假、工傷假、喪假、計劃生育假和探親假,各種給假標(biāo)準(zhǔn)參見《管理制度》。2. 因突發(fā)事件或疾病而不得已請假者，須在半日內(nèi)通知行政管理部負(fù)責(zé)人，并在請假后24小時補填請假單。3. 各部門主管因私或工作外出不論幾天者，須提前三天填妥《請假申請單》，經(jīng)行政管理部批簽后，遞交總經(jīng)理批示，同時安排妥后續(xù)工作方可。4. 普通員工因私或工作外出在二天之內(nèi)者，須提前一至二天填寫請假單，由本部門主管批準(zhǔn)，交行政管理部備案；若員工請假在二天以上者，在本部門主管允許后經(jīng)總經(jīng)理批示，交行政人事部備案。5. 行政管理部在經(jīng)辦請假手續(xù)人員審查所附請假材料,病假者需附醫(yī)院診斷證明,請產(chǎn)假、喪假者須附出生證明或死亡通知書，請假者須有充足理由。 請假/調(diào)休流程 責(zé)任人：部門主管 監(jiān)督人：行政主管（二）假期規(guī)劃六 獎懲1．獎懲依據(jù)為公司《員工守則》2．公司各級主管均有提出獎懲的建議權(quán)3．行政部負(fù)責(zé)事實調(diào)查并報告總經(jīng)理4．各級主管按公司權(quán)限行使獎懲5．各類獎懲由行政部執(zhí)行6．各類獎懲須報備行政管理部備案，登記入《人事資料卡》 獎懲流程 七 考 核，它的目的在于維持企業(yè)的良好秩序，更好地貫徹企業(yè)管理制度，完成計劃指標(biāo)和實現(xiàn)經(jīng)濟效益。，激勵先進，褒揚正氣，有功則獎，有過則罰。調(diào)動員工工作積極性，完成指標(biāo)，提高工作效率。，主要內(nèi)容為費用情況、資金狀況、業(yè)績完成進展情況以及公司運作的規(guī)范及制度的執(zhí)行情況；對員工的考核主要為業(yè)績、品德和行為的執(zhí)行情況。,行政管理部須備妥員工之考勤、升遷、調(diào)動獎懲諸種資料作為一般依據(jù)。，亦可設(shè)立考核小組、季度、年度考核，每月、季、年度底前5天內(nèi)，行政管理部協(xié)同公司各部門主管對公司員工按照公司業(yè)績指標(biāo)體系，并結(jié)合員工IDE協(xié)議等相關(guān)指標(biāo)，對員工月、季、年度工作情況進行考核，填寫《考核記錄表》，上報總經(jīng)理。,行政管理部負(fù)責(zé)將考核等級反映于員工的獎懲與職位、薪資等級年度的相應(yīng)調(diào)整。 考核流程 八 核薪1