兩化融合貫標(biāo)實(shí)施方案(編輯修改稿)
2024-11-24 10:23 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 (特別是質(zhì)量管理體系早期貫標(biāo)的經(jīng)驗(yàn) )，包括 : 一、體系建立、實(shí)施、保持和改進(jìn)的方法 各種管理體系的建立、實(shí)施、保持和改進(jìn)體系普遍采用如下方法 :確定體系輸入、建立方針目標(biāo)、提供所需資源、確定并實(shí)施為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需的職責(zé)和過(guò)程、確定并實(shí)施各過(guò)程的 測(cè)量方法、建立和應(yīng)用持續(xù)改進(jìn)體系的過(guò)程。 二、不同管理體系的整合方法 目前絕大多數(shù)組織在同時(shí)導(dǎo)入ISa9001, ISa14001, aHSAS18001等不同管理體系時(shí)，都對(duì)管理體系進(jìn)行了整合，形成了一體化的管理體系，提高了體系的運(yùn)行效率。 三、建立和傳遞信任的方法 認(rèn)證認(rèn)可等合格評(píng)定的本質(zhì)是 :以誠(chéng)信為基礎(chǔ)，以相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)則，遵循客觀、公正和專(zhuān)業(yè)性的原則，通過(guò)內(nèi)部審核、第二方審核、第三方認(rèn)定，證實(shí)特定的要求得以滿足，并對(duì)經(jīng)證實(shí)的結(jié)果加以明示，從而幫助需求方對(duì)被認(rèn)定的對(duì)象建立信任。 當(dāng)前 ISa9001, IS014001, aHSAS 18001等不同管理體系，普遍采用第三方 認(rèn)證認(rèn)可的模式加以證實(shí)，并且在商業(yè)貿(mào)易等活動(dòng)中通過(guò)采信第三方證實(shí)結(jié)果來(lái)建立和傳遞信任。這種管理體系貫標(biāo)結(jié)果的推廣模式在國(guó)內(nèi)外取得了巨大的成功。 兩化融合管理體系貫標(biāo)需要汲取的教訓(xùn) 隨著上述管理體系認(rèn)證的日漸普及，業(yè)內(nèi)人士普遍感覺(jué)到，目前企業(yè)在按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)建立、實(shí)施和保持管理體系的過(guò)程中，體系文件規(guī)定與組織的發(fā)展戰(zhàn)略和日常管理脫節(jié)，越來(lái)越多地單純關(guān)注能否通過(guò)認(rèn)定、只追求從形式上滿足標(biāo)準(zhǔn)提供的模式化的管理體系的最低要求。如方針和目 標(biāo)長(zhǎng)年不變、有規(guī)定不執(zhí)行或文件規(guī)定教條僵化、多年沒(méi)有采取過(guò)預(yù)防措施、數(shù)據(jù)分析和糾正措施體系改進(jìn)機(jī)制流于形式、為了應(yīng)付認(rèn)定而編造記錄等，導(dǎo)致貫標(biāo)成了“兩張皮。 通過(guò)深入分析，我們認(rèn)為導(dǎo)致這種局面的主要原因是，組織在導(dǎo)入各種管理體系時(shí)，沒(méi)有從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度去認(rèn)識(shí)、理解和消化吸收各種管理體系的方法論。而是以獲得或保持認(rèn)證證書(shū)為貫標(biāo)的根本目的，只關(guān)注了標(biāo)準(zhǔn)推薦的模式化的管理方法以及認(rèn)定審核的要求，卻忽視了建立、實(shí)施、保持和改進(jìn)管理體系所基于的管理思想和管理原則。恰恰這兩者正是“皮，和“毛，的關(guān)系。 以 iso90001質(zhì)量管理體系貫標(biāo)為例，由于認(rèn)證審核時(shí)審核員通常只關(guān)注受審核組織的管理體系與標(biāo)準(zhǔn) 4MB章要求的符合性，導(dǎo)致組織貫標(biāo)過(guò)程中只關(guān)注標(biāo)準(zhǔn) 、就編寫(xiě)文件，哪些地方要求保存記錄、就留存記錄，確保形式上滿足標(biāo)準(zhǔn)提供的最基本的模式化的管理要求，而忽略了該標(biāo)準(zhǔn)引言部分提到的“采用質(zhì)量管理體系是組織的一項(xiàng)戰(zhàn)略決策。， .?本標(biāo)準(zhǔn)的制定己經(jīng)考慮了 ISa9000和 ISa9004中所闡明的質(zhì)量管理原則”，以及以過(guò)程為基礎(chǔ)的質(zhì)量管理體系模式，還有該標(biāo)準(zhǔn)正文的總則中提到的貫標(biāo)的目的之 一是“通過(guò) 體系的有效應(yīng)用，包括體系持續(xù)改進(jìn)過(guò)程的有效應(yīng)用， 二旨在增進(jìn)顧客滿意”。另外，在貫標(biāo)過(guò)程中既沒(méi)有考慮到 ISO9004追求組織持續(xù)成功的質(zhì)量管理方法的應(yīng)用，也沒(méi)有把 ISO9000的 8項(xiàng)管理原則和 12項(xiàng)管理基礎(chǔ)落實(shí)到自身的管理體系中。 因此在信息化和工業(yè)化融合管理體系貫標(biāo)的過(guò)程中，切忌只關(guān)注標(biāo)準(zhǔn)正文第 4章到第 8章部分的符合性，一定要以打造新型能力、獲取可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，牢牢把握附錄提供的導(dǎo)向與原則、框架與方法等內(nèi)容，以學(xué)習(xí)這種管理思想為主、借鑒這種模式化的管理方法為輔，結(jié)合本組織的實(shí)際情況、整合 原有的其他管理體系，策劃、建立、實(shí)施、保持和改進(jìn)本組織的信息化和工業(yè)化融合管理體系。 (本文來(lái)自： 博旭 范文 網(wǎng) :兩化融合貫標(biāo)實(shí)施方案 )上述貫標(biāo)流程既適用于貫標(biāo)企業(yè)在咨詢(xún)方指導(dǎo)下建立、實(shí)施、保持和改進(jìn)兩化融合管理體系，也適用于貫標(biāo)企業(yè)依靠自身力量獨(dú)立建立、實(shí)施、保持和改進(jìn)兩化融合管理體系。為了便于貫標(biāo)企業(yè)和咨詢(xún)方共同使用，本手冊(cè)第二、三章將以咨詢(xún)方介入貫標(biāo)的情況來(lái)展開(kāi)介紹。(注 :企業(yè)獨(dú)立貫標(biāo)時(shí)，通常會(huì)由少數(shù)骨干人員承擔(dān)起“內(nèi)部咨詢(xún)師”的角色 ) 貫標(biāo)咨詢(xún)的產(chǎn)生與作用 貫標(biāo)咨詢(xún)的產(chǎn)生
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1