【總結(jié)】第8章?tīng)I(yíng)銷人員的心理素質(zhì)及其測(cè)評(píng)??????一、營(yíng)銷人員的基本職能?1?營(yíng)銷人員的直接目的就是把商品賣出去,從而獲得贏利。這就要求營(yíng)銷人員能研究和掌握商品知識(shí);研究和掌握商品經(jīng)濟(jì)規(guī)律;研究、了解顧客心理;接近顧客,推薦商品;答復(fù)意見(jiàn),說(shuō)服顧客,洽談交易。在這個(gè)基礎(chǔ)上,運(yùn)用各種推銷技巧和業(yè)務(wù)知識(shí),盡快把
2025-01-25 20:27
【總結(jié)】第八章社會(huì)群體與旅游行為一群體與參考群體(一)群體概念:由兩個(gè)或兩個(gè)以上為了達(dá)到共同目標(biāo)而相互作用、相互依賴的人所組成的集體。群體具備三個(gè)基本特征:①群體成員需以一定紐帶聯(lián)系起來(lái)。②成員之間有共同目標(biāo),并保持持續(xù)的相互交往。③群體成員之間有共同的群體意識(shí)和規(guī)范。P162圖(二)群體的類型
2025-01-01 13:46
【總結(jié)】第八章運(yùn)動(dòng)損傷的心理致因與康復(fù)?傷病是每個(gè)運(yùn)動(dòng)員都不可避免的,劉翔也不例外。就像海洋女神把阿喀琉斯倒置著在冥河里浸泡,從而刀槍不入,卻忘記她手捏著的地方卻變得最脆弱,這就是阿喀琉斯之踵。劉翔的腳,這就是命運(yùn)。從雅典一戰(zhàn)成名至今,劉翔受傷次數(shù)并不多,但卻摧毀了他的奧運(yùn)衛(wèi)冕夢(mèng)。運(yùn)動(dòng)損傷的預(yù)防和處理?概
2025-01-20 02:31
【總結(jié)】第八章童年期兒童心理發(fā)展童年期是指6歲至12歲這段時(shí)期。身體發(fā)育童年期是發(fā)展比較平緩的時(shí)期,是兒童進(jìn)入青春期前的一個(gè)過(guò)渡階段,身高、體重的平均增長(zhǎng)速度在童年期是最慢的。思維發(fā)展童年期初期兒童的思維以形象性、非邏輯性為特征;童年期末期兒童的思維則以抽象
2025-02-21 23:30
【總結(jié)】1第八章濕空氣?濕空氣性質(zhì)?濕空氣的焓濕圖?濕空氣的基本熱力過(guò)程?本章難點(diǎn)?思考題2第八章濕空氣?地球上的大氣由氮、氧、氬、二氧化碳、水蒸氣及極微量的其他氣體所組成。一般忽略水蒸氣影響,但在通風(fēng),空調(diào)及干燥工程中是不能忽略的。其工藝上對(duì)空氣的濕度是有要求的。
2025-02-19 05:11
【總結(jié)】教育心理學(xué)期末復(fù)習(xí)資料教學(xué)法--內(nèi)容知識(shí),即有效呈現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容的知識(shí),如何為不同年齡段的學(xué)生安排授課難度,如何為不同內(nèi)容選擇合適教學(xué)方法等。1.有研究者將教師從新手到專家的過(guò)程劃分為5個(gè)階段:新手水平、高級(jí)新手水平、勝任水平、熟練水平、專家水平。2.專家型教師所具備的教學(xué)專長(zhǎng)有多種形式,可分為四類:學(xué)科知識(shí)專長(zhǎng)、課堂管理專長(zhǎng)、教授專長(zhǎng)、診斷專長(zhǎng)。3.教育心理學(xué)這門學(xué)科的正式形
2025-04-17 01:02
【總結(jié)】第二部分積分變換拉普拉斯(Laplace)變換第八章Laplace變換本章學(xué)習(xí)目標(biāo)1、Laplace變換的概念;2、Laplace變換的性質(zhì);3、Laplace逆變換;4、常微分方程的Laplace變換解法.1.Laplace變換的概念傅氏變換對(duì)函數(shù)絕對(duì)可積的要求是比較強(qiáng)
2025-10-07 21:29
【總結(jié)】第八章組合變形以前各章分別討論了桿件拉壓、剪切、扭轉(zhuǎn)、彎曲等基本變形,工程結(jié)構(gòu)中的某些構(gòu)件又往往同時(shí)產(chǎn)生幾種基本變形,當(dāng)它們的應(yīng)力屬同一量級(jí)時(shí),均不能忽略。如果構(gòu)件發(fā)生兩種以上變形,稱為組合變形。§組合變形和疊加原理立柱—壓彎組合變形10-1一、變形分析立柱—拉彎組合變形
