企業(yè)戰(zhàn)略管理習(xí)題(編輯修改稿)
2025-04-22 23:51 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 包的老太婆，也可以明白打包的繩子一根原價(jià)是多少，浪費(fèi)一根繩子就會(huì)使利潤(rùn)下降多少，單位時(shí)間的附加值會(huì)減少多少。而且根據(jù)捆綁的貨物要求的不同，繩子就盡量買(mǎi)便宜的用，單單這樣就可以節(jié)省經(jīng)費(fèi)，降低成本。這樣的經(jīng)營(yíng)方式，既將成本意識(shí)深入每一員工的心里，又將單位時(shí)間的附加價(jià)值變成淺顯易懂的指標(biāo)。只要會(huì)加減法，誰(shuí)都可以計(jì)算，定出每天的目標(biāo)，并為達(dá)到這一目標(biāo)而動(dòng)腦筋想辦法，每個(gè)人對(duì)自己的工作都有自主權(quán)。按小組計(jì)算附加值容易追究經(jīng)營(yíng)不佳小組負(fù)責(zé)人的責(zé)任，若營(yíng)業(yè)成績(jī)無(wú)法提高，就將小組重新組合，所以京都制陶人事變動(dòng)頻繁，小組負(fù)責(zé)人的調(diào)換是很尋常的?！白冃蜗x(chóng)小組式經(jīng)營(yíng)”還有一大優(yōu)點(diǎn)，這就是它可以讓公司直接對(duì)比生產(chǎn)活動(dòng)與產(chǎn)值，通過(guò)數(shù)字把握生產(chǎn)動(dòng)態(tài)，如原材料、經(jīng)費(fèi)的上升，庫(kù)存的增加，每個(gè)小組負(fù)責(zé)人的經(jīng)營(yíng)能力等。不論哪個(gè)部門(mén)效益下降，都能立即判明，以便迅速采取對(duì)策。人總是有上進(jìn)心的，一般人都希望自己今天比昨天、明天又比今天做得更好。這種上進(jìn)心加上動(dòng)腦筋想辦法的自主性，會(huì)讓一個(gè)人愈有成就感，而成就感則更刺激上進(jìn)心。大企業(yè)的員工很難對(duì)自己工作的具體成果有實(shí)實(shí)在在的感覺(jué)，他們常常只是一個(gè)大系統(tǒng)中的齒輪，很難了解自己究竟對(duì)公司有何貢獻(xiàn)。從這點(diǎn)看，單位時(shí)間的附加價(jià)值是激勵(lì)員工的動(dòng)力。每一小組根據(jù)訂貨量盡可能提高合格率，降低原材料的庫(kù)存?zhèn)}量，以減少倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用。每一個(gè)小組的成績(jī)當(dāng)然有高低之分，有附加價(jià)值很高的，也有根本不值一提的低效益，但公司并不因此在工資、獎(jiǎng)金上有差別待遇，對(duì)成績(jī)好的小組只是給予表?yè)P(yáng)，頒發(fā)紀(jì)念品，京都制陶始終堅(jiān)持只給予他們“對(duì)公司有貢獻(xiàn)”的榮譽(yù)。這樣做反而更加刺激每位員工的上進(jìn)心，使他們積極主動(dòng)投入工作。那么，組員之間會(huì)不會(huì)為了爭(zhēng)取利潤(rùn)而在交涉價(jià)格時(shí)發(fā)生糾紛，如果組織之間彼此競(jìng)爭(zhēng)激烈的話，如何維系公司內(nèi)部的公平性和團(tuán)結(jié)呢？這大概就是為什么稻盛總是一副教員的樣子，認(rèn)真嚴(yán)肅地告訴員工“做人應(yīng)該如何如何”的原因吧！稻盛讓員工相互砥礪，提高每個(gè)人的素質(zhì)，以避免不正當(dāng)行為，使“變形蟲(chóng)式經(jīng)營(yíng)”發(fā)揮其正常的機(jī)能。根據(jù)以上情況，請(qǐng)回答以下問(wèn)題：“變形蟲(chóng)式經(jīng)營(yíng)”在成本控制方面的優(yōu)點(diǎn)主要是： A．利潤(rùn)目標(biāo)層層分解，且便于考核實(shí)施 B．便于考核每小組負(fù)責(zé)人的經(jīng)營(yíng)管理能力 C．可以及時(shí)判別效益下降的部門(mén)以采取措施 D．以上都是設(shè)立“變形蟲(chóng)經(jīng)營(yíng)”的主要目的： A．