【文章內(nèi)容簡介】 能得隴望蜀，不能選擇其他崗位 (C)樹挪死。人挪活，要通過崗位變化把本職工作做好 D)企業(yè)遇到困難或降低薪水時。沒有必要再講愛崗敬業(yè)關(guān)于誠信。正確的說法是( )。 (A)忠誠單位領(lǐng)導(dǎo)(B)任何時候都不說假話 (C)真實無欺。遵守約定或踐行承諾 (D)善意的謊言體現(xiàn)了誠信的社會價值關(guān)于辦事公道，正確的說法是( )。(A)堅持辦事公道。耍求當(dāng)事人不講人情(B)人們得到了他應(yīng)該得到的東西。是為公道 (C)一個人做了一件公道的事情就說明他是公道的人 (D)公道自古不變。其標(biāo)準(zhǔn)歷來是統(tǒng)一的關(guān)于節(jié)約，正確的說法是( )。(A)節(jié)約與以人為本的理念不相符合 (B)在物質(zhì)條件充分的情況下。無須崇尚節(jié)約(C)今天所倡導(dǎo)的節(jié)約主要指物質(zhì)生產(chǎn)領(lǐng)域。而非個人生活領(lǐng)域 (D)不管職位高低。人人都歷行節(jié)約(二)多項選擇題(第9～16題)（ ）。（A）鮮明的行為性（B）適用范圍上的有限性 (C)法律強制性 （D）利益相關(guān)性社會主義核心價值體系包括( )。 (A)馬克思主義指導(dǎo)思想 （B）中國特色社會主義共同理想(C)以愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時代精神 (D)社會主義榮辱觀1職業(yè)技能的特點包括( )。(A)遺傳性 （B）專業(yè)性 (C)層次性 （D）綜合性1堅守崗位約基本要求是（ ）。(A)遵守規(guī)定 (B)履行職責(zé) (C)臨危不懼 (D)相機而動1從業(yè)人員做到真基誠不欺，要( ) 。（A）出工出力 （B）不搭“便車” （C）坦誠相待（D）寧欺自己，勿騙他人1從業(yè)人員做到堅持原則。要( )。(A)立場堅定不移(B)注重情感 (C)方法適當(dāng)靈話 (D)和氣為重1執(zhí)行操作規(guī)程的具體要求包括（ ）。A）牢記操作規(guī)程 （B）演練操作規(guī)程 （C）堅持操作規(guī)程 （D）修改操作規(guī)程1從業(yè)人員節(jié)約資源，要做到（ ）。（A）強化節(jié)約資源意識 （B）明確節(jié)約資源責(zé)任 （C）創(chuàng)新節(jié)約資源方法 （D）獲取節(jié)約資源報酬二、職業(yè)道德個人表現(xiàn)部分(第17～25題)1超市正在營業(yè),突然停電了,超市內(nèi)一片黑暗,人們紛紛呼喊著、擁促著向外擠,超市陷入了混亂。這時你會( )。 (A)擔(dān)心超市會發(fā)生踩踏事故 (B)估計超市會丟失很多東西 (C)設(shè)想警察會立即趕到超市維持秩序 (D)相信超市經(jīng)理和全體員工會迅速行動起來做好工作1鄰居家周末搞活動。聲音很大，嚴(yán)重影響了你的休息,你會( )。(A)通過敲打墻壁。提示鄰?fù)? (B)登門說明，讓鄰房注意C)認為鄰居的活動一會兒就會結(jié)束,自己可以再忍受一會兒 (D)雖然自己很生氣,但以不想讓鄰居掃興1J某是一家著名證券公司的兩級管理人員。( )。(A)干什么吆喝什幺,J某似乎有點不務(wù)正業(yè) (B)這只是J某的個人愛好而己。無可厚非 (C)這種研究也許對他的本職工作有很大幫助 (D)他應(yīng)該轉(zhuǎn)行做研究工作，而不是管理工作一個多年不見的親戚突然采訪,你正在忙于工作,無暇接待,你會（ )。 (A)讓他耐心等待，然后忙自己的事情 (B)邊工作邊詢問一些關(guān)于他家里事情,但主要在干自己的工作 （C)要他出去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),等到下班時再來找自己 (D)責(zé)怪他為什么不事先打個招呼2l、你和幾個同學(xué)聊天，其中兩個人因?qū)δ硞€問題的看注不同而爭吵起來。你會( )。(A)急忙制止他們，借故把其中的一個人叫走 (B)立即岔開話題,把話題引導(dǎo)到別處(C)任他們爭吵下去,看看誰的辯論水平高 (D)表揚他們的辯論水平,并說明自己的觀點2某員工剛來公司工作半年，就被提拔為總經(jīng)理助理。雖然他的工作得到了員工們的一致認可,但你( )。