【正文】 產(chǎn)品和服務(wù)的放行 采購(gòu)產(chǎn)品的監(jiān)視辦公室根據(jù)產(chǎn)品驗(yàn)收準(zhǔn)則判定產(chǎn)品合格與否。應(yīng)對(duì)飛防和服務(wù)提供的更改過(guò)程控制的相關(guān)記錄予以保留。在確定交付后活動(dòng)的覆蓋范圍和程度時(shí)，組織應(yīng)考慮：a）法律法規(guī)要求及產(chǎn)品和服務(wù)的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)；b）與產(chǎn)品和服務(wù)相關(guān)的潛在不期望的后果；c）其產(chǎn)品和服務(wù)的性質(zhì)、用途和預(yù)期壽命；d）顧客要求；e）顧客反饋。防護(hù)可包括防護(hù)標(biāo)識(shí)、處置、污染控制、包裝、儲(chǔ)存、傳送或運(yùn)輸以及保護(hù)，合同有要求時(shí)，對(duì)產(chǎn)品的防護(hù)措施應(yīng)延續(xù)到交付地。 防護(hù)為保證公司的產(chǎn)品和服務(wù)從出圖紙直至交付到合同規(guī)定的交付地點(diǎn)期間進(jìn)行必要防護(hù)，以確保符合要求。業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)外部供方的財(cái)產(chǎn)的驗(yàn)證、保存和維護(hù)，妥善保管外部供方的財(cái)產(chǎn)。如果顧客、外部供方財(cái)產(chǎn)發(fā)生丟失、損壞或發(fā)現(xiàn)不適用的情況，組織應(yīng)向顧客、外部供方報(bào)告，并保持文件信息。公司應(yīng)愛(ài)護(hù)在公司控制下或公司使用的顧客、外部供方財(cái)產(chǎn)。確?？勺匪菪浴＿M(jìn)行有效管控，檢驗(yàn)員負(fù)責(zé)檢測(cè)前后的狀態(tài)標(biāo)識(shí)。 標(biāo)識(shí)和可追溯性飛行部負(fù)責(zé)實(shí)施具體的產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)識(shí)的方法及標(biāo)識(shí)內(nèi)容，以確保產(chǎn)品和服務(wù)合格。過(guò)程的再確認(rèn)：當(dāng)條件發(fā)生變化時(shí)（如供方、人員的變化等），應(yīng)對(duì)上述過(guò)程進(jìn)行再確認(rèn)，確保對(duì)影響過(guò)程能力的變化及時(shí)做出反應(yīng)。適用時(shí)，受控條件應(yīng)包括：（1）獲得表述產(chǎn)品和服務(wù)特性的文件信息，明確：——所提供的技術(shù)服務(wù)或進(jìn)行的活動(dòng)的特征；——擬獲得的結(jié)果（2）可獲得和使用適宜的監(jiān)視和測(cè)量資源；（3）在適當(dāng)階段實(shí)施監(jiān)視和測(cè)量活動(dòng)，以驗(yàn)證是否符合過(guò)程或輸出的控制準(zhǔn)則以及產(chǎn)品和服務(wù)的接收準(zhǔn)則；（4）為過(guò)程的運(yùn)行提供適宜的基礎(chǔ)設(shè)施和環(huán)境；（5）配備具備能力的人員，包括所要求的資格；（6）人為錯(cuò)誤（如失誤、違章）導(dǎo)致的不符合的預(yù)防；（7）產(chǎn)品和服務(wù)的放行、交付和交付后活動(dòng)的實(shí)施；若輸出結(jié)果不能由后續(xù)的監(jiān)視或測(cè)量加以驗(yàn)證，應(yīng)對(duì)服務(wù)提供過(guò)程實(shí)現(xiàn)策劃結(jié)果的能力進(jìn)行確認(rèn)和定期再確認(rèn)；本公司在產(chǎn)品設(shè)計(jì)及技術(shù)服務(wù)過(guò)程中，沒(méi)有需確認(rèn)的過(guò)程，若今后存在，由飛行部進(jìn)行過(guò)程能力確認(rèn)，保留《過(guò)程確認(rèn)報(bào)告》。在與供應(yīng)商確定采購(gòu)物資之前，采購(gòu)文件須經(jīng)過(guò)辦公室經(jīng)理審批。這些特殊要求包括：——供應(yīng)商的工藝過(guò)程和設(shè)備能力；——供應(yīng)商的人員能力和資質(zhì)；——對(duì)供應(yīng)商質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全績(jī)效的要求和監(jiān)視措施；——產(chǎn)品檢驗(yàn)和驗(yàn)收的時(shí)機(jī)、頻次、方式、接受準(zhǔn)則。