【正文】 現(xiàn)實(shí)需求 認(rèn)為自己沒(méi)有需求 的三個(gè)主要原因 尋找創(chuàng)新的源泉 汽車服務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)資料網(wǎng) : // 汽車服務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)資料網(wǎng) : // 找到消費(fèi)者 非買不可 的理由 核心產(chǎn)品 :技術(shù) 外圍產(chǎn)品 :服務(wù) 外延產(chǎn)品 :體驗(yàn) 核心產(chǎn)品 外圍產(chǎn)品 外延產(chǎn)品 加權(quán)值 得分 內(nèi)容 完整產(chǎn)品的概念 汽車服務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)資料網(wǎng) : // 汽車服務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)資料網(wǎng) : // 產(chǎn)品創(chuàng)新需要有組織上的保證 ? 產(chǎn)品市場(chǎng)部是整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷的核心 ? 產(chǎn)品市場(chǎng)部是產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)部門 ? 產(chǎn)品市場(chǎng)部負(fù)責(zé)新產(chǎn)品定義 ? 產(chǎn)品市場(chǎng)部負(fù)責(zé)新產(chǎn)品上市 ? 產(chǎn)品市場(chǎng)部負(fù)責(zé)有關(guān)產(chǎn)品的退市 ? 產(chǎn)品市場(chǎng)部負(fù)責(zé)產(chǎn)品生命周期的管理 公司內(nèi)誰(shuí)對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新負(fù)全責(zé)？ 產(chǎn)品市場(chǎng) 市場(chǎng)開(kāi)發(fā) 市場(chǎng)宣傳 渠道支持 汽車服務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)資料網(wǎng) : // 汽車服務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)資料網(wǎng) : // 廣告詞從何而來(lái)？ 企業(yè)總體目標(biāo) 宣傳戰(zhàn)略目標(biāo) 宣傳要點(diǎn) 宣傳戰(zhàn)術(shù)目標(biāo) 宣傳手段 評(píng)估方法 用戶需求分析 創(chuàng)新源泉分析 達(dá)成什么目的 ? 激發(fā)某類產(chǎn)品需求 觸發(fā)消費(fèi)需求 品牌知名度 品牌偏愛(ài)度 品牌信任度 品牌忠誠(chéng)度 訴求點(diǎn) ? 價(jià)值信息 (非買不可理由 ) FAB(特點(diǎn) ,優(yōu)勢(shì) ,利益 ) 針對(duì)性 可信度 說(shuō)服力 文化特色 用戶關(guān)心什么 ? 用戶看中什么 ? 現(xiàn)有產(chǎn)品問(wèn)題 ? 潛在客戶顧慮 ? 給人什么印象 ? 選用什么風(fēng)格 ? 方案利弊分析 ? 媒體選擇 合作伙伴 利弊分析 跟蹤檢查 (時(shí)間 ,方法 ) 效果評(píng)估 (標(biāo)準(zhǔn) ,人員 ) 投資回報(bào) (投入產(chǎn)出 ) 汽車服務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)資料網(wǎng) : // 汽車服務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)資料網(wǎng) : // 廣告詞的設(shè)計(jì)原則 產(chǎn)品宣傳的 FAB分析 – 尋找價(jià)值信息 F(Features/fact): 產(chǎn)品本身的特性 /屬性 A(Advantages)： 相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì) B(Benefit/value)： 產(chǎn)品帶給用戶的利益 /價(jià)值 F A B B： 大標(biāo)題（廣告詞） A： 支撐大標(biāo)題的付標(biāo)題 F： 支撐 A的素材 定義 FAB 使用 FAB 汽車服務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)資料網(wǎng) : // 汽車服務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)資料網(wǎng) : // 靠創(chuàng)新制勝：佳能復(fù)印機(jī)案例 相對(duì)壟斷市場(chǎng)施樂(lè)佳能進(jìn)入難度森林與樹(shù)木協(xié)同競(jìng)爭(zhēng)游戲規(guī)則汽車服務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)資料網(wǎng) : // 汽車服務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)資料網(wǎng) : // 市場(chǎng)營(yíng)銷在 “ 研產(chǎn)銷 ” 之后開(kāi)始 你的公司能否回答下列問(wèn)題： ?用戶為什么選擇了你的品牌？ ?他 /她從何時(shí)開(kāi)始知道你的品牌？ ?他