從推銷模式到營銷模式的轉(zhuǎn)變(編輯修改稿)
2025-02-12 10:38 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 引用戶的地方是什么？ 汽車服務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)資料網(wǎng) : // 汽車服務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)資料網(wǎng) : // 市場調(diào)查的 首要任務(wù) 是什么？ 什么是客戶導(dǎo)向？ 從現(xiàn)有客戶入手 掌握第一手資料 客戶最關(guān)心什么，最不關(guān)心什么？ 汽車服務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)資料網(wǎng) : // 汽車服務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)資料網(wǎng) : // 競爭戰(zhàn)略設(shè)計的基礎(chǔ) ? 什么叫戰(zhàn)略？ ? 戰(zhàn)略的目標是什么？ ? 什么是競爭優(yōu)勢？ ? 如何建立競爭優(yōu)勢？ ? 競爭戰(zhàn)略的選擇 ? 市場營銷的最高境界 汽車服務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)資料網(wǎng) : // 汽車服務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)資料網(wǎng) : // 戰(zhàn)略是什么？不是什么？ 戰(zhàn)略是什么？ 戰(zhàn)略不是什么？ 不是想法 不是目標 不是概念 不是追求 不是理想 不是夢想 是實現(xiàn)目標的計劃 有明確的可衡量的目標 有明確的責任人 有明確的評估標準 有明確的考評時間 有明確的考評人 不是探討想干什么 而是探討如何做到 汽車服務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)資料網(wǎng) : // 汽車服務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)資料網(wǎng) : // 企業(yè)戰(zhàn)略關(guān)心哪些問題？ 1。企業(yè)為哪部分人服務(wù)？ 2。在目標客戶群中希望占據(jù)什么樣的位置？ 3。這些人為什么非要買該品牌？ 4。幾年以后企業(yè)要達到什么目標？ 5。如何才能達成目標？ 企業(yè)靠什么（競爭優(yōu)勢）達成目標？ 6。企業(yè)靠什么賺錢（贏利模式）？ 賺的是那一部分錢？ 7。企業(yè)達成目標要分成幾個階段走？ 8。第一步從哪里開始走？ 9。如何保證完美地執(zhí)行？有哪些監(jiān)督約束機制？ 汽車服務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)資料網(wǎng) : // 汽車服務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)資料網(wǎng) : // 戰(zhàn)略的缺失與明天的困惑 本企業(yè)有戰(zhàn)略嗎？ 絕大多數(shù)企業(yè)老總均認為自己的企業(yè)有清晰的發(fā)展戰(zhàn)略，但是 絕大多數(shù)中高層管理人員雖然認為本企業(yè)有戰(zhàn)略， 但是自己不太清楚，認為戰(zhàn)略是老板的事。 而絕大多數(shù)員工更不知道自己的企業(yè)是否有戰(zhàn)略， 企業(yè)的戰(zhàn)略是什么，只管地頭拉車，從不抬頭看路。 “計劃不如變化快”，戰(zhàn)略的價值何在？ 戰(zhàn)略由誰來做？應(yīng)當告訴誰？ 大談“執(zhí)行”的誤區(qū)，沒有戰(zhàn)略，執(zhí)行什么？ 沒有戰(zhàn)略，就不可能專注，沒有專注，就不會有專長。 汽車服務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)資料網(wǎng) : // 汽車服務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)資料網(wǎng) : // 競爭優(yōu)勢的定義 競爭優(yōu)勢企業(yè)能力企業(yè)資源有形的資產(chǎn) 無形的資產(chǎn)設(shè)備，資金，廠房等 人才，技術(shù)，聲譽等優(yōu)勢取決于能力能力取決于資源專注，積累，專長 汽車服務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)資料網(wǎng) : // 汽車服務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)資料網(wǎng) : // 競爭優(yōu)勢從何而來？ 競爭壓力來自何處加入競爭的 新對手 供應(yīng)商 的討價還價資格 用戶 的討價還價資格替代品
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