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正文內(nèi)容

東風(fēng)標(biāo)致4s店員工手冊(cè)(編輯修改稿)

2024-11-24 10:23 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 員一天以上或部門經(jīng)理以上人員,假期由總經(jīng)理核準(zhǔn); 未經(jīng)批準(zhǔn)擅離職守按照曠工處理。 七、 遲到 、 早退 1 0 分鐘以內(nèi)(含 10 分鐘),每次扣 20 元 ; 1 1- 20分鐘,每次扣 40 元 ; 20分鐘 以上 , 計(jì)曠工半天,遲到改為請(qǐng)假的記曠工一個(gè) ; 早 退 一小時(shí)以上按照曠工處理 。 八、 曠工 未經(jīng)請(qǐng)假而擅離職守,以曠工論處。 一年內(nèi)曠工連續(xù) 3 天的,視同自動(dòng)離職,一年內(nèi)非連續(xù) 曠 工10 天的,視同自動(dòng)離職。 曠工一天扣除一天基本工資 +工齡工資。年薪制的負(fù)責(zé)人按月予發(fā)工資額計(jì)算曠工工資。 第六章 勞資 制度 一、工資形式 公司對(duì)總經(jīng)理、業(yè)務(wù)部門、實(shí)物部門、生產(chǎn)崗 位 實(shí)行以計(jì)件工資為主體的 績 效 工資制度 (或稱計(jì)件工資,下同) ;對(duì)后勤行 26 政人員實(shí)行以崗位工資 (或稱計(jì)時(shí)工資,下同) 為主體的 薪資 制度。 二、工資構(gòu)成 基本工資: 1000 元, 學(xué)徒工為 600800 元。基本工 資是所有人員的基本底薪; 工齡工資:工作滿一年后按月發(fā)放。發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)為每 增加一 年 本企業(yè)工齡 ( 金沙江企業(yè) 集團(tuán)以內(nèi)可連續(xù)計(jì)算工齡) ,每 個(gè)月增加 30 元 工齡工資 。 在本公司上班的正式員工,自次年起享受工齡工資,工齡工資最高限額為 5 年,即從第六年起不再累加工齡工資,工齡工資,不實(shí)行浮動(dòng),但在計(jì)算處罰時(shí)應(yīng)作為工資基數(shù)。 崗位 工資 : 崗位工資實(shí)行級(jí)別分檔制, 詳見《工資核定標(biāo)準(zhǔn)表》 實(shí)行計(jì)件工資制的崗位, 在計(jì)算績效計(jì)劃時(shí)可以參照?qǐng)?zhí)行 。 崗位工資 核定按 《崗位工資進(jìn)檔對(duì)照表》根據(jù)職位檔次結(jié)合德、能、勤、績由 行政人事部 評(píng)定 , 報(bào)總 經(jīng)理、董事長核批。 績效工資 所有 績效工資 均按 詳細(xì)的工資方案 執(zhí)行 ,一年一定。 三、加班工資 法定節(jié)假日加班:公司員工在法定節(jié)假日加班的,加班工資按平均日基本工資的 300%計(jì)算。 日常加班 27 實(shí)行任務(wù)績效提成的業(yè)務(wù)部門職員因工作需要或工作量等因素,需晚點(diǎn)下班的,在薪酬設(shè)計(jì)上已 月 相應(yīng)規(guī)定,其相關(guān)酬勞已并入績效提成中核算,故不再享受加值班補(bǔ)貼。 四、 薪資核發(fā)及其相關(guān)規(guī)定 實(shí)行計(jì)件工資的 員工月收入 = 固定的考核發(fā)放的部分 + 工齡工資 +績效工資 +專項(xiàng)補(bǔ)貼 實(shí)行計(jì)時(shí)工資的月收入=基本工資 +崗位工資 +工 齡工資+加班工資 +專項(xiàng)補(bǔ)貼 計(jì)時(shí)工資的 破月工資 計(jì)算 : 即薪資結(jié)算之月份,任職未滿整個(gè)月的員工(中途到職或離職)其月工資 =每日工資 實(shí)際工作天數(shù)(即當(dāng)月總天數(shù) —未出勤天數(shù))每日工資 =基本工資 247。