【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 支援和檢查機(jī)房值守人員的工作，并承擔(dān)無(wú)人值守機(jī)房和有人值守機(jī)房非值守時(shí)間內(nèi)的機(jī)房現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)，對(duì)無(wú)人值守機(jī)房進(jìn)行定期巡查。 5） 負(fù)責(zé)本區(qū)域機(jī)房 內(nèi)交換 設(shè)備安全。 6） 負(fù)責(zé) 網(wǎng)內(nèi)及 網(wǎng)間的 現(xiàn)場(chǎng) 撥打測(cè)試。 7） 負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)的計(jì)費(fèi)信息的收集及計(jì)費(fèi)帶、系統(tǒng)后備帶的保管。 第 16條 實(shí)現(xiàn)集中操作維護(hù)，網(wǎng)管維護(hù)中心應(yīng)具備的條件： 1．配置實(shí)時(shí)、可靠的集中監(jiān)控設(shè)備，收集、顯示、記錄現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的運(yùn)行情況，話(huà)務(wù)數(shù)據(jù)和環(huán)境的告警信息，能直接對(duì)一個(gè)或多個(gè)交換機(jī)發(fā)出維護(hù)操作命令，對(duì)設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程測(cè)試、診斷和控制、統(tǒng)計(jì) 及修改現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備數(shù)據(jù)等操作。即大部分或全部代替現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)和值守。 2． 網(wǎng)管 維護(hù)中心必須組織健全，維護(hù)人員具有較高的技術(shù)水平。 3．維護(hù)儀器、儀表、工具 ， 交通工具、通信工具配備齊全，保證搶修及現(xiàn)場(chǎng)支援迅速有效。 4．集中監(jiān)控設(shè)備與各交換機(jī)的傳輸路 由 ，應(yīng)采用雙備份。 第 17條 機(jī)房無(wú)人值守的條件： 1．設(shè)備本身技術(shù)先進(jìn)，可靠性高，穩(wěn)定性好， 故障 率低。 2．設(shè)備具有較好的可維護(hù)性，具有內(nèi)部自動(dòng)檢測(cè)，自動(dòng)啟動(dòng)恢復(fù)， 故障 自動(dòng)診斷和自動(dòng)隔離（也可通過(guò)操作控制診斷）功能。 3．現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備和環(huán)境具有較完 善的 防盜裝置， 準(zhǔn)確無(wú)誤的各種告警和防盜 信息應(yīng) 可傳遞至網(wǎng)管維護(hù)中心或區(qū)域維護(hù)站。 4．設(shè)備的供電系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、滅火裝置等安全可靠，對(duì)雷電和外部電力串入具有可靠的防護(hù)措施。 第 18條 模塊局的維護(hù) ： 模塊局應(yīng)實(shí)行無(wú)人值守，其監(jiān)控由網(wǎng)管維護(hù)中心負(fù)責(zé)，設(shè)備維護(hù)由 交換 維護(hù)中心或維護(hù)站負(fù)責(zé)。 第二節(jié) 設(shè)備和電路維護(hù)的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系 第 19條 各級(jí) 網(wǎng)管 維護(hù)中心所在地的電信分公司為各級(jí)業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)局。在集團(tuán)公司和省、市、自治區(qū)電信公司領(lǐng)導(dǎo)下，執(zhí)行本公司和本區(qū)域電信通信的指揮調(diào)度任務(wù)，組織和協(xié)調(diào)全程全網(wǎng)的電信設(shè)備維護(hù)工作。 