采購(gòu)計(jì)劃應(yīng)明確需采購(gòu)產(chǎn)品的名稱、數(shù)量、型號(hào)、規(guī)格。經(jīng)驗(yàn)證確認(rèn)為不合格的物品按《事件、不符合控制程序》處理。因特殊原因選擇《合格供方名錄》以外的供方或協(xié)作單位，須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。驗(yàn)證內(nèi)容如下：★核對(duì)品名、數(shù)量、規(guī)格等應(yīng)與采購(gòu)信息的內(nèi)容一致；★外觀目測(cè)，應(yīng)無(wú)明顯缺陷；★帶有包裝的，應(yīng)保持完好無(wú)損；損壞包裝的，應(yīng)確認(rèn)物品質(zhì)量合格方可接收；★核對(duì)產(chǎn)品的合格證、檢驗(yàn)文件、報(bào)關(guān)報(bào)檢等隨貨資料，并保存?zhèn)洳?；★需要由客戶完成?yàn)收的，應(yīng)保持完好的包裝并在協(xié)議中與客戶約定驗(yàn)收方式，由客戶進(jìn)行驗(yàn)收后在《交付清單》中簽字確認(rèn)。為此可與供方簽訂質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全協(xié)議或在合同條款中寫明各項(xiàng)要求，可包括一項(xiàng)或多項(xiàng)下列內(nèi)容：a) 隨發(fā)運(yùn)的貨物提交規(guī)定的檢驗(yàn)或試驗(yàn)數(shù)據(jù)以及相關(guān)檢驗(yàn)控制記錄；b) 由供方進(jìn)行100%的檢驗(yàn)或試驗(yàn)；c) 由供方進(jìn)行批次接收抽樣檢驗(yàn)或試驗(yàn)；d) 由供方實(shí)施本公司認(rèn)可的正式質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全體系；e) 由公司對(duì)供方的質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全運(yùn)行狀況進(jìn)行定期評(píng)定；f) 由公司進(jìn)行內(nèi)部接收檢驗(yàn)或篩選。公司在策劃對(duì)外部供方的管理時(shí)，應(yīng)考慮：a) 確保外部提供的過(guò)程保持在其質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的控制之中；b）規(guī)定對(duì)外部供方的控制及其輸出結(jié)果的控制；c）外部提供的過(guò)程、產(chǎn)品和服務(wù)對(duì)組織穩(wěn)定地提供滿足顧客要求和適用的法律法規(guī)要求的能力的潛在影響；d）外部供方自身控制的有效性；e）確定必要的驗(yàn)證或其他活動(dòng)，以確保外部提供的過(guò)程、產(chǎn)品和服務(wù)滿足要求?！籼岢龉?yīng)商評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，每年定期對(duì)供應(yīng)商評(píng)價(jià)；◆外部供方、外包方的評(píng)定的結(jié)果及跟蹤措施應(yīng)予以記錄。業(yè)務(wù)部組織進(jìn)行供應(yīng)商、外包方評(píng)價(jià)，以確保供應(yīng)商、外包方提供符合規(guī)定要求的產(chǎn)品，且對(duì)供應(yīng)商、外包方滿足環(huán)境和職業(yè)健康安全的法律法規(guī)提出相關(guān)要求。由于公司飛防和服務(wù)提供的產(chǎn)品和服務(wù)按行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，并且公司有行業(yè)內(nèi)多年有害生物飛機(jī)噴灑防治經(jīng)驗(yàn)，不涉及設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)。對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)要求評(píng)審的記錄，業(yè)務(wù)部應(yīng)按規(guī)定妥善保管。顧客及產(chǎn)品和服務(wù)要求發(fā)生變更時(shí)（包括合同的變更），業(yè)務(wù)部應(yīng)對(duì)此進(jìn)行再次的識(shí)別、評(píng)審。