市場營銷學(xué)-第四章市場調(diào)研與預(yù)測(編輯修改稿)
2025-02-17 22:46 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 導(dǎo)調(diào)研工作的開展。 調(diào)研方案的內(nèi)容主要包括 ： ?確定調(diào)查目標 ?確定調(diào)查方法 ?確定抽樣方法 ?確定樣本容量 ?問卷設(shè)計 ?確定調(diào)查對象、范圍、時間和地點 ?經(jīng)費預(yù)算 ?制定調(diào)查組織計劃 新視野 高等院校工商管理系列教材 第四章 市場調(diào)研與預(yù)測 （一）抽樣方法 主觀抽樣 方便抽樣 配額抽樣 判斷抽樣 推薦抽樣 簡單抽樣 等距抽樣 分層抽樣 整群抽樣 隨機抽樣 抽樣方法 新視野 高等院校工商管理系列教材 第四章 市場調(diào)研與預(yù)測 （二）樣本容量的確定 樣本容量即樣本規(guī)模大小，是指抽取的樣本所含個體的數(shù)目。一般來說可以用以下這個公式來確定樣本的大?。? ? ? 2/n k e??? 其中， n 為樣本的大小 ， k 為可信度系數(shù)。 σ 為總體的標準差，反映了總體變量值的分散程度， e 為抽樣誤差，即總體的參數(shù)值與樣本的統(tǒng)計值之差。 新視野 高等院校工商管理系列教材 第四章 市場調(diào)研與預(yù)測 （三）問卷設(shè)計 問卷結(jié)構(gòu) 標 題 說明 正文 問卷的標題應(yīng)當(dāng)簡單明了 說明部分要講明這個調(diào)查的目的 、 回答與填寫問卷要求，注意 事項 這部分由問題、問題的回答方式和指導(dǎo)語組成 結(jié)尾 問卷的最后應(yīng)詢問調(diào)查對象的部分個人信息， 并 表達對調(diào)查對象感謝。 新視野 高等院校工商管理系列教材 第四章 市場調(diào)研與預(yù)測 說明詞 親愛的大學(xué)生朋友 : 您好！首先感謝您能花時間和精力來認真填寫這份問卷，該問卷調(diào)查意在了解當(dāng)代大學(xué)生生活狀況，希望您提供寶貴的信息和意見。請您務(wù)必認真、坦率、真實地回答每一個問題，回答無所謂正確與錯誤之分。你所填寫的任何資料，我們將為您保密。您在此問卷上所做的調(diào)查，不會對您產(chǎn)生任何不利影響，所以請您不必有任何顧慮。 真誠謝謝您的合作！ 新視野 高等院校工商管理系列教材 第四章 市場調(diào)研與預(yù)測 問題的類型： ?開放性問題：被調(diào)查者自由作答的問題 “您知道的空調(diào)品牌有哪些？” ?封閉性問題：被調(diào)查者在規(guī)定的答案范圍內(nèi)進行選擇 “以下空調(diào)品牌，您知道哪些？” ①海爾②華菱③美的④格力⑤松下⑥三菱⑦其他 ?事實性問題：了解過去或現(xiàn)在的事實情況 “您的性別：①男 ②女 ” ?行為性問題：了解被調(diào)查者的行為特征 “您是否買過海爾牌空調(diào)？” ?動機性問題：了解被調(diào)查者的行為原因 “您買空調(diào)時，為什么要買海爾牌的？” ?態(tài)度性問題：了解被調(diào)查者對有關(guān)事物的態(tài)度、評價或意見 “您認為海爾牌空調(diào)的價格過高，還是合理，還是較低？” 新視野 高等院校工商管理系列教材 第四章 市場調(diào)研與預(yù)測 問卷設(shè)計的主要流程 確定調(diào)研 方 法 確定問題問答形式 決定問題措 辭 安排問題 順 序 對初稿測試和修訂 確定調(diào)研 目 的 實 施 第四章 市場調(diào)研與預(yù)測 四、資
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1