強(qiáng)化員工的成本意識(shí) B．促進(jìn)生產(chǎn)效率的提高 C．有利于上下級(jí)溝通 D，節(jié)約管理人員的時(shí)間成立“變形蟲(chóng)小組”依據(jù)是： A．以能否獨(dú)立核算成本為原則 B．以產(chǎn)品性質(zhì)來(lái)劃分 C．以管理職能來(lái)劃分 D．不同人員自由組合稻盛不采用提高工資的激勵(lì)措施，但是獲得了激勵(lì)員工的作用，主要是因?yàn)槿说哪姆N需要在起作用： A．安全的需要 B．自尊的需要 C．自我實(shí)現(xiàn)的需要 D．社交的需要“變形蟲(chóng)小組”的潛在作用： A．可以促進(jìn)員工間的協(xié)作能力 B．可以使員工明白自己對(duì)公司利潤(rùn)的貢獻(xiàn) C．有利于促進(jìn)上下層之間的溝通 D．有利于形成良好的企業(yè)文化第十章 領(lǐng)導(dǎo)與戰(zhàn)略一、名詞解釋領(lǐng)導(dǎo)職位權(quán)力任務(wù)結(jié)構(gòu)劇增戰(zhàn)略擴(kuò)充戰(zhàn)略二、簡(jiǎn)答題為何在戰(zhàn)略實(shí)施中總經(jīng)理的技能和行為必須與戰(zhàn)略相匹配？如何選擇一個(gè)合適的經(jīng)理人員？領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論的主要觀點(diǎn)是什么？領(lǐng)導(dǎo)行為理論的主要觀點(diǎn)是什么？領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論的主要觀點(diǎn)是什么？如何評(píng)價(jià)一個(gè)經(jīng)理人員的業(yè)績(jī)？三、論述題查閱海爾的相關(guān)資料，說(shuō)明領(lǐng)導(dǎo)者與戰(zhàn)略的形成之間的關(guān)系。四、案例旺達(dá)公司高速成長(zhǎng)背后的管理困惑旺達(dá)公司是一家成立于1992年的民辦集體性質(zhì)的高科技企業(yè)，由中國(guó)某名牌大學(xué)計(jì)算機(jī)系的幾個(gè)青年教師辭職后共同創(chuàng)辦，主要產(chǎn)品是各種工程應(yīng)用軟件和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成?？偨?jīng)理兼董事長(zhǎng)王運(yùn)坤是一個(gè)敢想、敢干的技術(shù)型的企業(yè)家，一心想將旺達(dá)辦成中國(guó)未來(lái)的微軟(Microsoft)。公司選擇銀行、海關(guān)、民航和稅務(wù)作為主要的目標(biāo)市場(chǎng)。憑著一股沖勁和對(duì)路的產(chǎn)品，旺達(dá)實(shí)現(xiàn)了超速成長(zhǎng)。到1996年，銷售收入已達(dá)到億元，員工發(fā)展到約150人。近一年多來(lái)，公司的內(nèi)部管理問(wèn)題越來(lái)越讓王總感到苦惱，尤其是員工的士氣不高、抱怨較多。服務(wù)質(zhì)量下降和員工的流失率居高不下。王總在公司的各種場(chǎng)合，總是不失時(shí)機(jī)地向大家宣傳“以發(fā)展民族高科技為己任，是時(shí)代賦予我們這一代青年的期望”，想以此增加公司的凝聚力，但收效不大。于是，他責(zé)成公司的人事工作人員張明作了一個(gè)不記名的調(diào)查。其了解的基本情況是：1．有10%的員工對(duì)目前的工資極不滿意，45%表示基本滿意；2．24%的工程師表示來(lái)旺達(dá)的目的是學(xué)技術(shù)，將來(lái)對(duì)自己的出路和身價(jià)會(huì)很有用；3．56％的員工表示在旺達(dá)工作有樂(lè)趣，因?yàn)楣窘^大多數(shù)是年輕的同齡人；4．48％的中層經(jīng)理認(rèn)為公司高層對(duì)他們工作的辛苦不理解，對(duì)他們?yōu)楣舅鞯呢暙I(xiàn)承認(rèn)不夠，補(bǔ)償?shù)囊膊粔颍?．78％的員工認(rèn)為下海打工一圖掙錢(qián)、二圖學(xué)本事，至于成為中國(guó)未
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