管理學(xué)-第4章-管理決策(編輯修改稿)
2025-02-07 12:43 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 理性 ” 標(biāo)準(zhǔn)； 效率標(biāo)準(zhǔn)。 五、決策過程 1， 識別問題； 2，確定目標(biāo)； 3，擬定可行方案； 4，選擇方案； 5，執(zhí)行與反饋。 物業(yè)公司的難題。 一 、 集體決策方法 頭腦風(fēng)暴法 －將對解決 某一問題有興趣的人集 合在一起 ， 在完全不受 約束的條件下 ， 敞開思 路 ， 暢述欲言 。 德爾斐法 －背靠背地聽 取專家意見 ， 以解決重 大問題 。 決策方法 二、按自然狀態(tài)分類的決策方法 1， 確定性決策 （ 自然狀態(tài)確定 ） 決策及時，行動迅速， 要有好的最佳方案搜索方法。 舉例：貨郎擔(dān)。 2，風(fēng)險性決策（自然狀態(tài)不確定， 但概率已知） 決策樹法；期望值準(zhǔn)則； 決策樹 方案枝 決策點(diǎn) 概率枝 期望值， 概率， 結(jié)果。 期望值準(zhǔn)則 狀態(tài)點(diǎn) 結(jié)果點(diǎn) 舉例 1： 行動方案的收益值 自然狀態(tài) 概率 行動方案 大批量生產(chǎn) 小批量生產(chǎn) 銷路好 80萬元 45萬元 銷路差
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