第 20條 各省會(huì)局為該省的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)局、地市中心局 為該區(qū)域內(nèi)的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)局。 第 21條 全程電路的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系是：當(dāng)路端電路的兩端局的等級(jí)不同時(shí)，以較高級(jí)的一端為業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)局；當(dāng)兩端局的等級(jí)相同時(shí) ，業(yè)務(wù)發(fā)起局為 業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)局。路端電路沿途各站及另一端局均應(yīng)服從業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)局指揮并積極配合工作。 第 22條 在全程全網(wǎng)的協(xié)作配合中，各級(jí)業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)局應(yīng)負(fù)如下責(zé)任： ，掌握本區(qū)域內(nèi)各類(lèi)機(jī)線(xiàn)設(shè)備、電路質(zhì)量情況，加強(qiáng)組織管理，統(tǒng)一指揮調(diào)度，牽頭解決好網(wǎng)路運(yùn)行中的質(zhì)量問(wèn)題，確保全程全網(wǎng)通信的暢通。 行技術(shù)維護(hù)規(guī)章制度，協(xié)調(diào)全程全網(wǎng)技術(shù)維護(hù)工作，分析交流全程全網(wǎng)運(yùn)行維護(hù)情況，對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)采取有效措施加以改善和提高。有計(jì)劃地開(kāi)展電路組巡活動(dòng)和維護(hù)經(jīng)驗(yàn)交流，進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)及維護(hù)質(zhì)量檢查考核，不斷提高全程全網(wǎng)的維護(hù)管理水平。 作．建立正常的管理秩序和生產(chǎn)秩序，應(yīng)切實(shí)做好工程管理、通信組織和技術(shù)維護(hù)之間的銜接工作。工程初驗(yàn)后轉(zhuǎn)入試運(yùn)行期間，各級(jí)技術(shù)維護(hù)部門(mén)必須正常維護(hù)，以利于盡早形成生產(chǎn)能力，發(fā)揮投資效益。應(yīng)認(rèn)真組織并落實(shí)開(kāi)通 前的全程測(cè)試和全程所在機(jī)線(xiàn)設(shè)備的檢查測(cè)試工作。 4．各業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)局應(yīng)逐步提高通信組織、電路調(diào)度、設(shè)備監(jiān)控、網(wǎng)路管理的智能化水平，不斷提高網(wǎng)路運(yùn)行效益。 5．各業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)局應(yīng)注重研究與通信技術(shù)裝備相適應(yīng)的維護(hù)組織、維護(hù)政策和維護(hù)支撐。加強(qiáng)基本環(huán)節(jié)的管理，對(duì)每項(xiàng)工作、每個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)做到標(biāo)準(zhǔn)明確，責(zé)任落實(shí)，管理到位，定期檢查，嚴(yán)格考核。形成科學(xué)嚴(yán)密的技術(shù)維護(hù)管理系統(tǒng)。 第 23條 鑒于長(zhǎng)途程控交換系統(tǒng)具有多種測(cè)試功能，并且從交換側(cè)可首先獲得電路故障信息。因此，確立長(zhǎng)途自動(dòng)交換為全程全網(wǎng)維護(hù)工作中的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)及故障處理的指揮 地位是必要的。