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正文內(nèi)容

[其它考試]企業(yè)人力資源管理師二級-第五章(編輯修改稿)

2025-02-10 09:51 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 大體上是通過工資等級表、工資標(biāo)準(zhǔn)表、技術(shù)(業(yè)務(wù))等級標(biāo)準(zhǔn)及崗位名稱表等形式加以規(guī)定的。 ? 工資制度中必須明確的內(nèi)容有:工資分配政策、原則、工資支付方式、工資標(biāo)準(zhǔn)、工資結(jié)構(gòu)、工資等級及級差、獎金、津貼、過渡辦法、其他規(guī)定等。 2021/11/10 50 第三節(jié) 企業(yè)工資制度設(shè)計與調(diào)整 ? 2 企業(yè)工資制度的分類 ? 1)崗位工資制 ? 崗位工資制是以員工在生產(chǎn)經(jīng)營工作中的崗位為基礎(chǔ)確定工資等級和工資標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行工資給予的工資制度。 ? 崗位工資制的最大特點就是工資的給予“對崗不對人”,工資水平的差異來源于員工崗位的不同,在相同崗位上工作的員工,獲得相同的工資,而很少考慮員工的年齡、資歷、技能等個人因素。 2021/11/10 51 第三節(jié) 企業(yè)工資制度設(shè)計與調(diào)整 ? 崗位工資制的主要類型: ? 崗位等級工資制 。將崗位按照重要程度進(jìn)行排序,然后確定工資等級的工資制度。崗位等級工資制又有兩種主要形式:一崗一薪制、一崗多薪制。 ? 崗位薪點工資制 。在崗位評價的基礎(chǔ)上,用點數(shù)和點值來確定員工工資的工資制度。崗位薪點工資制的主要特點是工資標(biāo)準(zhǔn)不是以金額表示,而是用薪點表示的,而且點值的大小是由企業(yè)或部門的經(jīng)濟(jì)效益確定。 2021/11/10 52 第三節(jié) 企業(yè)工資制度設(shè)計與調(diào)整 ? 一崗一薪制 是指一個崗位只有一個工資標(biāo)準(zhǔn),凡在同一崗位上工作的員工都按照統(tǒng)一的工資標(biāo)準(zhǔn)獲得工資。一崗一薪制適合于專業(yè)化、自動化程度高,流水作業(yè)、工種技術(shù)單一的標(biāo)準(zhǔn)崗位工資體系。 ? 在這一體系中,崗內(nèi)沒有工資等級,員工上崗時采取 “ 試用期 ” 或 “ 熟練期 ” 的辦法,期滿經(jīng)考核合格,就可以按崗位工資標(biāo)準(zhǔn)獲得工資收入。所以,崗位反映的只是不同崗位之間的工資差別,不反映崗位內(nèi)部的工作和相應(yīng)的報酬差別。 2021/11/10 53 第三節(jié) 企業(yè)工資制度設(shè)計與調(diào)整 ? 一崗多薪制 是指在一個崗位內(nèi)設(shè)置幾個工資標(biāo)準(zhǔn)以反映崗位內(nèi)部員工之間的勞動差別的崗位工資制度。 ? 由于企業(yè)的崗位比較多,從管理成本上分析,不可能為每一個崗位都設(shè)立工資標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)只能是采取將相近的崗位進(jìn)行合并以采取同一工資標(biāo)準(zhǔn),這就造成了同等級崗位內(nèi)存在工作差別的問題。為解決這一問題,有些企業(yè)在同一等級內(nèi)劃分檔次,員工在一個崗位等級內(nèi)可以通過小步考核而升級,直至其工資達(dá)到本崗最高標(biāo)準(zhǔn) 。 ? 一崗多薪制適用于崗位劃分較粗、崗位之間存在工作差別和崗位內(nèi)部的員工之間存在技術(shù)熟練程度差異的企業(yè)或部門。 2021/11/10 54 第三節(jié) 企業(yè)工資制度設(shè)計與調(diào)整 ? 崗位薪點工資制中崗位薪點數(shù)的確定: ? 薪點數(shù)的確定 。員工的薪點數(shù)是員工所在的崗位薪點、員工個人的表現(xiàn)薪點以及企業(yè)或部門預(yù)先規(guī)定的增加薪點的三項點數(shù)之和。 ? 薪點值的確定 。薪點值的高低按企業(yè)效益的好壞進(jìn)行確定,使工資水平與企業(yè)效益相聯(lián)系。