市場營銷學(xué)導(dǎo)論課件-在線瀏覽
2025-03-06 11:29本頁面
【正文】 2. 營銷客體的擴(kuò)展。 3. 營銷內(nèi)容的擴(kuò)展。 4. 強(qiáng)調(diào)了營銷的核心概念 ——交換 /關(guān)系。 近代 市場營銷理論發(fā)展中的重要概念 產(chǎn)品： 任何能用以滿足人類某種需要或欲望的東西。 交換： 通過向市場提供他人所需所欲之物作為回報(bào)，以獲取自己所需所欲之物的過程。欲望是指為了得到滿足而對具體物品的需要。 價(jià)值： 消費(fèi)者對產(chǎn)品滿足各種需要的能力的評價(jià)（經(jīng)濟(jì)、安全、快捷等）。鮑頓 1950，杰羅姆 產(chǎn)品生命周期 （齊爾 市場細(xì)分（溫德爾 品牌形象 （西德尼 營銷審計(jì) （艾貝 擴(kuò)大營銷概念 （西德尼 科特勒 1969）：營銷學(xué)不僅適用于產(chǎn)品和服務(wù)，而且也適用于個(gè)人、組織、地方和意識形態(tài)。萊維特 1961） 1社會(huì)營銷 （杰拉爾德 科特勒1971）：營銷不僅僅要注重消費(fèi)者利益、企業(yè)利益，而且要注重社會(huì)利益。萊維，菲力普 1定位 （阿爾 特魯塔 1972）：通過營銷努力去創(chuàng)立產(chǎn)品在顧客心目中的特定形象。休斯塔克 1977）：將服務(wù)產(chǎn)品的營銷從一般產(chǎn)品的營銷中解脫出來，進(jìn)行專門的研究。辛格，菲力普 1內(nèi)部營銷 （瑞典經(jīng)濟(jì)學(xué)校 克里斯琴 1全球營銷 （西奧多 1關(guān)系營銷 （巴巴拉 杰克遜 1985）： 與關(guān)鍵成員（顧客、供應(yīng)商、分銷商）建立長期滿意的關(guān)系，以保持長期的業(yè)務(wù)和績效的活動(dòng)過程?？铺乩?1986）：在貿(mào)易壁壘面前，企業(yè)的首要任務(wù)是進(jìn)入市場并在那里從事業(yè)務(wù)經(jīng)營，必須運(yùn)用政治的、經(jīng)濟(jì)的、心理的、公共關(guān)系的手段，取得當(dāng)?shù)氐睦斫夂椭С?，以?shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。 第二節(jié) 市場營銷學(xué)學(xué)科發(fā)展 一、學(xué)科的發(fā)展回顧 市場營銷學(xué) 20世紀(jì)初創(chuàng)立于美國 。 2. 功能研究階段 （ 1921—1945） 。 4. 營銷擴(kuò)展階段 （ 1980年 —1990年 ） 。 二 、 主要學(xué)術(shù)流派 （一）美國的營銷管理學(xué)派 （ Wisconsin School） 。 (New York Schools)。 （二）歐洲斯堪的納維亞學(xué)派 以瑞典斯德哥爾摩大學(xué)埃
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