評(píng)審的結(jié)果及隨后的后續(xù)措施業(yè)務(wù)部必須予以記錄。根據(jù)以上分析，業(yè)務(wù)部將上述要求傳遞給各部門，制定措施以滿足用戶要求。 與產(chǎn)品和服務(wù)有關(guān)的要求的確定公司從以下幾方面進(jìn)行市場(chǎng)分析，在簽訂合同前識(shí)別和確定顧客需求：a) 顧客對(duì)產(chǎn)品的所有要求，包括交付及交付后活動(dòng)的要求；b) 顧客雖然沒(méi)有明示，但規(guī)定用途或已知的預(yù)期用途所必需的要求；c) 與產(chǎn)品有關(guān)的責(zé)任，包括法律法規(guī)要求；d) 對(duì)產(chǎn)品的可用性、交付和其它支持如培訓(xùn)、服務(wù)等其它要求。業(yè)務(wù)部與有關(guān)部門按《顧客滿意度和服務(wù)控制程序》要求，對(duì)顧客溝通的信息收集、整理、分析、評(píng)價(jià)、匯總，作好記錄。應(yīng)進(jìn)行以下活動(dòng)，實(shí)施與顧客溝通：◆向顧客提供產(chǎn)品和服務(wù)信息，包括樣品、產(chǎn)品性能、技術(shù)指標(biāo)、廣告宣傳，提供產(chǎn)品和服務(wù)樣本目錄等；◆收集顧客對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)要求的合同或訂單信息，處理顧客意見(jiàn)，解答顧客的問(wèn)詢；評(píng)審顧客產(chǎn)品和服務(wù)合同或訂單的要求，做好合同更改時(shí)與顧客的溝通；◆獲取有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的顧客反饋，包括顧客抱怨；◆處置或控制顧客財(cái)產(chǎn)；◆開(kāi)展顧客滿意/不滿意信息調(diào)查收集；◆現(xiàn)場(chǎng)宣傳介紹產(chǎn)品和服務(wù)使用方法、產(chǎn)品和服務(wù)性能等。驗(yàn)收不合格時(shí)應(yīng)繼續(xù)整改。對(duì)威脅人員生命安全，隨時(shí)可能發(fā)生事故的重大隱患應(yīng)立即停產(chǎn)組織整改，對(duì)一般隱患提出整改方案和實(shí)施期限，經(jīng)管理者代表批準(zhǔn)后實(shí)施，辦公室監(jiān)督實(shí)施過(guò)程。如果隱患已經(jīng)得到整改，也要在每月集中報(bào)告辦公室。 隱患管理過(guò)程隱患的發(fā)現(xiàn)與報(bào)告遵循“全員參與”的原則，各崗位員工作業(yè)時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患要及時(shí)報(bào)告。：隱患管理 總則隱患是指辦公、生活區(qū)域、工作場(chǎng)所中存在的可能導(dǎo)致環(huán)境事件、人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失、設(shè)備損壞或造成一定社會(huì)影響的設(shè)備、設(shè)施、程序等方面的缺陷和問(wèn)題。：生命周期的觀點(diǎn)組織應(yīng)從生命周期觀點(diǎn)出發(fā)，在產(chǎn)品和服務(wù)的提供過(guò)程中，注意以下要求：a）適當(dāng)時(shí)，制定控制措施，確保在產(chǎn)品和服務(wù)提供過(guò)程中，考慮生命周期的每一階段，并提出環(huán)境要求；b）適當(dāng)時(shí)，確定產(chǎn)品和服務(wù)采購(gòu)的環(huán)境要求；c）與外部供方（包括合同方）溝通其相關(guān)環(huán)境要求；d）考慮提供與產(chǎn)品或服務(wù)的運(yùn)輸或交付、使用、壽命結(jié)束后處理和最終處置相關(guān)的潛在重大環(huán)境影響的信息的需求。組織應(yīng)確保對(duì)外包過(guò)程實(shí)施控制或施加影響。g) 對(duì)臨時(shí)性項(xiàng)目按環(huán)境和職業(yè)健康方針要求進(jìn)行策劃，明確規(guī)定重大環(huán)境因素和危險(xiǎn)源及作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，編制運(yùn)行計(jì)劃并監(jiān)督實(shí)施；h) 應(yīng)選擇符合職業(yè)病防治和保護(hù)勞動(dòng)者健康要求的勞動(dòng)保護(hù)用品。