部門負責人績效管理培訓績效輔導與績效考核(編輯修改稿)
2025-02-09 11:37 本頁面
【文章內容簡介】 ? 合理 以績效為核心 ? 要有代表性 績效輔導 ? 數據收集方法 ? 通過正式或非正式溝通收集 ? 觀察 ? 抽查 ? 關鍵事件記錄 ? 相關人員提供數據 績效輔導 需要強調的一點： 數據收集和記錄絕不是給員工記黑帳，更不是為了秋后算帳。因此管理者在對員工出現(xiàn)的失誤或績效差的事實進行記錄的同時，一定要及時指出員工的不足，幫助他及時改正，避免在同一考核期內犯同樣的錯誤。 績效輔導 對于您加分或扣分的原因，部門負責人能提供明確的工作記錄嗎66%23%11%0%20%40%60%80%能 有時能 不能績效考核 ? 績效考核的概念 ? 管理者依據績效計劃階段確立的標準和輔導階段收集的數據對員工在考核期內的績效進行評價。 績效考核 ? 績效考核中的誤區(qū)和解決方法 ? 平均趨勢：指考核者不愿或無法明確區(qū)分被考核者之間的實質差異。 ? 改進方法：強制分布法，制定明確的績效目標，加強過程監(jiān)督與數據收集。 ? 暈輪效應：指考核者對被考核者的某項工作進行評價時，受到考核者以往工作業(yè)績的影響。 ? 改進方法：加強過程監(jiān)督與數據收集。 績效考核 ? 極端傾向：指考核者將業(yè)績評價定在兩個極端的傾向，不是失之過寬，就是評定太嚴 ? 改進辦法：統(tǒng)一標準，唯一考核者，考核比例分布與團隊業(yè)績掛鉤，強制比例法。 ? 不適合
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