消費心理學第三章消費者的個性心理特征(編輯修改稿)
2025-02-14 20:16 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 的穩(wěn)定的心理活動的動力特征（指心理活動的強度、速度和靈活性等）。 氣質(zhì)具有天賦性、穩(wěn)定性和可變性 二、氣質(zhì)類型 類型有膽汁質(zhì)、多血質(zhì)、黏液質(zhì)、抑郁質(zhì) 三、消費者的氣質(zhì)表現(xiàn) 表現(xiàn)在購買決策方面 表現(xiàn)在銷售人員的主動接觸方面 表現(xiàn)在對于商品的消費感受方面 如多血質(zhì)的消費者易對新產(chǎn)品產(chǎn)生興趣，但興趣也容易轉(zhuǎn)移；黏液質(zhì)的消費者比較保守，容易接受傳統(tǒng)的商品；抑郁質(zhì)的消費者比較敏感，消費中容易出現(xiàn)猶豫不決或后悔的心理。 第四節(jié) 消費者的性格 一、性格的概念 性格是指表現(xiàn)在人對現(xiàn)實的態(tài)度和行為方式中的比較穩(wěn)定的獨特的心理特征的總和。 二、性格的分類 按心理機能的優(yōu)勢分 （ 1）理智型 理智型消費者不盲從，根據(jù)所獲信息冷靜分析，最后作出決策。 （ 2）情緒型 言行舉止受情緒左右。這種人容易受各種誘因的影響而進行沖動性的購買。 （ 3）意志型 這種消費者購買目標明確，購買決策果斷。 按心理活動的傾向性分 （ 1）外向型 這種消費者開朗、外
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