企業(yè)在確定薪點值時,可以將薪點值分為基值和浮動值兩部分,基值由企業(yè)的整體經(jīng)濟(jì)效益確定,而浮動值由部門的生產(chǎn)經(jīng)營狀況決定。 2021/11/10 55 第三節(jié) 企業(yè)工資制度設(shè)計與調(diào)整 ? 2)技能工資制 ? 技能工資制是一種以員工的技術(shù)和能力為基礎(chǔ)的工資 。 ? 技能工資制與傳統(tǒng)的崗位工資制不同 , 它強(qiáng)調(diào)根據(jù)員工的個人能力提供工資 。 而且 , 只有確定員工達(dá)到了某種技術(shù)能力標(biāo)準(zhǔn)以后 , 才能對員工提供這種能力相對應(yīng)的工資 。 ? 而崗位工資制則恰恰相反 , 只要員工在崗位上工作 , 就能獲得與本崗位相對應(yīng)的工資 , 而不管員工是否很好地履行了本崗位所要求的技能 。 2021/11/10 56 第三節(jié) 企業(yè)工資制度設(shè)計與調(diào)整 ? 并不是所有的企業(yè)都適合實行技能工資制 。 ? 企業(yè)在決定制定或?qū)嵭屑寄芄べY時,必須考察自身的生產(chǎn)經(jīng)營情況、管理體制的環(huán)境;還應(yīng)考慮企業(yè)文化、企業(yè)崗位與人員結(jié)構(gòu)、企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)等幾個因素,尤其是企業(yè)文化這一因素。 ? 技能工資要求企業(yè)要有一種比較開放的、有利于員工參與的企業(yè)文化,這樣才能保證企業(yè)充分利用員工獲得的新技術(shù)和新知識。 ? 技能工資制的前提 是 2021/11/10 57 第三節(jié) 企業(yè)工資制度設(shè)計與調(diào)整 ? 明確對員工的技能要求 。企業(yè)必須清楚地表明企業(yè)對員工發(fā)展的要求,并且給員工更多的發(fā)展機(jī)會與空間。 ? 制定實施與技能工資制度配套的技能評估體系 。由于技能工資的支付標(biāo)準(zhǔn)比較抽象,所以更有必要對員工的技能水平進(jìn)行認(rèn)真的評估以檢驗員工是否具有獲某種工資的資格。 ? 將工資計劃與培訓(xùn)計劃相結(jié)合。 必須給員工學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識的機(jī)會,只有這樣才能調(diào)動員工的積極性。 2021/11/10 58 第三節(jié) 企業(yè)工資制度設(shè)計與調(diào)整 ? 技能工資 包括技術(shù)工資和能力工資兩種類型。 ? 技術(shù)工資 是以應(yīng)用知識和操作技能水平為基礎(chǔ)的工資 ,主要應(yīng)用于 “ 藍(lán)領(lǐng) ” 員工。它的基本思想是根據(jù)員工的通過證書或培訓(xùn)所證明的技術(shù)水平支付其工資,而不管這種技術(shù)是否在實際工作中被應(yīng)用。技術(shù)工資一般應(yīng)用于生產(chǎn)制造性質(zhì)的企業(yè)或部門。 ? 能力工資 屬于 “ 白領(lǐng) ” 工資,主要適用于企業(yè)的專業(yè)技術(shù)人和管理人員。這種工資給予的標(biāo)準(zhǔn)比較抽象,而且與具體的崗位聯(lián)系不大。比如,員工一般認(rèn)知能力、特殊能力或創(chuàng)新能力等,甚至于員工的人品、個性都可以成為判斷能力高低的標(biāo)準(zhǔn)。 2021/11/10 59 第三節(jié) 企業(yè)工資制度設(shè)計與調(diào)整 ? 能力工資又可細(xì)分為 基礎(chǔ)能力工資 和 特殊能力工資 。 ? 基礎(chǔ)能力是指員工勝任某一崗位工作任務(wù)所應(yīng)具備的能力。基礎(chǔ)能力工資制度通常采用工作崗位分析的方法,經(jīng)過深入的崗位調(diào)查,對企業(yè)或部門中公認(rèn)的表現(xiàn)最好的員工進(jìn)行分析,找出最佳表現(xiàn)者與一般表現(xiàn)者,甚至是最差的表現(xiàn)者之間的差別;然后將這些差別歸類,就可得到衡量能力的大體標(biāo)準(zhǔn)。 ? 基礎(chǔ)能力工資就是以這些能力標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)確定的工資制度。 