消費者個性心理特征(編輯修改稿)
2025-06-15 05:43 本頁面
【文章內容簡介】 裝等的影響； ?喜歡在觀察和比較后做出購買決定； ?對已熟悉的產(chǎn)品積極購買，并持續(xù)一段時間，對新產(chǎn)品 持審慎態(tài)度 ?購物中考慮周到，對周圍的事物敏感； ?不輕易相信別人，容易觀察到別人不易察覺的地方； ?其購物缺乏主動性，行為拘謹，優(yōu)柔寡斷，容易出現(xiàn)購后 后悔的心理 第三節(jié) 消費者的性格 性格概念 ： 在現(xiàn)代心理學中，性格指 人對現(xiàn)實穩(wěn)固的態(tài)度以及與之相適應的習慣化了的行為方式 。性格是個性心理特征中最重要的方面，它通過人對事物的傾向性態(tài)度、意志、活動、言語、外貌等方面表現(xiàn)出來。 性格不同于氣質， 性格不是生來就有的，而是在個人生理素質的基礎山，在長期的社會實踐活動中逐步形成的。 在家庭、集體、社會的影響下，在和周圍環(huán)境相互作用的過程中，通過個人的認識、情感和意志活動，逐漸形成的個人一定的態(tài)度體系。 案例： 機械天才影響世人生活，極端性格造成父子裂痕 性格理論 機能類型說 英國的 倍因 （ A. Bain） 和法國的 李波 （ T. Ribot） 提出的分類法。這種學說主張根據(jù)理智、情緒、意志等三種心理機能在性格結構中所占的優(yōu)勢地位來確定性格類型。 理智型的特點是情緒體驗不深刻、不豐富、言語舉止不易受情緒的影響； 情緒型的特點是情緒體驗深刻、豐富、言行舉止易受情緒的影響； 意志型的特點是行動具有明確目標，表現(xiàn)主動、積極、果斷。 性格理論 向性說 瑞士心理學家 榮格 （ C. G. Jung） 提出來的分類方法 ， 是按個體心理活動傾向于外部或傾向于內部來確定性格類型 。 外傾型人的心理活動傾向于外部世界 ，注意和興趣較集中于外界事物 ， 比較開朗 、 活潑 、 直爽 ， 善于交際； 內傾型人的心理活動傾向于內部 ， 注意和興趣較集中在內心世界 ， 表現(xiàn)沉靜 、富于想象 ， 比較孤僻 。 但在實際中大多數(shù)人的性格均屬于中間型 。 性格理論 獨立—順從說 奧地利心理學家 阿德勒（ A. Adier） 從精神分析觀點出發(fā)，把人的性格分成了優(yōu)越型和自卑型兩種。以后一些心理學家在此基礎上提出了按照個體獨立性程度來劃分的方法，即把人的性格分為獨立型和順從型兩種。 獨立型的人善于獨立地發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，遇事沉著冷靜、有主見，不易受外界環(huán)境影響，能獨立發(fā)揮自己的力量，喜歡把自己的意志強加于人； 順從型的人獨立性差，易受暗示，沒有主見，自己行為易受他人所左右，在緊急困難情況下表現(xiàn)驚慌失措。 性格理論 五分法說 這種分類把性格分為五種類型： A型 ：情緒不穩(wěn)定，社會適應性差，急 躁； B型： 情緒和社會適應性較均衡，主觀 能動性稍差，交際能力弱，智力 正常，體力、精力、能力、毅力 中等水平。 C型： 情緒穩(wěn)定，社會適應性強，常處 于被動狀態(tài)。 D型： 情緒穩(wěn)定，社會適應性平均，和 周圍人關系好，有組織領導能 力，積極主動。 E型： 有獨立愛好興趣，情緒不穩(wěn)定， 社會適應性差或一般化，善于獨 立思考，鉆研，不善于交際。 性格的特征 ?性格的態(tài)度特征 ： 主要包括：對社會、集體、他人的態(tài)度特征，工作、勞動、學習的態(tài)度特征，對物品、金錢的態(tài)度特征，對自己的態(tài)度特征四方面。 ?性格的意志特征 ： 主要包括：對行為目的性明確程度的特征，對行為控制水平的特征，對長期工作的表現(xiàn)特征，對緊急和危難情況的表現(xiàn)特征四個方面。 ?性格的情緒特征 ： 表現(xiàn)個人受情緒影響或控制情緒程度狀態(tài)的特點。例如個人受情緒感染和支配的程
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