【文章內(nèi)容簡介】 社會保險的投、退保工作，以檔案管理的規(guī)范性、安全性為主要職責。（A）日常類1．負責集團各崗位人員人事檔案的管理工作。2．負責集團各崗位人員勞動合同的管理工作。3．負責集團員工勞動合同的簽訂與社會保險投、退保手續(xù)的辦理。4．負責員工人事資料的建立、維護和及時更新。（B）周工作1．每周三下午3點參加本部周總結(jié)會，總結(jié)上周的工作，確定下周的工作重點。（C）月工作于每月1——3日配合人力資源部主管組織公司統(tǒng)一的考核。（三）職能權(quán)限1．在業(yè)務范圍內(nèi)對緊急事件有權(quán)宜處理權(quán)。2．享有本部門管理制度的建議權(quán)。3．對于其它部門的工作享有監(jiān)督權(quán)，建議權(quán)。（四）工作要求1．嚴格執(zhí)行公司的人事檔案管理制度，建立、完善員工人事檔案，嚴格借檔手續(xù)。2．熟練掌握檔案管理方式，不斷提高公司的人事檔案管理質(zhì)量。3．與其他部門經(jīng)理保持良好的溝通，積極配合工作，保持公司良好的協(xié)調(diào)性。4．主動化解與其它部門的矛盾，促進公司人與人、部門與部門之間的協(xié)調(diào)性。5．為公司領導決策提供意見和建議。6．執(zhí)行部門經(jīng)理指派的其它工作。（五）上崗基本條件1．性別不限，年齡在2535歲之間，形象氣質(zhì)優(yōu)，本科以上學歷（檔案管理專業(yè)，或相關工作經(jīng)驗）。2．具有較強的文字表達能力與語言溝通能力，熟練應用辦公自動化軟件。3．有較強的工作責任感和事業(yè)心，自律自治，敬業(yè)上進，堅持管理原則、維護公司利益，嚴守公司商業(yè)秘密。4．具有較強的團隊意識，能夠充分配合其它部門工作。 5．具有較強的公關能力與人際關系能力，能夠處理好各種工作關系。（六）關鍵任務指標 1．保證規(guī)范的完成人事檔案及勞動合同的管理工作。2．績效考核（問卷考核）保持80%的達標率。七、行政辦公室 主任――崗位職能與崗位描述（一）職能關系所屬部門：行政人事管理中心崗位職稱：行政辦公室主任直接上級：行政人事管理中心總監(jiān)直接下級：辦公專員 行政專員 前臺接待專員 司機　IT維護員（二）工作職責配合行政人事經(jīng)理做好行政內(nèi)務工作，以來賓接待、公文發(fā)布、公司會議組織、檔案管理、辦公用品發(fā)放、車輛管理為工作職責。（A）日常類1．協(xié)助行政人事管理中心總監(jiān)嚴格控制各項行政費用支出，確認費用分攤范圍。2．負責公司管理文件的制定與發(fā)布、并建立公司的管理文件檔案。3．負責公司的各種公章證照管理，并負責使用登記和年檢工作。4．負責公司行政管理制度的完善與執(zhí)行。5．負責做好公司來賓的接待安排工作，經(jīng)常檢查接待文員的在位情況與禮儀規(guī)范性。6．負責公司大型會議的安排，做好會議記錄。7．負責公司文化建設，實施公司各種休閑、文化娛樂活動。8．負責管理控制集團辦公區(qū)辦公用品的發(fā)放。9．負責公司公務用車的派遣與管理，制定公司的車輛使用制度，控制公司的車輛使用成本。10．負責組織搜集并整理公司內(nèi)部信息，及時編寫公司大事記。11．負責公司所有固定資產(chǎn)、網(wǎng)絡及營業(yè)辦公設備、設施的檢查、維護與維修工作，確保公司正常運營。12．負責日常辦公用車的調(diào)度、加油。13．建立明確的日程工作安排，經(jīng)理審批后面通知公司各部門。（1）每天關注下屬的工作狀態(tài)，積極進行工作心態(tài)輔導與辦公室管理方面的業(yè)務輔導。（2）其它時間應多深入基層部門，多了解各部門的辦公設施、設備的使用情況，做好管理預案。14．負責執(zhí)行總監(jiān)指派的其它工作。（B）周工作1．每周一上午9點前將本周工作情況《辦公室周報表》報行政人事總監(jiān)。2．