f) 關(guān)注運(yùn)行過(guò)程中周邊條件的變更，、 ，還包括產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中可能出現(xiàn)的人、機(jī)、料、法、環(huán)的變化。公司建立、實(shí)施并保持《環(huán)境因素識(shí)別與評(píng)價(jià)程序》和《危險(xiǎn)源識(shí)別與評(píng)價(jià)程序》及《運(yùn)行控制程序》，并在施工過(guò)程中加以控制，確保重要環(huán)境因素和重大危險(xiǎn)源在有關(guān)的活動(dòng)、產(chǎn)品、服務(wù)得到有效控制，使管理體系不偏離公司的管理方針，并確保管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，確保滿足以下要求：a) 已識(shí)別的重大環(huán)境因素和危險(xiǎn)源制定措施進(jìn)行管理和控制，并定期檢查；b) 對(duì)普遍存在的環(huán)境因素和危險(xiǎn)源編制程序文件或作業(yè)文件并監(jiān)督實(shí)施；c) 通過(guò)合同或附加要求，就重要環(huán)境因素和危險(xiǎn)源與供應(yīng)商或外協(xié)方達(dá)成共識(shí)，明確各自的責(zé)任和義務(wù)并監(jiān)督實(shí)施；d) 對(duì)于工作場(chǎng)所、過(guò)程、設(shè)備設(shè)施、運(yùn)行程序和作業(yè)文件的設(shè)計(jì)，建立并保持程序，包括考慮與人的能力相適應(yīng)，以便從根本上控制環(huán)境和職業(yè)健康安全風(fēng)險(xiǎn)。、職業(yè)健康安全運(yùn)行策劃及運(yùn)行控制：運(yùn)行控制是公司環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。應(yīng)考慮：1）存在哪些風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇；2）管控要求及管控目標(biāo)；3）產(chǎn)品和服務(wù)的要求；經(jīng)識(shí)別，公司在廁所（環(huán)保、移動(dòng)）、崗?fù)ぁ⒛疚?、環(huán)衛(wèi)設(shè)備的設(shè)計(jì)及技術(shù)服務(wù)過(guò)程中無(wú)需確認(rèn)的過(guò)程。為滿足產(chǎn)品和（或）服務(wù)的符合性策劃的過(guò)程為：1）文件化體系管理控制過(guò)程；2）體系策劃與審核管理過(guò)程；3）產(chǎn)品和服務(wù)實(shí)現(xiàn)的策劃過(guò)程；4）與顧客有關(guān)的評(píng)審、服務(wù)與顧客信息反饋管理控制過(guò)程；5）采購(gòu)控制及物流控制過(guò)程；6）產(chǎn)品和服務(wù)的監(jiān)視測(cè)量與不合格品的管理控制過(guò)程；7）監(jiān)視和測(cè)量資源使用控制過(guò)程；8）資源的提供與管理過(guò)程（包括人力資源、基礎(chǔ)設(shè)施與工作環(huán)境）；9）數(shù)據(jù)分析與持續(xù)改進(jìn)控制過(guò)程。對(duì)于特殊的產(chǎn)品、項(xiàng)目或合同要求，由辦公室進(jìn)行質(zhì)量策劃，策劃的結(jié)果形成文件，其文件主要表述質(zhì)量管理體系的過(guò)程如何應(yīng)用于具體的產(chǎn)品、項(xiàng)目或合同，且文件與本質(zhì)量管理體系文件規(guī)定的所有其它要求保持協(xié)調(diào)一致。產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃包括以下幾方面： ◆應(yīng)實(shí)現(xiàn)的質(zhì)量目標(biāo)、要求； ◆顧客和法律法規(guī)對(duì)產(chǎn)品符合環(huán)境/職業(yè)健康安全條件的要求； ◆針對(duì)上述產(chǎn)品識(shí)別并確定過(guò)程、所需關(guān)鍵、重點(diǎn)環(huán)節(jié)控制所需的作業(yè)、控制文件以及所需設(shè)備、設(shè)施、人員資格的需求； ◆產(chǎn)品所要求的驗(yàn)證、確認(rèn)、監(jiān)視、檢驗(yàn)活動(dòng)，以及這些產(chǎn)品的接收準(zhǔn)則； ◆為此產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程及其產(chǎn)品滿足要求提供證據(jù)所需的記錄。