【文章內容簡介】 ，宜采用 IBM投資策略模式，特點是重視人才儲備和人力資本投資，企業(yè)與員工建立長期工作關系，重視發(fā)揮管理人員和技術人員的作用。 ? 采取投資策略的企業(yè)，其內部環(huán)境予以采取吸引式策略為主的企業(yè)不大相同，主要區(qū)別是： 第一，其競爭策略通常是以創(chuàng)新產品取勝； 第二，其生產技術復雜，對人員的要求很高。 2020/9/5 20xx年高級人力資源師培訓 — 韋祎 59 人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的設計與實施 ? 此時，為了有效地配合企業(yè)創(chuàng)新策略的實施，采取人力資源投資策略的企業(yè)常常聘用多于實際工作需要的員工，注重專門人才的儲備和培養(yǎng)，高度重視對員工的教育培養(yǎng)和訓練，不斷提高員工個體素質和企業(yè)整體素質，并通過較高的薪酬福利保險，與員工建立長期穩(wěn)固的關系。企業(yè)既愛那個人員作為投資的主要對象，以求獲得技術與產品創(chuàng)新的競爭優(yōu)勢。 2020/9/5 20xx年高級人力資源師培訓 — 韋祎 60 人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的設計與實施 ? 參與策略：當企業(yè)采取高品質產品競爭策略時，宜采用日本企業(yè)管理模式，特點是企業(yè)決策權下放，員工參與管理，使員工具有歸屬感，注重發(fā)揮絕大多數(shù)員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性。 ? 此時，宜采取參與策略，將決策權下放到基層，使每個員工都有參互決策的機會，立足于產出高品質的產品。員工的聘任和獎酬通常是以小組或團隊的形式進行的，培訓的重點放在員工的溝通、協(xié)調以及解決問題的能方面。 2020/9/5 20xx年高級人力資源師培訓 — 韋祎 61 人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的設計與實施 ? 無論采取哪一種人力資源管理策略，其主旨都是一樣的，即通過系統(tǒng)有效的人力資源管理，統(tǒng)一員工的觀念和行為，協(xié)調員工與企業(yè)的關系，充分調動全員的積極性、主動性和創(chuàng)造性，一方面使員工適應企業(yè)內部環(huán)境要求，另一方面是人力資源成為實現(xiàn)企業(yè)競爭策略的強有力的內在動力。 ? 因此，人力資源管理系統(tǒng)的計劃性、科學性和有效性將直接影響到員工的信念、精神狀態(tài)和行為，進而決定競爭戰(zhàn)略的成敗。 2020/9/5 20xx年高級人力資源師培訓 — 韋祎 62 人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的設計與實施 內容 吸引策略 投資策略 參與策略 崗位分析評價 詳近、具體、明確 廣泛 詳盡、明確 員工招聘來源 外部勞動力市場 內在勞動市場 兩者兼顧 職位晉升階梯 非常狹窄，不易轉換 廣泛，靈活多樣 較為狹窄，不易轉換 績效考評目標 行為 /結果導向 個人 /小組導向 注重短期目標 重視實際效果 以個人為主 注重長期目標 重視行為與成果 以小組為主 注重中短期目標 重視實際成果 個人小組綜合評估 培訓內容 應用范圍有限的知識和技能 應用范圍廣泛的知識和技能 應用范圍適中的知識和技能 薪酬原則 基本薪酬水平 對外公平、水平較低 對內公平、水平較高 對內公平、水平適中 歸屬感 低 較高 很高 雇用保障 低 較高 很高 ? 不同策略下的人力資源管理方案 2020/9/5 20xx年高級人力資源師培訓 — 韋祎 63 人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的設計與實施 ? 人力資源策略與員工信念、態(tài)度和行為的關系（ P24） ? 人力資源管理系統(tǒng)通過兩個途徑來影響企業(yè)精神、員工信念和行為。一是物質性的管理活動的作用和影響；二是企業(yè)各種有益信息的傳遞和灌輸。 ? 此外，人力資源管理活動還有一個更為重要的功能，就是直接向員工表明那些信念和行為是企業(yè)贊賞、支持和鼓勵的，那些信念和行為是反對的。 ? 同時，通過不斷地向員工傳遞和灌輸各種信息，潛移默化地對員工進行影響教育，使之融入企業(yè)。 2020/9/5 20xx年高級人力資源師培訓 — 韋祎 64 人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的設計與實施 ? 人力資源策略與競爭策略和文化的關系（ P24） ? 企業(yè)競爭策略有賴于企業(yè)集體的信念和行為，即有賴于人力資源的狀況。而企業(yè)文化是企業(yè)集體的價值觀念、經營理念、行為的集中體現(xiàn)和代表，反映了企業(yè)整體的行為傾向和偏好，它與戰(zhàn)略保持一致； ? 戰(zhàn)略目標通過文化內化 —— 〉 員工行為 —— 〉 人力資源管理策略和系統(tǒng)是員工行動的指南，為員工的形指明了方面，規(guī)定了標準。 2020/9/5 20xx年高級人力資源師培訓 — 韋祎 65 ? 人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的主要影響因素 人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的設計與實施 企業(yè)外部環(huán)境 本行業(yè)發(fā)展狀況與趨勢 勞動力市場的發(fā)育情況 國家勞動人事法律規(guī)章 工會組織健全完善程度 企業(yè)內部環(huán)境 企業(yè)競爭策略的定位 企業(yè)文化建設的情況 生產技術條件與裝備 企業(yè)資本與財務實力 企業(yè)人力資源戰(zhàn)略決策 吸引策略、參與策略、投資策略 企業(yè)人力資源管理系統(tǒng) 招聘、錄用、考評、薪酬福利、培訓開發(fā) 2020/9/5 20xx年高級人力資源師培訓 — 韋祎 66 人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的設計與實施 ? 企業(yè)外部環(huán)境素 ? 波特五力模型 ? 行業(yè)發(fā)展狀況與趨勢 2020/9/5 20xx年高級人力資源師培訓 — 韋祎 67 人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的設計與實施 ? 勞動力市場的完善程度 ? 勞動力參與率 ? 人口的平均壽命 ? 工作時間長度 ? 人員素質和技能水平提高的程度 ? 國家經濟發(fā)展水平，以及增長率、投資率和消費率的影響 ? 產業(yè)結構的調整， 3產業(yè)比重的變化。 2020/9/5 20xx年高級人力資源師培訓 — 韋祎 68 人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的設計與實施 ? 企業(yè)文化 ? 企業(yè)長期形成的共同思想、作風、價值觀和行為準則。 ? 奎因按照企業(yè)的內向性 —— 外向性、靈活性 —— 穩(wěn)定性，將企業(yè)文化分為四種。 家族式企業(yè)文化 發(fā)展式企業(yè)文化 官僚式企業(yè)文化 市場式企業(yè)文化 內向性 外向性 靈活性 穩(wěn)定性 ? 企業(yè)內部環(huán)境素 2020/9/5 20xx年高級人力資源師培訓 — 韋祎 69 人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的設計與實施 ? 家族式：強調人際關系，企業(yè)如同一個大家庭，彼此關心愛護，衷心敬業(yè)，發(fā)揚企業(yè)良好傳統(tǒng)； ? 發(fā)展式：強調創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)，企業(yè)組織比較松散，非正規(guī)化，一切注重發(fā)展與創(chuàng)新； ? 市場式：強調市場導向，以產品為中心，強調員工按時按質按量完成工作任務和經營目標。 ? 官僚式：規(guī)章至上，凡是循規(guī)蹈矩，要求員工有章可守、有法可依。強調組織結構的正規(guī)化，管理追求穩(wěn)定和持久性。 2020/9/5 20xx年高級人力資源師培訓 — 韋祎 70 ? 