2025-02-21 12:44
【總結(jié)】化學(xué)與材料科學(xué)學(xué)院第八章芳烴p162Aromatichydrocarbon學(xué)習(xí)要求:。,能用價(jià)鍵理論解釋苯的結(jié)構(gòu)。。,能熟練應(yīng)用取代基定位規(guī)律。,了解幾種多環(huán)芳烴。,會(huì)判斷非苯芳烴?;瘜W(xué)與材料科學(xué)學(xué)院芳烴,也叫芳香烴,一般是指分子中含苯環(huán)結(jié)構(gòu)的碳?xì)浠衔铩?/span>
2025-01-19 15:12
【總結(jié)】第8章函數(shù)1.目的、要求了解函數(shù)的作用,掌握函數(shù)的用法。2.重點(diǎn)、難點(diǎn)重點(diǎn):函數(shù)的定義及使用,變量的作用域。難點(diǎn):函數(shù)的形參、實(shí)參及關(guān)系,遞歸函數(shù)。C語(yǔ)言是通過(guò)函數(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)模塊化程序設(shè)計(jì)的。所以較大的C語(yǔ)言應(yīng)用程序,往往是由多個(gè)函數(shù)組成的,每個(gè)函數(shù)分別對(duì)應(yīng)各自的功
2025-10-07 20:23
【總結(jié)】第八章社會(huì)溝通本章主要討論的問(wèn)題包括:1、溝通:人類理解的橋梁2、語(yǔ)言溝通3、非語(yǔ)言溝通第一節(jié)溝通:人類理解的橋梁?溝通的定義?狹義的溝通是指以符號(hào)、記號(hào)為媒介實(shí)現(xiàn)的社會(huì)行為的交互作用,即人們?cè)诨?dòng)過(guò)程中通過(guò)某種途徑或方式將一定的信息傳遞給另一個(gè)接受信息的人;?廣
2025-05-13 01:38
【總結(jié)】第八章人際關(guān)系與人際影響內(nèi)容提要一、人際關(guān)系的概念二、人際關(guān)系的維度與類型三、中國(guó)社會(huì)中的人際關(guān)系類型四、人際關(guān)系的測(cè)量五、人際吸引六、關(guān)系的發(fā)展七、密切關(guān)系八、社會(huì)促進(jìn)作用一、人際關(guān)系的概念關(guān)系與人情是中國(guó)社會(huì)特有的本土現(xiàn)象二、人際關(guān)系的維度與類型1、人際關(guān)系的兩個(gè)基本維度
2025-10-07 19:57
【總結(jié)】第八章青少年期的心理發(fā)展第一節(jié)青少年期的生理發(fā)展第二節(jié)青少年期的認(rèn)知發(fā)展第三節(jié)青少年期的個(gè)性和社會(huì)性發(fā)展1案例分析:正修怎么了?正修轉(zhuǎn)眼間成長(zhǎng)為一名中學(xué)生,父母發(fā)現(xiàn)他(她)似乎逐漸地變成另外一個(gè)人。他(她)特別愛(ài)打扮,對(duì)自己的體重、身高、相貌格外在意;對(duì)父母過(guò)分關(guān)心自己感到反感,嫌父母嘮叨,對(duì)父母偷看自己的日記尤其
2025-02-22 00:22
【總結(jié)】一.名詞解釋:人格是個(gè)體的才智、情緒、愿望、價(jià)值觀和習(xí)慣行為方式的有機(jī)整合,它賦予個(gè)人在適應(yīng)環(huán)境時(shí)獨(dú)特的模式。:我國(guó)心理學(xué)界傾向于把性格定義為個(gè)人對(duì)現(xiàn)實(shí)穩(wěn)定的態(tài)度和習(xí)慣了的行為方式。:在心理學(xué)中,發(fā)展有廣義和狹義之分,廣義上的發(fā)展是指有機(jī)體從出生到成熟直至衰老的整個(gè)生命過(guò)程中生理和心理變化的順序。狹義上的發(fā)展是指從出生到青春期的的身心變化順序。:
2025-04-27 13:27
【總結(jié)】第八章飯店服務(wù)心理第八章飯店服務(wù)心理?全球知名酒店集團(tuán)?第一節(jié)前廳服務(wù)心理?第二節(jié)客房服務(wù)心理?第三節(jié)餐廳服務(wù)心理全球知名酒店集團(tuán)1.希爾頓酒店集團(tuán)公司(HiltonHotelsCorporation)旗下主要品牌:希爾頓,港麗,斯堪的兊,雙樹
2025-01-12 12:04