每周二下午3點參加行政人事總監(jiān)召開的周總結(jié)會。3．每周三下午3點組織本部員工開周總結(jié)會，總結(jié)上周的工作，下達下周的工作重點。（C）月工作1．于每月22日向部門總監(jiān)書面報告《下月的工作計劃》及《下月的財務預算報告》。并執(zhí)行經(jīng)過審批的工作計劃。2．于每月1——3日率領下屬參加公司統(tǒng)一的考核。3．參加每月5日下午2點5點由總經(jīng)理召開主管以上級別的《公司月總結(jié)會》。（D）年工作1．每年12月8日前制定下一年度的行政辦公室管理工作計劃報批部門總監(jiān)。2．在12月10日前將需要改動的行政辦公室管理制度報告給部門總監(jiān)。3．每年七月第二個周五組織《半年總結(jié)大會》，并做述職報告。4．每年一月第一個周五組織全體員工的《年終總結(jié)大會》，并做述職報告。（三）職能權(quán)限1．對所屬部門直接下屬各項業(yè)務工作有管理權(quán)。2．對所直接下屬的工作水平、業(yè)務水平和業(yè)績有考核權(quán)、評價權(quán)。3．對所屬下級的工作爭議有裁決權(quán)。4．對直接下級的任命有提名權(quán)。5．對所屬下級的工作有檢查權(quán)。6．對所屬下級獎懲有建議權(quán)。7．對限額內(nèi)資金使用有批準權(quán)。8．在業(yè)務范圍內(nèi)對緊急事件有權(quán)宜處理權(quán)。9．享有本部門管理制度的決策建議權(quán)（總經(jīng)理審批生效）。10．對于其它部門的工作享有監(jiān)督權(quán)，建議權(quán)。（四）工作要求1．以“降低管理問題發(fā)生機率與避免問題重復出現(xiàn)”為目標，掌握本公司管理原則，做好充分的管理預案。2．嚴格執(zhí)行并不斷完善公司的辦公室管理制度與工作流程，保證工作效率。3．熟練掌握辦公室管理的相關業(yè)務技能，保證無誤。4．與其他部門經(jīng)理保持良好的溝通，積極配合工作，保持公司良好的協(xié)調(diào)性。5．保持與下屬溝通，了解其工作狀態(tài)、效率及各種困難，提供建設性的輔導與支持。激發(fā)其工作積極性，穩(wěn)定性。6．主動化解與其它部門的矛盾。促進公司人與人、部門與部門之間的協(xié)調(diào)性。7．隨時檢查本部門人員工作情況，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正處理。8．發(fā)現(xiàn)與培養(yǎng)業(yè)務骨干，為公司的發(fā)展做好人才儲備。9．為公司領導決策提供意見和建議。10．執(zhí)行行政人事總監(jiān)指派的其它工作。（五）上崗基本條件1．性別不限，年齡在3045歲之間，本科以上學歷，形象氣質(zhì)優(yōu)（企業(yè)管理相關專業(yè)，或相關工作經(jīng)驗）。2．具有較強的文字表達能力與語言溝通能力，熟練應用辦公自動化軟件。3．有較強的工作責任感和事業(yè)心自律自治，敬業(yè)上進，堅持管理原則、維護公司利益，嚴守公司商業(yè)秘密。4．具有3年以上的辦公室管理工作經(jīng)驗，有較強的制度執(zhí)行能力，管理能力與組織培訓能力，能夠激發(fā)下屬的工作激情。5．具有較強的團隊意識，能夠充分配合其它部門工作。 6．具有較強的公關能力與人際關系能力，能夠處理好各種工作關系。（六）關鍵任務指標 1．保證公司辦公管理質(zhì)量，完成總監(jiān)下達的各種任務。2．保證公司辦公管理體系完善，執(zhí)行順暢。及時解決由于辦公設施設備造成的突發(fā)事件。3．保證公司的固定資產(chǎn)管理有序，賬、物相符。4．保證本部人員的積極性、穩(wěn)定性，每月人員流失率不得超過3%。 5．績效考核（問卷考核）保持80%的達標率。