當(dāng)月總天數(shù) 。 月工資酬勞起止時(shí)間為每月第一個(gè)工作日至最后一個(gè)工作日。 月工資按實(shí)際工作日計(jì)算。 月工資發(fā)放時(shí)間為次月 15 日,如遇雙休日提前至前一個(gè)工作日。 每月 15 日前進(jìn)入公司的員工,當(dāng)月按日計(jì)算并核發(fā)工資;每月 16 日以后進(jìn)入公司的員工延至次月,與次月工資一并發(fā)放。 每月 15日前評(píng)定通過薪級(jí)工 資或崗位更換的員工,自本 28 月開始調(diào)整;每月 15 日后評(píng)定通過薪級(jí)工資調(diào)級(jí)或崗位更換的員工,自次月開始調(diào)整。 各部門崗位工作評(píng)定須于每月 5 日前上報(bào) 行政人事部 復(fù)核;部門業(yè)績?cè)u(píng)定統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)須于每月 15 日前上報(bào),由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)審核,于次月 20 日前發(fā)放。 員工其它費(fèi)用扣除:采用從員工每月取得的酬勞中 隨 月扣減的方式扣除。 扣除不足出勤天、罰款、獎(jiǎng)勵(lì) 、福利薪假 的工資計(jì)算基數(shù): ( 1)實(shí)行計(jì)時(shí)工資的:扣除基數(shù)=基本工資 +工齡工資 ( 2) 實(shí)行計(jì)件工資的:扣除基數(shù)=基本工資 +工齡工資 ( 3)實(shí)行年薪工資的:扣除基數(shù)=月度 固定發(fā)放的數(shù)額。 五、基本 勞動(dòng) 制度 公司根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定,為試用合格員的工簽訂勞動(dòng)合同,簽訂勞動(dòng)合同的員公司為其辦理社會(huì)勞動(dòng)保險(xiǎn)。 員工勞動(dòng)關(guān)系不在本公司的公司不為其承擔(dān)養(yǎng)老保險(xiǎn)。 由于我公司實(shí)行的是計(jì)件工資制,因此,辦理勞動(dòng)保險(xiǎn)的工資基數(shù)統(tǒng)一依據(jù)上一年勞動(dòng)部門的測(cè)定的平均工資為基礎(chǔ),公司按月為每位員工上繳相應(yīng)保險(xiǎn)費(fèi)用,員工個(gè)人承擔(dān)部分在工資中按月扣除。 員工在公司工作期間公司認(rèn)為符合簽訂勞動(dòng)合同條件而 29 本人又拒絕與公司簽訂勞動(dòng)合同的,公司視為勞動(dòng)者自覺放棄勞動(dòng)保險(xiǎn)處理。 第七章 福利制度 一、 節(jié)日慰問。 遇 元旦 、 春節(jié) 、 清明節(jié) 、 勞動(dòng)節(jié) 、 端午節(jié) 、 中秋節(jié) 、 國慶節(jié)等法定及民俗節(jié)日,公司根據(jù)福利費(fèi) 結(jié)余 的 情況 , 及集團(tuán)的統(tǒng)一安排, 給予一定節(jié)日慰問禮金。 三八 婦女節(jié) ,公司為 女員工 發(fā)放特殊禮金 。 員工生日應(yīng)贈(zèng)送生日卡。 二、日常福利 中餐補(bǔ)助 6 元,或提供免費(fèi)中餐。 防暑降溫費(fèi) , 在空調(diào)環(huán)境下工作的工種不發(fā)放此項(xiàng)費(fèi)用 。 