策劃的內(nèi)容要與質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的總要求相一致，且能夠確保達(dá)到目標(biāo)的要求。文件的適用性評(píng)審，每年管理評(píng)審前或根據(jù)需要適時(shí)對(duì)使用中的文件進(jìn)行評(píng)審，必要時(shí)予以修訂。文件的控制按《文件控制程序》的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行：a）分發(fā)、訪問(wèn)、檢索和使用；b）存儲(chǔ)和防護(hù)，包括保持可讀性；c）變更控制（比如版本控制）；d）保留和處置。a）標(biāo)識(shí)和說(shuō)明（如：標(biāo)題、日期、作者、索引編號(hào)等）；b) 格式（如：語(yǔ)言、軟件版本、圖示）和媒介（如：紙質(zhì)、電子格式）；c)評(píng)審和批準(zhǔn)，以保持適宜性和充分性。 創(chuàng)建和更新本公司制定并實(shí)施《記錄控制程序》，對(duì)質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理相關(guān)記錄的標(biāo)識(shí)、儲(chǔ)存、 檢索、防護(hù)、保存期限和處置進(jìn)行有效控制。質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系形成文件的信息的多少與詳略程度可以不同，取決于：——組織的規(guī)模，以及活動(dòng)、過(guò)程、產(chǎn)品和服務(wù)的類型；——證明履行其合規(guī)義務(wù)的需要；——過(guò)程的復(fù)雜程度及其相互作用；——在組織控制下工作的人員的能力?！ㄟ^(guò)發(fā)布公告、張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)等方式實(shí)現(xiàn)與社會(huì)公眾的溝通；——通過(guò)召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)、產(chǎn)品訂貨會(huì)或其它對(duì)外會(huì)議實(shí)現(xiàn)與相關(guān)方的臨時(shí)性溝通。 外部溝通公司建立以下外部溝通渠道，就質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全的相關(guān)信息進(jìn)行外部信息交流：——通過(guò)網(wǎng)站對(duì)外發(fā)布相關(guān)信息、收集反饋意見(jiàn)，網(wǎng)站公布的內(nèi)容需經(jīng)過(guò)管理者代表審批；——通過(guò)公文或函件或電子文檔等方式與政府機(jī)構(gòu)、認(rèn)證機(jī)構(gòu)等外部機(jī)構(gòu)進(jìn)行溝通；——通過(guò)電話、回訪、顧客滿意度調(diào)查等方式與顧客建立溝通。通過(guò)員工大會(huì)選舉職業(yè)健康安全事務(wù)代表，提供合適的渠道和方式，確保職業(yè)健康安全事務(wù)代表能參與到公司的職業(yè)健康安全管理過(guò)程中來(lái)。 內(nèi)部溝通公司為確保在不同層次和職能之間就質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的過(guò)程及其有效性進(jìn)行內(nèi)部信息交流，適當(dāng)時(shí)，包括交流環(huán)境管理體系的變更。策劃的內(nèi)容包括交流的內(nèi)容、時(shí)機(jī)、對(duì)象和方式，還應(yīng)考慮合規(guī)義務(wù)和信息的真實(shí)性、一致性。應(yīng)對(duì)其環(huán)境管理體系相關(guān)的信息交流做出響應(yīng)。e）由誰(shuí)牽頭進(jìn)行信息交流（由誰(shuí)負(fù)責(zé)）。辦公室保存教育、培訓(xùn)、技能和經(jīng)驗(yàn)的適當(dāng)記錄。培訓(xùn)的實(shí)施按《人力資源控制程序》執(zhí)行。 