消費(fèi)心理學(xué)---第3章__消費(fèi)者的個(gè)性心理特征(編輯修改稿)
2024-11-12 13:25 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 選 要有耐心 ， 多做介紹 ，要允許反復(fù) 氣質(zhì)類型與購(gòu)買(mǎi)行為表現(xiàn)的對(duì)應(yīng)關(guān)系 消費(fèi)者的性格、能力與購(gòu)買(mǎi)行為 ?購(gòu)買(mǎi)前：王娜借閱了大量有關(guān)電腦的書(shū)籍，向老師同學(xué)咨詢，最后決定和李強(qiáng)買(mǎi)一樣的，而李強(qiáng)只是在網(wǎng)上查找了自己要買(mǎi)的聯(lián)想牌電腦的報(bào)價(jià)；購(gòu)買(mǎi)中：王娜到電腦公司后，看到了宏基電腦在搞促銷，在營(yíng)業(yè)員的勸說(shuō)下買(mǎi)了宏基電腦，由于促銷，當(dāng)天沒(méi)人送貨，王娜只好花了 30元雇人把電腦送到學(xué)校。李強(qiáng)憑借自己的知識(shí)、議價(jià)能力，以優(yōu)惠的價(jià)格買(mǎi)了他喜歡的聯(lián)想電腦，而且是自己搬回學(xué)校的。 消費(fèi)者的性格 ?性格是指人對(duì)現(xiàn)實(shí)的穩(wěn)定態(tài)度和與之相適應(yīng)的習(xí)慣化了的行為方式的個(gè)性心理特征 。 ?它是一個(gè)人本質(zhì)屬性中獨(dú)特的 、 穩(wěn)定的個(gè)性特征的結(jié)合 ， 是基于一個(gè)人的全部行為的具有穩(wěn)定傾向性的特征 ， 它通過(guò)個(gè)人對(duì)外界事物一貫的傾向性態(tài)度 、 語(yǔ)言 、 行動(dòng)等表現(xiàn)出來(lái) 。 ?人們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中顯現(xiàn)的某些一貫的態(tài)度傾向和行為方式 ， 反映了人的性格特征 。 1． 性格概述 消費(fèi)者的性格 ?性格和氣質(zhì)相互滲透 、 彼此制約 。 氣質(zhì)能影響性格的形成和表現(xiàn)方式 ， 使性格帶有明顯的個(gè)性特征 。 性格對(duì)氣質(zhì)也有深刻的影響 ， 它在一定程度上能掩蓋和改造氣質(zhì) 。 ?氣質(zhì)是先天因素形成的 ， 主要受高級(jí)神經(jīng)類型的影響 ， 變化較難較慢 ， 沒(méi)有好壞之分；而性格主要是后天養(yǎng)成的 ， 更多地受社會(huì)生活和實(shí)踐的影響 ， 雖然有相對(duì)的穩(wěn)定性 ， 但變化較易較快 ， 具有較強(qiáng)的可塑性 ， 有明顯的好壞之分 。 1． 性格概述 消費(fèi)者的性格 2． 性格的特征 性格的特征 情緒特征 意志特征 智力特征 態(tài)度特征 消費(fèi)者的性格 3．性格的類型 按機(jī) 能分類 理智型 情緒型 意志型 消費(fèi)者的性格 3．性格的類型 按傾向分類 性格 外向型 內(nèi)向型 消費(fèi)者的性格 3．性格的類型 按獨(dú)立性分類 性格 獨(dú)立型 順從型 性格與購(gòu)買(mǎi)行為 ?（ 1） 節(jié)儉型 。 ?（ 2） 保守型 。 ?（ 3） 隨意型 。 1．消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的性格類型 性格與購(gòu)買(mǎi)行為 ?（ 4） 習(xí)慣型 。 ?（ 5） 慎重型 。 ?（ 6） 挑剔型 。 ?（ 7） 被動(dòng)型 。 1．消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的性格類型 性格與購(gòu)買(mǎi)行為 ?（ 1） 對(duì)待選購(gòu)快和慢的消費(fèi)者的策略 。 ?（ 2） 對(duì)待言談多和寡的消費(fèi)者的策略 。 ?（ 3） 對(duì)待輕信和多疑的消費(fèi)者的策略 。 ?（ 4） 對(duì)待積極和消極的消費(fèi)者的策略 。 ?
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