婚喪 、 喜慶 、生育。 職 務(wù) 結(jié)婚禮金 生育慰問 喪葬慰唁 所有員工 100 100 100 三 勞保物資 公司制服 。按照品牌公司的要求置辦統(tǒng)一的制服。 ( 1) 公司制服 (工作 鞋 )由公司 行政人事部 統(tǒng)一安排加工制作和發(fā)放。 ( 2) 在公司所制服裝費(fèi)用 員工應(yīng)承擔(dān)一定比例的費(fèi)用。 (不 30 包括維修車間勞保用品)。 ( 3) 制發(fā)服裝時(shí),由各部門依據(jù)人數(shù)領(lǐng)用。發(fā)放時(shí)間及數(shù)量 : 短袖襯衣 (件 ) 長袖襯衣 (件 ) 西服 (件 ) 西褲 (件 ) 短裙 (件 ) 工裝 (冬 ) 工裝 (夏 ) 勞保鞋 數(shù)量 女職員 2 2 1 1 2 2 1 男職員 2 2 2 2 2 1 使用年限 2 年 2 年 2 年 2 年 1 年 1 年 2 年 ( 4) 對(duì)于公司制服,任何部門和個(gè)人不得隨意更改。 ( 5) 領(lǐng)用制服 時(shí),應(yīng)統(tǒng)一登記。 ( 6) 制服要按公司要求統(tǒng)一著裝,妥善保管。 其他日常勞保、清潔用品管理。 行政人事部 按季度提交勞保及清潔用品的采購申請(qǐng), 經(jīng) 總經(jīng)理審批后由 行政人事部 統(tǒng)一購買。 員工領(lǐng)用 ,自行保管 , 遺失 自補(bǔ)。 三、休假 凡為公司服務(wù)滿 1 年以上的員工,可于次年按有關(guān)規(guī)定享受年休假。服務(wù)滿 1 年至 3 年的員工,可享受 5 天帶薪假;服務(wù)滿 4 年以上的員工可享受 10 天帶薪假。 凡在一年內(nèi)請(qǐng)假 (各種假期之和 )時(shí)間累計(jì)超過 20天或曠工 1 天以上者 ,當(dāng)年不再享有年假。 年假一律在次年度內(nèi)一次提取 ,不允許跨年度使用。若因工作需要無法在有效年度內(nèi)假休的,經(jīng)員工提請(qǐng)部門審批,可抵 31 相同天數(shù)的病事假;凡申請(qǐng)用事假?zèng)_抵者,需提前一周遞交《請(qǐng)假單》(注明沖抵年假),經(jīng)部門經(jīng)理同意、 行政人事部 復(fù)核后由總經(jīng)理審批。 為確保部門及崗位工作的正常有序運(yùn)行,凡申請(qǐng)休年假者,須提前 20天遞交《年假申請(qǐng)》,經(jīng)部門經(jīng)理同意、 行政人事部 復(fù)核、總經(jīng)理審批后方可休假。休假前必須做好工作的交接,否則,按曠工處理。 第八章 培訓(xùn)制度 一、培訓(xùn)指導(dǎo)思想 較系統(tǒng)地按階段性要求對(duì)職員進(jìn)行公司管理章程、行業(yè)知識(shí)及崗位技能的培訓(xùn),以幫助 員工 了解和掌握崗位必 要的知識(shí)和能力,以適應(yīng)市場(chǎng)和公司發(fā)展的要求。 二、 培訓(xùn)類別和考核 新進(jìn)員工培訓(xùn) ( 1) 凡新入職員工按規(guī)定由 行政人事部 組織進(jìn)行為期 130天的崗前培訓(xùn)。 ( 2) 培訓(xùn)內(nèi)容包括:公司管理章程及理念、 標(biāo)致 經(jīng)營理念、銷售知識(shí)和技 能 、售后知識(shí)和技能、部門工作流程及模擬操作、相關(guān)崗位工作技能標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)等。 32 ( 3) 培訓(xùn)完畢進(jìn)行考試,并發(fā)放給培訓(xùn)者一份培訓(xùn)信息反饋表。根據(jù)考試成績及培訓(xùn)期間的個(gè)人表現(xiàn)確定培訓(xùn)結(jié)果,由 行政人事部 負(fù)責(zé)通知。