培訓(xùn)辦公室根據(jù)經(jīng)營(yíng)和質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全體系運(yùn)行的需要，結(jié)合各部門的培訓(xùn)要求，制定公司年度培訓(xùn)計(jì)劃，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后發(fā)部實(shí)施。辦公室保存所有評(píng)價(jià)的記錄。辦公室應(yīng)對(duì)人員能力進(jìn)行評(píng)價(jià)，保留適當(dāng)?shù)奈募蛴涗洠鳛樽C實(shí)相關(guān)人員具備相應(yīng)能力的證據(jù)。 人員的任職能力基于適當(dāng)?shù)慕逃?、培?xùn)、技能和經(jīng)驗(yàn)，確保所有為公司或代表公司從事影響（直接或間接影響）質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的質(zhì)量與環(huán)境績(jī)效和履行合規(guī)義務(wù)、影響體系運(yùn)行有效性的人員，都具備相應(yīng)的能力。a)質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系運(yùn)行所需的知識(shí)；b)過(guò)程所需的知識(shí)；d)顧客滿意所需的知識(shí)；e)員工崗位技能所需的知識(shí)；f)體系變化時(shí)，評(píng)估所需更多的知識(shí)。企業(yè)的知識(shí)包括： （1）從失敗、臨近失敗的情況和成功中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)； （2）獲取公司內(nèi)部人員的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)； （3）從顧客、供應(yīng)商和合作伙伴方面收集知識(shí)； （4）獲取組織內(nèi)部存在的知識(shí)（隱性的和顯性的），如輔導(dǎo)計(jì)劃、繼任計(jì)劃等； （5）與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或標(biāo)桿企業(yè)的比較； （6）與相關(guān)方分享公司知識(shí)，以確保公司發(fā)展的可持續(xù)性；（7）根據(jù)改進(jìn)的結(jié)果更新必要的企業(yè)知識(shí)。 校準(zhǔn)和檢定（驗(yàn)證）結(jié)果的記錄應(yīng)予以保持； 知識(shí)管理 公司應(yīng)確定質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系運(yùn)行、過(guò)程、確保產(chǎn)品和服務(wù)符合性及顧客滿意所需的知識(shí)。當(dāng)不存在上述標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，應(yīng)記錄校準(zhǔn)或檢定的依據(jù)； b) 必要時(shí)進(jìn)行調(diào)整或再調(diào)整； c) 具有標(biāo)識(shí)，以確定其校準(zhǔn)狀態(tài)； d) 防止可能使測(cè)量結(jié)果失效的調(diào)整； e) 在搬運(yùn)、維護(hù)和貯存期間防止損壞或失效。制定監(jiān)視和測(cè)量裝置檢定、校準(zhǔn)周期，開(kāi)展周期校驗(yàn)和檢定。 辦公室負(fù)責(zé)檢查和監(jiān)督工作環(huán)境狀況，檢查內(nèi)容包括： ◆各項(xiàng)工作是否滿足國(guó)家有關(guān)安全、環(huán)境法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定要求； ◆安全防火通道保持暢通，定期檢查消防器材； ◆生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)做好安全防護(hù)工作，配備必要的勞動(dòng)保護(hù)及安全設(shè)施； ◆嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全管理規(guī)定，杜絕違章操作，確保人身安全； ◆合理安排作息時(shí)間，遵守國(guó)家勞動(dòng)法規(guī)的要求。 過(guò)程運(yùn)行環(huán)境 公司對(duì)影響產(chǎn)品和服務(wù)的符合性所需工作環(huán)境人和物的因素，確定為： ◆社會(huì)因素（如無(wú)歧視、和諧穩(wěn)定、無(wú)對(duì)抗）；