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管理心理學(xué)第七章第八章-wenkub

2023-01-26 18:30:21 本頁面
 

【正文】 一則實(shí)例的啟示 ? 廣東省中山市 XB公司原總經(jīng)理 D先生,在改革開放大潮中,從內(nèi)地來到中山市闖天下,應(yīng)聘進(jìn)入當(dāng)時(shí)一個(gè)規(guī)模很小的工廠的 XB公司工作。 ③尊重和認(rèn)同需要。 個(gè)人與群體的關(guān)系 ?人們加入群體是要完成某項(xiàng)任務(wù)或是要滿足自己的社會(huì)需要。LOGO 群體心理 第七章 群體的一般問題 第八章 群體的溝通與沖突 群體行為的一般問題 群體的概念與類型 ?研究群體概念的不同出發(fā)點(diǎn) ? 相互依存 ? 相互作用 ? 認(rèn)同感 ? 共同的行為規(guī)范 ? 社會(huì)功能 ?組織中的群體是兩人或兩人以上的集合體,他們遵守共同的行為規(guī)范、在情感上互相依賴、在思想上互相影響,而且有著共同的奮斗目標(biāo)。具體說來,人們?cè)谌后w中可以獲得如下需要和滿足。 ④完成任務(wù)的需要 群體的發(fā)展階段 ?塔克曼認(rèn)為群體發(fā)展要經(jīng)過四個(gè)階段,即形成階段、風(fēng)暴階段、正?;A段和發(fā)揮作為階段 。D先生憑借自己的能力和獨(dú)特魅力,在廠內(nèi)的地位直線上升。 ? 在促使 BB公司取得成功的眾多因素之中,關(guān)鍵因素之一是 XB公司的一批部門經(jīng)理集體跳槽加盟 BB公司。 D先生因?yàn)閭€(gè)人魅力成為這個(gè)非正式群體的自然領(lǐng)袖。這種現(xiàn)象稱為“社會(huì)助長作用”。工作群體規(guī)模應(yīng)視群體任務(wù)的性質(zhì)而定。應(yīng)當(dāng)指出,不同的工作任務(wù)、不同的工種、不同的機(jī)械化程度以及工作的不同熟練水平等因素,決定著不同的群體應(yīng)有不同的最佳人數(shù)、不同的上限和下限。 ?群體結(jié)構(gòu)的同質(zhì)性與異質(zhì)性 ?群體中的角色:自我中心角色、任務(wù)角色、維護(hù)角色。有時(shí)這種壓力非常大,會(huì)迫使群體成員違背自己的意愿產(chǎn)生完全相反的行為。 ?影響群體 凝聚力 的因素 ?群體 凝聚力 的作用 群體決策 群體決策的方式 ?缺少反應(yīng):
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