2021/11/10 60 第三節(jié) 企業(yè)工資制度設(shè)計與調(diào)整 ? 以某類崗位人員核心競爭能力為基礎(chǔ)確定的工資,就是一種特殊能力工資。 ? 所謂的“核心競爭力”不是指企業(yè)在某一市場上競爭能力,而是指企業(yè)在某種科技或管理方面的競爭能力,這種能力使得企業(yè)具有某種競爭優(yōu)勢。這種競爭優(yōu)勢不會隨著企業(yè)產(chǎn)品的落后或市場領(lǐng)先地位的喪失而消失,而會幫助企業(yè)適應(yīng)產(chǎn)品的變化,重新獲得市場。因此,這種工資制度要求管理者根據(jù)企業(yè)經(jīng)營策略確定所謂的特殊能力工資 . 2021/11/10 61 第三節(jié) 企業(yè)工資制度設(shè)計與調(diào)整 ? 3)績效工資制 ? 從本意上來說,績效工資是以員工的工作業(yè)績?yōu)榛A(chǔ)支付的工資,支付的唯一根據(jù)或主要根據(jù)是工作成績和勞動效率。 ? 但在實際中,由于績效的定量不易操作,所以除了計件工資制和提成制 (傭金制 )外,更多的是依據(jù)員工的績效而進(jìn)行的基本工資調(diào)整以及增發(fā)獎勵性工資。 2021/11/10 62 第三節(jié) 企業(yè)工資制度設(shè)計與調(diào)整 ? 績效工資制的特點: ? 注重個人績效差異的評定 ??冃ЧべY假定這種績效的差異反映了個人能力和工作動機(jī)方面的差異。 ? 關(guān)于個人績效的大多數(shù)信息都是由主管人員搜集上來的 ,同級評定和下級評定的做法比較少,即使企業(yè)使用了同級評定和下級評定,這兩種評定方式所占的分量也是比較輕的,不如上級評定所占分量重。 ? 在這種工資制度下, 反饋的頻率不是很高 ,通常是每年績效考評階段才會出現(xiàn)。而且,反饋的方向大部分單方向的:從管理人員向下屬員工反饋。 2021/11/10 63 第三節(jié) 企業(yè)工資制度設(shè)計與調(diào)整 ? 目前,許多企業(yè)的績效工資制度都采用了 績效矩陣 的形式,作為員工工資增長的依據(jù)。 ? 在績效矩陣中,員工工資增長的規(guī)模和頻率取決于兩個方面的因素 ? 橫行 :個人的績效評價等級 (A、 B、 C、 D、 E); ? 縱列 :個人在工資浮動范圍中的位置,即員工個人在實際工資與市場工資之間 (或在企業(yè)內(nèi)部的平均工資水平 )的比較比率 (~ , ~ , ~ , ~ )。 ? 評價等級高,工資增長多;比較比率高,工資增長少。 2021/11/10 64 第三節(jié) 企業(yè)工資制度設(shè)計與調(diào)整 ? 績效工資 的 形式: ? 計件工資制 是根據(jù)員工生產(chǎn)的合格產(chǎn)品的數(shù)量或完成的作業(yè)量,按照預(yù)先規(guī)定的計件單價支付的勞動報酬。計件工資的計算標(biāo)準(zhǔn)是在勞動之后確定的,較為客觀、準(zhǔn)確地反映員工實際付出的勞動量和不同的員工之間的勞動差別。生產(chǎn)性的企業(yè)或部門大都采用計件工資 . ? 傭金制 又叫提成制,是主要用于營銷人員的工資支付制度。它直接按照營銷人員營銷額的一定比例確定其工資報酬,是一種典型的績效工資形式。 2021/11/10 65 第三節(jié) 企業(yè)工資制度設(shè)計與調(diào)整 ? 績效工資制的不足 : ? 雖然績效工資制度在現(xiàn)階段的企業(yè)中應(yīng)用較為廣泛 ,并且在激勵員工方面有著極其重要的作用,但它也有問題存在。 ? 績效工資制的基礎(chǔ)缺乏公平性; ? 績效工資過于強(qiáng)調(diào)個人的績效; ? 如果員工認(rèn)為績效評價的方式方法不是公平的、精確的,整個績效工資制度就有崩潰的危險。 2021/11/10 66 第三節(jié) 企業(yè)工資制度設(shè)計與調(diào)整 ? 4)特殊群體的工資 ? 特殊群體的工資包括管理人員工資、經(jīng)營者年薪制、團(tuán)隊工資。 ? 管理人員工資的構(gòu)成: ? 基本工資 。基本工資是管理人員的工資體系中最基本也是最重要的部分。 ? 獎金和紅利 。獎金和紅利是工資體系中的彈性部分,它們與管理人員的工作績效之間的聯(lián)系最為密切,它們將管理人員的利益與企業(yè)的整體利益結(jié)為一體。 ? 福利與津貼 。管理人員可享用的福利津貼很多,有豐厚的養(yǎng)老金計劃、住房補(bǔ)貼、各種商業(yè)保險、舒適的工作辦公環(huán)境等。