【文章內(nèi)容簡介】 監(jiān)控線 產(chǎn)品線 管理線 運(yùn)營線 物業(yè)管理部 總經(jīng)理辦公室 審計法務(wù)部 黨群系統(tǒng) 規(guī)劃設(shè)計部 資金管理中心 環(huán)渤海灣區(qū)域 各個城市子公司 長江三角洲區(qū)域 珠江三角洲區(qū)域 客戶服務(wù)部 項目巡查小組 各個城市子公司 各個城市子公司 萬科母子公司管控的特點(diǎn) 投資決策權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離 ? 從 1994年開始，萬科實行投資決策權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離，集團(tuán)的投資權(quán)全部放在總部。各地的子公司的信息直接上傳總部，人員、資金、專業(yè)性的把握都由總部決定。雖然萬科是很多同行模仿的對象，但這種集權(quán)管理模式卻經(jīng)常受到業(yè)界質(zhì)疑，但事實證明卻非常有效 引進(jìn) “ 戰(zhàn)略供應(yīng)商 ” 概念控制成本 ? 克服地域差別，實行集團(tuán)統(tǒng)一采購的新模式，并引入了 “ 戰(zhàn)略供應(yīng)商 ” 概念，從而有效控制企業(yè)項目開發(fā)成本。 運(yùn)營方面的適當(dāng)?shù)?“ 中央集權(quán) ” ? 萬科 “ 強(qiáng)勢總部 ” 的奧秘，并不主要在于流行的 “ 矩陣式組織結(jié)構(gòu) ” 管理模式，而在于總部與子公司權(quán)力的劃分，萬科將諸如投資決策權(quán)、財務(wù)承諾權(quán)、融資權(quán)、人事權(quán)和工資制訂權(quán)等很多權(quán)力都 “ 上移 ” 到了總部，子公司更多地只是一個執(zhí)行和操作的機(jī)構(gòu)，這才是秘密所在。舉一個比較典型的財權(quán)例子，萬科的資金由總部統(tǒng)一管理，一線公司的主要款項支付都是通過集團(tuán)結(jié)算網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一支付，各一線公司的主要銷售回款也集中存放在集團(tuán)資金中心。 管理模式的制度化和流程化 ? 通過中央集權(quán)的機(jī)構(gòu)，簡潔的產(chǎn)品系列，近似標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品，在戰(zhàn)略基石方面用職業(yè)經(jīng)理人培養(yǎng)系統(tǒng)、業(yè)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范的制度達(dá)到在幾十個城市同時維持系統(tǒng)的穩(wěn)定性和管理的有效性。 適時監(jiān)控 ? 萬科具有專門的子公司項目檢查機(jī)構(gòu)，檢查范圍不只限于審計，更多是檢查子公司能否體現(xiàn)萬科的文化價值觀，比如把檢查的角色定位于一個挑剔的業(yè)主，從這個視角考察公司的樓盤，找出問題，指出項目公司工作思路的不足。 強(qiáng)調(diào)文化管理 ? 通過文化的高度一致性，達(dá)到戰(zhàn)略的協(xié)同性和集團(tuán)總體戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)，在 2022年與南都合作時，王石單獨(dú)強(qiáng)調(diào)的就是企業(yè)文化和價值觀的一致性，比如要求堅決奉行 “ 陽光政策 ” 等 順馳簡介 企業(yè)規(guī)模和發(fā)展簡介 業(yè)務(wù)領(lǐng)域 企業(yè)優(yōu)勢和特點(diǎn) “如果在每個已進(jìn)入城市都能實現(xiàn)做市場領(lǐng)導(dǎo)者和主流開發(fā)商這一目標(biāo)，把每個區(qū)域市場加在一起，在全國他一定是 。” －－孫宏斌 ?從運(yùn)作上，企業(yè)具備快速的獲取土地的能力、卓越的產(chǎn)品開發(fā)能力、快速而強(qiáng)大的銷售變現(xiàn)能力。 ?同時在企業(yè)的管理方面具有持續(xù)的戰(zhàn)略制定能力，良好的戰(zhàn)略執(zhí)行能力，良好的母子公司管理體系。 ?