全程故障處理以長(zhǎng)途交換維護(hù)中心為業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，各傳輸機(jī)房（有線(xiàn)、無(wú)線(xiàn)）及本地網(wǎng)各機(jī)房的維護(hù)部門(mén)均應(yīng)服從指揮，認(rèn)真協(xié)作配合處理故障。 第 24條 交換與傳輸?shù)年P(guān)系： 1．在進(jìn)行 中繼 電路的定期測(cè)試和故障處理時(shí)，傳輸維護(hù)部門(mén)應(yīng)接受交換維護(hù) 部門(mén) 的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督。在多種傳輸手段組合的全程電路情況下，應(yīng)指定路端電路業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)局的傳輸機(jī)房負(fù)責(zé)與交換聯(lián)系。 2．交換與傳輸部門(mén)應(yīng)建立定期聯(lián)系制度，分析網(wǎng)上的疑難問(wèn)題，通報(bào)電路閉塞和接通率情況，共商提高設(shè)備質(zhì)量措施。交換部門(mén)應(yīng)及時(shí)匯總電路閉塞情況，交傳輸部門(mén)分析處 理。 3．傳輸系統(tǒng)應(yīng)向交換設(shè)備提供合格的電路。 第 25條 長(zhǎng)途、本地網(wǎng)交換關(guān)系： 1．在全程全網(wǎng)的技術(shù)維護(hù)管理工作中，本地網(wǎng) 網(wǎng)管 維護(hù)中心應(yīng)接受長(zhǎng)途交換維護(hù)中心的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督。長(zhǎng)途交換維護(hù)中心，負(fù)責(zé)組織長(zhǎng)途與本地網(wǎng)之間局間聯(lián)合測(cè)試和全程故障處理工作，本地網(wǎng) 網(wǎng)管 維護(hù)中心，應(yīng)服從指揮調(diào)度，密切配合，共同確保長(zhǎng)途 — 本地網(wǎng)中繼暢通和來(lái)去話(huà)接通率的提高。 2．長(zhǎng)途交換維護(hù)中心和本地網(wǎng) 網(wǎng)管 維護(hù)中心，應(yīng)定期召開(kāi)聯(lián)席工作會(huì)議，協(xié)調(diào)長(zhǎng)途 — 本地網(wǎng)關(guān)系，分析研究長(zhǎng)途 — 本地網(wǎng)配合中存在的問(wèn)題（如信令不暢、中繼閉塞、用戶(hù)忙比例過(guò)高等），制定 提高接通率的措施。 第 26條 網(wǎng)管與維護(hù)的關(guān)系： 1．網(wǎng)路運(yùn)行出現(xiàn)異常情況時(shí)，各網(wǎng)管中心應(yīng)遵循內(nèi)部業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系傳報(bào)信息和了解情況，定期（按周、月、季）向 交換 維護(hù)中心提供網(wǎng)路運(yùn)行分析報(bào)告。 2．網(wǎng)管中心對(duì)網(wǎng)路運(yùn)行中的異常情況除確認(rèn)為傳輸系統(tǒng)故障外，應(yīng)向相應(yīng)的 交換 維護(hù)中心反映，而傳輸故障應(yīng)直接向傳輸維護(hù)中心反映。 交換 維護(hù)中心在受理網(wǎng)管中心反映的故障和信息后，應(yīng)認(rèn)真處理、落實(shí)原因，并及時(shí)反饋給網(wǎng)管中心，形成一整套閉環(huán)式管理流程。 第三節(jié) 維護(hù)責(zé)任劃分 第 27條 交換、傳輸部門(mén)之間的段落劃分： 1． 以 DDF（ ODF） 為界， DDF 內(nèi)側(cè)端子至交換機(jī)歸交換 維護(hù)部門(mén) 維護(hù)， DDF 外側(cè)端子至傳輸設(shè)備歸傳輸 維護(hù)部門(mén) 維護(hù)， DDF 裝在交換機(jī)房，歸交換 維護(hù)部門(mén) 維護(hù)，反之，由傳輸 維護(hù)部門(mén) 維護(hù)。 2．?dāng)?shù)字交叉連接設(shè)備（ DXC）、數(shù)字復(fù)用設(shè)備、數(shù)模及信令轉(zhuǎn)換設(shè)備，無(wú)論其裝在交換側(cè)還是裝在傳輸側(cè)，均由所屬單位按相關(guān)維護(hù)規(guī)定納入正常維護(hù)管理，特殊情況下可由省電信公司指定單位維護(hù)。 