企業(yè)管理中的組織、領(lǐng)導(dǎo)理論與應(yīng)用(編輯修改稿)
2025-07-07 10:08 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 人盡其用 ， 人與崗位相符合 . 橫向考慮 ， 互補(bǔ)問(wèn)題： 能力互補(bǔ) ， 各有所長(zhǎng) ， 有能合作工作 縱向考慮： “ 能級(jí)理論 ”“ 彼德原理 ” ：效率能級(jí) . 四、組織設(shè)計(jì) ?.設(shè)計(jì)原則： ① 目標(biāo)原則：目標(biāo)完成 → 設(shè)計(jì)人事 → 崗位 .職務(wù) /部門(mén) → 結(jié)構(gòu) .人員配備 ② 分工與協(xié)作原則：平衡 太細(xì)：機(jī)構(gòu)多 ， 協(xié)作難度高 . 太粗：專業(yè)化水平低 ， 扯皮 ③ 信息溝通原則：便于溝通 “ HP 野餐會(huì) ” ④ 人盡其用 ， 便于成長(zhǎng)的原則：人是組織的靈魂 以人定崗 / 以崗定人 ⑤ 逐步發(fā)展與經(jīng)濟(jì)原則：根據(jù)情況調(diào)整 / 精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu) 四、組織設(shè)計(jì) ?幾個(gè)問(wèn)題的思考 勞動(dòng)分工 ?傳統(tǒng)看法：個(gè)人專門(mén)從事某一部分的活動(dòng)而不是全部活動(dòng)。它使不同工人持有的多樣技能得到有效的利用。 ?現(xiàn)代看法：物極必反。在某一點(diǎn)上，由于勞動(dòng)分工所產(chǎn)生的非經(jīng)濟(jì)性會(huì)超過(guò)專業(yè)化的經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)。如，厭倦、疲勞、壓力、劣質(zhì)品增加、曠工、高離職率等。 統(tǒng)一指揮 ? 傳統(tǒng)看法：每一個(gè)下屬應(yīng)當(dāng)而且只能向一個(gè)上級(jí)主管直接負(fù)責(zé)。 ? 現(xiàn)代看法：在大多數(shù)情況下（尤其當(dāng)組織相對(duì)簡(jiǎn)單時(shí)），上一概念是合乎邏輯的。但有時(shí)它也因過(guò)于僵化而會(huì)造成某種程度的不適應(yīng)性，妨礙組織取得良好的績(jī)效。 管理轄度 盡管對(duì)具體的人數(shù)沒(méi)有形成一致的看法，但經(jīng)典的主張是保持較小的轄度為宜（如，通常不超過(guò) 6人），以便對(duì)下屬保持緊密的控制。 一般認(rèn)為，由于組織的層次是一個(gè)權(quán)變的因素，管理者在組織中的職位越高，他所處理的非結(jié)構(gòu)性問(wèn)題就越多，因此，高層管理者的管理轄度就應(yīng)該比低層管理者小。 傳統(tǒng)觀念傾向于機(jī)械式組織或官僚行政組織。現(xiàn)代觀點(diǎn)則認(rèn)為：并不存在一種唯一的“理想”組織結(jié)構(gòu)?！袄硐搿钡慕M織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)取決于各種權(quán)變因素。 部門(mén)化 ? 傳統(tǒng)觀點(diǎn)：勞動(dòng)分工創(chuàng)造了專家，也對(duì)協(xié)調(diào)提出了新的要求。而將專家歸類到各部門(mén)中，在一個(gè)管理者的指導(dǎo)下工作，可以促進(jìn)這種協(xié)調(diào)。 ? 現(xiàn)代觀點(diǎn)：隨著工作任務(wù)的復(fù)雜化，專家技能的多樣化受到重視。部門(mén)的劃分更應(yīng)考慮到權(quán)變、靈活。 二個(gè)重要的趨勢(shì)： ? 當(dāng)今激烈的競(jìng)爭(zhēng)迫使管理者的注意力越來(lái)越多地集中到顧客身上。 ? 而跨部門(mén)的團(tuán)隊(duì)工作方式愈益受到人們的重視。 二、激勵(lì)理論 內(nèi)容型激勵(lì)理論 馬斯洛的需求層次理論 X理論與 Y理論 阿爾德弗的 “ ERG”理論 麥克利蘭的成就激勵(lì)理論 赫茨伯格雙因素理論 過(guò)程型激勵(lì)理論 弗洛姆的期望理論 亞當(dāng)斯的公平理論 斯金納的強(qiáng)化理論 二、激勵(lì)理論 馬斯洛的需求層次理論： ? 生理需要：基本生理需求 ? 安全需要：免受身體和情感傷害的需要 ? 社會(huì)需要：友誼 、
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