順馳中國控股有限公司成立于 1994年，是中國規(guī)模最大的全國性房地產(chǎn)企業(yè)集團(tuán)之一。 ?順馳中國十年中累計操作房地產(chǎn)項目 57個，銷售面積近 500萬平方米，累計實現(xiàn)銷售收入近 200億元，迅速發(fā)展成為中國房地產(chǎn)行業(yè)極具影響力的企業(yè)， 2022年更成為業(yè)內(nèi)達(dá)到百億銷售規(guī)模的企業(yè)之一。 ?順馳中國在已經(jīng)進(jìn)入的天津、北京、上海、蘇州、南京、無錫、武漢、鄭州、石家莊等 15個城市，擁有 34個在建在售項目與可支撐企業(yè)長期發(fā)展的 900萬平方米的土地儲備 ?主要從事房地產(chǎn)開發(fā)和物業(yè)管理，并通過聯(lián)屬公司順馳置業(yè)集團(tuán)從事以房地產(chǎn)中介為主的綜合服務(wù)。具有國家建設(shè)部一級資質(zhì)。 順馳的組織架構(gòu) 順馳集團(tuán) 融創(chuàng)集團(tuán) 置業(yè)集團(tuán) 審計部 財務(wù)部 順馳 (中國 ) 戰(zhàn)略發(fā)展部 資產(chǎn)管理部 新聞中心 發(fā) 展 公 司 建 設(shè) 公 司 濱 海 公 司 山東 公 司 物 業(yè) 公 司 華北集團(tuán) 北京集團(tuán)（略） 華東集團(tuán)（略） 中南集團(tuán)（略） 運(yùn)營體系 財務(wù)體系 開發(fā)體系 戰(zhàn)略發(fā)展 支持保障體系 操作平臺 職能體系 河北 公 司 房產(chǎn)經(jīng)濟(jì)公司 房產(chǎn)經(jīng)濟(jì)公司 ……………… 僅在天津地區(qū)發(fā)展業(yè)務(wù) 核心領(lǐng)導(dǎo)班子 邊布 24城市的子公司，近900家店 香港捷成洋行的最新組織機(jī)構(gòu) 董事局 董事 (兼 ) 消費(fèi)品 汽車貿(mào)易 及船務(wù) 工業(yè)貿(mào)易 中國營運(yùn) 司內(nèi)服務(wù) 副執(zhí)行董事 (兼 ) 旅游部 攝影、科學(xué)、 光學(xué)處 日用商品 業(yè)務(wù)處 森信電機(jī) 汽車部 捷成船務(wù) 有限公司 汽車配件 業(yè)務(wù)處 技術(shù)貿(mào)易處 化工處 中國貿(mào)易 (處) 中國辦事處 首席代表 財務(wù)及會計部 信賒管理 及總務(wù)部 內(nèi)部審計部 電腦部 益順洋行 有限公司 項目咨詢處 企業(yè)發(fā)展處 例 員工總數(shù)： 1200 總部人數(shù)： ~50人 (不包括后勤 的幾十人 ) 說明： ? 每一大塊都由一名董事負(fù)責(zé) ? 各部、處大多為事業(yè)部、利潤中心，但不是法人 來源：捷成洋行公司資料，羅蘭 貝格分析 復(fù)星戰(zhàn)略 復(fù)星集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo) 復(fù)星集團(tuán)投資戰(zhàn)略 目標(biāo)：做全球主流市場的一流企業(yè) 。 復(fù)星集團(tuán)產(chǎn)業(yè)競爭和投資的特點(diǎn) 復(fù)星集團(tuán)以“ 多元化投資，專業(yè)化經(jīng)營、專業(yè)化融投資 ”為投資管理理念。通過適度多元的投資，構(gòu)筑“利潤和現(xiàn)金流平衡、成長性和穩(wěn)定性并重、國內(nèi)國外二個市場依存、產(chǎn)業(yè)資本和金融資本并舉”的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，使整個集團(tuán)能夠長期穩(wěn)健成長；通過專業(yè)化經(jīng)營，在所投資的每一個分支領(lǐng)域均達(dá)到國內(nèi)同行前三名，并積極擴(kuò)展對標(biāo)體系，努力成為有國際競爭力的專業(yè)化企業(yè)；通過專業(yè)化融投資，保證專業(yè)化企業(yè)融得的資金在本領(lǐng)域?qū)I(yè)化使用，并通過自有資金增量、股權(quán)融資、引入戰(zhàn)略投資伙伴和適當(dāng)?shù)慕栀J實現(xiàn)融資形式的多樣性。 ?產(chǎn)業(yè)投資與資本經(jīng)營同時運(yùn)作 ：復(fù)星所涉足的醫(yī)藥、房地產(chǎn)、商業(yè)、鋼鐵、黃金礦業(yè)等每一項產(chǎn)業(yè)投資 ,最終都有望實現(xiàn)與資本市場的對接。