(A)仍然覺得提拔有點快了。不利于他的成長 (B)始終覺得他有什么“背景” (C)認為總經(jīng)理偏心于他 (D)認為他仍有待改進2一般在業(yè)余時聞里，你和同事們愛談?wù)摰脑掝}是( )。 (A)社會新聞 (B)上司的花邊消息 (C)生產(chǎn)和銷售 (D)朋友的鐵聞趣事2如果你所在的公司效益良好，但同時上司整日花天酒地，你全( )。 (A)很擔(dān)心。但不知道該怎么辦 (B)擔(dān)心未來會出問題。找機會離開該公司 (C)私下抱怨、擔(dān)心，但表面上裝作若無其事的樣子 (D)認為如此作風(fēng)還能取得好業(yè)績。佩服他們2假如你的某個老同學(xué)要你幫他一個“小忙”，雖然這事違反了規(guī)定，但顯然不會出問題，你會（ ）。 （A）不幫，并給予說明 （B）幫他，但告訴他下不為例 （C）幫他，但告訴同學(xué)不要對外講 （D）幫他，認為理所當(dāng)然第二部分 理論知識(26～125題，共100道題，滿分為100分)一、單項選擇題(26～85題，每題1分，共60分。每小題只有一個最恰當(dāng)?shù)拇鸢?，請在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑)2在勞動經(jīng)濟學(xué)的研究方法中。( )是認識客觀現(xiàn)象。向人們提供實在、有用、確定、精確的知識的方法。 (A)觀察研究方法 (B)實證研究方法 (C)對比研究方法 (D)規(guī)范研冤肯洼2( )是造成非正常失業(yè)的主要原因。 (A)勞動生產(chǎn)率提高 (B)氣候的變化 (C)市場經(jīng)濟的動態(tài)性 (D)總需求不足2勞動和社會保障部發(fā)布的規(guī)范性文件稱為( )。 (A)勞動法規(guī)(B)勞動法律 (C)國務(wù)院勞動行政法規(guī) (D)勞動規(guī)章29，正常情況下。每個月依照法定程序延長的工作時間不能超過( )。(A)34小時 (B)36小時 (C)38小時 (D)40小時30，消費者市場是指所有為了（ )而購買商品或服務(wù)的個人和家庭所構(gòu)成市揚。(A)家庭消費 (C)政府購買 (B)個人消費 (D)產(chǎn)業(yè)消費3影響產(chǎn)業(yè)購買著購買決定的主要固素不包括( )。(A)社會因素 (B)環(huán)境因素 (C)組織因素 (D)人際因素3影響工作滿意度的因素不包括（ )。 (A)富有挑戰(zhàn)性的工作 (B)公平的報酬 (C)支持性的工作環(huán)境 (D)合理的分工3( )是組織報酬體系設(shè)計和實施的第一原則。(A)公平公正 (B)適當(dāng)激勵 (C)效率優(yōu)先 (D)成本節(jié)約3群體決策的優(yōu)點是( )。 (A)群體討論時不易產(chǎn)生個人傾向 (B)能增加決策的可接受性 (C)要比個體決策需要更少的時間 (D)對決策結(jié)果的責(zé)任清晰3職業(yè)教育不包括( )。(A)就業(yè)前的職業(yè)教育 （B)農(nóng)村職業(yè)技術(shù)教育 (C)就業(yè)后的職業(yè)教育 （D)城市職業(yè)技術(shù)教育3員工激勵的特點不包括( )。(A)任何一種激勵方法都不是萬能的（B）激勵不一定達到滿意效果(C)員工做出相應(yīng)反應(yīng)需要一定時間（D）激勵不一定會產(chǎn)生直接反應(yīng)3( )是日常人力資源管理活動的重要前提和工具。(A)崗位調(diào)查 (B)崗位評價 (C)崗位分析 (D)崗位分類分級3B、被稱為人力資源管理活動的紐帶的是( )。(A)制度規(guī)劃 (B)人力赍源規(guī)劃 (C)戰(zhàn)略規(guī)劃 (D)工作崗位分析3管理崗位培訓(xùn)規(guī)范的內(nèi)容不包括( )。(A)經(jīng)歷要求 (B)指導(dǎo)性培訓(xùn)計劃 (C)推薦教材 (D)參考性培訓(xùn)大綱改進崗位設(shè)計可以從很多方面入手,但不包括( )。 (A)崗位工作的滿負荷 （B)崗位的工時制度 (C)崗位員工的知識化 (D)勞動環(huán)境的優(yōu)化4以下關(guān)于工作豐富化的說法錯誤的是( )。