【總結(jié)】第一章餐飲管理基本原理概述成都優(yōu)惠劵wenku1第一節(jié)餐飲業(yè)的性質(zhì)及其基本特征一、餐飲業(yè)的定義餐飲業(yè)是利用設(shè)備、場所和一定消費(fèi)環(huán)境為外出就餐的客人提供餐飲產(chǎn)品和用餐服務(wù)的生產(chǎn)經(jīng)營性服務(wù)行業(yè)。?二、餐飲業(yè)的性質(zhì)經(jīng)濟(jì)屬性社會屬性文化屬性生產(chǎn)服務(wù)屬性
2025-01-10 04:14
【總結(jié)】首頁上頁下頁教學(xué)模塊四餐飲衛(wèi)生安全管理烹飪營養(yǎng)衛(wèi)生Nutrition&HygieneinCooking首頁上頁下頁第四章餐飲衛(wèi)生安全管理[學(xué)習(xí)目標(biāo)]?熟悉國家食品衛(wèi)生相關(guān)法律體系;?熟悉國家食品安全監(jiān)管體系;?掌握餐飲企
2025-01-21 22:55
【總結(jié)】一、托盤(一)托盤的種類及用途?托盤材料:金屬制品(鋁、不銹鋼、銀等),木制品,塑料制品,膠木制品等。?形狀:方形、長形、圓形。用途:1、大、中型長形托盤常用于托運(yùn)菜點、酒水和盤碟等較重的物品;2、大、中型圓形托盤常用于餐廳擺臺、斟酒、撤換餐具等操作;3、小型托盤多用于遞送帳單、收款、信件等物品。
2025-01-20 00:51
【總結(jié)】第二部分餐飲生產(chǎn)管理第五章中餐生產(chǎn)原理第六章西餐生產(chǎn)原理第七章廚房規(guī)劃與布局第八章衛(wèi)生與安全管理第五章中餐生產(chǎn)原理第5章中餐生產(chǎn)原理本章導(dǎo)讀中餐有著悠久的歷史和文化,中餐的菜系及各地區(qū)的民族食俗是我國寶貴的旅游資源。中餐生產(chǎn)原理是飯店管理、餐飲管
2025-02-22 00:00
【總結(jié)】2022/2/61餐飲運(yùn)行與管理教學(xué)課件江西旅游商貿(mào)職業(yè)學(xué)院酒店管理系2第二章餐飲經(jīng)營可行性分析?一、可行性分析的主要內(nèi)容?二、如何確定餐飲目標(biāo)市場?三、對餐飲投資所獲效益的分析江西旅游商貿(mào)職業(yè)學(xué)院酒店
2025-01-10 03:53
【總結(jié)】第三章餐飲產(chǎn)品生產(chǎn)管理教學(xué)目的和要求1.了解餐飲產(chǎn)品生產(chǎn)管理的一般特征。2.了解生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)及人員配置。3.了解生產(chǎn)場所的安排與布局。4.掌握餐飲生產(chǎn)質(zhì)量控制的方法。5.逐漸學(xué)會對餐飲后臺的管理與控制。關(guān)鍵詞匯餐飲生產(chǎn)管理、組織機(jī)構(gòu)、生產(chǎn)場所布局、餐飲產(chǎn)品質(zhì)量
2025-01-10 05:48
【總結(jié)】培訓(xùn)之餐飲管理者素質(zhì)餐飲管理者素質(zhì)培訓(xùn)之餐飲管理者素質(zhì)第一節(jié)餐飲管理者的角色?餐飲管理者階層與餐飲業(yè)的發(fā)展餐飲職業(yè)管理者:主要是指在現(xiàn)代酒店里以擔(dān)任高級管理職務(wù)為職業(yè)的專業(yè)人才。2021年我國第一個飯店與餐飲業(yè)職業(yè)管理人資格標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布,產(chǎn)生了首批1000多名餐飲企業(yè)職業(yè)管理人或高級
2024-10-19 06:15
【總結(jié)】一、課程的性質(zhì):1、《餐飲服務(wù)與管理》課程是酒店管理專業(yè)的一門專業(yè)必修課,也是酒店管理專業(yè)的核心課程。2、《餐飲服務(wù)與管理》課程是旅游管理專業(yè)的一門專業(yè)選修課,也是旅游管理專業(yè)的基礎(chǔ)課程。二、課程的作用系統(tǒng)掌握餐飲企業(yè)運(yùn)營所必備的管理理論和服務(wù)技能熟悉餐飲企業(yè)運(yùn)營流程和操作規(guī)范