以達(dá)到充分利用資本市場來改造和加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)的競爭優(yōu)勢。 ?打造和完善產(chǎn)業(yè)鏈條，求得持續(xù)性發(fā)展 ：比如復(fù)星發(fā)起設(shè)立招金礦業(yè)股份有限公司，形成黃金業(yè)的上下游一體化產(chǎn)業(yè)鏈條。豫園商城擁有全國最大的黃金及珠寶零售業(yè) ,參股招金礦業(yè)后 ,將進(jìn)一步加強(qiáng)豫園商城黃金產(chǎn)業(yè)的整體實力 ,健全黃金飾品產(chǎn)業(yè)鏈。 再比如復(fù)星進(jìn)入化工領(lǐng)域 ,也將與復(fù)星實業(yè)的醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)形成產(chǎn)業(yè)延伸的對接。作為復(fù)星集團(tuán)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的旗艦企業(yè) ,復(fù)星實業(yè)定位于醫(yī)藥行業(yè)的整合者 ,目前擁有藥品制造、化學(xué)原料藥、診斷產(chǎn)品、醫(yī)療器械、研發(fā)等方面的優(yōu)勢 ,形成了完善的醫(yī)藥一體化產(chǎn)業(yè)鏈。 復(fù)星的組織架構(gòu) 邊布 24城市的子公司，近900家店 企業(yè)理念： 修身、齊家、立業(yè)、助天下 建立分層管理平臺是復(fù)星母子管控最大的特點(diǎn) 集團(tuán)層面 產(chǎn)業(yè)層面 企業(yè)層面 職能體現(xiàn) 功能搭建 平臺建設(shè) ?在復(fù)星集團(tuán)層面 ,主要實現(xiàn)控股公司的職能 ,進(jìn)行戰(zhàn)略投資和投資后的宏觀監(jiān)控和管理。 ?主要功能是文化建設(shè)、健全安全體系、產(chǎn)權(quán)管理體系、搞好戰(zhàn)略投資、資金管理、人才戰(zhàn)略（主要是獵頭）等，為各產(chǎn)業(yè)、各專業(yè)公司提供有力保障，使其達(dá)到更低的成本、獲得更大的發(fā)展空間。 ?資本平臺：以復(fù)星集團(tuán)為核心 , 開展投資銀行業(yè)務(wù) , 判斷眾多行業(yè)的周期，發(fā)現(xiàn)投資價值。 ?產(chǎn)業(yè)層面主要構(gòu)筑產(chǎn)業(yè)和資本的互動平臺 ,掌握和整合各產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的資源。 ?主要功能是搭建產(chǎn)品經(jīng)營和資本經(jīng)營嫁接的平臺，圍繞產(chǎn)業(yè)相關(guān)領(lǐng)域或延伸領(lǐng)域進(jìn)行整合，積極推動有核心競爭力的企業(yè)在其產(chǎn)業(yè)鏈和互補(bǔ)的領(lǐng)域內(nèi)，重組并購，強(qiáng)化競爭力，充分運(yùn)用資本市場推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展，并實現(xiàn)經(jīng)營資源共享，知識無邊界流動。 ?上市公司平臺：以包括復(fù)星實業(yè)在內(nèi)的一批上市公司為核心，尋找產(chǎn)業(yè)里最好的資源，形成核心競爭力。 ?企業(yè)層面則主要是形成具有核心競爭力的產(chǎn)品經(jīng)營體系 ,形成具有專業(yè)化拓展和管理能力的專業(yè)企業(yè)群體。 ?主要功能是提升產(chǎn)品核心競爭力，實現(xiàn)“前三名”戰(zhàn)略。實現(xiàn)品牌經(jīng)營，提供性價比最優(yōu)化的產(chǎn)品和服務(wù)，獲得更大的市場份額和利潤，努力提升專業(yè)公司的個體競爭力，在各自領(lǐng)域內(nèi)做到充分專業(yè)化。 ?專業(yè)公司平臺：目標(biāo)明確，尋求好的產(chǎn)品，服務(wù)客戶，創(chuàng)造價值。 母子公司管控的幾個重大問題 1， 為什么要搞母子公司管理 ？ 2， 母公司的價值何在 ？ 3， 母子公司的戰(zhàn)略如何管控 ？ 4， 母子公司之間的管控如何進(jìn)行 ？ 