【文章內(nèi)容簡介】 律性 (D)學(xué)習(xí)能力 2017年高級人力資源管理師考前模擬測試八一般而言，總經(jīng)理的職權(quán)包括( )。 (A)決定集團(tuán)的經(jīng)營方針 (B)決定集團(tuán)的機(jī)構(gòu)設(shè)置方案 (C)制定和修改集團(tuán)章程 (D)任免集團(tuán)的中層管理干部 (E)領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)的生產(chǎn)經(jīng)營工作 人力資本的特征包括( )。 (A)人力資本是恒定的 (B)人力資本不會產(chǎn)生損耗 (C)人力資本具有收益遞增性 (D)人力資本具有個體差異性 (E)不通過生產(chǎn)勞動，人力資本也可借助其他途徑體現(xiàn) 勝任特征( )。 (A)可衡量 (B)可以區(qū)別優(yōu)秀和普通 (C)強(qiáng)調(diào)對知識的掌握 (D)無法在個體之間比較 (E)不包含對組織的要求 關(guān)于行為事件訪談法，正確的說法有( )。 (A)是獲取勝任特征的主要方法 (B)一般采用問卷與面談結(jié)合的方式 (C)是一種封閉式的行為回顧調(diào)查技術(shù) (D)在訪談過程中，可采用錄音設(shè)備記錄訪談內(nèi)容 (E)訪談?wù)呤孪炔粦?yīng)知道訪談對象屬于優(yōu)秀組還是普通組 ( )可對勝任特征進(jìn)行歸類. (A)回歸分析 (B)相關(guān)分析 (C)聚類分析 (D)因子分析 (E)T檢驗分析法 心理測試的特點包括( )。 (A)根據(jù)抽樣原則制作測試材料 (B)實施時需要標(biāo)準(zhǔn)化測試流程 (C)需要常模作為個人評分的數(shù)據(jù)背景 (D)用盡可能多的樣本行為來推斷個體的心理特征 (E)通過個體在特定測試項目中的外在行為反應(yīng)直接獲得個人心理特質(zhì)的分?jǐn)?shù) 心理測試的標(biāo)準(zhǔn)化包括( )。 (A)相同的時間限制 (B)相同的測試環(huán)境 (C)測試題目相同或等值 (D)相同的評分方法 (E)相同類型的受測人員 ( )。 (A)技術(shù)的變化 (B)市場供求的關(guān)系 (C)市場需求的變化 (D)市場的地域環(huán)境 (E)競爭對手的組織戰(zhàn)略 晉升對企業(yè)的作用包括( )。 (A)有利于專業(yè)人才的更新 (B)避免各類專業(yè)人才的流失 (C)有利于管理方式方法的更新 (D)有利于保持企業(yè)工作的穩(wěn)定性和連續(xù)性 (E)減少雇傭新員工所消耗的人力、物力和財力 關(guān)于虛擬培訓(xùn)組織模式，說法正確的有( )。 (A)培訓(xùn)師對員工的學(xué)習(xí)負(fù)主要貴任 (B)培訓(xùn)師的數(shù)t與員工的數(shù)t成正比 (C) (D)由固定的從事某一特定職能的管理者來運(yùn)營 (E)經(jīng)理和員工的關(guān)系對培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化成工作績效起著重要作用 2017年高級人力資源管理師考前模擬測試九一、單選題 ，馬爾可夫分析方法的基本思想是( ) ，以此來推測未來的人事變動趨勢 參考答案：C ( )的效果 參考答案：C 思想 政治工作的關(guān)系是( ) ，互為依存 思想 政治工作的補(bǔ)充 參考答案：A (　)。 參考答案：B 5.( )是勞動法調(diào)整勞動關(guān)系的結(jié)果體現(xiàn) 參考答案：D ，行政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位的人員培訓(xùn)屬于( ) 參考答案：C 、崗群、崗系的依據(jù)是( ) 參考答案：D (　)。 、合理、合法 、等價、合法 、等價、合法 、合理、等價 參考答案：B ( )即行終結(jié)的法律制度 參考答案：A ( ) 參考答案：C 2017年高級人力資源管理師考前模擬測試十一、單選題 ，不用賠償?shù)膿p失是(　)。 參考答案：C ( ) 參考答案：C ，防止人員傷亡事故和職業(yè)病發(fā)生的主要措施是( ) 參考答案：B (　)。 % 參考答案：D ，該單位提出雙方協(xié)議解除勞動合同，按規(guī)定經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金應(yīng)發(fā)放(　)的工資。 參考答案：C ，應(yīng)側(cè)重于( ) 參考答案：A (　)。 ，技術(shù)特點，經(jīng)營戰(zhàn)略 ，企業(yè)規(guī)模，投資成本 ，投資成本，環(huán)境變化 ，人才結(jié)構(gòu)，管理體制 參考答案：A 《失業(yè)保險條例》規(guī)定，失業(yè)保險待遇的領(lǐng)取根據(jù)職工本人失業(yè)前在企業(yè)連續(xù)工作時間確定。連續(xù)工作10年以上的，領(lǐng)取失業(yè)保險期限最長為( ) 參考答案：B ，所以，在培訓(xùn)激勵制度中，需要包括完善的崗位任職資格要求、業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn)、公平競爭的晉升規(guī)定和(　)等四個方面。 參考答案：B ，企業(yè)的定額工時為50，運(yùn)用勞動定額法預(yù)測企業(yè)的人力資源需求量應(yīng)為(　 )。 參考答案：B 2017年高級人力資源管理師輔導(dǎo)：管理活動的協(xié)商性(1)原則:企業(yè)集團(tuán)的管理,采取的是平等互利、民主協(xié)商的原則. (2)關(guān)系:在企業(yè)集團(tuán)中,雖然核心企業(yè)發(fā)揮著主導(dǎo)作用,但是集團(tuán)的所有成員,作為具有法人地位的企業(yè),作為獨立的經(jīng)濟(jì)實體,各自具有獨立的經(jīng)濟(jì)利益,根據(jù)政府引導(dǎo)和企業(yè)自愿原則組建起來的集團(tuán)中,加入集團(tuán)的各方之間不存在上級與下級的隸屬關(guān)系. (3)依據(jù):成員企業(yè)只要按照集團(tuán)章程規(guī)定的程序行事,就可以申請加入或退出集團(tuán),. (4)新特點:因而,對企業(yè)集團(tuán)的內(nèi)部管理,特別是對集團(tuán)的生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略和利益分配作出決策時,應(yīng)吸收成員企業(yè)各方意見和貫徹民主協(xié)商的精神,這就構(gòu)成了企業(yè)集團(tuán)管理體制的新特點. 2017年高級人力資源管理師輔導(dǎo)：利益主體多元與多層次性(1)在單個企業(yè)中,投資主體可以是多元的,但是對于該企業(yè)利益的實現(xiàn)而言,因此,其利益主體是多元的、多層次的. (2)不僅如此,由于企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部各成員之間的相互持股,還使企業(yè)集團(tuán)的利益表現(xiàn)為眾多企業(yè)的利益按照企業(yè)之間縱橫交錯的產(chǎn)權(quán)關(guān)系而形成有機(jī)結(jié)合. (3)由于聯(lián)合方式的不同,、不同層次利益主體的共同需要,以保障集團(tuán)管理能夠最大限度地維護(hù)和發(fā)展各成員企業(yè)的共同利益,維護(hù)集團(tuán)的整體利益. 2017年高級人力資源管理師輔導(dǎo)：管理協(xié)調(diào)的綜合性(1)企業(yè)集團(tuán)沖破傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)體制中條塊分割情況下單純依賴行政手段管理企業(yè)的做法,改以經(jīng)濟(jì)方法和法律方法為主,輔以全體成員企業(yè)事先認(rèn)可的、必要的行政協(xié)調(diào),結(jié)合管理和統(tǒng)一協(xié)調(diào)集團(tuán)成員企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動. (2)由于它是由不同經(jīng)濟(jì)實體按照經(jīng)濟(jì)的、具有某種內(nèi)在聯(lián)系的關(guān)系組織起來的,其內(nèi)部的生產(chǎn)要素又都是按照發(fā)展商品經(jīng)濟(jì)的合理要求重新組合的