【精品】便利連鎖經(jīng)營(yíng)管理(編輯修改稿)
2025-03-20 11:18 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ,640 2,114,013 2,213,298 2,343,177 利潤(rùn)總額（百萬(wàn)日元） 140,150 147,157 153,789 159,639 168,892 凈利潤(rùn)（百萬(wàn)日元） 68,234 78,374 83,209 86,547 91,475 店鋪數(shù) (店） 8,153 8,602 9,060 9,690 10,303 711—— 連鎖經(jīng)營(yíng)管理 加盟條件 店鋪選址 管理特色 采購(gòu)及信息系統(tǒng) 物流配送系統(tǒng) 711的加盟制度包括了委托加盟與特許加盟兩種形式。 委托加盟申請(qǐng)條件：夫妻二人須專(zhuān)職營(yíng)運(yùn)，年齡 50歲以下， 高中學(xué)歷（含）以上程度，身體健康，信用良好。 加盟條件 特許加盟申請(qǐng)條件：店面（自由或承租均可），年齡 50以 下，高中學(xué)歷（含）以上程度，須專(zhuān)職營(yíng)運(yùn)，身體健康，信 用良好。單身亦可。 711公司卓越的店鋪和商品管理是它經(jīng)營(yíng)的最大特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，也是其生存發(fā)展的基石。良好的店址選擇是其店鋪開(kāi)發(fā)過(guò)程中首要的和最需重視的要素，店址選擇的失誤將直接導(dǎo)致店鋪運(yùn)作的低效率和投資損失。因此，選址歷來(lái)是 711店鋪管理中十分重要的內(nèi)容。 便利店的開(kāi)發(fā)主要考慮 4個(gè)因素：店址、時(shí)間、備貨和速度。對(duì)店址的選擇， 7—11的出發(fā)點(diǎn)是便捷，即在消費(fèi)者日常生活行動(dòng)范圍內(nèi)開(kāi)設(shè)店鋪，如距離生活區(qū)較近的地方、上班或上學(xué)的途中、停車(chē)場(chǎng)、辦公室或?qū)W校附近等。任何地方都有位臵優(yōu)劣之分， 7— 11要讓店鋪在最優(yōu)位臵生根。如有紅綠燈的地方，越過(guò)紅綠燈的位臵最佳，它便于顧客進(jìn)入；有車(chē)站的地方，車(chē)站下方的位臵最好，來(lái)往顧客購(gòu)物方便；有斜坡的地方，坡上比坡下好，因?yàn)槠孪滦腥溯^快，不易引起注意。 7— 11還盡量避免在道路狹窄處、小停車(chē)場(chǎng)、人口稀少處及建筑物狹長(zhǎng)等地建店。 如果說(shuō)以上還是從細(xì)微之處來(lái)考察店鋪設(shè)立的話(huà)， 7－ 11公司還有其他一些戰(zhàn)略性的措施以確保店鋪設(shè)立的正確性和及時(shí)性。第一，店鋪的建立是否與伊藤洋華堂的發(fā)展戰(zhàn)略相吻合。在伊藤洋華堂已進(jìn)入的地區(qū)，由于商業(yè)環(huán)境和商業(yè)關(guān)系都已經(jīng)建立和完善。所以，在這些地區(qū)， 7－ 11可以立即進(jìn)入；第二，在進(jìn)入新地區(qū)時(shí)，根據(jù)地方零售商的建店要求從事店址考察，并在此基礎(chǔ)上，探討有無(wú)集中設(shè)店的可能，即在目標(biāo)市場(chǎng)實(shí)行高密度、多店鋪建設(shè)，迅速鋪開(kāi)市場(chǎng)。由于集中設(shè)店能降低市場(chǎng)及店鋪開(kāi)發(fā)的投資，有利于市場(chǎng)發(fā)展的連續(xù)性和穩(wěn)定性，便于 7－ 11的高效率管理，因此，它已成為 711在店鋪建立管理中的主要目標(biāo)和原則，在實(shí)際操作過(guò)程中， 7－ 11往往會(huì)收到很多要求建店的申請(qǐng)，卻并不是接到申請(qǐng)后就立即建店，而是根據(jù) 7－ 11的地區(qū)發(fā)展規(guī)劃，在同申請(qǐng)者充分溝通后再作決定。 LOGO 管理特色 差異化的服務(wù)是 7—11便利店的立身法寶。 對(duì)特定消費(fèi)群體，堅(jiān)持 “三個(gè)中心 ”的理念：以顧客為中心組織經(jīng)營(yíng)；以信息為中心管理商品；以效率為中心提供服務(wù)。 7—11分析了自己的顧客來(lái)源 ——40%為未婚男性， 26%為已婚男性， 18%為未婚女性， 16
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1