培訓(xùn)開發(fā)人力資源管理師二級(編輯修改稿)
2025-02-07 21:28 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 員工和管理人員的素質(zhì)有明顯提高，掌握現(xiàn)代管理的先進(jìn)理念、知識與技能，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營的重大突破和飛躍。 培訓(xùn)對象 ? 可以改進(jìn)目前工作的人 ? 有能力而且組織需要他們掌握另一門技 術(shù)的人以及可能提拔的人 ? 有潛力的人 培訓(xùn)對象選擇原則 當(dāng)其需 當(dāng)其時(shí) 當(dāng)其位 當(dāng)其愿 培訓(xùn)預(yù)算的比例 – 以本企業(yè)培訓(xùn)需求分析為基礎(chǔ)； – 參考同行業(yè)或優(yōu)秀企業(yè)關(guān)于培訓(xùn)預(yù)算的平均數(shù)以及同等規(guī)模企業(yè)的數(shù)據(jù)； – 考慮企業(yè)自身的實(shí)際情況 培訓(xùn)預(yù)算在企業(yè)總預(yù)算中 占多大的比例最為合適？ 培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)提取方法 工資總額的一定比例 利潤總額的一定比例 營業(yè)額的一定比例 人均不少于多少經(jīng)費(fèi) 根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃 根據(jù)實(shí)際培訓(xùn)項(xiàng)目提取 培訓(xùn)預(yù)算和費(fèi)用使用 國際大公司的培訓(xùn)總預(yù)算一般占上一年總銷售額的1%3%，最高的達(dá) 7%，平均 %，而我國的許多企業(yè)都低于 %，甚至不少企業(yè)在 %以下 員工薪酬的 % （勞動(dòng)法規(guī)定） 50%企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)， 40%派遣員工參加外部培訓(xùn)，10%作為機(jī)動(dòng) 8／ 2原則：企業(yè)財(cái)富的 80%來自 20%的員工創(chuàng)造，對于這 20%的員工，用 80%的培訓(xùn)費(fèi)用來培訓(xùn) 培訓(xùn)的主要成本 ?項(xiàng)目開發(fā)或購買成本 ?向培訓(xùn)教師和學(xué)員提供的資料成本 ?設(shè)備和硬件成本 ?設(shè)施成本 ?交通及住宿成本 ?培訓(xùn)者及輔助人員的工資 ?學(xué)員因參加培訓(xùn)而損失的生產(chǎn)率 (或當(dāng)受訓(xùn)者接受培訓(xùn)時(shí)代替他們工作的臨時(shí)成本 )。 ?不能打亂正常的工作日程 ?培訓(xùn)的密度不能過高而引起消化不良 ?短時(shí)間內(nèi)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的狀況 培訓(xùn)時(shí)間選擇的原則 ?上下午分別休息 12次。每次 1015分鐘。 ?午飯時(shí)間 1— 。 ?每天培訓(xùn)時(shí)間不超過 8小時(shí)。 ?晚上盡量不要安排時(shí)間培訓(xùn)。 時(shí)間安排舉例 授課老師的來源 ? 內(nèi)部講師 ? 外部講師 內(nèi)部誰來培訓(xùn)？ ? 是否有這樣的人？ ? 所花的準(zhǔn)備時(shí)間與耽誤的自身工作孰輕孰重？ ? 是否具有培訓(xùn)工作的經(jīng)驗(yàn)？ ? 技能問題？ ? 信譽(yù)問題（學(xué)員會(huì)把他當(dāng)專家接受嗎）？ ? 興趣問題？ 提供培訓(xùn)的外部服務(wù)機(jī)構(gòu) ? 管理顧問 ? 管理咨詢公司 ? 管理學(xué)院 ? 培訓(xùn)公司 供應(yīng)商選擇時(shí)需要注意的問題 ? 在設(shè)計(jì)和傳遞培訓(xùn)方面有多少和哪些經(jīng)驗(yàn) ? 該公司的人員構(gòu)成及對員工的任職資格要求 ? 曾經(jīng)開發(fā)過的培訓(xùn)項(xiàng)目 ? 提供服務(wù)的客戶資料 ? 可說明其曾經(jīng)提供的培訓(xùn)項(xiàng)目卓有成效的證據(jù) ? 該公司對行業(yè)、本企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r的了解程度 ? 合同中提出的服務(wù)、材料和收費(fèi)等事宜 ? 項(xiàng)目開發(fā)時(shí)間 ? 行業(yè)口碑如何 培訓(xùn)課程的設(shè)置 專業(yè) 能力 概括 能力 人際 能力 職務(wù) 技能要求 OHT32 高層 技術(shù)工人 管理人員 中層 技術(shù)人員 管理理念、企業(yè)戰(zhàn)略的認(rèn)同、執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面的培訓(xùn) 專業(yè)業(yè)務(wù)和執(zhí)行力的培訓(xùn) 專業(yè)知識和相關(guān)專業(yè)知識的培訓(xùn) 專業(yè)技術(shù)及相關(guān)專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn) 在其工種崗位上的技能培訓(xùn) 主管對一部分人來說是老板，對另一部分人來說是下屬。 培訓(xùn)目標(biāo)： 樹立正確的管理理念 明確管理人員的主要工作職責(zé) 掌握基本管理方法技巧 ， 提高工作效率 第一系列 : 管理理念 管理者的角色與定位 管理環(huán)境與人際處境 人力資源的力量 第二系列 : 管理技巧 個(gè)人成效與時(shí)間管理 發(fā)現(xiàn)與解決問題 高效的溝通 績效管理 第三系列：專業(yè)管理 全面質(zhì)量管理 現(xiàn)場管理技術(shù) 項(xiàng)目管理 銷售代表 一線銷售 經(jīng)理 ? 除了以上內(nèi)容外，銷售計(jì)劃制定等方面的內(nèi)容 ? 產(chǎn)品的知識，以及一些基本的技能，如溝通技巧、推銷技巧 ? 管理方面，談判技巧方面的課程，如何管理一個(gè)城市的銷售網(wǎng)絡(luò)等 區(qū)域銷售經(jīng)理 基層員工系列課程 ? 市場營銷 ? 有效溝通 ? 商務(wù)談判 ? 相關(guān)法律、法規(guī) ? 時(shí)間管理 ? 專業(yè)知識 ? 安全生產(chǎn) …… 高層主管系列課程 ? 企業(yè)戰(zhàn)略管理與企業(yè)經(jīng)營狀況分析 ? 市場營銷戰(zhàn)略管理 ? 決策分析 ? 組織行為學(xué)與人力資源管理 ? 財(cái)務(wù)管理與財(cái)務(wù)分析 ? 管理系統(tǒng)與管理技巧 ? 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) ? 創(chuàng)造力開發(fā) ? 時(shí)間管理 ? 溝通的技巧 …… 市場營銷系列課程 ? 市場營銷戰(zhàn)略管理 ? 服務(wù)策略 ? 品牌管理 ? 客戶關(guān)系管理 ? 消費(fèi)者行為及心理分析 ? 促銷管理 …… . 人力資源管理系
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1