八、行政辦公室 辦公專員――崗位職能與崗位描述（一）職能關系所屬部門：行政人事管理中心崗位職稱：行政辦公室辦公專員直接上級：行政辦公室主任直接下級：（無）（二）工作職責以公司公文發(fā)布、檔案管理、辦公區(qū)辦公用品管理為工作職責。（A）日常類1．協(xié)助辦公室主任做好各項辦公事務制度草擬工作。2．負責公司辦公區(qū)域的辦公用品的采購計劃匯總、及登記與發(fā)放工作。3．負責公司合同、文件、圖書、資料等各類文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、歸檔等管理工作。4．負責公司的各種公章、證照管理，并負責登記和年檢工作。5．負責行政人事管理中心本系統(tǒng)員工的日考勤工作。6．提出辦公事務合理化建議，不斷改進工作。7．負責行政辦公室主任指派的其它工作。（B）周工作1．每周三下午3點參加本部員工周總結(jié)會，總結(jié)上周的工作，確定下周的工作重點。（C）月工作1．于每月1——3日參加公司統(tǒng)一的考核。（三）職能權(quán)限對檔案業(yè)務工作有管理權(quán)。按公司規(guī)定，對印章有保管使用權(quán)。3．享有本部門管理制度的建議權(quán)。4．對于其它部門的工作享有監(jiān)督權(quán)，建議權(quán)。（四）工作要求1．熟練掌握辦公室管理的相關業(yè)務技能，保證無誤。確保檔案管理及印信管理的準確性、安全性。合理制定集團辦公區(qū)辦公用品采購計劃。4．為公司領導決策提供意見和建議。5．執(zhí)行行政辦公室主任指派的其它工作。（五）上崗基本條件1．性別不限，年齡在2035歲之間，?？埔陨蠈W歷，形象氣質(zhì)優(yōu)（企業(yè)管理相關專業(yè)，或相關工作經(jīng)驗）。2．具有較強的文字表達能力與語言溝通能力，熟練應用辦公自動化軟件。3．有較強的工作責任感和事業(yè)心，自律自治，敬業(yè)上進，堅持管理原則、維護公司利益，嚴守公司商業(yè)秘密。4．具有1年以上辦公室文員工作經(jīng)驗，有較強的制度執(zhí)行能力。5．具有較強的團隊意識，能夠充分配合部門其它員工工作。 6．具有較強的公關能力與人際關系能力，能夠處理好各種工作關系。（六）關鍵任務指標 1．保證公司辦公管理質(zhì)量，完成行政辦公室主任下達的各種任務。2．績效考核（問卷考核）保持80%的達標率。九、行政辦公室 行政專員――崗位職能與崗位描述（一）職能關系所屬部門：行政人事管理中心崗位職稱：行政辦公室行政專員直接上級：行政辦公室主任直接下級：（無）（二）工作職責以公司制度監(jiān)察、固定資產(chǎn)管理、會議組織工作，及行政人事管理中心員工績效考核為工作職責。（A）日常類1．協(xié)助辦公室主任嚴格控制各項行政費用支出，確認費用分攤范圍。2. 收集匯總員工提及的涉及人事行政工作的問題、意見和建議并及時向相關部門反饋。3．監(jiān)督檢查各部門貫徹執(zhí)行公司各項決議、決定、規(guī)章制度的情況，處理監(jiān)察對象違反公司制度的行為。4．受理違反公司制度的檢舉、控告，并保護檢舉人的合法權(quán)利。5．受理監(jiān)察對象自訴、申訴，保障監(jiān)察對象的合法權(quán)益。6．協(xié)助主管及有關部門對監(jiān)察對象進行遵紀守法、履行職責的教育。7．負責公司大型會議的安排，擬寫、下發(fā)會議通知，做好會議記錄和文字材料整理工作。8．負責公司固定資產(chǎn)的登記及調(diào)拔等管理工作，保證賬實相符。9．負責匯總公司出差情況，留存出差申請單。10．負責行政辦公室主任指派的其它工作。（B）周工作1．每周三下午3點參加本部員工周總結(jié)會，總結(jié)上周的工作，確定下周的工作重點。（C）月工作1．于每月1——3日參加公司統(tǒng)一的考核。2. 組織實施每月“斯堡特之星晚餐”活動。（三）職能權(quán)限1．對公司制度監(jiān)察制度有建議、制定、執(zhí)行權(quán)。2．享有本部門管理制度的建議權(quán)。3．