,在企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部,以往那種憑借行政指令強(qiáng)行攤派、調(diào)配的做法已不應(yīng)再起作用. (3)而且,企業(yè)集團(tuán)又是一個復(fù)雜的利益集合體,參加聯(lián)合體內(nèi)部管理的行為人,或是全民企業(yè)的經(jīng)營者,或是集體企業(yè)的經(jīng)營者,或是個體經(jīng)營者、私營企業(yè)經(jīng)營者、外資代理人,由此涉及國家、地區(qū)、部門、企業(yè)、個人和外資等方方面面的利益. (4)正確處理好這種利益關(guān)系,唯有綜合地運(yùn)用經(jīng)濟(jì)、法律、行政手段. 2017年高級人力資源管理師輔導(dǎo)：管理形式的多樣性(1)每個單體企業(yè),由于自身規(guī)模、所有制、技術(shù)水平、設(shè)備狀況、人員素質(zhì)、產(chǎn)品情況、市場情況,甚至地理位置等生產(chǎn)因素差異很大,管理形式本來就是多樣的. (2)作為集團(tuán)成員的單體企業(yè),集團(tuán)的組織性作為其經(jīng)濟(jì)環(huán)境的一部分,使管理形式更趨多樣性. (3)因為當(dāng)一個企業(yè)通過某種聯(lián)合方式進(jìn)入企業(yè)集團(tuán)后,相應(yīng)地就在某種程度上把自己的生產(chǎn)經(jīng)營活動納入到一個比市場組織程度更高的社會經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)之中. (4)企業(yè)在增強(qiáng)了,生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境的透明度,減少了經(jīng)營風(fēng)險的同時,也相應(yīng)地削弱了自身生產(chǎn)經(jīng)營活動的自由度,提高了企業(yè)專業(yè)化生產(chǎn)的社會分工水平. (5)由若干企業(yè)聯(lián)合而成的企業(yè)集團(tuán),不僅由于在上述各種因素中企業(yè)與企業(yè)之間存在著差異而使管理形式多樣化,而且由于成員企業(yè)之間不同的資產(chǎn)組織形式和經(jīng)營方式,使多樣性的范圍不斷擴(kuò)大. 2017年高級人力資源管理師輔導(dǎo)：歐美型企業(yè)集團(tuán)管理體制(1)出現(xiàn):歐美型企業(yè)集團(tuán)管理體制主要出現(xiàn)于歐洲各國和美國的企業(yè)集團(tuán)以及日本的獨立系企業(yè)集團(tuán)之中. (2)形式:這一類型的企業(yè)集團(tuán)實行母公司(集團(tuán)本部)一子公司(事業(yè)部)一工廠三級組織結(jié)構(gòu)形式,包括母公司一子公司一工廠和集團(tuán)本部一事業(yè)部一工廠兩種變化形式. (3)母公司: 母公司是企業(yè)集團(tuán)的決策權(quán)力機(jī)構(gòu),它由制訂企業(yè)集團(tuán)發(fā)展規(guī)劃和政策的董事會和執(zhí)行決議的總經(jīng)理以及各個業(yè)務(wù)管理部門組成. 母公司實際上是一個控股公司,它的經(jīng)營目標(biāo)就是要實現(xiàn)企業(yè)集團(tuán)的經(jīng)濟(jì)效益最大化,同時促進(jìn)與擴(kuò)大企業(yè)集團(tuán)的經(jīng)營活動. 母公司的主要職能是: ① 產(chǎn)、經(jīng)營、計劃的協(xié)調(diào)與控制。 ② 組織管理與協(xié)調(diào)。 ③ 財務(wù)務(wù)管理(包括稅后利潤分配)。 ④ 投資的協(xié)調(diào)與控制。 ⑤ 公司高級職員的聘任. ⑥此外,母公司還為子公司提供一系列服務(wù),如法律、稅收、. (4)子公司: ①子公司在財務(wù)上受母公司的統(tǒng)一管理。在經(jīng)營范圍和規(guī)模上受母公司發(fā)展戰(zhàn)略的限制。