2024-12-08 06:16
【總結(jié)】餐飲服務(wù)與管理第七章餐飲業(yè)營銷第一節(jié)餐飲市場消費(fèi)需求一、生理需求1、營養(yǎng)2、風(fēng)味—味覺—嗅覺—觸覺—溫度3、衛(wèi)生4、安全第一節(jié)餐飲市場消費(fèi)需求二、心
【總結(jié)】培訓(xùn)之餐飲服務(wù)質(zhì)量管理餐飲服務(wù)質(zhì)量管理培訓(xùn)之餐飲服務(wù)質(zhì)量管理一、餐飲服務(wù)質(zhì)量管理的意義?什么是服務(wù)質(zhì)量?服務(wù)質(zhì)量就是指服務(wù)能滿足服務(wù)需求的特性的總和。服務(wù):由餐飲企業(yè)為顧客提供的有形或無形的產(chǎn)品。服務(wù)需求:被服務(wù)者即顧客的需求。培訓(xùn)之餐飲服務(wù)質(zhì)量管理?提高服務(wù)質(zhì)量的意義
【總結(jié)】1(一套資源增值利潤倍增管理系統(tǒng))2課程大綱1.酒店和餐飲六常的認(rèn)知2.酒店和餐飲六常55點操作方法3.酒店和餐飲六常管理策略31、企業(yè)為什么要做六常?2、六常內(nèi)容有哪些?3、推行六常好處4、六常要實現(xiàn)目標(biāo)4??你的企業(yè)亂嗎?5你的倉庫積壓嗎?6你的員工效率可以衡量嗎?7你的顧客經(jīng)常投訴?
2025-01-10 05:12
【總結(jié)】餐飲業(yè)經(jīng)營管理面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)1這是一個快速變化的時代:餐飲行業(yè)的變化來源:一、WTO(全球化)的影響:1、范圍在快速地變大;2、標(biāo)準(zhǔn)在迅速地提高。二、INTERNET(信息化)的影響:1、獲得信息的成本在迅速降低;2、信息流通的速度大大加快。2信息化浪潮的巨大沖擊1、摩爾定律:計算機(jī)的計算功能每18
2025-01-10 23:49
【總結(jié)】生產(chǎn)企業(yè)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理培訓(xùn)企業(yè)安全生產(chǎn)達(dá)標(biāo)指導(dǎo)材料?示范文本內(nèi)容:?1、責(zé)任制體系:負(fù)責(zé)人、分管負(fù)責(zé)人、安全管理員及崗位和職能科室的安全生產(chǎn)責(zé)任制?2、規(guī)章制度體系:工作例會制度、安全教育制度、安全生產(chǎn)獎懲制度、檢查和隱患整改制度、作業(yè)場所(放火、防爆、放毒、防塵)制度、作業(yè)場所職業(yè)衛(wèi)生和勞動防護(hù)用品管理制度、生產(chǎn)安全事故報告、
2025-01-09 11:54
【總結(jié)】班組管理班組管理概念?是對班組的生產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)活動,實行計劃、組織、指揮、調(diào)節(jié)和控制。?現(xiàn)代班組建設(shè)的基本要求:不僅要組織好生產(chǎn)勞動,而且要懂技術(shù)、會管理,能從事一定的技術(shù)改造和技術(shù)開發(fā),以及一定范圍的經(jīng)營活動。班組在企業(yè)中的地位和作用?1、是增強(qiáng)企業(yè)活力的源頭:班組是職工從事勞動、創(chuàng)造財富的直接場所,主人翁地位首先在班組活動中體現(xiàn)出
2025-01-09 10:43
【總結(jié)】第一章運(yùn)輸管理基礎(chǔ)第一節(jié)運(yùn)輸概述第二節(jié)運(yùn)輸系統(tǒng)第三節(jié)運(yùn)輸方式第四節(jié)運(yùn)輸市場學(xué)習(xí)目標(biāo)知識目標(biāo):通過學(xué)習(xí),掌握運(yùn)輸?shù)母拍睢⒐δ芎吞攸c,了解運(yùn)輸系統(tǒng)的組成要素,掌握各種運(yùn)輸方式的優(yōu)缺點,并了解運(yùn)輸市場的基本概念以及組成。能力目標(biāo):通過調(diào)查,了解本地運(yùn)
2025-01-10 03:29