第 28條 交換與動(dòng)（電）力部門(mén)的維護(hù)責(zé)任段落劃分 ： 交換機(jī)房的電源線(xiàn)和地線(xiàn)以進(jìn)入交換機(jī)房的第一個(gè)端子為界，該端子以外（含端子）由動(dòng)（電）力維護(hù)部門(mén)負(fù)責(zé)維護(hù)，后 面的饋線(xiàn)和地線(xiàn)由交換部門(mén)負(fù)責(zé)維護(hù)。當(dāng)交換機(jī)房設(shè)有電源配線(xiàn)箱（柜）時(shí)，其配線(xiàn)箱（柜）由動(dòng)力維護(hù)部門(mén)維護(hù)。 交換機(jī)房?jī)?nèi)的空調(diào)設(shè)備由動(dòng)力維護(hù)部門(mén)維護(hù)，如空調(diào)系統(tǒng)維修及積塵處理、風(fēng)道濾塵器的更換清潔等。 第 29條 交換、申告受理中心之間的段落劃分： 以 MDF 為界，橫列接線(xiàn)排交換機(jī)側(cè)以?xún)?nèi)，歸交換 維護(hù)部門(mén) 維護(hù)，橫列接線(xiàn)排跳線(xiàn)側(cè)（包括接線(xiàn)排）至縱列接線(xiàn)排外側(cè)端子（包括接線(xiàn)排）歸申告受理中心維護(hù)，縱列接線(xiàn)排外側(cè)接線(xiàn)端子至外線(xiàn)歸線(xiàn)路 維護(hù)部門(mén) 維護(hù)， MDF 本身由申告受理中心維護(hù)。 第 30條 交換、接入網(wǎng)維護(hù)部門(mén)之間的段落劃分： 以 DDF 為界， DDF 內(nèi)側(cè)端子至交換機(jī)歸交換 維護(hù)部門(mén) 維護(hù)， DDF 外側(cè)端于至接入網(wǎng)設(shè)備歸接入網(wǎng)維護(hù)部門(mén)維護(hù)， DDF 裝在交換機(jī)房，歸交換 維護(hù)部門(mén) 維護(hù) ，反之，由接入網(wǎng)維護(hù)部門(mén)維護(hù)。 第 31條 交換與無(wú)線(xiàn)市話(huà) （ PHS） 維護(hù)部門(mén)之間的段落劃分 ： 對(duì)于無(wú)線(xiàn)市話(huà)，以 DDF 為界， DDF 內(nèi)側(cè)端子至交換機(jī)歸交換 維護(hù)部門(mén) 維護(hù)， DDF 外側(cè)端于至無(wú)線(xiàn)市話(huà)局端設(shè)備歸無(wú)線(xiàn)市話(huà)維護(hù)部門(mén)維護(hù)。 第三章 維護(hù)工作基本制度 第一節(jié) 網(wǎng)管維護(hù)中心 各級(jí)崗位責(zé)任制 第 32條 網(wǎng)管維護(hù)中心 崗位設(shè)置：設(shè)主任、設(shè)備工程師、軟件工程師、網(wǎng)路工程師、話(huà)務(wù)工程師 、業(yè)務(wù)工程師 、 質(zhì)量 管理工程師 、 網(wǎng)路監(jiān)控及若干專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員。 區(qū)域維護(hù)站設(shè)主任，各專(zhuān)業(yè)維護(hù)班組或綜合維護(hù)班組，僅設(shè)班長(zhǎng)。 第 33條 網(wǎng)管維護(hù)中心 主任崗位職責(zé)： 1．負(fù)責(zé)本中心的生產(chǎn)組織管理和業(yè)務(wù)技術(shù)管理，完成上級(jí)下達(dá)的維護(hù)技術(shù)指標(biāo)和運(yùn)行質(zhì)量指標(biāo)及各種通信任務(wù)。 2．貫徹上級(jí)有關(guān)設(shè)備維護(hù)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，監(jiān)督檢查本中心人員執(zhí)行情況。 3．按上級(jí)規(guī)定組織制訂、落實(shí)和檢查本中心的維護(hù)作業(yè)計(jì)劃和技術(shù)措施， 4． 組織提出設(shè)備大修、更新改造項(xiàng)目，保證設(shè)備工作正常，各項(xiàng)維護(hù)技術(shù)指標(biāo)和運(yùn)行質(zhì)量指標(biāo)符合標(biāo)準(zhǔn) ，以 及各維護(hù) 中心 （ 室 ）的維護(hù)費(fèi)用。 5．隨時(shí)掌握設(shè)備運(yùn)行質(zhì)量，組織人員對(duì)設(shè)備、電路、網(wǎng)路的運(yùn)行和話(huà)務(wù)負(fù)荷進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取措施，協(xié)調(diào)解決。 