【文章內容簡介】 4. 門崗 /車輛 /物品進出 /停車場管理辦法 門崗管理辦法 (范本 ) 目的： 規(guī)范門崗操作，加強門崗管理，預防犯罪意外的發(fā)生，維護物業(yè)內人員及財產的安全。 物業(yè)門崗管理時段： ? 第一時段： 06： 00~24： 00 ? 管制辦法：保姆及單元內工作人員一律憑識別證經登記后放行，訪客須經登記有效身份證件和經通報被訪者同意后放行， 離開時須登記離開時收回訪客證。 ? 第二時段： 24： 00~次日 06： 00 ? 管理辦法：無論業(yè)戶或訪客進出一律停車檢查，登記后放行，其他同第一階段的管制辦法。 ? 門崗管理辦法 ? 物業(yè)管理的識別證類別如下： 員工證：管理處員工使用 保姆證：業(yè)戶聘用的阿姨 /保姆使用 訪客證：限于本物業(yè)內業(yè)戶的訪客使用 臨時出入證：限于本物業(yè)內二次裝修人員和臨時施工人員使用 停車證：限于本物業(yè)內業(yè)戶停車使用 ? 物業(yè)管理的識別證之申請： 員工證：由管理處于員工入職時統(tǒng)一發(fā)放 保姆證：由本物業(yè)的業(yè)戶持所聘保姆的身份證、 公安部門發(fā)放的臨時居住證的正本和復印件各一份及保姆本人的一寸近照二張，于物業(yè)管理處客戶服務部門填寫《保姆證申請登記表》并簽字，經管理處 COLLIERS 【 物業(yè)公司名稱 】 INTERNATIONAL 15 審核及申請人交付 ****元的保姆證制作成本費后，由管理處發(fā)放給申請人。 訪客證：凡進入物業(yè)的訪客，憑本人身份證和業(yè)戶的確認，經門崗核查后發(fā)放。 臨時出入證：于業(yè)戶二次裝修申請時，由業(yè)戶持裝修施工人員身份證、 公安部門發(fā)放的臨時居住證的正本和復印件各一份及施工人員的一寸近照二張等，填寫《臨時出入證申請登記表》經管理處審核及申請人交付 ****元的臨時出入證制作成本費后，由 管理處發(fā)放。 停車證：由購買、承租本物業(yè)的車位之業(yè)戶持本人身份證、車位租賃 合同或車位產證的正本和復印件各一份，填寫《停車證申請登記表》經管理處審核及申請人交付 ****元的臨時出入證制作成本費后，由管理處發(fā)放。 ? 持有識別證的人員或車輛必須佩戴或張貼識別證于身體和車輛可明顯識別的地方。 ? 本物業(yè)之識別證只限用于本物業(yè)，并只作為識別之用。 ? 如業(yè)戶搬遷大件物品、家電、家具等應予以填寫《攜出物品登記證明表》并由業(yè)戶簽字確認，經門崗查核后放行。 ? 如發(fā)現閑雜人員或行為異常者、小販、推銷、傳教、募捐等人和車輛，應禁止其 進入物業(yè)，并采取相應措施勸散 /離，同時進行記錄和報告管理處。 ? 對各類識別證進行控管，及時收回失效的識別證并注銷。 ? 若有人員遺失識別證，應要求其至管理處補證，完成補證后方可放行。 ? 車輛進出必須憑停車證、遙控器。 ? 本辦法如有未盡事業(yè)，管理處將適時調整、修改和增補，經發(fā)展商或業(yè)委會批準同意后公布實行。 COLLIERS 【 物業(yè)公司名稱 】 INTERNATIONAL 16 電梯使用管理辦法 (范本 ) 目的：確保電梯安全正常服務，延長電梯之使用壽命和降低電梯維修費用 ? 凡物業(yè)內的客用電梯，僅供業(yè)戶和訪客使用，并只可用于搭載人員及隨身小件物品，施工人員或貨運人員一律搭載貨運電梯，如無貨運電 梯，該等人員必須避讓業(yè)戶和訪客。 ? 電梯開發(fā)時間： 客用電梯： 24 小時 (一個門棟內有多臺電梯， 00： 00 以后可只開放一臺，其余電梯應停放于高層 ) 貨用電梯：每日 07： 00～ 22： 00 開放 (如于開放時間以外使用貨運電梯，應提前申請經管理處同意后開放，非開放時間電梯應停放于高層 ) ? 使用電梯不得超載，超高、超長和超重物品不得使用電梯，以樓梯通道搬運。 ? 使用貨運電梯搬運大件物品，需事先申請并經管理處同意，并交付相關貨運電梯轎廂保護設置、材料費后方可使用，若運輸電梯因此損壞，責任人將賠償相關費用。 ? 乘載電梯時，應保持電 梯內整潔，嚴禁抽煙，輕按按鈕，切勿敲打按鈕和面板，嚴禁蹦跳、強行開門。 ? 乘載電梯時，如遇停電停駛、未平層開門或滑降等意外，應保持冷靜，切勿自行開門，應立刻按電梯轎廂內之緊急對講按鈕向管理處監(jiān)控中心人員求救，靜待救援人員處理。 ? 當遇火災、停電或地震，切勿乘坐電梯。 ? 如遇乘客發(fā)現有人違反上述規(guī)定，均有權立刻勸阻，不聽勸阻，應立刻通知管理處監(jiān)控中心。 ? 本辦法如有未盡事業(yè)，管理處將適時調整、修改和增補，經發(fā)展商或業(yè)委會批準同意后公布實行。 COLLIERS 【 物業(yè)公司名稱 】 INTERNATIONAL 17 物品進出管理規(guī)定 大件物品，包括家具、電器設備、裝修材料、裝修設備及其它任 何有價值的物品，欲出小區(qū)（大廈），當值門崗應嚴格 檢查攜出人所攜物品并填寫 《物品出入放行申請 /批準單》 ，請攜出人帶《 物品出入放行申請 /批準單》（ PMD2028） 至管理處確認蓋章，憑加蓋管理處章的出門單放行， 當值門崗不得以情面而放松對出門物品檢查 ， 由此而產生后果 當 負全部責任 。 攜出人也可直接至管理處開具 《物品出入放行申請 /批準單》（ PMD2028） ， 當值門崗應嚴格憑《物品出入放行申請 /批準單》上的物品，認真核對后放行。 如遇住戶在管理處無 人 當值時， 需攜物外出小區(qū)， 當值門崗應憑住戶的證明，同時記錄攜帶物品 出門人的姓名、物品、 數量及有效證件。 如遇住戶或施工單位欲將物品進入小區(qū)（大廈），當值必須記錄攜帶人員姓名物品、單元或施工單位。 以下物品進出禁止使用電梯： 整塊夾板或板料尺寸超出電梯轎廂內空間尺寸； 鋁合金、不銹鋼型材的長度超過 2 米； 未經包裝（指編織袋等裝好），用鐵絲線捆扎運輸的紅磚； 未密封的液體材料，如：天那水； 超長超寬的其他物品和不用袋裝好的裝修垃圾； 以上物品允許上下樓梯，但損壞或污染樓梯道者，必須負責賠償。 任何非施工用的易燃、易爆物品一律不得進入小區(qū)（大廈），如確是施工用品，當值應跟進核實 ，并督促其妥善保管。如若屬于國家有關治安和消防方面禁止在小區(qū)（大廈）內貯存的易燃易爆有毒物品則一律不得進入小區(qū)（大廈）。 用于裝修的固體瀝青，禁止在小區(qū)（大廈）內熬制。 未接到住戶或其它人事，事先要求托管，當值員工一律不得接管轉交物品。 COLLIERS 【 物業(yè)公司名稱 】 INTERNATIONAL 18 如住戶事先托管，當值必須詢問和查核，托管是何物品并作記錄。 送貨人員注意事項 送貨人員進入小區(qū)（大廈）必須佩戴臨時出入證并作登記。臨時出入證嚴禁轉借他人使用。 送貨時必須使用管理處指定的專用通道和貨梯，嚴禁使用其它通道和客用電梯。 所送物品的外包裝及拆卸下的垃圾、雜物必須帶離 大廈，不得隨意丟棄在小區(qū)（大廈）區(qū)域內。 在送貨期間造成小區(qū)（大廈）任何設施及設備損壞的，必須照價賠償。 送貨人員必須聽從小區(qū)（大廈）管理人員的一切管理。對違反規(guī)定的送貨人員，管理處將按有關規(guī)定進行處罰。 COLLIERS 【 物業(yè)公司名稱 】 INTERNATIONAL 19 停車場管理辦法 ： [ ]地下停車場管理制度（住宅范本） ? 本地下停車場僅對車位之業(yè)主和短時 (限一小時 )業(yè)主之訪客開放，其它車輛除特殊用車 (指公共事業(yè)、消防、公安、郵電、環(huán)衛(wèi)、醫(yī)療、新聞媒體、超市配送等用車 )外不得入內。 ? 車位業(yè)主進出停車場敬請使用 IC 卡，并實行一車一卡方式。同時敬請在車輛內前 擋風玻璃顯眼處張貼由物管處簽發(fā)的停車證。 ? 持 IC 卡進出車庫時僅需在門口刷卡機處自行刷卡，車位之業(yè)主需每月繳納管理費 100 元。 ? 簽發(fā) IC 卡每次最短時限為三個月，自使用首日的 0： 00 至使用截止日的24： 00 止。業(yè)主付款辦理手續(xù)時由物管處財務人員當場制作 IC 卡及停車證， IC 卡制作工本費 50 元，停車證制作工本費 10 元。工本費在業(yè)主歸還IC 卡和停車證時退還。 IC 卡和停車證在使用期內如遺失或損壞，則業(yè)主須另行支付制作工本費以重新領取新卡和新證。 ? 本小區(qū)業(yè)主臨時停車在 60 分鐘 (含 60 分鐘 )內免收停車費；超過 60 分鐘的按一 小時計費；每超過一小時按一小時遞進收費；超過 8 小時的但在 24 小時內的按 8 小時計費；超過 24 小時的則超過部分按前述標準計費。 ? 其它短時停車原則上停放于地面道路上，若需停放在地下車庫的則須在進口處停下自行刷卡并領取時租卡后方可進入停車場。離開時車主須按時租卡的計費額向管理處繳納停車費并繳回時租卡后方能離開。時租卡不得轉借給其它車輛使用并限本次使用。 ? 時租卡為非接觸式 IC 卡，時租卡與 IC 卡可互換使用。如遺失或損壞時租卡的則須支付時租卡制作工本費 50 元。 COLLIERS 【 物業(yè)公司名稱 】