管理思想的發(fā)展ppt課件(編輯修改稿)
2025-02-06 22:43 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 、權(quán)變管理思想 ? 權(quán)變管理思想認(rèn)為： 世界上不存在普遍適用的最佳的管理理論與方法 ， 每一種管理理論與方法都有其一定的適用范圍 。 ? 權(quán)變管理思想的最大 特點(diǎn) 是 ， 它在繼承以前的各種管理思想的基礎(chǔ)上 ， 把管理研究的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到了對(duì)管理有重大影響的環(huán)境因素的研究 ， 希望通過對(duì)環(huán)境因素的研究 ， 找到各種管理原則和理論的具體適用場(chǎng)合 。 （二） 國外管理發(fā)展趨勢(shì) 進(jìn)入八十年代以后，隨著信息技術(shù)的發(fā)展和需求個(gè)性化的發(fā)展，管理面臨著新的挑戰(zhàn)。 在這種情況下，各種新的管理理論不斷涌現(xiàn)，核心是 創(chuàng)新 。 主要理論簡介 再生工程 學(xué)習(xí)型組織 顧客滿意學(xué) 其他 企業(yè)再造 定義 所謂企業(yè)再造是指 “ 針對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)流程的基本問題進(jìn)行反思 ，并對(duì)它進(jìn)行徹底的重新設(shè)計(jì) ， 以便在成本 、 質(zhì)量 、 服務(wù)和速度等當(dāng)前衡量企業(yè)業(yè)績的這些重要的尺度上取得顯著的進(jìn)展 。 ” 關(guān)鍵詞 ? “ 基本的 ” ：企業(yè)人員在著手再造前，必須先就企業(yè)的運(yùn)作提出一些最基本的問題。 ? “ 徹底的 ” ：徹底的重新設(shè)計(jì)是指要從事物的根本著手，不是對(duì)現(xiàn)有的事物作表面的變動(dòng)，而是把舊的一套拋掉。 ? “ 顯著的 ” ：企業(yè)再造不是要在業(yè)績上取得點(diǎn)滴的改善或逐漸的提高，而是要在經(jīng)營業(yè)績上取得顯著的改進(jìn)。 ? “ 流程 ” ：業(yè)務(wù)流程定義為一系列業(yè)務(wù)活動(dòng)，通過這些活動(dòng)創(chuàng)造出對(duì)顧客有價(jià)值的產(chǎn)品。 學(xué)習(xí)型組織 —— 第五項(xiàng)修煉 ? 所謂的 學(xué)習(xí)型組織 是指人們能夠得以在其中不斷擴(kuò)展創(chuàng)造未來
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