6． 協(xié)調(diào)網(wǎng)管 維護(hù)中心 與 其他 運(yùn) 維部門(mén)的關(guān)系，確保整個(gè)維護(hù)體系運(yùn)轉(zhuǎn)正常，對(duì)無(wú)法分清 故障 段落的 故障 ，應(yīng)組織、協(xié)調(diào)相關(guān)維護(hù)室（中心）和相關(guān)部門(mén)分析處理。 7．按照業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)制度和相關(guān)規(guī)定，組織領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行旨在提高電路質(zhì)量，網(wǎng)路運(yùn)行質(zhì)量和效益的全程技術(shù)業(yè)務(wù)活動(dòng)。 8． 組織、督促各維護(hù)室（中心）定期向上級(jí)報(bào)告通信質(zhì)量和設(shè)備運(yùn)行維護(hù)情況。每日了解本地網(wǎng)網(wǎng)路和設(shè)備的運(yùn)行情況，每周要向運(yùn)行維護(hù)部匯報(bào)網(wǎng) 路和設(shè)備的運(yùn)行情況，并提供網(wǎng)路運(yùn)行情況周報(bào)表。 9．組織 制定重大故障的預(yù)防及應(yīng)急方案，并 定期檢查 、更新。 10．發(fā)生重大故障時(shí)，立即上報(bào)并及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)指揮處理，恢復(fù)通信。事后組織技術(shù)人員分析原因，制定防范措施。 11．分析研究本中心勞動(dòng)組織情況，合理組織生產(chǎn)，調(diào)動(dòng)維護(hù)人員生產(chǎn)積極性，提高工作效率。 組織本中心人員的崗位培訓(xùn)和考核，不斷提高上崗人員的技術(shù)水平和處理故障的實(shí)際能力。 12．貫徹安全生產(chǎn)規(guī)定，落實(shí)安全生產(chǎn)措施，監(jiān)督檢查安全保密制度的執(zhí)行情況。 第 34條 設(shè)備工程師崗位職責(zé)： 1．認(rèn)真執(zhí) 行設(shè)備管理制度，負(fù)責(zé)交換設(shè)備的技術(shù)維護(hù)工作，保證設(shè)備正常運(yùn)行。 2．按照維護(hù)規(guī)程對(duì)維護(hù)周期的一般規(guī)定和設(shè)備存在的問(wèn)題 ， 制訂維護(hù)作業(yè)計(jì)劃，檢查執(zhí)行情況。 3．定期檢查設(shè)備的技術(shù)指標(biāo)，對(duì)不符合要求的項(xiàng)目，采取具體改進(jìn)措施，保證各項(xiàng)指標(biāo)和性能符合要求。 4．負(fù)責(zé)設(shè)備配置或硬件變更的管理工作，按規(guī)定履行相應(yīng)的送審、驗(yàn)收和登記手續(xù)。 5．負(fù)責(zé)外圍設(shè)備和計(jì)費(fèi)文件（磁帶、光盤(pán)）的維護(hù)和管理工作。 6．配合話(huà)務(wù)工程師對(duì)設(shè)備運(yùn)行和公用設(shè)備話(huà)務(wù)負(fù)荷異?，F(xiàn)象進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取措施。 7．負(fù)責(zé)設(shè)備緊急故障和較復(fù)雜故障的處理，對(duì)日常維護(hù)工作進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。 8．根據(jù)設(shè)備質(zhì)量情況協(xié)助主任提出大修、更新、改造項(xiàng)目，并參加大修、更新、改造和擴(kuò)容后的檢查工作。 第 35條 軟件工程師崗位職責(zé)： 1．認(rèn)真執(zhí)行系統(tǒng)軟件和局?jǐn)?shù)據(jù)管理制度，負(fù)責(zé)軟件版本升級(jí)、軟件修改和局?jǐn)?shù)據(jù)修改的管理工作，保證設(shè)備軟件系統(tǒng)正常運(yùn)行。 2．協(xié)助實(shí)施軟件版本的升級(jí)和軟件補(bǔ)丁的輸入工作，詳細(xì)觀(guān)察和記錄運(yùn)行情況。