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正文內(nèi)容

現(xiàn)代企業(yè)管理中的員工激勵問題(編輯修改稿)

2025-04-21 05:58 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 員工做好、做對是天經(jīng)地義的,何須費神去表揚呢?至于做錯或做不好是不可原諒的,必須要立刻批評或責(zé)罵他們。要知道,任何人都希望得到贊美,任何人得到合適的贊美都會受到激勵。不要讓時間悄悄流逝,而要抓住任何一個立即傳達的贊揚能帶來積極影響的機會。激勵不等于獎勵很多管理者簡單地認(rèn)為激勵就是獎勵,因此在設(shè)計激勵機制時,往往只考慮正面的獎勵措施,而輕視約束和處罰措施。從完整意義上說,激勵應(yīng)包括激發(fā)和約束兩層含義,獎勵和處罰是對立統(tǒng)一的。激勵并不全是鼓勵,它也包括許多負激勵措施,如罰款、降職、降薪甚至淘汰等。獎勵失敗也是激勵容許失敗是積極向上和富于創(chuàng)新精神的環(huán)境的典型特征之一。管理者應(yīng)讓一切具有創(chuàng)業(yè)精神,但因遭受挫折而感到沮喪的員工都知道,只要他的理由、方法是正確的,那么,即使結(jié)果失敗,也是值得鼓勵的。(二)運用“三位一體”的思維方法激勵員工的時候必須用以人為本的三位一體的思維方法。這“三位”就是指的是換位、定位和到位。“一體”,就是指要統(tǒng)籌地把三種思維方法綜合考慮。換位是指經(jīng)理人要真正地設(shè)身處地的考慮員工的工作動機和他為了工作付出的辛苦。從他的角度來考慮他付出的勞動和應(yīng)該得到的報酬的問題。定位是指經(jīng)理人站在員工的角度,更加了解員工的需求,準(zhǔn)確掌握員工的激勵點。通過該員工的朋友、同事等去了解這位員工的真正狀況和需求。到位就是在定位的基礎(chǔ)上,對員工的最終獎懲的兌現(xiàn)。對一位員工的定位定得很好,但最后沒有落實到獎懲上,激勵是起不到最終效果的。所以如果激勵沒有到位,就不是成功的激勵措施,之前的努力將付之東流。(三)制定有效激勵政策對員工的所有需求做認(rèn)真而細致的調(diào)查,并制定一份詳細的清單。根據(jù)需求的成本不同,把清單上的需求進行等級劃分。并制定員工實現(xiàn)這些需求必須達到的工作量和工作進度。把員工的需求和公司要求的目標(biāo)聯(lián)系起來,經(jīng)理人要過一段時間就調(diào)整一次,因為員工的需求是隨著時間而變化的。所以激勵政策本身要不斷地完善,使所有具體政策能真正滿足當(dāng)時當(dāng)?shù)氐膯T工要求,以實現(xiàn)有效的激勵。(四)合理分析企業(yè) 中三類員工年齡較大,收入較高。這類員工一般是公司里的老資格員工,多是基層的小主管,生活相對比較舒適,需求是追求工作上的安全性、成就感和被下屬尊重。相應(yīng)的激勵因素就是分配挑戰(zhàn)性的工作,讓其指導(dǎo)比這類人水平低的員工,或者參與更高一級經(jīng)理的工作目標(biāo)的設(shè)計,甚至參加一些很高層的決策會議。追求機會者。這類人收入比較低,屬于外來打工者,主要追求機會。首要需求是提高收入,因而最主要的激勵因素就是滿足第一需求,提高薪金待遇,鼓勵努力工作。第二需求就要進行有效的溝通。這類員工需要克服自己的孤獨感,溝通是對他們是一個好的激勵。追求發(fā)展者。這類員工一般年紀(jì)較輕,受過良好的教育 ,收入能夠維持在一定的水準(zhǔn)。這類人最主要的需求是個人的發(fā)展。因此對這類員工的激勵因素最主要的就是良好的培訓(xùn)。通過建立良好的培訓(xùn)機制,對這類人進行最大的激勵。當(dāng)然,除了良好培訓(xùn)以外,也同樣需要使用提高薪金待遇等方法。(五)確保激勵的公正性取得同等成績的員工一定要獲得同等的獎勵。同理,犯了同等錯誤的員工也應(yīng)當(dāng)受到同等層次上的處罰。管理者就是寧可不獎勵、寧可不處罰,也不要一碗水端不平。企業(yè)往往會獎勵錯誤的行為,忽視一些正確的行為。獎勵不合理的工作行為,比不獎勵的危害還大。相當(dāng)于變相地鼓勵了那些不合理的行為,反而使合理的行為被抑制了。(六)物質(zhì)激勵和精神激勵相結(jié)合,正負激勵相結(jié)合員工首先需要的是物質(zhì)利益,如果經(jīng)理人擅長使用精神激勵,也能帶來意想不到的效果。員工表現(xiàn)好要獎勵,員工表現(xiàn)不好要堅持懲罰。聰明的經(jīng)理人要培養(yǎng)員工正確的價值觀,使員工從自我上升到具有超我的價值觀,變成對社會有用的合格人才。(七)構(gòu)造員工分配格局的合理落差這一原則對于中國 的國有企業(yè)非常重要。因為國有企業(yè)最大的弊端是吃大鍋飯,分配差距拉不開。所以現(xiàn)代 經(jīng)理人一定要鼓勵一部分人先富起來,使員工在反差對比中建立持久的推動力。對高素質(zhì)、表現(xiàn)好的員工不斷地正激勵,對低素質(zhì)、表現(xiàn)差的員工不斷地負激勵,這樣對于中間的員工也就進行了激勵。重視人本管理知識型員工都具有過硬的理論知識基礎(chǔ)、專業(yè)技能或者比較強的管理領(lǐng)導(dǎo)能力,工作的目的更多地體現(xiàn)為能力的充分發(fā)揮和自我價值的實現(xiàn)。這就要求決策層領(lǐng)導(dǎo)在制定企業(yè)戰(zhàn)略時,要將企業(yè)的戰(zhàn)略實施與知識型員工自
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