(A)促進員工綜合素質(zhì)的提高 (B)有利于提高崗位的工作敢率(C)增強員工在生理、心理上的滿足感 (D)使員工完成任務(wù)的內(nèi)容和手段發(fā)生變更4以下關(guān)于企業(yè)定員的說法錯誤的是( )。 (A)在一定時期內(nèi)具有相對穩(wěn)定性 (B)定員標(biāo)準(zhǔn)通過主觀努力要能夠達到(C)定員的執(zhí)行需要有一個適宜的內(nèi)外部環(huán)境 (D)定員內(nèi)部環(huán)境包括使企業(yè)真正成為獨立的商品生產(chǎn)者4以下關(guān)于勞動定員與勞動定額的說法錯誤的是（ ）（A）應(yīng)用范圍相同 （B）勞動時間采用的單位長度不同 （C）概念內(nèi)涵相同 （D）都是對人力消耗所規(guī)定的限額4以下關(guān)于零基定員法的表述不正確的是( )。A)零基法是以崗位勞動量為依據(jù)一切從零開始 (B)零基法主要用來測定二、三線人員的定員人赦 (C)零基法是以某一類人員人數(shù)為基礎(chǔ)，按比例定人數(shù) (D)零基法對工作量不飽和的崗位。實行并崗或由一人兼職蒹崗4影響企業(yè)人力資源管理的外部環(huán)境因素不包括( )。(A)勞動力市場的結(jié)構(gòu) (B)企業(yè)文化氛圍的營造 (C)勞動者的擇業(yè)意識 (D)競爭對手的人力資源情況4人力資源費用支出控制的基本原則不包括( )。(A)及時性 (B)節(jié)約性 (C)適應(yīng)性 (D)合理性4有可能影響內(nèi)部員工積極性的員工招驀方式是( )。 (A)校園招聘 (B)網(wǎng)絡(luò)招聘 (C)內(nèi)部招聘 （D)外部招聘4在費用和時間允許的情況下，對應(yīng)聘者同時進行篩選，效率較高的員工招募方式是( )。 (A)面試 (B)筆試 (C)調(diào)查 (D)檔案4在費用和時間允許前情況下。對應(yīng)聘者的初選工作應(yīng)堅持( )。 (A)細選原則 （B ）精選原則 (C)重點原則 （D) 面廣原則50、面試的開始階段應(yīng)從( )發(fā)問，從而營造和諧的面試氣氛。 (A)應(yīng)聘者熟悉的問題 (B)應(yīng)聘著不能預(yù)料到的問題 (C)應(yīng)聘者陌生的問題 (D)應(yīng)聘者能夠預(yù)料到的問題5l、一般讓應(yīng)聘者對某一問題做出明確的答復(fù)的面試提問方式是( )。 (A)開放式提問 (B)封閉式提問 (C)清單式提問 CD)假設(shè)式提問5( )大于等100％時，說明在數(shù)量上完成或超額完成了招聘任務(wù)。(A)錄用比 (B)招聘完成比 (C)應(yīng)聘比 (D)總成本效用5( )說明了根據(jù)測試結(jié)果預(yù)測將來行為的有效性。 (A)預(yù)測效度 (B)費用效度 (C)內(nèi)容效度 (D)同側(cè)效度5( )強調(diào)人各有所長也各有所短，應(yīng)以已之第補他人之短。(A)要素有用原理 (B)能位對應(yīng)原理 (C)互補增值原理 (D)動態(tài)適應(yīng)原理5用人單位可聘用的外國人，聘用期限不得超過( )。 (A)3年 (B)5年 (C)10年 (D)1 5m5運用面談法收集培訓(xùn)需求信息的缺點不包括( )。 (A)影響員工的工作 (Bj對培訓(xùn)者的面談技巧要求高 (C)占用大量的時問 (D)會受到面談?wù)咧饔^因隸影響5在制定培訓(xùn)規(guī)劃時，排序的基本依據(jù)是( )。 (A)任務(wù)說明的結(jié)果 (B)績效分折的結(jié)果 (C)需求分析的結(jié)果 (D)工作分析的結(jié)果5在制定年度培訓(xùn)計劃時，( )負責(zé)組織安排企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)過程。 (A)管理者 (B)培訓(xùn)部門 （C)培訓(xùn)者 (D)后勤部門5在確認培訓(xùn)時間時，需考慮的因素不包括（ ）。（A）時間控制 （B）配合員工的工作狀況 （C）公司制度 （D）合適的培訓(xùn)時間長度60，以下關(guān)于以任務(wù)或過程為取向的研討的說法錯誤的是( )。(A)后者重點是發(fā)現(xiàn)受訓(xùn)人員的優(yōu)缺點 (B)前者需要設(shè)計具有探索價值的題 (C)后者著眼于討論中成員間的相互影響 （D)前者著眼于達到某種