凡參加培訓(xùn)考核不達(dá)標(biāo)者,公司將不予試用。 ( 4) 培訓(xùn)期間發(fā)放培訓(xùn)生活費(fèi) ,生活費(fèi)用按基本底 薪 1000元計(jì)算到日 。 在職員工培訓(xùn) ( 1) 各部門根據(jù)《年度培訓(xùn)計(jì)劃》,并因應(yīng)不同階段公司管理和 標(biāo)致 業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求,編制《月培訓(xùn)工作安排表》并擬定授課講師、授課教材等交 行政人事部 備案,同時(shí)按期組織相應(yīng)在職員工進(jìn)行培訓(xùn),以提高全員整體素質(zhì),幫助員工更好的開展崗位工作。 ( 2) 培訓(xùn)內(nèi)容包括:新管理制度及政策講解、業(yè)務(wù)流程模擬操作、銷售技能提升強(qiáng)化培訓(xùn)、新產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)再培訓(xùn)、競(jìng)爭(zhēng)品牌業(yè)務(wù)應(yīng)對(duì)技能培訓(xùn)、崗位專業(yè)技能提升培訓(xùn)等。 ( 3) 根據(jù)計(jì)劃, 行政人事部 按時(shí)組織、監(jiān)督相關(guān)部門和人員實(shí)施培訓(xùn)。每次培 訓(xùn)開始時(shí)由 行政人事部 負(fù)責(zé)《員工培訓(xùn)簽到表》 。 ( 4) 培訓(xùn)結(jié)束后,由各部門組織培訓(xùn)考核,并記錄個(gè)人檔案,作為晉級(jí)或晉升的依據(jù)。 ( 5) 各部門做好培訓(xùn)記錄,并交 行政人事部 備案。 33 ( 6) 部門結(jié)合工作實(shí)際,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,可適當(dāng)?shù)膶?duì)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行補(bǔ)充和調(diào)整,并交 行政人事部 備案。 外出培訓(xùn) :專門培訓(xùn)、會(huì)議培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)交流均屬于外出培訓(xùn)。 ( 1) 公司根據(jù)需要安排員工外出培訓(xùn)的,培訓(xùn)費(fèi)用由公司統(tǒng)一安排,接受外出培訓(xùn)的員工均須為公司服務(wù) 三年以上 。 ( 2) 凡屬于公司外派培訓(xùn)的人員,在培訓(xùn)結(jié)束后必 須將培訓(xùn)資料、培訓(xùn)證書(原件)交到 行政人事部 備案 ,方可辦理報(bào)銷事宜。 ( 3) 凡參加外訓(xùn)人員, 必須與公司簽訂培訓(xùn)合同, 培訓(xùn)結(jié)束后,須提交一份 培訓(xùn)總結(jié)或培訓(xùn)記錄 ,存入個(gè)人檔案。 三、 自動(dòng) 離 職。 在單位 未滿三年以上者 ,員工自動(dòng)離職,要支外出付培訓(xùn)費(fèi)的 40%,費(fèi)用內(nèi)容: 培訓(xùn)往返差旅費(fèi); 培訓(xùn)方的收取的培訓(xùn)費(fèi)用; 參加行政業(yè)務(wù)會(huì)議均帶有培訓(xùn)性質(zhì),按會(huì)議總費(fèi)用的一半計(jì)算。 第九章 獎(jiǎng)懲制度 34 一、 總則 賞罰分明,四方同行;賞罰不明,百事無成。 有功獎(jiǎng),有過罰,制度面前,人人平等。 