發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)采取措施，及時(shí)上報(bào)主管部門(mén)并通知生產(chǎn)廠(chǎng)家。 3．根據(jù)主管部門(mén)下達(dá)的局?jǐn)?shù)據(jù)修改通知單，執(zhí)行 局?jǐn)?shù)據(jù)的輸入、驗(yàn)證和觀(guān)察工作。 4．系統(tǒng)軟件或系統(tǒng)數(shù)據(jù)、局?jǐn)?shù)據(jù)修改后，制作軟件數(shù)據(jù)修改記錄，并將相關(guān)文件歸檔保存。 5．系統(tǒng)軟件的重大修改和局?jǐn)?shù)據(jù)的大量修改前后，負(fù)責(zé)制作系統(tǒng)后備文件。 6．交換系統(tǒng)自動(dòng)或人工再啟動(dòng)、再裝入時(shí)．負(fù)責(zé)填寫(xiě)相應(yīng)記錄表（維 護(hù) 表 4），并定 期統(tǒng)計(jì)上報(bào)，提出分析解決意見(jiàn)。 7．負(fù)責(zé)交換設(shè)備與新業(yè)務(wù)及新技術(shù)的軟件配合、外發(fā)和管理工作。 第 36條 網(wǎng)路工程師崗位職責(zé)： 1．認(rèn)真執(zhí)行電路和路由管理制度，負(fù)責(zé)本中心所管轄的電路、中繼和有關(guān)全網(wǎng)質(zhì)量的管理工作，保證中繼 電路 可用率和 全網(wǎng)接續(xù)質(zhì)量。 2．按照公司主管部門(mén)下達(dá)的電路調(diào)度單制作、修改相應(yīng)的局?jǐn)?shù)據(jù)，按時(shí)調(diào)度電路、路由，按照電路、路由變更情況增補(bǔ)、修改相關(guān)資料，并及時(shí)修改交換數(shù)據(jù)庫(kù)和通報(bào)有關(guān)部門(mén)。 3．負(fù)責(zé)電路和鏈路開(kāi)放前的側(cè)試工作，負(fù)責(zé)與對(duì)方局和傳輸部門(mén)核對(duì)電路采用的信令方式和信令信號(hào)的發(fā)送順序、負(fù)責(zé)觀(guān)察和測(cè)試新開(kāi)電路的信號(hào)傳遞順序，新設(shè)轉(zhuǎn)接路由的轉(zhuǎn)話(huà)呼叫和至新入網(wǎng)局的去話(huà)呼叫，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行處理 。 保證電路暢通，信號(hào)傳遞正確。 4．按照業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)制度，根據(jù)網(wǎng)路運(yùn)行情況，制訂電路，中繼測(cè)試計(jì)劃，與相關(guān)單位 聯(lián)系安排測(cè)試工作，協(xié)調(diào)解決全程電路問(wèn)題。 5．負(fù)責(zé)觀(guān)察 中繼 電路 設(shè)備 、 NO． 7 信令鏈路、長(zhǎng)途 或 本地網(wǎng)中繼的接續(xù)情況，定期測(cè)試，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決。 第 37條 話(huà)務(wù)工程師崗位職責(zé)： 1．認(rèn)真執(zhí)行話(huà)務(wù)管理制度，按上級(jí)要求完成定期和臨時(shí)的話(huà)務(wù)負(fù)荷，話(huà)務(wù)流量流向調(diào)查。 2．每日觀(guān)察長(zhǎng)途電路、長(zhǎng)途一本地網(wǎng)之間的中繼話(huà)務(wù)負(fù)荷，掌握話(huà)務(wù)增長(zhǎng)和話(huà)務(wù)異常情況，發(fā)現(xiàn)話(huà)務(wù)異常及時(shí)向設(shè)備、 網(wǎng)路 工程師通報(bào)，共同分析解決。 3．積累和管理話(huà)務(wù)資料，定期分析話(huà)務(wù)量，按上級(jí)要求，提出設(shè)備話(huà)務(wù)負(fù)荷和網(wǎng)路運(yùn)行分析報(bào)告，提供配備，調(diào)整長(zhǎng)途 電路、長(zhǎng)途 — 本地網(wǎng)中繼和公用設(shè)備的依據(jù)。 4．每日忙時(shí)對(duì)接通率，可用率和處理機(jī)占用率等基本指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析。 5．準(zhǔn)確及時(shí)地填