企業(yè)文化具體表現(xiàn)為四個層面的內容：精神層、制度層、行為層、物質層。精神層是最核心的部分，由企業(yè)核心力量決定。一個完整的文化體系是由這四個層面相互聯(lián)系、相互作用形成的。 精神層 制度層 行為層 物質層 精神層包括企業(yè)精神、企業(yè)經營哲學、企業(yè)道德、企業(yè)價值觀念、企業(yè)風貌等內容，是企業(yè)意識形態(tài)的總和。 制度層主要包括企業(yè)領導體制、企業(yè)組織結構和企業(yè)管理制度三個方面。 企業(yè)生產的產品和提供的服務是物質層首要內容，其次是企業(yè)創(chuàng)造的生產環(huán)境、企業(yè)建筑、企業(yè)廣告、產品包裝與設計等。 行為層包括企業(yè)經營、教育宣傳、人際關系活動、文娛體育活動中產生的文化現(xiàn)象。 人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的設計與實施 2020/9/5 20xx年高級人力資源師培訓 — 韋祎 71 人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的設計與實施 ? 企業(yè)文化具有整體性、穩(wěn)定性、開放性、可塑性和獨特性。 ? 包括信息文化、廣告文化、娛樂文化、技術文化、教育文化、生產文化、溝通文化等多種表現(xiàn)。 ? 企業(yè)文化的實質是企業(yè)內部的物質、精神和制度諸多要素的動態(tài)平衡和最佳結合，它的精髓是提高員工的道德、文化和職業(yè)素養(yǎng)，重視員工的社會價值，尊重員工的獨立人格。 2020/9/5 20xx年高級人力資源師培訓 — 韋祎 72 ? 競爭策略、人力資源策略與企業(yè)文化的關系 企業(yè)競爭策略 企業(yè)文化 人力資源戰(zhàn)略 廉價競爭策略 官僚式 +市場式 吸引策略 優(yōu)質產品策略 家族式 +市場式 參與策略 創(chuàng)新產品策略 發(fā)展式 +市場式 投資策略 人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的設計與實施 2020/9/5 20xx年高級人力資源師培訓 — 韋祎 73 人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的設計與實施 ? 生產技術 ? 不同技術裝備對員工的素質和技能有不同的要求，它直接對企業(yè)員工的招收、選拔和培訓等提出了具體標準和要求。 ? 財務實力 ? 企業(yè)的財務狀況直接關系到人力資源策略的定位，直接影響到企業(yè)的招聘能力、勞動關系、績效考評、薪酬福利與保險，員工技能培訓與開發(fā)等人力資源資源運作模式的選擇，以及具體管理制度的制定。 2020/9/5 20xx年高級人力資源師培訓 — 韋祎 74 ? 設計要求 ? 人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的設計、實施與評價 人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的設計與實施 ? 應當充分體現(xiàn)信念、遠景、任務、目標、策略等基本要素的統(tǒng)一性和綜合性。 ? 應當對企業(yè)人力資源環(huán)境進行總體分析研究（ SWOT分析）。 2020/9/5 20xx年高級人力資源師培訓 — 韋祎 75 ? 決策 人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的設計與實施 扭轉性戰(zhàn)略 進攻性戰(zhàn)略 防御性戰(zhàn)略 多樣性戰(zhàn)略 劣勢 優(yōu)勢 機會 威脅 2020/9/5 20xx年高級人力資源師培訓 — 韋祎 76 人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的設計與實施 ? 扭轉性戰(zhàn)略：外部環(huán)境遇到良好的機遇，而人力資源內部能力與競爭對手相比處于劣勢時； ? 進攻性戰(zhàn)略：外部環(huán)境遇到良好的機遇，而人力資源具有較強的優(yōu)勢時； ? 