二、 獎(jiǎng)罰 形式及標(biāo)準(zhǔn) 獎(jiǎng)勵(lì): ( 1) 通報(bào)表揚(yáng): 1 次獎(jiǎng)勵(lì) 50 元 ( 2) 行政嘉獎(jiǎng): 1 次獎(jiǎng)勵(lì) 100 元 ( 3) 行政記小功: 1 次獎(jiǎng)勵(lì) 300 元 ( 4) 行政記大功: 1 次獎(jiǎng)勵(lì) 500 元 ( 5) 總經(jīng)理特別 嘉 獎(jiǎng): 1 次獎(jiǎng)勵(lì) 1001000 元 ( 6) 晉升 崗位工資 ; ( 7) 晉 職 。 處罰: ( 1) 通報(bào)批評(píng) ; ( 2) 行政警告: 1 次扣罰 100 元 ; ( 3) 行政記小過: 1 次扣罰 300 元 ; ( 4) 行政記大過: 1 次扣罰 500 元 ; ( 5)降級(jí)降檔; ( 6)降職; ( 7)免職; 35 ( 8)撤職; ( 9)開除。 受到行政警告 2 次者,按行政記小過 1 次論;受到行政 記小過 2 次者,按行政記大過 1 次論;行政記大過 2 次者,視情節(jié)給予開除處理。 三、 獎(jiǎng)罰程序 獎(jiǎng)罰由部門責(zé)任人或 行政人事部 或公司 總經(jīng)理 根據(jù)事實(shí)提出建議,并填寫《獎(jiǎng)罰通知單》,由總經(jīng)理審批后,交由 行政人事部 執(zhí)行并備檔。 部門責(zé)任人的獎(jiǎng)罰由上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出,交于 行政人事部 辦理。 四、 獎(jiǎng)罰條例 獎(jiǎng)勵(lì): 有下列情形之一的,予以獎(jiǎng)勵(lì): ( 1) 對(duì)改善公司管理,提高 管理 水平有重大貢獻(xiàn)者; ( 2) 工作中表現(xiàn)突出,創(chuàng)造優(yōu)秀成績者; ( 3) 對(duì)提高公司信譽(yù)做出顯著成績者; ( 4) 愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn),防止或挽救事故有功者; ( 5) 為保護(hù)公司、 員工和顧客生命財(cái)產(chǎn)安全,見義勇為者; ( 6) 提出合理化建議,經(jīng)實(shí)施有顯著成效者; ( 7) 嚴(yán)格控制費(fèi)用,節(jié)約開支有顯著成績者; ( 8) 節(jié)省原料、物料或利用廢料(配件、原料)等有顯著成果的; 36 ( 9) 具有優(yōu)秀品德,可為公司楷模,有益于公司及員工樹立良好風(fēng)氣的; ( 10) 拾金不昧,做好人好事事跡突出者; ( 11) 檢舉、揭發(fā)損害公司或他人合法權(quán)益,經(jīng)核實(shí)無誤的; ( 12) 其他應(yīng)給予通報(bào)表揚(yáng)、嘉獎(jiǎng)、記小功、記大功等獎(jiǎng)勵(lì)的行為。 有下列情形之一的,予以行政警告處罰: ( 4) 上班時(shí)間處理私人事務(wù)者; ( 2) 拖延 執(zhí)行上級(jí)命令,影響工作進(jìn)度,尚未造成公司損失者; ( 3) 工作時(shí)間(包括加班、節(jié)假日值班)不按規(guī)定穿著工作服和佩戴工作牌者; ( 4) 儀容不整,影響公司形象者; ( 5) 在辦公場(chǎng)所內(nèi)發(fā)泄個(gè)人不滿情緒,造成不良影響者; ( 6) 無故串崗、閑聊、亂扔雜物在地上者; ( 7) 未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意,私自調(diào)班調(diào)休者; ( 8) 使用褻瀆性或辱罵性語言者; ( 9) 拒絕保安人員合理、合法檢查者; ( 10) 有其他不認(rèn)真工作、不文明、不道德行為須給予警告處分者。
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