對于其它部門的工作享有監(jiān)督權(quán)，建議權(quán)。（四）工作要求1．以“降低管理問題發(fā)生機率與避免問題重復出現(xiàn)”為目標，掌握本公司管理原則，做好充分的管理預案。2．熟練掌握制度監(jiān)察方式，不斷提高工作質(zhì)量。3．為公司領導決策提供意見和建議。4．執(zhí)行行政辦公室主任指派的其它工作。（五）上崗基本條件1．性別不限，年齡在2535歲之間，本科以上學歷，形象氣質(zhì)優(yōu)（企業(yè)管理相關專業(yè)，或相關工作經(jīng)驗）。2．具有較強的文字表達能力與語言溝通能力，熟練應用辦公自動化軟件。3．有較強的工作責任感和事業(yè)心，自律自治，敬業(yè)上進，堅持管理原則、維護公司利益，嚴守公司商業(yè)秘密。4．具有1年以上行政工作經(jīng)驗，有較強的制度執(zhí)行能力。5．具有較強的團隊意識，能夠充分配合部門其它員工工作。 6．具有較強的公關能力與人際關系能力，能夠處理好各種工作關系。（六）關鍵任務指標 1．保證公司辦公管理質(zhì)量，完成行政辦公室主任下達的各種任務。2．績效考核（問卷考核）保持80%的達標率。十、行政辦公室 前臺接待專員――崗位職能與崗位描述（一）職能關系所屬部門：行政人事管理中心崗位職稱：行政辦公室前臺接待專員直接上級：行政辦公室主任直接下級：（無）（二）工作職責配合辦公室主任做好內(nèi)務工作，以來賓接待為主要工作職責。（A）日常類1．負責政府各職能部門和相關業(yè)務單位來人、來訪的登記、咨詢、指引和接待。2．負責授理投訴、接轉(zhuǎn)電話和記錄工作。3．負責傳真及信件的收發(fā)與登記，每月匯總整理上報。4．收發(fā)報刊、函件及整理保管報紙。5．做好會議室的布置及會議招待工作。6．負責員工外出登記，監(jiān)督員工刷卡。7．負責公司辦公電話的繳費工作。8．負責行政辦公室主任指派的其它工作。（B）周工作1．每周三下午3點參加本部員工周總結(jié)會，總結(jié)上周的工作，確定下周的工作重點。（C）月工作1．于每月1——3日參加公司統(tǒng)一的考核。（三）職能權(quán)限1．享有前臺接待管理制度的建議權(quán)。2．對于其它部門的工作享有監(jiān)督權(quán)，建議權(quán)。（四）工作要求1．堅守崗位，不得擅自離崗。2．對來訪者、約見領導者，用內(nèi)部電話聯(lián)系，經(jīng)同意后準予拜訪，并將客人引領至領導辦公室，審勢為客人沏茶。3．對于業(yè)務咨詢事項（常規(guī)的非保密信息）給予熱情、主動、禮貌的答復和解釋，并做到文明禮貌、熱情周到。4．保持前臺位置的環(huán)境衛(wèi)生，并隨時負責清潔，以維護公司的形象。5．對公司文件和外發(fā)快遞、報刊、信件發(fā)放及時準確送達領導及各部室。6．做好會議室的布置及會議招待，根據(jù)會議室使用要求，提前布置好會議室和負責期間茶水等物品的服務工作。7．執(zhí)行行政辦公室主任指派的其它工作。（五）上崗基本條件1．性別要求女，年齡2030歲，身高163cm167cm，形象氣質(zhì)佳，聲音甜美。2．大專以上學歷，旅游管理、行政管理、公關等相關專業(yè)者優(yōu)先；3．相關工作經(jīng)驗一年以上，行業(yè)工作經(jīng)驗半年以上。4．具備良好的協(xié)調(diào)與溝通能力，具備良好的服務心態(tài)。（六）關鍵任務指標 1．保證前臺接待服務質(zhì)量，完成上級主管下達的各種任務。2．績效考核（問卷考核）保持80%的達標率。十一、行政辦公室 司機――崗位職能與崗位描述（一）職能關系所屬部門：行政人事管理中心崗位職稱：行政辦公室司機直接上級：行政辦公室主任直接下級：（無）（二）工作職責做好日常出車工作。（A）日常類1．按公司要求完成各類內(nèi)部工作人員的上下班接送及工作出差接送工作。2．按公司要求完成相關貴賓客人的接送工作。3．負責出車的各類臺賬登記、匯