5， 組織架構(gòu)和職能如何設(shè)計 ？ 6， 人力資源如何管理 ？ 7， 答疑與討論 ! 案例 宏一的難題 多業(yè)務(wù)組合導(dǎo)致了人力資源管理的復(fù)雜 ? 利潤 ? 投資資本回報 ? 現(xiàn)金流 ? 銷售收入 ? 凈現(xiàn)值 ? 市場占有率 ? 期權(quán)價值 衡量標(biāo)準(zhǔn) ? 業(yè)務(wù)維持者 ? 建立業(yè)務(wù)者 ? 高瞻遠(yuǎn)矚者 員工 ? 以財務(wù)方面為主 ? 以里程碑為主 ? 以行為／活動為主 激勵理念 利潤 第二層面 在人力、財力上做大量投資，以期發(fā)展新業(yè)務(wù) 第三層面 作幾個小規(guī)模的投資以開創(chuàng)未來的事業(yè)機(jī)會 時間安排 ? 集中于業(yè)績 ? 營造創(chuàng)業(yè)環(huán)境 ? 探索 /特許的地位 關(guān)鍵成功因素 ? 已具備完整的能力基礎(chǔ) ? 正通過購買或自己發(fā)展需要的能力 ? 能力要求可能不十分清楚 能力 第一層面 重點(diǎn)扶持健康發(fā)展的核心業(yè)務(wù)以期高速增長和現(xiàn)金流 示意 按層面進(jìn)行人才管理 第一層面 經(jīng)營者 精深的實際工作和/或產(chǎn)業(yè)專業(yè)技能 不能達(dá)到目標(biāo)和完成計劃的強(qiáng)大動力 紀(jì)律性強(qiáng) 第二層面 業(yè)務(wù)建立 企業(yè)家的創(chuàng)造意愿 對于不確定和不斷變化能泰然處之 集中于增加收入的果斷決策人 第三層面 有遠(yuǎn)見者 倡業(yè)志士 不落俗套的思考者 人才類型 用人方式 建立個人近期業(yè)績要點(diǎn)（職位晉升和報酬），包括業(yè)績不佳的明確處罰 實施“不找借口”的管理風(fēng)格 提供行動自主權(quán)、自由發(fā)出創(chuàng)建委任 提供通過現(xiàn)金獎金和入股的方式創(chuàng)造個人財富的機(jī)會 提供創(chuàng)業(yè)的機(jī)會，使其能留下傳家寶 提供心理獎勵 認(rèn)可設(shè)想項目 提供實驗和探索的自由 提供職業(yè)優(yōu)惠：滿足開發(fā)智能的好奇心；成為第二層面業(yè)務(wù)建立者的機(jī)會 獎金獎勵 人力資源管理系統(tǒng)架構(gòu)－－管理層次 戰(zhàn)略層次 關(guān)注組織的未來 ， 注重將人力資源的諸要素建立在企業(yè)的愿景規(guī)劃和發(fā)展戰(zhàn)略基礎(chǔ)上 ， 主要構(gòu)建適應(yīng)未來競爭的人力資源管理模式 ， 相關(guān)活動：人力資源規(guī)劃 、 接班人計劃（ 企業(yè)各層級 ） 等 管理層次 關(guān)注未來的人員 ， 重點(diǎn)改善和優(yōu)化人力資源體系和方法 ，遵照戰(zhàn)略層次的綱要和方向 ， 細(xì)化具體的實施系統(tǒng) 。 通過招聘選拔 、 績效管理 、 薪酬管理等實現(xiàn) 實施層次 面向?qū)ο?， 圍繞工作程序 ， 實現(xiàn)日常運(yùn)作系統(tǒng)的常規(guī)化運(yùn)轉(zhuǎn) ， 使人力資源管理規(guī)范化 建立公司人才發(fā)展規(guī)劃 公司人員發(fā)展規(guī)劃 個人發(fā)展計劃 重點(diǎn)人才培養(yǎng) 業(yè)務(wù)培訓(xùn) ? 指導(dǎo)員工本人制定個人發(fā)展計劃，明確發(fā)展方向。年末評估衡量每位干部 / 員工的能力 / 技能； ? 生涯計劃讓專業(yè)員工了解和拓寬自己的發(fā) 展方向，同時可以為企業(yè)保留人才 針對員工需求所設(shè)計的培訓(xùn)，讓員工獲得更多專業(yè) / 管理知識 ?企業(yè)文化與戰(zhàn)略培訓(xùn) ?管理技能培訓(xùn) ?職業(yè)技能培訓(xùn) ?專業(yè)培訓(xùn) ? 崗位后備計劃以加強(qiáng)對關(guān)鍵職位管理，進(jìn) 一步促進(jìn)人員發(fā)展 ? 重點(diǎn)培養(yǎng)人才，為各級人才提供特殊提撥渠道 CEO 姓名 級別 職位 姓名 已合格 候選 姓名 12年后合格者 姓名 合格后備人選 名稱 職稱 級別 職位 姓名 職位 姓名 職位 姓名 職位 姓名 職位 姓名 職位 姓名 后備人選 已合格 候選 姓名 12