在利潤上對母公司負(fù)責(zé),按時完成母公司下達(dá)的各項指標(biāo). ②子公司的相對獨立性表現(xiàn)為擁有自己的發(fā)展計劃,同時除要完成母公司的利潤指標(biāo)外,還有自己的利潤指標(biāo). ③為實現(xiàn)自己的目標(biāo),其擁有組織領(lǐng)導(dǎo)所屬工廠與服務(wù)單位從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的各種決策權(quán). ④工廠作為子公司直接領(lǐng)導(dǎo)的生產(chǎn)單位,和母公司聯(lián)系較少,提高勞動生 產(chǎn)率,加強(qiáng)工廠的生產(chǎn)管理,對產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量管理等. ⑤因此,可以這樣認(rèn)為,在母公司一子公司一工廠這一組織結(jié)構(gòu)中,母公司負(fù)責(zé)企業(yè)集團(tuán)總的發(fā)展戰(zhàn)略決策,子公司負(fù)責(zé)經(jīng)營管理決策和少量的計劃決策,工廠只負(fù)責(zé)生產(chǎn). (5)集團(tuán)本部一事業(yè)部一工廠: ①在集團(tuán)本部一事業(yè)部一工廠這一形式中,企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部只有集團(tuán)本部是獨立法人,事業(yè)部和工廠不具有獨立法人地位. ②因此,實質(zhì)上還是一個單體企業(yè),而不是法人聯(lián)合體,稱不上嚴(yán)格意義上的企業(yè)集團(tuán). ③其中集團(tuán)本部是企業(yè)集團(tuán)的決策機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)制定企業(yè)集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略,平時一般 不參與具體經(jīng)營活動,而是通過作出一系列重大決策來控制和影響各下屬事業(yè)部的經(jīng)營活動,起到作為企業(yè)集團(tuán)投資中心的作用. ④事業(yè)部是按產(chǎn)品、地域或市場等因素把整個企業(yè)劃分為一個個類似分公司的獨立經(jīng)營管理部門,每個部門都具有生產(chǎn)、銷售、采購、協(xié)作以及設(shè)備更新等職責(zé),從事生產(chǎn)經(jīng)營等一系列業(yè)務(wù)活動,且獨立核算、自負(fù)盈虧,成為企業(yè)集團(tuán)的利潤中心. ⑤工廠則是企業(yè)集團(tuán)的生產(chǎn)單位,由事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo),對事業(yè)部負(fù)責(zé),成為企業(yè)集團(tuán)的生產(chǎn)中心. 2017年高級人力資源管理師輔導(dǎo)：正確處理集團(tuán)利益關(guān)系為保證集團(tuán)能夠根據(jù)實際情況采取有效方法實現(xiàn)內(nèi)部利益合理分配,并使各成員企業(yè)所獲收益能與企業(yè)集團(tuán)整體利益同步增長,必須堅持正確處理集團(tuán)利益關(guān)系的幾個基本原則: . 、適當(dāng)讓步原則. . . (1). (2)在實行股份制的企業(yè)集團(tuán)中,應(yīng)堅持股權(quán)平等、按股分利的原則. (3)對于企業(yè)中的職工應(yīng)實行按勞分配,并按規(guī)定提留職工福利基金和職工獎勵基金. (4)而對于國家、各成員企業(yè)、地方政府及其他股東,應(yīng)該按股分利. (5)當(dāng)然,對國家還應(yīng)按規(guī)定及時依法納稅,堅決反對偷稅漏稅. 2017年高級人力資源管理師輔導(dǎo)：企業(yè)集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)的含義企業(yè)集團(tuán)的組織結(jié)構(gòu)是指企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部各成員企業(yè)相互發(fā)生作用的聯(lián)系方式和關(guān)系形式,或者說企業(yè)集團(tuán)的組織結(jié)構(gòu)是指集團(tuán)內(nèi)部各成員企業(yè)和各部門的人員構(gòu)成以及這些企業(yè)、部