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正文內(nèi)容

內(nèi)訓(xùn)師管理操作辦法(編輯修改稿)

2025-05-09 12:03 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 應(yīng)激勵系數(shù)具體標(biāo)準(zhǔn)及激勵系數(shù)見下表(表中酬金為稅前酬金)。內(nèi)訓(xùn)師級別工作時間標(biāo)準(zhǔn)授課酬金(元/課時)工余時間標(biāo)準(zhǔn)授課酬金(元/課時)初級內(nèi)訓(xùn)師/9崗以下嘉賓內(nèi)訓(xùn)師4060中級內(nèi)訓(xùn)師/10-13崗嘉賓內(nèi)訓(xùn)師60100高級內(nèi)訓(xùn)師/14崗以上嘉賓內(nèi)訓(xùn)師100200培訓(xùn)滿意度酬金激勵系數(shù)95%285%初級70%,中高級75%1支付范圍對于發(fā)放授課酬金的范圍,以省公司培訓(xùn)中心或分公司人力資源部發(fā)出的正式培訓(xùn)通知為依據(jù),各部門內(nèi)部自行組織的業(yè)務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和交流,不列入酬金發(fā)放范圍。省公司培當(dāng)培訓(xùn)工作占個人績效計劃80%者為專職內(nèi)訓(xùn)師,專職內(nèi)訓(xùn)師利用工作時間授課不領(lǐng)取授課酬金,工余時間授課享受上述酬金標(biāo)準(zhǔn)。培訓(xùn)中心聘任的內(nèi)訓(xùn)師,原則上每季度發(fā)放一次授課酬金。分公司人力資源部聘任的內(nèi)訓(xùn)師,各分公司可自行確定授課酬金的發(fā)放周期,并確定外派授課培訓(xùn)師的酬金發(fā)放資格。原則上分公司自行組織的培訓(xùn)采用分公司自有的內(nèi)訓(xùn)師資,如實際師資力量不足,可委托省公司培訓(xùn)中心從全省師資庫中調(diào)配,內(nèi)訓(xùn)師酬金由該分公司支付。第四十二條:其它補貼各級講師可根據(jù)其級別不同,獲得不同的津貼。初級內(nèi)訓(xùn)師:可獲得備課所需的書籍資料補貼費50元/半年。中級內(nèi)訓(xùn)師:可獲得備課所需的書籍資料補貼費100元/半年,每門課程優(yōu)化檢驗合格后可獲獎勵300元/門。高級內(nèi)訓(xùn)師:可獲得備課所需的書籍資料補貼費15元/半年,每獨立開發(fā)一門新課程,可獲獎勵800元/門。第四十三條:優(yōu)先培訓(xùn)對于內(nèi)部講師,實施優(yōu)先接受培訓(xùn)原則,可以較先享受外部培訓(xùn)優(yōu)惠。外部培訓(xùn)主要分二種,一種是固定的專業(yè)提升培訓(xùn),即是指TTT培訓(xùn);一種是額外的學(xué)習(xí)培訓(xùn),即是指主動營銷技巧培訓(xùn)、服務(wù)有效性培訓(xùn)、市場策劃或管理類等學(xué)員需求的專業(yè)領(lǐng)域培訓(xùn)。第四十四條:參觀交流根據(jù)內(nèi)部講師級別和績效,每年選送一批內(nèi)部講師參加國內(nèi)一些企業(yè)大學(xué)、名企進(jìn)行參觀和交流。第五十條:優(yōu)秀講師根據(jù)內(nèi)部講師的培訓(xùn)績效,定期選出每一年度的優(yōu)秀講師,頒發(fā)獎狀和獎金,同時有機會享受公司資助的自助游一次。第五十一條:培訓(xùn)積分根據(jù)內(nèi)部講師的授課次數(shù),進(jìn)行授課積分累加激勵。