管理學(xué)]第三章個(gè)性心理特征與管理(編輯修改稿)
2025-02-13 11:03 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 把鎖”，采取有效的管理策略提高管理效果。 （ 1）根據(jù)人的氣質(zhì)特征來調(diào)動(dòng)人的積極性，合理用人。 （多 采購(gòu) 膽 市場(chǎng) 粘 核算 抑 研究） （ 2）根據(jù)人的氣質(zhì)特征來合理調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。 （氣質(zhì)互補(bǔ)） （ 3）根據(jù)人的氣質(zhì)特征來做好思想工作。 （多 批評(píng)和勸導(dǎo) 膽 嚴(yán)厲批評(píng)，不能激怒 粘 耐心說服開導(dǎo) 抑 關(guān)懷中激勵(lì)，照顧中促進(jìn)） （ 4）反對(duì)氣質(zhì)絕對(duì) （注意克服氣質(zhì)弱點(diǎn)，適應(yīng)工作要求） 氣質(zhì)與人員管理 分析： “給猴子一個(gè)樹，給老虎一座山。”怎么理解這句話的含義？ 性格與管理 一、什么是性格 ? 性格是人在對(duì)現(xiàn)實(shí)的穩(wěn)定的態(tài)度和習(xí)慣化了的行為方式中所表現(xiàn)出來的個(gè)性心理特征。 ? 人在生活中的偶然表現(xiàn)是他的性格特征。人的性格具有穩(wěn)定性，一旦形成是較難改變的。 二、性格理論 ?簡(jiǎn)單理論 ? 機(jī)能類型 —— 理智、意志、情緒（培因） ? 內(nèi)外傾向型（榮格） ? 場(chǎng)獨(dú)立型與場(chǎng)依存型（威特金） ? 獨(dú)立型與順從型（阿德勒） ?復(fù)雜理論 ? 三維類型（艾森克） ? 文化 社會(huì)類型（斯普蘭格） ? 特質(zhì)論（奧爾波特、卡特爾） ? 大五人格（外傾型、宜人型、公正型、神經(jīng)質(zhì) 、開放性） 三、性格的差異與管理 （ 1）要重視管理者自身性格的鍛煉（性格有好壞之分）； （ 2）要重視對(duì)組織成員性格的了解和把握； （ 3）重視性格和工作特點(diǎn)相適應(yīng)； （ 4）要重視領(lǐng)導(dǎo)班子及其組織成員的性格互補(bǔ)結(jié)構(gòu)； （ 5）要重視創(chuàng)造一個(gè)有利于培養(yǎng)良好性格的環(huán)境 職業(yè)生涯規(guī)劃 根據(jù)火災(zāi)選助手 一位老板想提拔他信任的三位助手，讓其分別負(fù)責(zé)管理財(cái)務(wù)、推廣業(yè)務(wù)、策劃的工作。為此他想了解三位助手的性格特點(diǎn)，從而能根據(jù)助手性格讓其負(fù)責(zé)適合的方面。于是他安排三位助手下班后留在公司與他一起研究問題，在這期間，故意制造了一起假火災(zāi)，以便觀察他們?nèi)说男愿裉攸c(diǎn)。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，在火災(zāi)面前三人的表現(xiàn)完全不同。甲說：“我們趕快離開這里再想辦法。”乙一言不發(fā)，馬上跑到墻角拿起滅火器去尋找火源。丙則坐著不動(dòng)，說：“這里很安全，不可能有火警?！? 老板通過三位助手各自的行為表現(xiàn)，找到了滿意的答案。他認(rèn)為，甲首先離開危險(xiǎn)區(qū)，保持不敗之地，表現(xiàn)了性格的客觀、謹(jǐn)慎、穩(wěn)重、老練。適合從事財(cái)務(wù)管理工作。 乙積極向危險(xiǎn)挑戰(zhàn)，搶先救火，忠于公司，表現(xiàn)了性格的勇敢、大膽、敏捷、果斷，也敢于冒險(xiǎn)。適合從事業(yè)務(wù)推廣工作。 丙對(duì)公司的安全早有全面了解和信心，甚至可能是才智過人，早已看出這是一出“戲”，表現(xiàn)了性格的沉著冷靜、深謀遠(yuǎn)慮、
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