這也是企業(yè)為吸引和穩(wěn)定管理人才的競爭手段之一。 2021/11/10 67 第三節(jié) 企業(yè)工資制度設(shè)計與調(diào)整 ? 經(jīng)營者年薪制是指以企業(yè)的一個經(jīng)濟(jì)核算年度 (通常為一年 )為時間單位確定經(jīng)營者 (企業(yè)廠長、經(jīng)理,即法人代表 )的基本工資,并根據(jù)其年終經(jīng)營成果確定其效益收入的一種工資制度。 ? 年薪制一般由 固定工資與可變工資 (浮動工資 )兩部分構(gòu)成。前者水平取決于“經(jīng)營者市場”形成的市場工資率和企業(yè)的支付能力;后者水平主要取決于本企業(yè)的經(jīng)營狀況,隨著效益的大小浮動。在總的年薪收入中,浮動收入大于相對固定的收入。 2021/11/10 68 第三節(jié) 企業(yè)工資制度設(shè)計與調(diào)整 ? 團(tuán)隊是由一些具備特定技能的人員結(jié)合在一起的行為組織。團(tuán)隊成員為某一共同目標(biāo)努力工作,彼此相互負(fù)責(zé)、相互尊重。管理界對團(tuán)隊的分類可謂是五花八門,但大都將團(tuán)隊分為平行團(tuán)隊、流程團(tuán)隊、項目團(tuán)隊等。 ? 在團(tuán)隊工資制度中,主要有這樣幾種組成要素: ? 基本工資 。基本工資仍然是員工的工資收入中的主要形式。 ? 激勵性工資 。為了使激勵性工資能夠真正以揮激勵的作用,這種工資金額必須足夠大。 ? 績效認(rèn)可獎勵 。貨幣性獎勵和非貨幣性獎勵。 2021/11/10 69 第三節(jié) 企業(yè)工資制度設(shè)計與調(diào)整 ? 平行團(tuán)隊、流程團(tuán)隊、項目團(tuán)隊舉例: ? 每次在家,兒子一回家就做作業(yè),媽媽做飯,爸爸搞衛(wèi)生,三個人的工作都是相對獨立的、幾乎沒有任何關(guān)系的,這樣的團(tuán)隊可以稱之為 平行團(tuán)隊 。 ? 還是在家,這一次是大家一起做飯,爸爸負(fù)責(zé)買菜,兒子負(fù)責(zé)洗菜,媽媽負(fù)責(zé)燒菜,這就是一個 流程團(tuán)隊 ,環(huán)環(huán)相扣。 ? 還是在家,但是這一次不是做飯,而是繡十字繡,爸爸是項目經(jīng)理 (管理 ),安排兒子給媽媽端茶倒水 (輔助 ),媽媽負(fù)責(zé)動手繡 (操作 ),這就是一個 項目團(tuán)隊 ,有分工,但是所做的工作有明顯的主次之分。 2021/11/10 70 第三節(jié) 企業(yè)工資制度設(shè)計與調(diào)整 ? 團(tuán)隊薪酬 (團(tuán)隊工資 ): ? 平行團(tuán)隊 是最松散的團(tuán)隊形式,要完成的任務(wù)對于團(tuán)隊成員來說不屬于自己的主要職責(zé)。企業(yè)的委員會、監(jiān)督管理小組等等就屬于這種團(tuán)隊形式,團(tuán)隊成員具有短期和兼職的特點,該團(tuán)隊不適宜應(yīng)用團(tuán)隊薪酬。 ? 項目團(tuán)隊 是由知識互補(bǔ)的人員為了完成一項或者幾項工作臨時組成的一種工作團(tuán)隊模式。項目團(tuán)隊成員在相當(dāng)長的一段時間內(nèi)的角色就是他的主要角色。這種團(tuán)隊模式下,項目成員的職責(zé)并不是十分明確,每個人對于團(tuán)隊業(yè)績的貢獻(xiàn)也不能得到明確的評估,因此,團(tuán)隊薪酬在這種團(tuán)隊中的應(yīng)用也非常有限。 ? 流程團(tuán)隊 (工作團(tuán)隊 )是最為緊密的一種團(tuán)隊形式,這種團(tuán)隊的存在幾乎是永久性的,團(tuán)隊成員的職責(zé)也十分明確,他們在團(tuán)隊中的角色就是在企業(yè)中的角色,在這種團(tuán)隊中較為適宜采用團(tuán)隊薪酬模式。 2021/11/10 71 第三節(jié) 企業(yè)工資制度設(shè)計與調(diào)整 ? 3 企業(yè)工資制度設(shè)計的主要內(nèi)容 ? 1)工資水平及其影響因素 ? 工資水平是指企業(yè)一定時期內(nèi)所有員工的平均工資。它是由企業(yè)的工資總額與員工的總?cè)藬?shù)決定的。 ? 工資
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