管理心理學第七章第八章(編輯修改稿)
2025-02-07 18:30 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 超過一定的“度”，則人均效率會大幅度下降。應(yīng)當指出，不同的工作任務(wù)、不同的工種、不同的機械化程度以及工作的不同熟練水平等因素，決定著不同的群體應(yīng)有不同的最佳人數(shù)、不同的上限和下限。 群體規(guī)模 ?關(guān)于群體規(guī)模主要涉及三個方面的問題： ?群體規(guī)模的上限和下限 ?群體組成人員的奇數(shù)和偶數(shù)的問題 ?群體規(guī)模與工作效率的問題 群體結(jié)構(gòu) ?群體結(jié)構(gòu)是指群體成員的組成成分。群體成員的結(jié)構(gòu)可以分為不同的方面，如年齡結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)、知識結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)、性格結(jié)構(gòu)，以及觀點、信念結(jié)構(gòu)等。群體結(jié)構(gòu)就是指這些結(jié)構(gòu)的有機結(jié)合。 ?群體結(jié)構(gòu)的同質(zhì)性與異質(zhì)性 ?群體中的角色：自我中心角色、任務(wù)角色、維護角色。 ?群體成員的地位 群體規(guī)范 ?規(guī)范是由群體成員們建立的行為準則，或是指群體對其成員適當行為的共同期望。它可以是成文的（如職業(yè)道德手冊），也可以是不成文的。 ?規(guī)范的形成 ?群體規(guī)范的程度 ?群體規(guī)范的功能 群體壓力 ?當一個人在群體中與多數(shù)人的意見有分歧時，會感到群體的壓力。有時這種壓力非常大，會迫使群體成員違背自己的意愿產(chǎn)生完全相反的行為。社會心理學中把這種行為叫做“順從”或“從眾”。 群體行為規(guī)律 A B C X 從眾 群體 凝聚力 ?凝聚力 是成員被群體吸引并愿意留在群體內(nèi)的程度。它主要是指群體內(nèi)部的團結(jié)，而且可能出現(xiàn)排斥其他群體的傾向；而我們提倡的團結(jié)往往既包括群體內(nèi)部的團結(jié)，也包括與其他群體的相互支持、相互協(xié)調(diào)。 ?影響群體 凝聚力 的因素 ?群體 凝聚力 的作用 群體決策 群體決策的方式 ?缺少反應(yīng)：一個成員提出方案后，無人表示反對或支持。 ?獨裁原則 ?少數(shù)原則 ?多數(shù)原則 ?完全一致原則 ?基本一致原則 群體決策中存
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1