每年1月份對各內(nèi)部講師授課次數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計,根據(jù)不同的的積分級別,給予相應(yīng)的培訓(xùn)積分激勵。具體內(nèi)容見積分管理章節(jié)第四十五條:優(yōu)秀課程評比每年底根據(jù)公司內(nèi)訓(xùn)師開發(fā)的課件質(zhì)量及實施情況,由受訓(xùn)小組牽頭,根據(jù)《內(nèi)部講師課程開發(fā)評估表》(附件八),采取綜合評估的方式,評選出不同的方向的優(yōu)秀課程,并予以公布和表彰。第四十六條:紀(jì)錄歸檔記錄每次內(nèi)部講師的考核評估、授課紀(jì)錄、激勵結(jié)果,由人力資源部培訓(xùn)主管負(fù)責(zé)歸檔管理。第四十七條:職位晉升對于企業(yè)內(nèi)公開競聘崗位,在同等條件或條件相差不大的情況下,優(yōu)先考慮正式內(nèi)訓(xùn)師。同時,講師業(yè)績也作為個人年度業(yè)績考核的參考指標(biāo)。 第七章 內(nèi)部講師進(jìn)階發(fā)展晉升和淘汰第四十八條:內(nèi)部講師分為初級、中級、高級。初次等級由人力資源部確認(rèn),所有初次聘任的內(nèi)部講師不高于初級,初次聘任之后逐級晉升,中、高級內(nèi)部講師基本晉升條件如下:級別基本晉升條件高級內(nèi)部培訓(xùn)講師l 具備中級內(nèi)部講師資格;l 原則本科以上(含本科)學(xué)歷;l 工作績效優(yōu)秀,上年度績效評估優(yōu)秀;l 擔(dān)任中級內(nèi)部講師一年及以上時間;l 上市員工崗位不低于八級,勞務(wù)工崗位不低于七級;l 晉升指標(biāo)在內(nèi)部講師隊伍中排前面三位,晉升指標(biāo)=年度積分年度滿意度;Wl 連續(xù)兩年被評為內(nèi)部優(yōu)秀講師。中級內(nèi)部培訓(xùn)講師l 具備初級內(nèi)部講師資格;l 原則大專以上(含大專)學(xué)歷;l 工作績效優(yōu)良,上年度績效評估優(yōu)良以上;l 擔(dān)任初級內(nèi)部講師一年及以上時間;l 正式員工崗位不低于七級,勞務(wù)工崗位不低于六級;l 晉升指標(biāo)在內(nèi)部講師隊伍中排前面三位,晉升指標(biāo)=年度積分年度滿意度;第四十九條:中級內(nèi)部講師。初級內(nèi)部講師聘期滿一年后,年度積分和年度授課滿意度在前三位的,可以申請晉升中級內(nèi)部講師。由本人提出書面申請,然后內(nèi)訓(xùn)講師考核小組按中級內(nèi)部講師評定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行晉級筆試、面試考核及試講,確定合格后,由人力資源部提交公司總經(jīng)理辦公會議審定。對于工作特別突出且業(yè)績非常優(yōu)秀的,經(jīng)內(nèi)部講師考核小組審定可以直接聘用為中級內(nèi)部講師。第五十條:高級內(nèi)部講師。中級內(nèi)部講師聘期滿一年后,年度積分和年度授課滿意度在前三位的,可以申請晉升高級內(nèi)部講師。先由本人提出書面申請,然后內(nèi)訓(xùn)講師考核小組按高級內(nèi)部講師評定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行晉級筆試、面試考核及試講,確定合格后,由人力資源部提交公司總經(jīng)理辦公會議審定。第五十一條:凡有下列情形之一者,將被取消講師資格:連續(xù)三次授課滿意度不合格的;違反公司規(guī)定受到通報批評或其它嚴(yán)重處分的;年度工作績效評估不合格的;無故不接受人力資源部有關(guān)培訓(xùn)教學(xué)工作安排的;培訓(xùn)過程中對公司或他人有不當(dāng)或不實言論,造成較大負(fù)面影響的;內(nèi)部講師考核小組判定為不適合擔(dān)任講師的;年度晉升值排在最后一位的直接淘汰。