市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)導(dǎo)論課件(編輯修改稿)
2025-02-13 11:29 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 銷文化。 1全球營(yíng)銷 （西奧多 萊維特 1983）將全球看作是一個(gè)大市場(chǎng)，試圖在全球提供統(tǒng)一的產(chǎn)品、以統(tǒng)一的溝通手段進(jìn)行營(yíng)銷。 1關(guān)系營(yíng)銷 （巴巴拉 本德 杰克遜 1985）： 與關(guān)鍵成員（顧客、供應(yīng)商、分銷商）建立長(zhǎng)期滿意的關(guān)系，以保持長(zhǎng)期的業(yè)務(wù)和績(jī)效的活動(dòng)過(guò)程。 1大營(yíng)銷 （菲力普 科特勒 1986）：在貿(mào)易壁壘面前，企業(yè)的首要任務(wù)是進(jìn)入市場(chǎng)并在那里從事業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)，必須運(yùn)用政治的、經(jīng)濟(jì)的、心理的、公共關(guān)系的手段，取得當(dāng)?shù)氐睦斫夂椭С?，以?shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。 營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò) （ 1992）：即所有與公司利益攸關(guān)者，包括：顧客、員工、供應(yīng)商、分銷商、零售商、廣告代理人、大科學(xué)家及其他人所形成的網(wǎng)絡(luò)。 第二節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)學(xué)科發(fā)展 一、學(xué)科的發(fā)展回顧 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué) 20世紀(jì)初創(chuàng)立于美國(guó) 。 發(fā)展經(jīng)歷了以下 5個(gè)階段： 1. 初創(chuàng)階段 （ 1900—1920） 。 2. 功能研究階段 （ 1921—1945） 。 3. 現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)形成和發(fā)展階段 （ 1945—1980） 。 4. 營(yíng)銷擴(kuò)展階段 （ 1980年 —1990年 ） 。 5. 營(yíng)銷創(chuàng)新階段 （ 1990年以后 ） 。 二 、 主要學(xué)術(shù)流派 （一）美國(guó)的營(yíng)銷管理學(xué)派 （ Wisconsin School） 。 2. 哈佛學(xué)派 （ Harvard Schools） 。 (New York Schools)。 （ Middle West Schools） 。 （二）歐洲斯堪的納維亞學(xué)派 以瑞典斯德哥爾摩大學(xué)埃佛特 古麥遜 ， 格隆羅斯為首 ， 提出新的營(yíng)銷理論與模型：關(guān)系營(yíng)銷 （ 90年代 ） ， 明確將營(yíng)銷視為社會(huì)環(huán)境中建立在人際關(guān)系這塊基石上的相互作用的過(guò)程 。 三 、 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)在我國(guó)的引進(jìn)和發(fā)展 1978年以后重新開(kāi)始引進(jìn)、推廣和運(yùn)用，引進(jìn)和發(fā)展可分為四個(gè)階段： 引進(jìn)與吸收階段 （ 1978——1982 ） 傳播與推廣階段 （ 1983——1984） 普及與應(yīng)用階段 （
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