防御性戰(zhàn)略：外部環(huán)境遇到巨大的威脅，而人力資源內部能力與競爭對手相比處于劣勢； ? 多樣性戰(zhàn)略：外部環(huán)境遇到巨大的威脅，而人力資源內部能力處于優(yōu)勢時。 2020/9/5 20xx年高級人力資源師培訓 — 韋祎 77 人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的設計與實施 ? 確定評價的內容 34 ? 建立評價衡量標準 ? 評估實際績效 ? 根據(jù)分析結構采取行動 ? 評價 2020/9/5 20xx年高級人力資源師培訓 — 韋祎 78 人力資源規(guī)劃 導 言 戰(zhàn)略性人力資源管理 人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的設計與實施 企業(yè)集團組織規(guī)劃與設計 企業(yè)集團人力資本戰(zhàn)略管理 2020/9/5 20xx年高級人力資源師培訓 — 韋祎 79 什么是企業(yè)集團？ 企業(yè)集團的產權結構和治理結構 企業(yè)集團的管理體制 企業(yè)集團的組織結構 企業(yè)集團組織規(guī)劃與設計 2020/9/5 20xx年高級人力資源師培訓 — 韋祎 80 ? 什么是企業(yè)集團 ? 現(xiàn)代企業(yè)高度發(fā)展的基礎上形成的一種以母子公司為主體，通過產權關系和生產經營協(xié)作等多種方式，由多個法人企業(yè)組成的經濟聯(lián)合體。 ? 是一種企業(yè)聯(lián)合形式，產生于資本主義的壟斷組織； ? 自由競爭 —— 〉 壟斷 —— 〉 卡特爾（銷售聯(lián)合體）和辛迪加（供銷聯(lián)合體） —— 〉 托拉斯 —— 〉 康采恩（獨立法人，但服從核心的統(tǒng)一領導） —— 〉 企業(yè)集團。 企業(yè)集團組織規(guī)劃與設計 2020/9/5 20xx年高級人力資源師培訓 — 韋祎 81 ? 幾種觀點： ? 企業(yè)集團是以一個實力雄厚的企業(yè)為核心，用資產和妾曰紐帶把多個企業(yè)聯(lián)合在一起的多層次的企業(yè)聯(lián)合體； ? 企業(yè)集團是以母子公司為主體，以產權為主要聯(lián)結紐帶，以產權和契約等多種紐帶把多個企業(yè)聯(lián)合起來，具有多層次結構，經濟上統(tǒng)一控制，法律上各自獨立的由多個法人組成的經濟聯(lián)合體。 企業(yè)集團組織規(guī)劃與設計 2020/9/5 20xx年高級人力資源師培訓 — 韋祎 82 ? 企業(yè)集團的基本特征： ? 是由多個法人企業(yè)組成的企業(yè)聯(lián)合體； ? 是以產權為主要聯(lián)結紐帶的； ? 是以母子公司為主體的；企業(yè)集團的主體是核心層和緊密層，核心層就是集團公司，即控股公司或母公司，就是核心企業(yè)，緊密層是若干全資子公司。 ? 具有多層次結構。包括核心層企業(yè)、緊密層企業(yè)、半緊密層企業(yè)和松散層企業(yè)。分別對應于集團公司、控股子公司、參股關聯(lián)企業(yè)和協(xié)作企業(yè)四個層次。 企業(yè)集團組織規(guī)劃與設計 2020/9/5 20xx年高級人力資源師培訓 — 韋祎 83 ? 企業(yè)集團的作用 ? 是推動國家產業(yè)結構調整，促進產業(yè)升級的主導力量； ? 是國家技術創(chuàng)新體系的支撐主體； ? 是市場秩序的自主管理者，可以避免企業(yè)之間的過度競爭和無序競爭； ? 能夠很快形成在國際市場中競爭的實力，具有維護國家經濟主權的戰(zhàn)略作用。 企業(yè)集團組織規(guī)劃與設計 2020/9/5 20xx年高級人力資源師培訓 — 韋祎 84 ? 企業(yè)集團的獨特優(yōu)勢 ? 規(guī)模經濟優(yōu)勢； ? 分工協(xié)作優(yōu)勢； ? 集團的“艦隊”優(yōu)勢； ? “壟斷優(yōu)勢”； ? 無形資產優(yōu)勢； ? 戰(zhàn)略上的優(yōu)勢； ? 迅速擴大組織規(guī)模的優(yōu)勢 ? 技術創(chuàng)新優(yōu)勢。 企業(yè)集團組織規(guī)劃與設計 2020/9/5 20xx年高級人力資源師培訓 — 韋祎 85 ? 企