取得正式講師資格證后,一年內(nèi)未接受內(nèi)訓(xùn)任務(wù)的。內(nèi)訓(xùn)師的培養(yǎng)第五十二條:對于內(nèi)部講師的培養(yǎng)主要遵循以下幾點:內(nèi)部講師以自主學(xué)習(xí)與自我培訓(xùn)為主公司按計劃組織對內(nèi)部講師的培訓(xùn)、集體學(xué)習(xí)等活動公司隨時為內(nèi)部講師提供課程開發(fā)、講授方面的資源與支持第五十三條:內(nèi)部講師每半年需向省公司人力資源部提交一份授課報告,主要針對其半年時間的授課情況進(jìn)行總結(jié),并結(jié)合學(xué)員意見,對自身課程進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化。第五十四條:人力資源部每半年將內(nèi)部講師每次培訓(xùn)完成后,對學(xué)員所做的培訓(xùn)效果調(diào)查結(jié)果整理成冊,交予該授課講師,以便其對自身課程進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化。第五十五條:對特別優(yōu)秀的講師,組織其至各地、市公司進(jìn)行巡講,并與其它講師進(jìn)行經(jīng)驗交流。第五十六條:初、中、高級講師按人數(shù)比例組成學(xué)習(xí)小組,互相促進(jìn),小組成員對其它組員授課效果及個人成績負(fù)責(zé),如50%小組成員在培訓(xùn)效果調(diào)查中無法過關(guān),其它小組成員需承擔(dān)責(zé)任。第八章 內(nèi)部講師退出機制第五十七條:人力資源部有權(quán)取消不合格的內(nèi)部講師資格,內(nèi)部講師也有主動申請退出內(nèi)部講師資格的自由和內(nèi)部講師離職退出。第五十八條:內(nèi)部講師資格退出主要有三種情況:個人申請退出、取消資格退出和個人離職退出。個人申請退出主要是指兼職內(nèi)部講師還在公司工作,只是由于某些原因個人申請退出內(nèi)部講師職位。個人申請退出需填寫《內(nèi)部講師申請退出表》。(見附表九)取消資格退出主要是指內(nèi)部講師不符合內(nèi)部講師資格要求或者違反內(nèi)部講師管理規(guī)定,由人力資源部對其作出的取消內(nèi)部講師資格的退出。取消資格退出人力資源部們需填寫《內(nèi)部講師取消資格退出表》(見附表十),并通知相應(yīng)人簽字。個人離職退出主要是指內(nèi)部講師需要離開公司,需要辭退內(nèi)部講師職位。個人離職退出需填寫《內(nèi)部講師離職退出表》。(見附表十一)第五十九條:退出條件規(guī)定:個人申請退出:168。 身體狀況不符合培訓(xùn)崗位要求的;168。 工作輪換或換崗需求;168。 工作壓力。取消資格退出:168。 違反公司休假管理制度的;168。 違反培訓(xùn)職業(yè)道德、有損公司形象和集體利益的;168。 對授課學(xué)員培訓(xùn)滿意度調(diào)查連續(xù)3次都低于選聘標(biāo)準(zhǔn)(初級70%,中高級75%)者;168。 違反公司規(guī)定受到通報批評及以上者;168。 年度績效考核欠佳者;168。 年內(nèi)連續(xù)3次無故不接受人力資源部有關(guān)培訓(xùn)教學(xué)工作安排者;168。 培訓(xùn)過程中對公司或他人有不當(dāng)或不實言論,造成較大負(fù)面影響者;個人離職退出:168。 個人離開公司;168。 個人死亡。第六十條:退出時間規(guī)定:個人申請
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